ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Это худший отель сети Residence Inn, в котором мы останавливались.
Мы забронировали двухкомнатный люкс на три ночи в составе группы из пяти семей. По прибытии кондиционер не работал, поэтому первую ночь нам пришлось провести в другом отеле. После возвращения мы обнаружили, что слив в ванне в одной из ванных комнат работает крайне медленно. Мы сообщили об этом на следующий день, но проблему так и не устранили. Единственным решением отеля было попросить нас переселиться, что было крайне неудобно, учитывая, что мы путешествовали группой.
Платить за двухкомнатный люкс с ванной комнатой, которой было трудно пользоваться, было неприемлемо. Это также заставило нас усомниться в правильности процесса проверки номера, поскольку медленный слив должен был быть замечен до того, как нам предоставили номер. Больше всего разочаровало отсутствие оперативности и заинтересованности в решении этих проблем. Мы ожидали лучшего.