Staybridge Suites Syracuse Liverpool by IHG

⭐⭐⭐⭐⭐
Я останавливалась в отеле Staybridge Suites Syracuse на две ночи с подругой, и это было просто замечательно! Отель был очень чистым, персонал дружелюбным и приветливым, а расположение идеальное — недалеко от центра города и множества магазинов.
Завтрак, честно говоря, был одним из лучших бесплатных завтраков в отеле, которые я когда-либо ела. Было так много вариантов, и все было свежим и в достаточном количестве.
Однако абсолютной изюминкой нашего пребывания стала Мэри в зоне для завтраков. Она действительно делает все возможное, чтобы каждый гость был доволен. Видно, что она искренне любит свою работу, и ее позитивный настрой сделал наши утра намного лучше. Она невероятно ценный сотрудник отеля, и я бы честно вернулась сюда только ради того, чтобы снова увидеть Мэри!
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Сиракьюс!

Я забронировала номер с двумя кроватями, но меня «повысили» до номера с одной кроватью. Когда мы вернулись на ресепшн, мне сказали, что все номера заняты и других номеров нет. Моей дочери пришлось спать на диване. Когда мы пожаловались, я получила одно письмо с извинениями, но никакой компенсации. Менеджер так и не ответил на мое письмо.
Завтрак был посредственным. У них даже нет Splenda для кофе. Яблочный сок был просто водой. И повсюду висят таблички с угрозами, чтобы гости не брали больше одной порции. Атмосфера была очень негативной.

Мы с семьей останавливались в отеле Liverpool Staybridge Suites на выходные в конце мая, и в целом все было очень хорошо. Двухкомнатный номер с двумя ванными комнатами идеально подошел нам как семье, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Кровати были довольно удобными, но подушки не самые лучшие, так что это стоит учитывать при проживании. Wi-Fi в номере тоже был немного медленным, но работал. Завтрак был выше среднего, и персонал, казалось, был искренне рад своей работе, но кофе нас не впечатлил. Вероятно, мы остановимся здесь снова, если будем в городе навещать родственников.

Отель был очень хороший. Близко к центру Сиракьюса, рядом рестораны. Завтрак "шведский стол" был отличным! Мэри, которой, кстати, 80 лет, была просто фантастической. Никогда еще никто так не старался сделать мое пребывание лучше, как она. Спрашивала, как все, интересовалась, как дела у всех. Мне нужна была новая салфетка, она уже знала и поставила ее передо мной. Она была такой милой. Она заслуживает повышения зарплаты. Более того, она должна стать образцом для всех ваших отелей. Плата за размещение с животными составила 75 долларов, что меня не очень обрадовало. Но она покрывает 6 дней, а я была там только 2. Так что, может быть, стоит пересчитать сумму пропорционально (или вообще не взимать плату за животных) … В любом случае, отличный опыт, очень рекомендую.

В целом, уровень удовлетворенности очень высок, в основном благодаря завтраку, который подавала почти 80-летняя женщина, оказавшая мне лучшее обслуживание в жизни. Состояние мебели не самое лучшее, но номер был очень чистым, тихим и просторным. Кровати были очень удобными, поэтому мы спали как младенцы.

Это был замечательный отель, в котором было все необходимое.
Номер был в хорошем состоянии, и было удобно иметь небольшую мини-кухню со стаканами, посудой и т. Д. Также в номере была двухконфорочная плита, полноразмерный холодильник и посудомоечная машина.
Номер был просторным, с диваном, кроватью и отдельным туалетом/ванной и раковиной.
Каждое утро предлагался бесплатный завтрак с отличным выбором яиц, мяса, картофеля и хлеба.
Парковка была бесплатной, и даже несмотря на то, что отель был полностью заполнен, найти место для парковки не составило труда.
Единственная проблема заключается в том, что перед отелем находится конференц-центр и другой отель, поэтому, чтобы найти отель, нужно объехать его с задней стороны.

Отличное соотношение цены и качества.
Чистые номера.
Отзывчивый персонал.
Хорошо оборудованная кухня на одного или двух человек.
Гостевые шкафчики для хранения дополнительного оборудования во время вашего пребывания.
Полный завтрак с разнообразными полезными блюдами.
Достаточный запас туалетных принадлежностей в ванной комнате, но для больших групп или семей может потребоваться пополнение запасов.

Очень хороший, простой отель. К сожалению, мебель показалась мне очень старой и неудобной. Диван был просто ужасен, потому что на нем практически лежали на полу, пружины были ужасно изношены. Кровати постоянно скрипели, а окна пропускали сквозняки, из-за чего было шумно. В целом, на пару ночей было нормально.
Больше всего я хочу похвалить женщину, которая готовила нам завтрак и убирала после него. Она такая добрая, отзывчивая и жизнерадостная. Меня огорчило то, что кому-то приходится работать в 80 лет. Большое спасибо работодателю, который ее нанял. Она делает гораздо больше, чем другие, и всегда готова помочь. Короче говоря, ее присутствие поднимает настроение ❤️

Всё было замечательно и легко, как и ожидалось, но я хочу рассказать о Мэри, которая помогает во время завтрака по выходным. Она такая добрая и милая. Мэри радушно нас встретила, обняла, убрала со столов и поддерживала порядок в зоне завтрака. Она стала изюминкой нашего пребывания и продемонстрировала тот уровень гостеприимства, который сейчас редко встретишь. Благодаря ей мы действительно почувствовали себя как дома! Спасибо, Мэри, увидимся в следующий раз!

Кристина была потрясающей. Она очень отзывчивая и профессиональная. Я останавливался здесь на 3 недели по работе, и каждое общение с ней было просто замечательным. У нее есть потенциал стать генеральным менеджером. Я обязательно попрошу, чтобы мы с ребятами остановились здесь в следующий раз, когда приедем сюда. Единственная моя претензия — к завтраку. Уберите омлет из микроволновки. 🤮

Мы с двумя взрослыми и тремя мальчиками остановились в одном из люксов, и это было потрясающе! Раньше я останавливалась в Airbnb, чтобы иметь доступ к кухонным удобствам, но в Staybridge есть кухни, отличные завтраки, потрясающая планировка, раскладные диваны и т. Д.! Вся кухня укомплектована всем необходимым: кофе и кофеварка, посуда, стаканы, даже соль и сахар! Лучше всего быть вдали от дома, но при этом получить захватывающие впечатления от пребывания в отеле для детей!
Теперь о персонале — если бы я могла поставить им 10/5, я бы это сделала — все они превзошли все ожидания и были замечательными по отношению к нам и детям! Им искренне понравились мальчики (а они такие непоседливые), и они сделали наше пребывание незабываемым!
Обязательно вернусь и очень рекомендую это место!

Должна сказать, это лучший отель в этом районе. Номера просторные, кухня и обслуживающий персонал просто замечательные, Мэри очень милая, а команда на ресепшене была исключительной, особенно Дженнифер, которая была невероятно отзывчивой и гостеприимной. Мы останавливались во многих других отелях в Нью-Йорке и окрестностях, но этот действительно выделяется. Расположение идеально подходит для шопинга, и все находится в непосредственной близости. Мне особенно нравится двухкомнатный люкс, который ощущается как большая квартира с полностью оборудованной кухней и двумя ванными комнатами, что идеально подходит для путешествий с детьми. Мы также останавливались в однокомнатном люксе с детьми; он немного уютнее, но все равно отличное соотношение цены и качества. Это наша третья поездка за последние 5 месяцев, мы готовы к веселью. До скорой встречи!

Прекрасное пребывание — приветливый персонал, хорошо убранный номер (хотя и с некоторыми следами износа), и (возможно, по совпадению) у нас было несколько приятных встреч с другими гостями.
Завтрак предлагал разнообразные блюда и был хорошо приготовлен — персонал поддерживал чистоту (несмотря на очень неряшливых детей/взрослых во время наплыва гостей), и подносы с едой всегда были полными!

Отличное пребывание в этом месте!
Дженнифер заселила меня и проявила себя просто замечательно, исправив ошибку с номером. Она была профессиональна и невероятно гостеприимна.
Номера были чистыми, а завтрак — на высшем уровне (10/10). Гостеприимство здесь было прекрасным от начала до конца. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду проездом.

Это очень тихое и уютное место. Номера просторные и хорошо разделены. Номера идеально чистые, как и весь отель. Полотенца пахнут кленовым сиропом, и по всему отелю разливаются приятные ароматы. Мэри просто фантастическая. За завтраком она любезно общается с гостями, следит, чтобы им ничего не понадобилось, и приносит им всё необходимое, если понадобится. Она очень дружелюбная и создаёт ощущение домашнего уюта. Хотелось бы, чтобы в отеле был бассейн, но обслуживание и чистота всё компенсируют. Обязательно вернусь.

Расположение и номера комфортные. Обслуживание нормальное, но не очень понравилось, что обслуживание номеров производится только раз в неделю. Пятизвёздочный отзыв достаётся Эстер, которая отлично справляется с обслуживанием клиентов и коммуникацией; она очень отзывчива и старается максимально удовлетворить потребности гостей. Это один из лучших менеджеров отеля.

Не понимаю, откуда у этого места такие высокие отзывы. Отдаю должное удобному расположению.
Сразу при входе в вестибюль стоит неописуемый, ужасный запах. Если бы я могла его описать, это была бы смесь ароматов 90-х с самым дешёвым ароматизатором для ванной, от которого слезились глаза.
Регистрация была долгой. Почти десять минут молчания, прежде чем я спросила: «Всё в порядке? », на что она ответила: «Ну, вам НАДО было воспользоваться Expedia, а не бронировать через нас, так что». Женщине на стойке не помешал бы тренинг по обслуживанию клиентов. По её словам, «ключей-карточек от номера не хватит на двоих».
Номер был очень просторным (вот тут и вторая звезда), кроме того, в ванной комнате было как в писсуаре в мужском туалете. Пыль на всех поверхностях, пятна, а кондиционер тоже нуждался в хорошей чистке. Это были самые неудобные кровать и подушки за всю нашу неделю путешествий. Всё совершенно устарело (примерно 2005 года).
Завтрак был ужасный. Соковыжималка не работала. Автомат с газировкой рядом тоже не работал. Кофе имел привкус горелого. Яйца и сосиски были ледяными. Просто ужас.
Этому отелю требуется капитальный ремонт, генеральная уборка и более квалифицированный персонал.