Red Roof Inn Buffalo - Niagara Airport

Ужасно во всех отношениях! Не бронируйте у них. Они возьмут ваши деньги и сбегут. Сначала у нас возникла ужасная проблема при заселении. На улице было очень холодно, а в первом номере не было отопления. Поэтому нас переселили в номер, ключ от которого не работал. Прежде чем наконец-то предоставить нам хотя бы приличный номер, хотя он совсем не соответствовал описанию. Мы специально забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз», а получили номер с кроватью размера «квин». Мы бронировали на 6 дней и в итоге были вынуждены уехать раньше, на что они категорически отказались вернуть деньги. А когда я бронировала, мне сказали, что я могу получить возврат за оставшиеся ночи, если потребуется. В противном случае я бы никогда не забронировала у них номер. Ужасно во всех отношениях!

Мы останавливались здесь несколько лет назад, и никаких проблем не было. Недавно мы останавливались здесь во время поездки за покупками, и это было ужасно! Номер был грязный и ужасно ухоженный. Жалкая покраска, которая не покрыла стены, а разбрызгала краску по полкам, плинтусам и полу. У двери не было коврика, поэтому на голом полу стояли мокрые ботинки. Отопление работало плохо. Абажур сломан. Основание лампы заржавело. Шторы не открывались. Никогда больше.

Это был ЛУЧШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был! Номера не только очень комфортабельные, чистые, хорошо оборудованные и современные… но и персонал был самым дружелюбным и отзывчивым из всех, кого я когда-либо встречал. В частности, я хотел бы отметить Амброзию, потому что она внесла огромный вклад в мое пребывание здесь. Она всегда готова помочь, компетентна и внимательна! Честно говоря, я думал, что Амброзия — менеджер, потому что она делает все возможное и даже больше, как и подобает менеджеру! @redroofinn corporate, ее нужно отметить за ее первоклассное обслуживание и старания! На мой взгляд, ей нужно повысить зарплату или продвинуться по службе, чтобы отметить ее неоценимый вклад в вашу компанию и в общее впечатление от пребывания гостей. Остальной персонал тоже был замечательным, но я хотел бы отметить того, кто сделал мое пребывание особенным! Если вы планируете остановиться здесь на одну ночь или на более длительный период времени, СДЕЛАЙТЕ ЭТО! Соотношение цены и качества здесь не имеет себе равных!

Расположение просто идеальное, рядом множество магазинов, атмосфера соответствует высоким стандартам, и все очень хорошо содержится. Номера обслуживались должным образом, и я наслаждался каждым днем ​​своего пребывания. Соотношение цены и качества определенно отличное, оно того стоит. Чистота была на высшем уровне, все было аккуратно и опрятно. Уровень шума всегда был тихим и спокойным. Я хотел бы поблагодарить персонал за мое долгое месячное пребывание, они были очень дружелюбны, а их обслуживание клиентов было исключительным. Каждый день, проведенный мной там, они делали пребывание очень комфортным, и персонал с радостью помогал мне со всеми необходимыми удобствами. В целом, отличное место для проживания!

Плюсы: Соответствует цене, удобная кровать, чистый номер, дружелюбный персонал. Хорошо подошло для одной ночи. Минусы: Номер и ванная комната маленькие. Обжигающе горячая вода! Будьте осторожны! Место находится в стороне от оживленных дорог. Приходилось придерживать ручку унитаза, чтобы смыть воду.

Я бывал в паре очень хороших гостиниц Red Roof Inn, и этот был совсем не таким. Регистрация прошла нормально, но вот номер был неловким. Не было пульта от кондиционера, который никак не выключался, поэтому мне пришлось выдернуть его из розетки перед сном. В пульте от телевизора батарейки были заклеены клейкой лентой, и он тоже не работал. Дверной засов был сломан. Его никак не зафиксировать, так как ручка просто вращалась безрезультатно. Мне пришлось подсунуть стул под дверную ручку, чтобы хоть как-то обезопасить себя. Руководство предоставило микроволновую печь, после того как я сказал, что она пропала из номера. В туалете сильно пахло застоявшейся мочой, но это ничто по сравнению с вонью кошачьей мочи, исходившей от пола. Мы путешествовали без кошки, поэтому нас, наверное, поселили в кошачьей комнате. Не понимаю, почему это должно означать, что нам захочется нюхать следы мочеиспускания других животных. Ужас! Заметная дыра в простыне и никаких одеял; только верхняя простыня и тонкое покрывало. На другой кровати на нижней простыне было подозрительное тёмное пятно. Скорее всего, её стирали, но, начитавшись в других отзывах о возможных клопах, я решил спать на ней в одежде. Пол был липким, как в кинотеатре. Я протёр пол вокруг раковины и обнаружил, что полотенце совершенно чёрное. Сомневаюсь, что его вообще стирали несколько месяцев. Не самый лучший опыт за более чем сто долларов за ночь.

Мы с моим парнем переезжаем из Айовы в Нью-Гэмпшир с помощью его семьи и остановились в Нью-Йорке на полпути. К сожалению, по прибытии мы обнаружили, что отель, который забронировала его семья, не принимает домашних животных. Я не собиралась проносить двух кошек, рискуя получить штраф и выселение, поэтому, к счастью, нашла Red Roof.
Я позвонила около двух часов ночи, отчаянно пытаясь найти жильё, и женщина на стойке регистрации была невероятно любезна, отзывчива и гостеприимна. Регистрация прошла быстро, и номер действительно хороший за такую ​​цену. В нём чисто, уютно и тихо. Мы с моими пушистыми малышами обязательно остановимся здесь снова.

Это один из ЛУЧШИХ отелей Red Roofs, где я когда-либо останавливался. Всё ОЧЕНЬ чисто. Номера, похоже, были недавно покрашены, и всё работало исправно. Персонал ОЧЕНЬ приятный и гостеприимный (за это я их и вознаградил). Расположение приятное, тихое и уютное. Со мной был щенок, и ему тоже было очень комфортно на протяжении всего пребывания. По моему мнению, любой, кто ставит этому отелю меньше 5 звёзд, просто не понимает, что такое бюджетный отель. Они ожидают высочайшего качества за минимальную цену. Остановитесь здесь, не пожалеете.

Номер был очень чистым и пах свежим. Постельное белье было чистым и удобным. В ванной не было зеркала, но там было жидкое мыло для рук и шампунь. Холодильник работал. Это было немного дороже, чем я ожидал, около 91 доллара плюс налоги, но я был очень доволен своим выбором. Я отлично выспался и пошел дальше. Я ценю, что они никогда не берут дополнительную плату за моего кота.

ПЛЮСЫ: Номер в порядке, было несколько проблем с лампочкой и отсутствующим покрывалом, но персонал отеля быстро пришел, чтобы исправить их. Персонал предоставляет отличное обслуживание и делает все возможное, чтобы вам было удобно. Мотель удобно расположен очень близко к аэропорту, примерно в 6 минутах езды. МИНУСЫ: Процедуры управления не на должном уровне. Телефоны в номере не работали, поэтому вам приходилось постоянно идти в офис, чтобы что-то сделать, от запроса на обслуживание номеров, которое они предоставляют только через 3 дня, до зубной пасты. Вам приходилось отмечать горничную, которая шла убираться в другой номер, чтобы попросить такие элементарные вещи, как полотенца, туалетную бумагу и вынести мусор. Это действительно досадно, потому что если бы эти проблемы управления были решены, этот мотель действительно стал бы жемчужиной 💎 этого района.

Очень красивый и тихи район, обслуживание все хорошо.

Плюсы: Хорошее, в основном тихое место. Не слишком многолюдно. Минусы: Другие гости иногда разговаривали у моей двери. Громкий шум автомобилей (независимый от отеля). Пульт от телевизора не работал. Кондиционер работал громко, а его яркий дисплей невозможно было выключить во время работы.

Я почувствовал себя желанным гостем, как только вошел в главный вестибюль. Леди Анаиса приветствовала меня, как только я вошел. Ее улыбка говорила: «Мне нравится здесь работать». Она очень помогла мне, ответив на мои вопросы, и позаботилась о том, чтобы меня устроил отличный номер. Я ценю ее энергию и гостеприимство. Там было не очень занято, но я могу сказать, что ей нравится помогать людям. Не могу сказать достаточно хороших слов! Мне очень нравится эта Red Roof Inn! Замечательные люди с огромной энергией, и они хотят, чтобы вы чувствовали себя как дома. 🙂

Это была короткая ночевка, и нам не нужно было ничего особенного.
Первый комментарий: номера далеки от того, что показано на фотографиях. Гораздо менее современный, очень старый и очень грустный.
В первой комнате, которую нам выделили (101), очень сильно пахло дымом — предварительно она была покрыта химическими аэрозолями. В нем невозможно было столько времени находиться, запахи были неприятные (само собой разумеется, нездоровые). Мы попросили поменять номер, милая девушка на стойке регистрации согласилась, и нам назначили еще один номер в другом здании отеля (я думаю, 529).
Запах химикатов (уборка? Ремонт? И то, и другое? ) во втором был НАСТОЛЬКО СИЛЬНЫМ, что через несколько секунд у меня зачесался нос, и сразу же возникло затруднение дыхания.
Мы попросили вернуть деньги и в итоге остановились в другом, гораздо лучшем отеле, чуть дороже. Платить за это 105 долларов — это просто грабеж.
Еще добавлю очень резкий, чесночный запах в маленьком вестибюле отеля. Было трудно разговаривать с женщиной за столом, не поморщившись и не зажав нос, и этот запах задержался в моих ноздрях на несколько минут после того, как я ушел.
Я бы не вернулся, даже если бы мне за это заплатили.

Моя комната была абсолютно идеальной. Девушка, которая меня зарегистрировала, позаботилась о том, чтобы я остался доволен, и я хочу ей сказать огромное спасибо. Я останавливался там каждый раз, когда был в Буффало.
Покупки прямо у вас под рукой. Они находятся в прекрасном месте.

Я собирался на пару дней в Буффало на работу и нашел в Интернете предложение на две ночи. Несмотря на невысокую цену за номер, остановиться на красной крыше было определенно ошибкой. Это не лучшее место для проживания, и позже я узнал, что эта часть города тоже не лучшая для проживания. Во-первых, в моей комнате не было мини-холодильника или микроволновой печи. В вестибюле не было даже микроволновки. Да, я серьезно, ни холодильника, ни микроволновой печи не найти. Кроме того, комната казалась очень пыльной и не такой чистой, как я надеялся, и я даже нашел несвежий кусок курицы-буйвола, лежащий на полу.

Я забронировал номера в отеле на один день, время заезда было назначено на 15:00. Однако мы прибыли в отель только в 23:30 того же дня, почти восемь часов спустя. По прибытии сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что номера не готовы, несмотря на то, что мы забронировали их заранее за много дней. Нам пришлось ждать еще час, чтобы получить ключи, но потом нам сказали, что в номерах нет одеял. Нам пришлось ждать еще час или около того, чтобы получить их. Это был невероятно разочаровывающий опыт, особенно после долгого путешествия. Что еще хуже, во время оформления заказа сотрудники стойки регистрации пообещали нам частичное возмещение из-за неудобств, с которыми мы столкнулись. Однако прошло уже больше месяца, а обещанный возврат средств я так и не получил. Учитывая прошедшее время, я начинаю терять надежду, что когда-нибудь получу его. Весь этот опыт был крайне разочаровывающим, и я ожидал лучшего обслуживания от отеля, который забронировал заранее.