The Strathallan - a DoubleTree by Hilton

Исключительное пребывание в The Strathallan – лучшем отеле в Рочестере!
После разочаровывающего опыта в другом так называемом «топовом отеле» мы решили переехать в The Strathallan — и каким блестящим решением это было. С момента нашего прибытия и до дня нашего отъезда через неделю каждый аспект нашего пребывания был выдающимся. Еда и напитки были превосходными, номер был безупречным и комфортным, а персонал был неизменно дружелюбным, профессиональным и внимательным. Качество и обслуживание действительно выделяют The Strathallan. Без сомнения, это лучший отель в Рочестере.

В целом, мое пребывание в отеле было приятным! Однако впечатления от завтрака могли бы быть и лучше. Официант должен был предупредить мою группу из ДВУХ человек о задержке с едой. Прождав 30 минут без каких-либо обновлений, и имея на столе только холодный кофе и воду, мне пришлось подойти к хозяину, чтобы узнать, когда принесут нашу еду. Только тогда нам сказали, что задержка произошла из-за группы из 15 человек, которая прибыла прямо перед нами. Если бы это было сообщено при первом заказе, мы могли бы выбрать открытый завтрак «шведский стол» вместо заказа à la carte. Гости будут более довольны излишним общением о задержке, чем вообще без него. Еда была доставлена ​​через 45 минут после размещения заказа. Я думал, что это стоило ожидания, но мое основное блюдо, тост с авокадо, было размокшим, как будто оно какое-то время простояло. Оно не было по-настоящему «поджаренным», как ожидалось, я ел лучшие версии в Dunkin' Donuts за малую часть цены. Я бы, конечно, остановился в этом отеле снова, но вот Чар на завтрак я бы отклонил.

Мы съездили в Рочестер, чтобы осмотреть город и посмотреть комедийное шоу. Мы забронировали номер в последнюю минуту, так как вариантов довольно много, и, как всегда, это может немного сбить с толку. Мы так счастливы, что выбрали это место. Во время прогулки по вестибюлю и бару со вкусом оформлены, и нас встретили, как только мы вошли. Регистрация прошла гладко, и у человека, который нам помог, было много предложений, и с ним было просто приятно поговорить. Любой, кто там работал, мимо которого мы проходили, здоровался утром или днем, задерживал лифт или просто улыбался. Это действительно имеет большое значение в мире гостеприимства. С барменами тоже было приятно общаться. Комната была удобной и имела некоторые приятные удобства. Балкон отличный, а в ванной комнате есть туалетные принадлежности с потрясающим ароматом. Мы обязательно вернемся!

Отель был исключительно хорошо организован и представлен, с замечательным персоналом и вкусной едой. У нас был не один, а два балкона! Единственным неудобством было увеличенное время движения лифтов. (Прошло не так уж много времени, это единственная жалоба, которую я смог придумать)

Strathallan позиционирует себя как «первоклассный отель и спа». Это просто не так, хотя это достаточно хороший отель среднего класса с очень эффективным и дружелюбным персоналом. Здесь чисто и тихо.
Еда здесь может быть проблемой. На территории есть хороший стейк-хаус, который я обозревал отдельно (Char). В противном случае, есть бар на крыше, в котором не подают еду. Завтрак подается в Char.
Для тех из нас, у кого ограниченные возможности передвижения, на самом деле нет такого понятия, как «доступный» номер в отеле. Конечно, номер может соответствовать требованиям ADA, но это не значит, что мы можем наслаждаться там комфортной ночью. Недавно мы с мужем провели три ночи в одном из «доступных» люксов этого отеля, и остальная часть моего отзыва написана с точки зрения человека, у которого есть трудности с «перемещением», то есть с подъемом с сиденья и посадкой/высадкой из кровати.
Нет ступенек у главного и заднего входа, но очень мало парковочных мест для инвалидов.
Люкс находился рядом с лифтом, что очень удобно. Я могла войти в номер с помощью своей ключ-карты. То есть я могла дотянуться до замка, сидя в инвалидной коляске. Однако мне пришлось побороться с дверью, а единственным глазком безопасности мог воспользоваться только стоящий взрослый. Элементы управления HVAC были вне моей досягаемости, и управлять системой было сложно. В углу гостиной была мини-кухня с микроволновой печью, кофеваркой и полноразмерным холодильником, но не было посуды или столовых приборов.

Один из самых шикарных отелей Рочестера, а также популярный ресторан и бар.

Это был действительно хороший отель. Остановилась бы здесь еще раз.

Они взимают плату за курение в номере, даже если вы не курите в номере.

Прекрасная атмосфера — вкусные коктейли. Мэри была потрясающим барменом и такой дружелюбной.

Отличное расположение и красивый отель.

Грязная комната. Хрустящие пятна на ковре. Ничего не пылесосилось. Поддельный гвоздь среди прочей грязи был на ковре.

Отличный отель и расположение, особенно если у вас есть домашнее животное. Потрясающая зеленая насаждения. Бар и ресторан были отличными. Даже Дьюи любил это; пиво и печенье 🍪🙃

Пошел в свадебный душ и еду, и все было отличным.

Мне очень нравится атмосфера strathallan потрясающая, и персонал потрясающий! Я всегда рекомендую отель, так же как и рестораны! Я всегда буду приходить сюда! ❤

Отличный вид на Рочестер Скайлайн на закате. Хорда-учитель. Com.

Какое величественное место. Спасибо за гостеприимство.

Просто красиво. Персонал обслуживает все ваши потребности. Район можно дойти пешком и имеет прекрасные старые дома и музеи. Бонус в том, что этот отель позволяет собакам. Хороший вид с большого балкона.