The Armon Stamford Hotel & Conference Center

Потрясающе! Наша семья из 5 человек приехала сюда совершенно случайно после отдыха на пляже неподалеку. Мы и представить не могли, что этот отель окажется чертовски еврейским, ха-ха. Нам понравилось все: от завтрака с настоящими овощами до нашего просторного номера с двумя двуспальными кроватями. Тренажерный зал обычный (открыт круглосуточно), а бассейн закрывается в 22:00. В 5 минутах ходьбы находится торговый район с супермаркетами Marshalls, Five Below и местными ресторанами. В целом, отлично провели время, с удовольствием вернемся.

Положительные стороны: атмосфера, расположение и услужливый персонал на ресепшене. Место просто великолепное, отлично подходит для фотографий. Бассейн с подогревом, сауна отличная. У нас не было времени попробовать парную, она долго нагревалась. Джакузи находится на реконструкции. Отрицательные стороны: парковка стоит 10 долларов, а завтрак кошерный, поэтому нет мяса и выбор ограничен. Хотелось бы знать об этом заранее. Парковка и завтрак не входят в стоимость проживания в отеле. Также подавали холодную овсянку. Персонал был равнодушен и не услужлив.

Номера были симпатичные, но было слышно все, что делали соседи, что просто безумие, учитывая, что они ведут себя как отель в аэропорту.
Ресторан следует избегать любой ценой. Нам пришлось спускаться пешком, потому что меню не было ни онлайн, ни в номерах? В принципе, это было нормально, но, оглядываясь назад, это должно было стать тревожным сигналом. В общем, мы спустились и сели, подошла официантка, я задала ей два вопроса, на которые она не смогла ответить, и в итоге мы заказали болоньезе — просто и безопасно, правда? Неправильно. Тарелки вернули полными воды, как будто кто-то не процедил соус, потому что это был их первый день на кухне? И еще, я не знаю, как можно испортить говядину с помидорами, но когда я говорю, что это было безвкусно… я последний человек, который стал бы портить блюдо, потому что я хочу, чтобы оно было таким, каким его подает шеф-повар, но, боже мой, это было безвкусно. Я добавила соль, перец и пармезан, но безрезультатно. И официантка совершенно забыла принести нам воду? Или хотя бы проверить, все ли у нас в порядке? Или принести нам счет? Мой партнер, который всегда оставляет чаевые, даже при заказе еды на вынос, нажимает кнопку «пропустить» при оплате. За что именно оставлять чаевые?
Все это выглядит, мягко говоря, кустарно? С разномастными стульями и столами? Как будто они знают, что у них есть постоянная аудитория измученных путешественников, которые просто хотят поесть, поэтому они и открыли «ресторан».

Мы отдыхали там на выходных всей семьей из четырех человек, и в целом остались очень довольны.
Изюминкой стал номер: мы забронировали угловой люкс (очень тихая часть отеля на 3-м этаже) с двумя спальнями, и он оказался впечатляюще просторным, в хорошем состоянии (некоторые участки напольного покрытия нуждаются в замене из-за износа и отслоения) и очень чистым. Дополнительное пространство имело большое значение для нашей семьи, и все выглядело ухоженным.
Мы также были там на мероприятии, и банкетный зал/помещения для мероприятий были хороши, с большим количеством места, хорошо подготовлены и создали комфортную обстановку для большого собрания, на котором мы присутствовали.
Еще одним большим плюсом была крытая парковка, которая была очень удобна (особенно с детьми и багажом) и облегчала въезд и выезд, так как в те выходные была плохая погода.
Единственным существенным недостатком была горячая вода в душе, которая была на удивление непостоянной. Когда мы приехали, воде потребовалось около 20 минут, чтобы нагреться. То же самое повторилось в субботу вечером. А потом в воскресенье утром горячая вода появилась мгновенно… вот так бывает!
Несмотря на эту проблему, нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы подумали о том, чтобы вернуться.

Нам очень понравилось наше пребывание на День благодарения. Расположение было идеальным. Было здорово, что в квартале находился продуктовый магазин, а через дорогу — кафе с пончиками и кофе. Лучшая часть нашего пребывания: фантастический бесплатный завтрак. Свежие бублики и высококачественный копченый лосось стали огромным сюрпризом. Просто приходите пораньше. Номера были неплохие, но чистые. Остановились бы здесь снова.

Я забронировала этот отель, потому что он отлично смотрелся в интернете и находился недалеко от места моего мероприятия в Стэмфорде. Сам номер был просторным и чистым, так что никаких нареканий. Однако почти всё остальное в отеле было тревожным, запутанным и совсем не соответствовало тому, что было на фотографиях.
Отель огромный, но производит впечатление заброшенного. Вестибюль большой, тихий и тускло освещённый — создаётся жутковатое, почти заброшенное ощущение. Персонала было очень мало, а несколько лифтов не работали. При регистрации мне сказали о плате за парковку в 10 долларов, о которой меня не предупредили заранее. В итоге они отменили плату, что было самым малым, что они могли сделать, учитывая то, что я пережила.
Ситуация с парковкой была особенно неприятной. Будучи путешествующей одной, я не чувствовала себя в безопасности. Гараж был тёмным, строился и почти пустым. Один из въездов был закрыт, и не было никаких чётких указателей, как попасть в вестибюль. Я припарковалась на первом же свободном месте рядом с лифтами и несколько минут ждала, пока подъедет лифт. Когда это наконец произошло, я нажал кнопку «Лобби», но лифт не показывал, на каком этаже он находится, и даже не загорелся как следует. Номера этажей не отображались, поэтому я понятия не имел, где нахожусь. В итоге я вышел на каком-то случайном этаже, который оказался другим уровнем гаража, совершенно пустым.

Мы забронировали этот отель, чтобы воспользоваться крытым бассейном, ванной и континентальным завтраком. По прибытии нам сказали, что в отеле проходит мероприятие и «может быть немного шумно» из-за толп старшеклассников. Уровень шума нас волновал меньше всего. Заявленный завтрак не был доступен «в связи с проведением частного мероприятия». Вода в джакузи была слита, а вокруг неё была оклеена предупреждающей лентой. Ресторан на территории отеля был закрыт, бассейн был ледяным, и все наши дети начали кашлять, когда заходили в него, жалуясь, что горло и глаза щиплет, как лимоны. Моего четырёхлетнего ребёнка вырвало из-за токсичной среды бассейна. По всему отелю, включая наш номер, плесень. В нашем номере также не было горячей воды. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, она позвонила менеджеру Пабло, который предложил возместить нам стоимость парковки и предоставить скидку 25 долларов на завтрак. Нам так и не возместили стоимость парковки, и все наши претензии остались без внимания. Пабло также заявил, что будет на месте, чтобы лично обсудить эти вопросы, и на вопрос о том, во сколько его ждать, нам ответили: в 11:00, потом в 12:00, потом в 13:00, а потом в 14:00. Этот отель — ТОКСИЧНАЯ ПОМОЙКА по роскошным ценам. Смотрите прилагаемые фотографии.

Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и вежливым. Завтрак был посредственным. Номера были неплохие, но немного странно было видеть, что на кухне нет посуды. За четыре дня нашего пребывания уборщица пришла только один раз, когда нас не было. Они принесли нам салфетки и вымыли пол на кухне. Они не заменили забранные полотенца, не сменили постельное белье и ничего другого. (Все наши вещи были в сумках, ничего не было потеряно). Нижний этаж красивый, больше внимания уделили обустройству первого этажа, чем номерам.

Раньше этот отель назывался Crowne Plaza, но сейчас он полностью развалился. Номер был грязным, полы были сломаны, и ничего толком не убиралось. Кондиционером управляет отель, поэтому гости не могут регулировать температуру — в нашем номере было невыносимо жарко, и в итоге нам пришлось переехать в другой отель.
Я даже написал в их главный офис, но они так и не ответили. Владелец явно экономит на ценах и экономит. Ресторана больше нет, и единственное, что выглядит прилично, — это лобби, которое выглядит просто как фасад, чтобы создать впечатление, что это хорошее место. Не дайте себя обмануть — это честный отзыв реального клиента. Это место — полный провал с тех пор, как оно было Crowne Plaza.

Пребывание в Armon в целом мне понравилось. За исключением первого администратора, который нас регистрировал. Темнокожий молодой человек не улыбался и не приветствовал нас. Я пытался узнать часы работы крытого бассейна, позвонив на стойку регистрации (было 21:00), но никто не взял трубку. Я спустился вниз и тоже его не увидел (возможно, был в туалете).
Но девушка по имени Натил была очень любезна и сразу же взяла трубку на следующее утро, но случайно повесила трубку слишком рано, чтобы перезвонить. Она провела нас через крытый бассейн, так как он был закрыт. Бассейн чистый, и мы немного попарились в сауне. Ванная комната и душевая полностью оборудованы. У меня нет никаких претензий.
И молодой человек был очень любезен, когда мы вернулись за багажом.
Уборка тоже была хорошей, и они отлично справлялись с уборкой номера. В итоге я выспался лучше всех за эту неделю.
Отель расположен рядом с торговым центром, рестораном и центром города, в целом, до него легко добраться.

Прекрасно зная, что это всего лишь 3-звездочный отель, я в конечном итоге остановился на этом отеле, прочитав множество недавних положительных отзывов. Подъезжая к отелю, я заметил некоторые видимые следы возраста и износа, но в целом он производил впечатление хорошего отеля. При входе я сразу почувствовал себя немного жутковато, так как у них было около 8 стоек регистрации, на которых никого не было. Ни единой души, даже в вестибюле. Бар, ресторан и лаунжи отеля были закрыты и выглядели заброшенными. Примерно через 5 минут ко мне подошла очень дружелюбная женщина (я был в восторге). Когда я поднимался на лифте на свой этаж, было очевидно, что лифты не обслуживались уже довольно давно, судя по звукам, которые они издавали. Добраться до моего этажа… город-призрак. Я добрался до своего номера, определенно устаревшего и старого, но большого размера и подходящего для того, что мне было нужно. У них, должно быть, всего одна уборщица, я полагаю, потому что чистота, похоже, не является высоким приоритетом. Я рыжая, и в душевой кабине в ванной были длинные чёрные волосы, похожие на засохшую рвоту на ножке стола. Телевизор был неплохой, но, в лучшем случае, 32 дюйма, и был настоящим динозавром; не было руководства по просмотру, и каналов было всего несколько. В целом, это было вполне приемлемо для пальто за 104 доллара, но остановился бы я здесь снова? Абсолютно нет.

Я хотел бы поделиться отзывом о своём недавнем пребывании. К сожалению, впечатления остались неудовлетворительными. Персонал, похоже, не стремился помочь гостям, в душе не было мыла, а несколько розеток в номере не работали. Я сообщил об этих проблемах на стойку регистрации, но во время моего пребывания никаких мер по их решению не было.
Я ожидал лучшего обслуживания и внимания к комфорту гостей. Надеюсь, руководство примет меры для устранения этих проблем для будущих гостей.

Стойка регистрации нормальная. Ничего особенного. Номер отвратительный! Использованные бутылки из-под шампуня, липкие полы, оторванное изголовье кровати, продавленный диван, вонь в номере и коридорах. Абсолютно НЕТ горячей воды! Скорее, еле тёплая, если повезёт. НЕ останавливайтесь здесь.

Несмотря на поддельный отзыв, автором которого я не являюсь, и звонок в полицию, где те, кто занимается проблемами других культур, ищут козла отпущения, я всегда любил своих еврейских братьев и сестёр, и это никогда не изменится. Спасибо за гостеприимство, восхитительный ресторан Riccotta и чудесный отдых. Всего наилучшего.

Мы с мужем остановились здесь на ночь во вторник во время автопутешествия. Никому не рекомендуем этот отель. Должно быть, там был лишь минимальный штат сотрудников, потому что мы не видели никого, кроме человека на стойке регистрации. Никто нас не встретил, никто не помог с багажом, никто не указал нам правильное место для регистрации – просто никого. Человек, который дал нам ключ от номера, положил его на стойку и ушёл. Номер нашего номера был трёхзначным, но когда мы вышли из лифта, все таблички показывали четырёхзначные номера. Поскольку вокруг никого не было, нам пришлось спуститься в вестибюль, чтобы выяснить, как найти наш номер. Номер был старый. Всё в номере было старым, обшарпанным и устаревшим, включая запах пота и сигарет. В ванной комнате были треснутые раковина и ванна. Лучше вообще избегать этого отеля. В 10 минутах езды есть Hampton Inn, который выглядит лучше – именно там мы и пообедали, потому что ресторан отеля был закрыт.

Я остановился в отеле Armon на одну ночь. Не уверен, что расположение удачное, но лобби красивое, очень большое и впечатляющее. Если вы любите большие лобби, этот определённо выделяется.
Обслуживание было хорошим, а еда – восхитительной. В отеле царит приятная и необычная атмосфера.
Однако сам номер был не очень. Кондиционера не было, и было ужасно жарко, из-за чего было трудно спать.
Я бы оценил отель где-то на 3 или 4 из 10. Хотя лобби и некоторые другие элементы интерьера выглядят стильно, они не делают отель по-настоящему особенным.
Если вы останавливаетесь всего на одну ночь, это может подойти. Но на несколько дней, я не уверен, что это подходящее место.

Тема: Жалоба на непрофессиональное поведение на стойке регистрации.
Уважаемый Armon Hotel Management,
Я останавливался в вашем отеле 23 июня и, к сожалению, оставил в номере подушку в виде животного. Из-за личных ограничений я смог вернуться в отель, чтобы забрать ее только вчера, в субботу, около 7 вечера.
Когда я приехал, мне помог мужчина на стойке регистрации, который разговаривал по своему личному телефону. Несмотря на то, что он был на дежурстве, он явно был встревожен моим приближением. Я вежливо начал объяснять, что оставил подушку в номере и назвал номер комнаты ранее на неделе. Прежде чем я успел закончить предложение, он прервал меня и уверенно заявил, что подушки больше нет. Его пренебрежительное отношение и явное отсутствие внимания были глубоко разочаровывающими.
Я объяснил, что когда я пришел ранее, другой сотрудник не смог найти подушку, потому что уборщица уже ушла. Этот человек саркастически спросил меня: «Знаете ли вы, куда они положили подушку? » — вопрос, который показался мне не только бесполезным, но и неуважительным. Я ответил, что не обязан знать точное место, и предложил им связаться с горничной или проверить бюро находок. Его ответом было саркастическое извинение, что только усилило разочарование.
Когда я наконец забрал подушку, сотрудник стойки регистрации начал кричать через весь вестибюль после того, как я сказал ему, что собираюсь сообщить о его поведении руководству.