WoodSpring Suites Rochester Greece

У меня был крайне неприятный опыт в этом отеле. Заснуть было невозможно, так как собаки начали безудержно лаять в 3 часа ночи.
Хуже всего то, что отель был полностью без присмотра. Не было персонала, который мог бы решить проблему или обеспечить тишину для гостей. Недопустимо, чтобы заведение оставляло своих гостей на произвол судьбы посреди ночи, не имея возможности устранить такой серьезный беспорядок.
Если вы ищете место, где можно действительно отдохнуть, избегайте этого отеля. Место, где нет ночной поддержки и контроля шума, не стоит того, чтобы здесь останавливаться.

В мотеле произошли значительные изменения во многих областях. Менеджер определенно внес существенные коррективы, а также стал уделять должное внимание удовлетворению основных потребностей всех клиентов, избавив их от необходимости постоянно напоминать о стирке или уборке. Как сотрудник, я могу сказать, что очень доволен тем, как улучшились условия проживания и качество обслуживания.

В середине декабря мы с семьей забронировали здесь номер на неделю. Сначала все казалось хорошо, пока мы не вошли в номер и не обнаружили в ванной маленького таракана. Я сообщила об этом работнице, и она переселила нас на другой этаж. Как бы мне ни было страшно там останавливаться, у нас с семьей не было другого места, поэтому мы переехали в другой номер и остались. Мы старались содержать свой номер в чистоте, опасаясь, что тараканы могут забраться и к нам. К счастью, мы не увидели ни одного таракана. Однако срок нашего пребывания сократили с 7 дней до 2 дней из-за того, что управляющий решил, что знает все. Заметьте, гуляя по коридорам, можно почувствовать запах марихуаны, и это были не мы. Однако этот управляющий, невысокий темноволосый парень с усами и прической «маллет», пришел ко мне в номер, обвиняя меня в курении и не дав мне возможности поговорить. Он попытался списать с моей кредитной карты 250 долларов, а когда транзакция не прошла, он изменил мою бронь, а затем вернулся и сказал, что у меня закончились деньги, и мы с семьей должны освободить помещение. Я сказала: «Подождите, я заплатила за неделю, у меня больше нет денег, и мне некуда идти, а сейчас середина декабря». Он сказал, что у меня есть 15 минут, чтобы собрать вещи и уехать, прежде чем он вызовет полицию. И все это из-за того, что он обвинил меня в курении сигарет в номере, хотя на каждом этаже чувствуется запах марихуаны. К тому же я не курила. Я даже сигареты не курю.

На первый взгляд, отель снаружи выглядит очень хорошо. При заселении у нас не возникло проблем с получением номера. Однако произошло немало неприятностей, которые могли привести к гораздо худшим последствиям, и, возможно, еще приведут. Начнем с лобби. На первый взгляд, оно выглядело вполне прилично, но при заселении мы услышали сзади, что там живут люди, получающие пособия по безработице. Я не против пособий, но, заселяясь в отель, вы не захотите делить номер с людьми, которые живут там на пособиях. Тем более, если они просто слоняются по лобби. Перейдем к следующему. Мы забронировали один номер с двумя кроватями. Оказалось, нам забронировали два номера, и нам пришлось за это извиняться. Это была наименьшая из проблем. Но все же немного тревожно. Итак, мы заселились и поднялись в свой номер. В номере все выглядело отлично. Единственное, что сразу бросилось в глаза и вызвало беспокойство, это то, что один из кухонных шкафов отвалился от петель. Также в номере не было комода. Зато была плоская столешница, электрическая плита и полноразмерный холодильник. Мы ушли примерно на час, чтобы перекусить в местном японском ресторане-буфете. Нам не смогли порекомендовать никаких мест, где можно поесть. Кстати, нам пришлось самим искать их и искать. Мы вернулись в отель, надеясь просто расслабиться и отдохнуть после долгого рабочего дня. И тут, к моему удивлению, я увидела таракана. Не одного, не двух, а довольно много.

Я работаю медсестрой в разъездном режиме и буквально видела, как строился этот отель. Я забронировала его через сайт, потому что у моего туристического агентства был промокод, и место находилось в хорошем районе (как мне казалось).
Худший опыт в моей жизни. Если бы я не работала там почти каждый день, я бы уехала. Тараканы, люди, употребляющие наркотики, персонал, кажется, живет там постоянно, настолько непрофессионально, а некоторые из них, похоже, грабят это место. Они лгут и все придерживаются одной и той же лжи. Ужасное зрелище, все они выглядят как-то не так. Бывшие наркоманы из реабилитационных центров, я не уверена, но что-то не так с персоналом отеля и их постояльцами, о чем вы не узнаете, пока не сядет солнце.
Я уже говорила о тараканах, задержаниях полицией, странной активности по ночам? Запахи ужасные, как только вы выходите из номера. Мне приходилось держать ванную закрытой, чтобы номер не наполнился, кто бы ни были эти заядлые курильщики.
Я не уверена, настоящий ли это отель. Я до сих пор жду возврата денег за досрочный отъезд. Ключ от номера переставал работать каждые 3 дня, я просто знала, что кто-то заходит в мой номер, но украсть было нечего, кроме моей рабочей одежды.
Я до сих пор в шоке, что у меня не было выбора, кроме как уехать, пока я этого не сделала.
Медсестры, любой человек с чувством порядочности, НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.