Отзыв об отеле The Strathallan Rochester Hotel & Spa, Tapestry by Hilton 4*

Strathallan позиционирует себя как «первоклассный отель и спа». Это просто не так, хотя это достаточно хороший отель среднего класса с очень эффективным и дружелюбным персоналом. Здесь чисто и тихо.
Еда здесь может быть проблемой. На территории есть хороший стейк-хаус, который я обозревал отдельно (Char). В противном случае, есть бар на крыше, в котором не подают еду. Завтрак подается в Char.
Для тех из нас, у кого ограниченные возможности передвижения, на самом деле нет такого понятия, как «доступный» номер в отеле. Конечно, номер может соответствовать требованиям ADA, но это не значит, что мы можем наслаждаться там комфортной ночью. Недавно мы с мужем провели три ночи в одном из «доступных» люксов этого отеля, и остальная часть моего отзыва написана с точки зрения человека, у которого есть трудности с «перемещением», то есть с подъемом с сиденья и посадкой/высадкой из кровати.
Нет ступенек у главного и заднего входа, но очень мало парковочных мест для инвалидов.
Люкс находился рядом с лифтом, что очень удобно. Я могла войти в номер с помощью своей ключ-карты. То есть я могла дотянуться до замка, сидя в инвалидной коляске. Однако мне пришлось побороться с дверью, а единственным глазком безопасности мог воспользоваться только стоящий взрослый. Элементы управления HVAC были вне моей досягаемости, и управлять системой было сложно. В углу гостиной была мини-кухня с микроволновой печью, кофеваркой и полноразмерным холодильником, но не было посуды или столовых приборов. Обе комнаты люкса и ванная были достаточно большими, чтобы я могла передвигаться по ним на своем стуле, но между кроватью и стеной было тесно, и, таким образом, был доступ к ванной.
Гостиная была в целом достаточной. Стол был достаточно высоким, чтобы за ним можно было сидеть в инвалидном кресле. Выключатель одной из ламп для чтения был слишком высоко, чтобы я могла до него дотянуться. Поскольку я пользуюсь инвалидным креслом, мне не нужно было беспокоиться о том, чтобы сесть. Кровать была другим делом, как я и ожидала. Из-за обычного толстого гостиничного матраса верх кровати доходил до уровня моих бедер (мой рост 5 футов 6 дюймов), поэтому я не могла пользоваться кроватью. Я могла спать на диване в гостиной, но мне нужна была помощь мужа, чтобы встать с него по утрам. В гостиной был шкаф с низкой перекладиной, на которой я могла развешивать одежду. Помимо системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, люкс был в хорошем состоянии. До штанг, управляющих шторами, можно было дотянуться. В каждой комнате был выход на небольшой балкон.
Ванная комната была достаточной. Раковина была достаточно высокой, чтобы ею можно было пользоваться в инвалидной коляске, но я не мог дотянуться до кранов. Я принес с собой собственное сиденье для унитаза, так что оно позаботилось о высоте унитаза, но поручни были только слева и позади унитаза, что мешало мне вставать с сиденья. Душ был большой и с возможностью входить/выходить, с сиденьем. Однако я не пользовался душем, потому что боялся, что не смогу встать с сиденья.