Hilton Garden Inn Ithaca

Мое недавнее пребывание в отеле Hilton Garden Inn Ithaca было превосходным. Я хотел бы особо отметить Калеба, помощника управляющего, и Дуэйна на стойке регистрации за их исключительное обслуживание.
Калеб был профессионален, внимателен и всегда готов сделать все возможное, чтобы гости получили приятные впечатления. Его лидерские качества и стремление к удовлетворению потребностей клиентов были очевидны на протяжении всего нашего пребывания.
Дуэйн также произвел на нас большое впечатление, приветствуя нас теплой улыбкой и оказывая необходимую помощь. Его дружелюбное и приветливое поведение заставило нас почувствовать себя как дома.
И Калеб, и Дуэйн прекрасно представляют отель и сыграли важную роль в том, чтобы наше пребывание было приятным. Спасибо вам за вашу преданность делу и гостеприимство. Я настоятельно рекомендую Hilton Garden Inn Ithaca и с нетерпением жду возможности остановиться там снова.

Я искренне благодарю Калеба МакКолла, помощника управляющего отеля Hilton Garden Inn Ithaca, за его исключительное гостеприимство и обслуживание клиентов. Он был приветлив, дружелюбен и готов помочь на протяжении всего нашего пребывания, заставляя нас чувствовать себя ценными гостями и комфортно. Его профессионализм и доброта сделали наш визит особенно приятным.
Также я хотел бы отметить Дуэйна на стойке регистрации за его превосходное обслуживание. Он всегда был вежлив, общителен и готов помочь с любыми вопросами или просьбами. Его теплое и дружелюбное отношение в значительной степени способствовало тому, что наше пребывание стало положительным.
Спасибо, Калеб и Дуэйн, за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Ваша преданность удовлетворению потребностей гостей действительно впечатляет, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Начнём с того, что с парковкой не всё гладко, если вы пожилой человек или инвалид. Парковка находится в нескольких кварталах, и в дождливый день ситуация только ухудшается. В моём номере долгое время не было свежего воздуха. Пахло затхлым воздухом, мокрой собакой и потом. Окна не открывались. Кондиционер в номере работал с трудом, так как был жаркий день. На ресепшене мне сказали, что на охлаждение может уйти несколько часов. Температура так и не опустилась ниже 74 градусов. Персонал был замечательный! Очень любезный. Они пытались мне помочь, но свободных ванных комнат для инвалидов больше не было. Я купил баллончик средства для защиты от солнца Right Guard и опрыскал весь номер, а через 3 часа вернулся. Стало лучше, чем было. Кровать была удобная, как и подушки. Хороший душ с распылителем. Бассейн нуждается в тщательной чистке, так как стены были немного покрыты плесенью. В ресторане для завтраков есть платный завтрак, шведский стол или завтрак на заказ. Хорошая еда и обслуживание. В ночном баре/ресторане еда и напитки были неплохие. В целом, во время путешествий я в основном останавливаюсь в отелях сети Hilton, и здесь я бы больше не остановился.

В холле ковер сильно пах мочой. Мягко говоря, это отталкивает. Номера нормальные. Парковка ужасная. Это грязная, обшарпанная парковка с лифтами, которые выглядят так, будто их использовали как приют для бездомных, и она находится в двух кварталах от отеля. Больше никогда не остановлюсь в отеле Hilton.

Мы впервые посетили Итаку, чтобы осмотреть Корнеллскую лабораторию орнитологии, лес Сапсакер и Национальный заповедник дикой природы Монтесума.
Отель расположен в центре Итаки, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов. Нам повезло получить угловой номер на верхнем этаже с потрясающим видом на Корнелл. Я не могу сказать ничего о других номерах, но наш был очень тихим. Подозреваю, что в других номерах будет так же.
Персонал по уборке номеров работал эффективно, и было приятно возвращаться в свежеубранные номера после утомительного дня.
Наше общение с персоналом на ресепшене было превосходным, в основном благодаря Рее, поэтому отдельная благодарность ей!
В день нашего приезда нас уведомили, что нам нужно вернуться в Бостон на день раньше, чем мы планировали, из-за неожиданной медицинской процедуры, поэтому, к сожалению, нам пришлось потерять одну ночь. Было бы здорово остаться еще на один день.

Это не типичный Hilton Garden Inn. Мы забронировали номер из-за расположения, и были приятно удивлены. В здании есть гастроном, закусочная и паб. Мы были рады узнать, что можем купить напитки в пабе и взять их с собой в номер. Обслуживание было превосходным. Нам предоставили номер более высокого класса — двухкомнатный люкс, просторный и комфортабельный. Мы обязательно остановимся здесь снова.

В целом, отель неплохой, но ничем особенным не впечатляет. Завтрак разочаровывает. Номера просторные, но ванные комнаты уже выглядят изношенными. Персонал был дружелюбным, хотя мы общались с ними мало, так как останавливались всего на одну ночь.

В целом, отличное пребывание. Семейный отдых, нам понравился чистый бассейн и джакузи. Номер был чистым и в отличном состоянии.
Мы не собирались завтракать здесь из-за негативных отзывов, но я рада, что мы все-таки решили это сделать. Завтрак был превосходным, особенно хорош для семей с детьми, так как есть шведский стол. Отличное обслуживание и все по разумным ценам. Сэндвич на завтрак был таким же вкусным, как и в хорошем кафе. Стоило переплатить 20%, чтобы позавтракать здесь и не тратить время на сборы перед выходом из отеля.

Отличный небольшой отель рядом с парком, в пешей доступности от множества уютных магазинчиков и ресторанов. До большинства мест в кампусе Корнелла можно доехать всего за 8 минут, а парковка в гараже через дорогу бесплатная. Мы забронировали номер Wharton Suite – просторный и уютный, с полутора ванными комнатами. Завтрак был вкусным и по очень разумной цене. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе. В здании есть несколько кафе и баров, так что вы без проблем сможете выпить коктейль или перекусить, если захотите остаться.

Дороговато, завтрак не включен в стоимость, но номер был красивым и просторным, с потрясающим видом (мы жили на 7-м этаже).
Отель очень чистый и ухоженный. Расположен в центре Итаки, легко добраться до общественного транспорта и найти варианты завтрака поблизости.
Также есть бассейн в хорошем состоянии, который работает.

Отличное место для проживания в центре Итаки. Номер был очень чистым, кровати удобными, а обслуживание — очень дружелюбным. Мы приехали в город на спектакль в Государственном театре, поэтому расположение было очень удобным.

Удобное расположение, в самом центре города. Фантастический персонал на стойке регистрации (в основном), всегда отзывчивый и дружелюбный. Номера большие и просторные. Я останавливался здесь с разными командами, и всегда всё было без сучка и задоринки. Но последнее пребывание было неприятным – уборка была не на высшем уровне. Когда я приехал, туалет был грязным – от предыдущего арендатора. За неделю моего пребывания раковина, туалет и душ/ванна в моей ванной комнате ни разу не мылись, и номер ни разу не пылесосили. Они застелили постель и предоставили новые полотенца. Кабельное телевидение немного странное, с пятью разными программами передач! Мне потребовалось около получаса, чтобы разобраться, но когда я это сделал, оказалось, что доступно огромное разнообразие программ. Каждое утро в холле подают бесплатный кофе, но он не очень хороший. На территории отеля есть собственное кафе для завтраков, но завтрак ужасный, и они берут фиксированную цену в 15 долларов. Даже не думай там есть — больше всего посетителей, которых я когда-либо видел, было 4 человека. В целом, это довольно комфортабельный отель, но ему определенно не помешали бы некоторые улучшения.

Расположение идеально соответствовало нашему маршруту, и нам удалось забронировать смежные номера. Одна ванна была сколотой и грязной. Остальные номера были нормальными. В вестибюле было так душно, что мне было трудно дышать. Я совсем не спал, потому что было сложно регулировать температуру. Парковка в гараже Seneca через дорогу была бесплатной. В целом, было много хорошего и немного плохого.

Мы съездили в Итаку в последний момент, и наши планы постоянно менялись. Но Уэйн на стойке регистрации был великолепен. Он был гибким, понимающим и добродушным, что обеспечило нам безупречную поездку. Мы очень благодарны ему за его чувство юмора и отзывчивость.
Номер был чистым и, как и ожидалось, разве что немного уставшим. Кроме того, кофеварка в номере или чашки немного протекали – возможно, по ошибке гостя.
Расположение отличное. Рядом с Коммонс, но не слишком шумно. Возможно, не очень романтично, но чисто, безопасно, просторно, надёжно и хорошо расположено. Остановился бы здесь в любое время.

Мы впервые остановились в отеле Hilton Garden Inn Ithaca. При бронировании номера мне помогла замечательная специалист по бронированию по имени Рэй. Я не знала, с какой стороны отеля открывается лучший вид, но она выбрала номер с потрясающим видом, включая озеро Каюга. По иронии судьбы, Рэй стояла за стойкой регистрации и помогла нам заселиться. Она была так же любезна вживую, как и по телефону. Парковка находится через дорогу, и они компостируют ваш талон, так что вам не нужно платить. Отель просторный и очень чистый. На первом этаже есть ресторан и бар. Завтрак не входит в стоимость проживания, но вы можете поесть в ресторане, если захотите. Номера были прекрасными. Похоже, их недавно отремонтировали. Кондиционер работал хорошо и охлаждал. Единственная небольшая проблема, с которой я столкнулась вчера вечером, – это поиск телеканалов для просмотра. Выбор был очень ограниченным. Полезный совет: водопад Итака находится в 4 минутах езды и в 3 минутах ходьбы от моста. Это просто потрясающе. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Очень чисто, отличное расположение. Несмотря на то, что отель находится в самом центре, в нём всё равно довольно тихо.
В целом, пребывание было замечательным, но персонал выделял это место на фоне остальных.
Как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, я прекрасно понимаю, как сложно поддерживать неизменно высокий уровень обслуживания. Рейчел и Дуэйн на стойке регистрации были исключительными от начала до конца. Очень приветливые и отзывчивые. Ванда на кухне, пожалуйста, продолжайте в том же духе!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь. С первой же минуты пребывания персонал был невероятно любезен и даже нашёл мне парковочное место с багажником. Они также приложили все усилия, чтобы мои два номера были смежными, что стало настоящим спасением для нашей группы. Номера были чистыми и просторными, а расположение — идеальным — прямо рядом с Мусвудом и напротив здания Коммонс. Я рекомендую этот отель всем, кто собирается в Итаку.