ЕСЛИ ВЫ НЕ ЕВРЕЙ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Это место заслуживает ноль звезд!
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые когда-либо случались с нашей группой. С момента нашего прибытия мы чувствовали, что к нам относятся как к проблеме, а не как к платящим гостям. Нам даже не разрешили собраться в холле, и, что еще хуже, вооруженный охранник следил за нашей группой, чтобы убедиться, что мы не задерживаемся в общих зонах. Это было унизительно, пугающе и совершенно ненужно. Зачем вообще нужна вооруженная охрана?
Сам отель тоже был в плохом состоянии. В коридорах пахло мокрой собакой, наш номер был грязным, ковер липким, и за все выходные мы ни разу не видели горничную. Наш номер так и не убрали, и нам не предоставили даже элементарного обслуживания, которое можно ожидать от любого отеля. Никто даже не отвечал на телефонные звонки на ресепшн из номера.
Мы также забронировали проживание с завтраком, но завтрак нам так и не предоставили. Создавалось впечатление, что отель сам решал, когда будет доступен завтрак, и, несмотря на то, что он был заявлен как часть нашего проживания, мы его так и не получили.
Еще большее разочарование вызвало то, что мы чувствовали себя совершенно нежеланными гостями. У нас сложилось впечатление, что отель в первую очередь ориентирован на еврейских гостей, а другие гости просто заполняют пустые номера. Если отель хочет обслуживать только определенную категорию клиентов, он должен быть прозрачным в этом вопросе, а не принимать бронирования от всех подряд и заставлять некоторых гостей чувствовать себя невидимыми или избегать общих зон.
В целом, то, как с нами обращались, в сочетании с плохой чистотой, отсутствием уборки номеров и непредоставлением оплаченных нами удобств, сделали наше пребывание крайне разочаровывающим. Мы больше не вернемся и не можем рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место заслуживает ноль звезд!
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые когда-либо случались с нашей группой. С момента нашего прибытия мы чувствовали, что к нам относятся как к проблеме, а не как к платящим гостям. Нам даже не разрешили собраться в холле, и, что еще хуже, вооруженный охранник следил за нашей группой, чтобы убедиться, что мы не задерживаемся в общих зонах. Это было унизительно, пугающе и совершенно ненужно. Зачем вообще нужна вооруженная охрана?
Сам отель тоже был в плохом состоянии. В коридорах пахло мокрой собакой, наш номер был грязным, ковер липким, и за все выходные мы ни разу не видели горничную. Наш номер так и не убрали, и нам не предоставили даже элементарного обслуживания, которое можно ожидать от любого отеля. Никто даже не отвечал на телефонные звонки на ресепшн из номера.
Мы также забронировали проживание с завтраком, но завтрак нам так и не предоставили. Создавалось впечатление, что отель сам решал, когда будет доступен завтрак, и, несмотря на то, что он был заявлен как часть нашего проживания, мы его так и не получили.
Еще большее разочарование вызвало то, что мы чувствовали себя совершенно нежеланными гостями. У нас сложилось впечатление, что отель в первую очередь ориентирован на еврейских гостей, а другие гости просто заполняют пустые номера. Если отель хочет обслуживать только определенную категорию клиентов, он должен быть прозрачным в этом вопросе, а не принимать бронирования от всех подряд и заставлять некоторых гостей чувствовать себя невидимыми или избегать общих зон.
В целом, то, как с нами обращались, в сочетании с плохой чистотой, отсутствием уборки номеров и непредоставлением оплаченных нами удобств, сделали наше пребывание крайне разочаровывающим. Мы больше не вернемся и не можем рекомендовать этот отель.