Courtyard Rochester Brighton

Спасибо персоналу отеля Courtyard Rochester Brighton! Персонал на стойке регистрации обеспечил мне трансфер до аэропорта Рочестера в 7:30 утра, когда был гололед/мокрый снег/снежная буря! Они беспокоились о моей безопасности и о том, чтобы я добрался до аэропорта вовремя. Водитель трансфера (извините, не запомнил его имени) был добрым, уважительным и потрясающим водителем. Он легко и умело управлял дорогами, обеспечивая нашу безопасность в аэропорту. Спасибо за ваше местоположение, ваши услуги и вашу доброту. Я вернусь снова!

Мы останавливались в этом отеле во время нашего путешествия с севера на юг. Это ухоженный отель с дружелюбным персоналом. Номера просторные и имеют все необходимые удобства, как обычно, качество Courtyard. Также есть отличная парковка. Рекомендую, если вы находитесь в этом районе.

Лучший отель, в котором я останавливался за долгое время. Это небольшой отель с более индивидуальным обслуживанием. Они предоставляют трансфер до больницы Strong Hospital, что было чрезвычайно полезно. Вестибюль был очень уютным и гостеприимным. Это определенно тот отель, в котором я буду останавливаться во время всех своих поездок в Рочестер! Он находится очень близко и к больнице, и к аэропорту. Также поблизости есть большое количество ресторанов и магазинов.

Регистрация прошла гладко. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Комната была чистой, все удобства были в хорошем состоянии.
Единственная проблема была при выезде. Код тарифа в окончательном счете не был таким же, как при бронировании номера. Стоимость была та же, а бонусных баллов не было. Мне пришлось позвонить в Marriott, чтобы решить проблему.

Хороший отель в прекрасном месте. Шоппинг — это 5 минут до всего! Все рестораны расположены близко и до них легко добраться. С сотрудниками стойки регистрации было легко общаться, как и со всеми сотрудниками, с которыми мы столкнулись.
Номера старые и чистые, но немного темные. Освещение не яркое. У нас был номер на первом этаже. Доступ к парковке был хорошим.

Мы останавливались в этом отеле перед полумарафоном в Рочестере. Наше ночное и раннее утреннее пребывание было прервано, когда дважды сработала неисправная пожарная сигнализация. При выезде менеджера не было на территории и он вернулся только в понедельник. Нам компенсировали несколько дополнительных баллов Marriott, но мы чувствовали, что нам нужно было предоставить бесплатную ночь или повторное пребывание. Мы подали 2 жалобы, и менеджер сказал нам: «Извините, но больше мы ничего для вас не сделаем». К сожалению, это оставило у нас неприятный привкус, и мы никогда не будем рекомендовать этот конкретный отель. Кажется, они не заботятся о своих клиентах. Самое важное для нас то, что мы остановились в этом месте, чтобы пробежать полумарафон, и, разумеется, это была катастрофа, и мы были измотаны в то утро, когда бежали.

Провели здесь ночь с другом из-за операции моего мужа в Стронг Мемориале. В больнице сказали, что получают палаты для больничной семьи. Скидка до 65 долларов за ночь. Добрался до номера около полуночи. Первое, что я заметил, это запах воздуха. Это было похоже на душные/старые слабые сигареты. Я склоняюсь ко второму из двух. С моей дебетовой карты было снято 100 долларов США, и они удержали депозит на моей карте в течение 4 дней.
Что позже снизило цену до 78, 24 доллара. Но это все еще не претензии Мемориала Стронга за 65 долларов. Это взимает плату с семьи пациента. Нормальный номер, но, по моему мнению, не за ту цену, которую они берут. Если вы разрешили курить в комнатах много лет назад, почему перед тем, как их переделать, вы не накрыли их Kiltz, чтобы убрать запах? Пожилая женщина, работающая на стойке регистрации, была очень мила. Но также ничего не сказала о залоге и окончательной цене номера. Это я узнал через 4 дня в банковском приложении. Я мечусь между 3 и 4 звездами, но, к сожалению, между запахом и залогом за номер на моей дебетовой карте в течение 4 дней и разной стоимостью номера я выбираю 3.

Фантастический отдых! Отель был исключительно чистым, персонал дружелюбным, расположение удобным. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель довольно унылый и устаревший, но в основном чистый (не считая мусора, оставленного в одном из мусорных баков от предыдущего гостя). Фитнес-центр небольшой, но приличный. Расположение было хорошим для моих целей (посещение друзей), но не слишком проходимым.

Как и ожидалось от отеля во дворе, красивый, чистый и ухоженный. Комната была большая, а кровать довольно жесткая, как мне нравится, поэтому я бронирую номер с кроватью размера «king-size».
Итак, почему я дал ему 5 звезд? Исключительный сервис! Утром я бежал поздно, а бистро как раз закрывалось. Позвонил на стойку регистрации (Крис), и он с Холли из бистро приготовили для меня хороший завтрак.
Очень ценю, так как выходной начался правильно.

Плюсы: Непосредственная близость к моей дочери и дружелюбие персонала. Минусы: на стене в ванной и душе было пятно, которое могло быть кровью. Чтобы обеспечить безопасность комнаты до того, как я войду. Большая проблема с безопасностью!

Быстрая последняя минута на работу ночью. Расположение — моя самая большая проблема. Без автомобиля вы в значительной степени ограничены в возможностях доставки еды.
Комната была хорошей. Похоже, в большинстве номеров на 2 и 3 этажах был балкон. Стойка регистрации работала быстро и дружелюбно.
Трансфер из аэропорта был легким и вежливым.

Недавно останавливался здесь во время короткой поездки на выходные, чтобы навестить семью. Обслуживание клиентов было очень профессиональным и добрым. Комната была очень красивой и удобной. Я бы с удовольствием остановился здесь еще раз!

Я хожу туда на встречи. Конференц-залы красивые и стильные, стулья удобные. Белый экран для PowerPoint. Туалеты удобно расположены на первом этаже. Вход хороший. Персонал отличный, услужливый и улыбается при входе. Чистый и красиво одетый. Входной зал очень удобный и несколько приватный.

Я провел две ночи в этом отеле. Это определенно старый отель и нуждается в обновлении. Моя комната была чистой, но влажность воздуха делала ее немного неприятной. Душ крошечный, но напор воды был хороший. Персонал дружелюбный. Много бесплатной парковки. Я бы не остановился здесь снова. Я думаю, что недалеко есть новый дворик.

В номерах этого отеля пахнет многолетним курением, а состояние номеров было просто ужасным. Картины отсутствовали, были открыты дыры от гвоздей, следы на стенах, пятна на стуле, а балкон не выглядел так, как будто его когда-либо убирали. За такую ​​цену я ожидал гораздо лучших условий. Кровати были неудобными, а подушки едва поддерживали голову. Хотя они признали мой платиновый статус и подарили пакетик с водой и закусками, тот факт, что они поместили меня в комнату с дырками и отметинами, думая, что это приемлемо, просто печален. У меня не было времени жаловаться, так как у моего сына было мероприятие, но я бы больше не выбрала этот отель.