Homewood Suites by Hilton Buffalo/Airport

Мы остановились здесь на ночь, так как у нас был ранний рейс на следующее утро. Отель очень удобно расположен относительно аэропорта и рядом с множеством хороших ресторанов. Отель был хорошо оборудован и содержался в отличном состоянии. Номер был чистым и отвечал всем нашим потребностям. Если вы путешествуете в этот район, я определенно рекомендую этот отель.

Прекрасный отель с большим количеством бесплатного горячего завтрака. Удобные кровати, отдельная спальня и гостиная. В обеих комнатах большие телевизоры. Хорошо оборудованная кухня. Прачечная на том же этаже. Мэтью очень радушно нас принял. Не было слышно никакого шума от расположенного неподалеку аэропорта Буффало.

Мы остановились в этом отеле Homewood Suites после того, как узнали, что наш предыдущий отель находится на реконструкции. Этот отель недавно отремонтирован, и в номерах есть все необходимое. Мы были так довольны в первый раз, что возвращались сюда еще несколько раз и планируем вернуться, когда будем в Буффало.
На завтрак предлагается большой выбор блюд, и персонал делает все возможное, чтобы все было свежим, вкусным и горячим! Кофе всегда есть в наличии и всегда хорош!
Персонал на ресепшене, особенно Анжелот, Джош и Каунг, были замечательными и заботились о нас при каждом посещении. Персонал на кухне, особенно Саад, следил за тем, чтобы наш номер был подготовлен и ухожен. Моя жена и дочь были там одни во время одной поездки, и Саад позаботился о том, чтобы у них было все необходимое, и не пошевелил пальцем ни за что, за что я был очень благодарен!
Мы будем возвращаться в Буффало и снова и снова останавливаться в этом отеле… спасибо, Homewood Suites by Hilton Buffalo-Airport!

Это было наше первое пребывание здесь. Было замечательно! Чисто, очень дружелюбный персонал, огромные номера и вкусный завтрак по утрам. Мы привезли с собой собак и обязательно вернемся в следующий раз, когда будем проезжать через Буффало. Персонал кухни просто потрясающий. Очень отзывчивый. Мой 4-летний сын не мог дождаться возвращения сюда во время нашей поездки домой.

Отель и персонал были потрясающими! Отель был очень чистым, а номер — огромным! Завтрак тоже был очень хорошим. Это был наш второй Homewood Suites, в котором мы останавливались, и оба отеля очень чистые и комфортные. Мы обязательно остановимся в Homewood Suites в следующей поездке!

Мы с женой заселились в Homewood Suites — аэропорт Буффало вчера вечером. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Весь вестибюль был очень чистым, уютным и гостеприимным – там действительно приятно пахло чистотой, что очень необычно.
Наш номер отличный, с отдельной гостиной и спальней. 2 телевизора, рабочий стол, несколько столиков, удобный диван, МНОГО места и прекрасно оборудованная кухня. Номер безупречно чистый, и, опять же, в нём очень чисто и приятно пахнет. Также для меня очень важны коридоры, которые часто выглядят изношенными и пахнут затхлостью – здесь же они светлые, чистые, и такое ощущение, будто их только на прошлой неделе отремонтировали.
И наконец, самое главное, весь персонал, с которым мне довелось общаться, был замечательным. Очень дружелюбные, искренне желающие гостям чувствовать себя комфортно и довольными, и готовые помочь. Я останавливался в отелях, которые стоили в несколько раз дороже, чем наш Homewood Suite, но они и близко не стояли с этим отелем по уровню комфорта и соотношению цены и качества. Этот отель определённо станет нашим выбором при будущих поездках в этот регион.

Отель был очень чистым, новым, а номера просторными и комфортабельными.
<Трансфер из аэропорта>
У Homewood нет собственного трансфера из аэропорта. Однако они координируют свои действия с близлежащими отелями, чтобы быстро организовать трансфер. Они прибыли вовремя, когда я прибыл в полночь.
Когда я поехал в аэропорт, они быстро удовлетворили мою просьбу подвезти меня в пункт проката автомобилей. Я благодарен водителю-мужчине в Garden Inn.
<Завтрак>
На завтрак было много разнообразных блюд, и всё было очень вкусно, особенно бублики, свежий сыр и масло.
На завтрак: яйца, сосиски, картофельные оладьи, мясо для тако, начинки для тако, тортильи, овсянка, хлеб, бублики, выпечка, йогурт, фрукты.
Персонал, обслуживающий завтрак, следил за пополнением запасов и чистотой.
<Удобства>
Предоставляли шампунь, кондиционер, мыло и лосьон для тела. Была даже ванна!
Из недостатков: кондиционер для волос был пуст и не пополнен, а система не работала, поэтому я не смог получить ключ-карту.
Я бы порекомендовал этот отель.

Это один из лучших отелей Hilton, в которых мне довелось останавливаться в последнее время. Единственное, что меня смущает, – это то, что я провел здесь всего один день. Отель невероятно чистый, ухоженный и без каких-либо изъянов. Всё чисто и свежо. Бассейн и спа были полностью укомплектованы полотенцами и находились в отличном состоянии. Фитнес-центр – один из самых приятных, что я видел в отелях за долгое время.
Гостеприимство было просто превосходным. Меня регистрировал Джош. Он – воплощение того, каким должен быть сотрудник Hilton. Он был тёплым, приветливым и полным энтузиазма. Надеюсь, кто-нибудь из Hilton прочтёт это и похвалит его за превосходное обслуживание клиентов. По пути в номер я прошёл мимо уборщиц, и все они с энтузиазмом и улыбками приветствовали меня. Девушки, которые готовили завтрак утром, также были приветливы, приветливы и общительны не только со мной, но и с остальными гостями. Все эти сотрудники излучали такую ​​позитивную энергию и сделали моё пребывание незабываемым. Я бы с полной уверенностью рекомендовал этот вариант всем, кому нужно остановиться на короткий или длительный срок. Это был совершенно замечательный опыт.

Остановились в отеле на одну короткую ночь перед поездкой к Ниагарскому водопаду. Отель предоставил бесплатный трансфер из аэропорта. Здание недавно отремонтировано. Номера-люкс просторные и чистые. Понравилась большая ванная комната и новая душевая лейка. Завтрак был стандартным, но персонал был очень любезным и внимательным. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным. Нам очень понравилось наше короткое пребывание там.

Останавливались здесь в последнюю минуту, чтобы продлить семейное путешествие. Я являюсь пожизненным бриллиантовым участником и часто замечаю, что уровень обслуживания в отелях Hilton сильно упал. Этот отель вернул мне веру. Ничего особенного, но персонал действительно замечательный! Джош, который нас регистрировал, был просто великолепен! Он был приветлив, отзывчив и первым, кто поблагодарил меня за мою лояльность в последние семь моих проживаний в этом отеле (что раньше было стандартом)! Персонал на завтраке был очень внимателен к нашим детям, а сотрудник службы поддержки сделал всё возможное, чтобы сообщить нам, что бассейн скоро снова откроется, так что дети смогут плавать, если захотят, даже без нашей просьбы. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Очень комфортное пребывание во время нашей поездки. У нас был люкс с двумя спальнями. Несмотря на то, что он находился прямо на пути следования самолёта, нам ничто не мешало спать! Завтрак был обильным и вкусным. Место для посиделок во дворе было уютным и комфортным. Кровати были удобными, и, УРА, не было оконных кондиционеров/обогревателей. Так что никаких громких циклов включения/выключения для охлаждения или обдува кроватей. Недавний ремонт был очевиден (хотя наша ванна выглядела оригинальной). Персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мы останавливались здесь на несколько ночей, когда приезжали в город навестить родственников! Нам здесь очень понравилось! Номер был просторным и чистым! Персонал в зоне завтрака был очень любезным и дружелюбным, особенно к моим детям. Весь персонал, с которым я столкнулся, был очень любезным. Бассейн, пинг-понг и настольный футбол были отличным развлечением для детей! Рядом много ресторанов и магазинов. Очень рекомендую этот отель. Остановился бы здесь снова!

Персонал в этом заведении просто потрясающий! Очень дружелюбный и отзывчивый! Отель очень чистый, хорошо оборудованный и красивый. Благодаря ему наше пребывание было невероятно комфортным!
Отдельное спасибо сотрудникам стойки регистрации миссис Джексон и кухонным работникам Синтии Вагнер и Джене.

Положительные стороны: Планировка комнаты. Отрицательные стороны: Потолок протекал.

Абсолютно фантастический отель во всех отношениях! Феноменальное расположение, близко ко всему, недавно отремонтированный, поэтому он светлый, просторный и просторный… Он действительно напоминает нам один из отелей Universal Orlando, в которых мы часто останавливаемся. Самое главное, весь персонал был профессиональным, отзывчивым, добрым и невероятно дружелюбным, что сделало наше пребывание незабываемым. Мисс Джексон и Хекезия на стойке регистрации встретили нас с улыбкой и помогали нам на протяжении всего пребывания. Синди подала самый впечатляющий, восхитительный и изысканный завтрак, который мы когда-либо пробовали в отелях подобного уровня, а Брайан сделал всё возможное и даже больше, чтобы всё место сияло чистотой. Спасибо за ваше невероятное гостеприимство во время свадебных выходных моей сестры… Вы сделали и без того прекрасные несколько дней невероятно запоминающимися. Мы безоговорочно рекомендуем его на пять звёзд! :)

Я не рекомендую это место. Персонал на стойке регистрации грубый и не обслуживает клиентов. Я попросил чистое белье для комнаты, потому что белье, которое они предоставили, было абсолютно отвратительным, и они доставляли ему столько хлопот. Подушки на диване отвратительные, с пятнами. Они недостаточно хорошо чистят простыни, белье пахнет ужасно, мне пришлось опрыскать их лизолом и спреем для поляны. Я не понимаю, если вы платите за проживание где-то, почему такая проблема иметь 1 дополнительную подушку или чистое белье. Почему я должен продолжать звонить и спрашивать о том, что уже нужно сделать? Затем, когда вы попросите об этом, они не торопятся. Вы здесь для того, чтобы выполнить работу, если у вас возникли проблемы с ее выполнением, найдите другое место. Единственное, что хорошо в этом месте, — это завтрак, но даже он сам по себе не дает ничего хорошего. Я бы определенно посмотрел другие отели, прежде чем остановиться здесь, это должен быть отель почти последней инстанции. Выглядит красиво, но отсутствие чистого белья и грубый персонал действительно портят ваше пребывание.

Я уже много лет являюсь участником программы Hilton Honors и всегда отдавал предпочтение отелям Hilton за их размещение и услуги. Я много путешествую по работе и забронировал номер по государственному тарифу, но забыл свое государственное удостоверение личности. Когда это случалось в прошлом, я мог показать визитную карточку или P-Card вместе с моими водительскими правами, и этого было достаточно. На этот раз мне не разрешили оставить комнату по государственной цене. Не стала бы менять его на имя моего мужа, который стоял рядом со мной со своим государственным удостоверением. Стандартная стоимость номера была почти в два раза выше, чем моя правительственная цена! Они забронировали отель слишком много — они звонили людям, чтобы сообщить им, пока мы там стояли — поэтому они также не позволили мне отменить и перебронировать номер на имя моего мужа. В итоге нам пришлось искать и бронировать номер по государственному тарифу в отеле в нескольких милях отсюда… все равно на 100 долларов дороже, чем наша первоначальная цена. Эта ночь должна была стать рождественским подарком моему мужу. Я разочарован тем, что правительство так часто оставалось членом Hilton Honor, что у них не было решения.