Country Inn & Suites by Radisson, Big Flats , NY

Персонал был вежливым, замечательным, очень милым, детям очень понравился бассейн. Ночью приходили олени. Номера были тихими и чистыми. Завтрак был хорошим. Мои дети отлично провели время. Все необходимое для шопинга и развлечений было рядом. Обязательно приеду сюда отдыхать снова.

Это место не стоит своих денег. Завтрак очень скудный. Сантехника в номере крайне устаревшая и протекает повсюду. Матрасы очень неудобные — я проснулась с ощущением, что совсем не спала. Мне всего 36, но после сна на этом матрасе у меня болела спина, как будто мне 80. И бассейн был закрыт! Персонал, однако, был очень вежливым и дружелюбным. Но больше всего меня расстроило то, что они берут плату за парковку! Серьезно?! Где же мне тогда парковаться? Я никогда сюда не вернусь!

Плюсы: Удобно. Отличные подушки и удобная кровать. Минусы: Держатель для туалетной бумаги отвалился от стены. Пришлось поставить его на полку раковины. В зоне для завтрака было очень шумно! Соковыжималка, должно быть, сломана, потому что она издавала очень громкий скрежещущий звук, и в номере было холодно.

Я несколько раз останавливался в отеле Country Inn & Suites в Биг-Флэтс, и в целом отель очень хороший. Номера чистые, персонал приветливый, а гостеприимство отличное. Расположение удобное, а бесплатный завтрак — приятное дополнение.
В часы пик в зоне для завтрака/кухне может быть довольно многолюдно, и отель очень подходит для семейного отдыха, так как в общих зонах, таких как бассейн, беговая дорожка и кафе, много детей, что иногда может создавать шум в этих местах.
Моя единственная реальная претензия — это матрас. Он был очень жестким и неудобным, из-за чего было трудно хорошо выспаться, и это вызвало боли в спине.

Плюсы: Номер был хорошего размера, и, похоже, интерьер был обновлен. Минусы: Слив в ванне был сломан, часть металлического корпуса душевой занавески отваливалась от стены, слив в раковине работал плохо, однажды не было телевизора — на стойке регистрации это, похоже, не беспокоило, телефон в номере не работал — когда мне нужно было позвонить на стойку регистрации, мне приходилось искать номер и звонить по мобильному, единственный раз за 3 ночи пребывания я видел, что кто-то на стойке регистрации был при регистрации и выезде, на парковке не работало освещение, завтрак был посредственным и имел очень мало выбора, парковку начали расчищать только почти в 13:30, а дорогу, ведущую к отелю, похоже, никогда не расчищали. Если персонал отеля не хочет отрицательных отзывов, не спрашивайте гостей, как им понравилось их пребывание.

Тоня на ресепшене была очень приветлива и весела. Номер был довольно комфортным, а напор воды в душе — хорошим. Кофе/чай, доступный круглосуточно, был очень приятным бонусом, как и печенье.

На парковке нет освещения. Приходится использовать фонарик. Мы пропустили вход, потому что вокруг отеля очень темно. Недостаточно полок, чтобы разложить вещи. Планировку номера и мебели можно улучшить. Кухни нет. Поэтому один кран в ванной комнате снаружи.

Отель очень хороший. Завтрак был хороший. Кровати удобные. Причина низкой оценки в том, что унитаз в ванной комнате расположен так низко, что я не мог с него встать. Его нужно заменить на унитаз нормальной высоты!

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления остались приятные, хотя есть несколько замечательных моментов, которые можно улучшить.
Плюсы:
Кондиционер в номере был превосходным — тихим, эффективным и поддерживал идеальную температуру в номере даже в особенно жаркую неделю. Душ также заслуживает внимания: современный, удобный и с отличным напором воды, что делало утро особенно приятным. Персонал отеля также довольно дружелюбный.
Минусы:
Одним из моментов, требующих внимания, является завтрак. В часы пик пространство казалось немного тесноватым, и его можно было бы более организованно разместить для большего удобства гостей.
Кроме того, было странно видеть всего одного сотрудника, отвечающего за завтрак, даже в очень загруженные выходные 4 июля. Завтрак подается до 10:30 по выходным, но в оба дня, когда я был там, яичница-болтунья была готова к 09:30. Так что, если вы предпочитаете свежеприготовленные блюда на завтрак, советую приходить пораньше, иначе вам могут оставить только переработанную сладкую еду.
Бобби Джо из команды по завтраку была просто фантастической! Она была приветлива, внимательна и старалась изо всех сил, чтобы у гостей было всё необходимое, — часто пополняя запасы и убирая со столов ещё до того, как мы успевали об этом попросить.

Наше пребывание было замечательным: кровати удобные, душ отличный, напор воды отличный. Не помешала бы уборка снаружи. В комнате у бассейна было тепло, но вода в бассейне была холодной. На завтрак можно было бы добавить больше детских блюд, например, бананов или даже блинчиков. В остальном всё было отлично.

Номер был чистым и просторным. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отличный завтрак. Единственное, что хотелось бы отметить – это то, что им не хватает указателя на подъездной дорожке, потому что в темноте его сложно найти! У меня остались приятные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Тоня, сотрудница стойки регистрации, была просто восхитительна. Администрация отеля была ужасной. Останавливалась там по 8-10 ночей в месяц в течение последних 7 месяцев. Утром в день заезда мне сообщили, что они отказываются соблюдать ранее установленный тариф. Ужасно обращаться с постоянными клиентами подобным образом. Обязательно передам всем медицинским работникам в округе, чтобы они не останавливались в этом отеле.

Согласен с теми, кто считает, что плата за парковку для этого района просто нелепа. В номере стоял неприятный запах, который не исчезал на протяжении всего нашего пребывания. Просить убраться не стоило, потому что они всё равно использовали бы те же самые химикаты, которые и вызывали этот запах. Душ неудобный: ручку нельзя отрегулировать так, чтобы вода не заливала ванную. Нет указателя, указывающего, где свернуть на дорогу к отелю. Завтрак неплохой, по выходным многолюдно, но персонал очень внимательно следил за тем, чтобы пополняли запасы. Бассейн работал (судя по отзывам за 2024 год, он был закрыт).

Кровати удобные, и я хорошо выспался. В зоне для завтрака был неплохой выбор еды и напитков. Кондиционер легко управлялся. Ванная комната достаточно просторная. Было тихо, то есть не было много шумных гостей. Персонал был очень приятным, дружелюбным и услужливым. Было бы неплохо иметь в номере кресло. Кондиционер в лобби охлаждал очень сильно. Уличные кресла — деревянные кресла-качалки, довольно неудобные, и еще один столик был бы кстати. Ковер в номере оставлял желать лучшего.

Мы останавливаемся здесь уже много лет, и это был мой первый неудачный опыт. В первом номере, который мне дали, воняло как застоявшийся сигаретный дым, так сильно, что я попросил другой номер. Одна из двуспальных кроватей во втором номере была полностью продавлена ​​по центру, и пружины скрипели. Я попросил клерка на стойке регистрации поменять матрас получше, так как мы останавливались на несколько дней — она сказала, что проконсультируется с техобслуживанием, но никто так и не занялся этим и даже не потрудился поговорить со мной об этом. Ледогенератор сломан много лет назад, а на другой стойке регистрации не было льда. Теперь вам придется платить за парковку, если вы не зарегистрируетесь в программе Choice Rewards. Завтрак в первый день начался в 7 утра — мы были там в 7:30, и у них закончилась колбаса. В комнате для завтрака также не было микроволновки. Ковровое покрытие грязное и устаревшее — это место определенно нуждается в обновлении, и я бы не рекомендовал его.

Я останавливался в трех других мотелях в этом районе, и этот — худший, один из них, все, я никогда не вернусь в этот.
Микроволновка была вся в ржавчине внутри и пахла тухлой рыбой.
У них нет льдогенератора на территории, и если вам нужен лед, вы должны пойти и попросить его. И они дадут вам совет на полведра.
Вам придется заплатить пять долларов за машину за парковку, даже если у вас забронирован номер.
Мой номер был забронирован с 1 двуспальной кроватью, а мне дали номер с двумя двуспальными кроватями.
Замок безопасности на двери был сломан или отсутствовал.
Мне дали 2 карточки-ключа, но ни одна из них не была тяжелой работой. Поэтому офису пришлось меня впустить, и они не выдали мне новую карточку-ключа. Чтобы я мог войти сам.
Люди на стойке регистрации были очень грубыми.

Этому месту нужен хороший человек по обслуживанию, чтобы пройтись по каждой комнате, подправить и хорошо убрать. Я ни разу не видела ни одной горничной за 5 дней, что я там была. Никакой санитарии не проводится, и точка.
При заселении в моей постели были светлые волосы.
Завтрак отстой, хлеб нужно упаковать в индивидуальную упаковку в целях санитарии.
Из фруктов только яблоки.
Никакого йогурта.
Яйца — это мусор.