Curtiss Hotel, an Ascend Collection Hotel

В целом, отличный опыт проживания в отеле. Плюсы: хорошее расположение (в одном-двух кварталах от исторической ратуши; недалеко от канала, оригинального бара Anchor и т. Д. ), очень дружелюбный персонал, действительно классная гидромассажная ванна/термальный источник, как крытая, так и преимущественно открытая, бесплатный завтрак и кофе/бутилированная вода в номере, услуги парковщика также включены, интеллектуальные функции в номерах, включая управление освещением с помощью iPad, запросы на обслуживание номеров/услуги парковщика, красивые ванные комнаты с интеллектуальными функциями душа и биде и т. Д. Минусы: микроволновые печи не входят в стандартную комплектацию номеров этого отеля, который часто рекламируется как «единственный 5-звездочный бутик-отель в Буффало», поэтому единственный способ, которым мне разрешили использовать микроволновку во время моего пребывания, заключался в том, чтобы сотрудник физически принес микроволновку в мой номер. Я попросил об этом после того, как мне сказали, что я не могу спускать еду вниз, чтобы ее разогрели. Им потребовалось час и 10 минут, поэтому моя жена решила просто съесть остатки еды холодными. Кстати, о еде на вынос: удачи вам с размещением её в мини-холодильнике или, скорее, микрохолодильнике в номере.

Мы с женой обожаем это место. Немного дороговато (для Буффало), но, пожалуй, это самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливался. Горячие источники великолепны зимой! Не пожалейте денег на гидромассажную ванну в номере, вы не пожалеете.

Прекрасный номер с просторной ванной комнатой. Внимательный персонал, от сотрудников ресепшена до барменов на крыше и на первом этаже, от официантов в ресторане до обслуживающего персонала утреннего шведского стола и парковщиков. Очень понравился бассейн с термальными источниками. Отличное соотношение цены и качества номера.

Нам очень понравился наш вечер в отеле Curtiss! Мы планировали забронировать номер еще со времен экскурсии по стройплощадке, но обычно нам приходится выезжать за город. Рады, что наконец-то смогли это осуществить. Мы много раз бывали на крыше и в вращающемся лобби-баре — это прекрасно спроектированный и оформленный отель. Нам очень понравились городские горячие источники — особенно приятно было там зимой. Очень здорово, что там разрешено пить напитки (только без стеклянной посуды). Номера прекрасные, и нам понравились роскошные халаты. Моя единственная конструктивная претензия — в номере не было лосьона, и я забыла свой. Он определенно нужен после купания. Но это мелочь — мы отлично провели время и обязательно вернемся.

Мне абсолютно всё понравилось в этом отеле! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отличный вращающийся бар 🍸 Крытые и открытые термальные источники с соленой водой (замечательно сидеть в них, когда за окном снег). Хороший небольшой фитнес-центр с первоклассным оборудованием: эллиптический тренажер и беговая дорожка с телевизионными экранами. Есть спа-зона. Номера потрясающие, всё на высшем уровне, от панелей управления на стенах до унитаза. Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле, вам не захочется отсюда уезжать.

Забронировали это место для свадебного отдыха на несколько дней. Мы обедали здесь, и еда была восхитительной. Когда мы приехали, все были очень приветливы и услужливы. Мы выпили по напитку, а затем отправились в горячую ванну. Как это было приятно… для нас это было впервые. Совсем не похоже на обычную гидромассажную ванну. Приятно и тепло сидеть на улице, любуясь небом. Какой потрясающий опыт! Номер был прекрасным и комфортным. Завтрак был приятным дополнением.

Пребывание в этом отеле меня разочаровало. По прибытии я обнаружил на столе в номере чашку холодного горячего шоколада – явно оставленную предыдущим постояльцем. За этот недостаток чистоты я получил лишь простые извинения.
Джакузи было ещё одной серьёзной проблемой. Оно заливало ванную комнату, как только я его включил, а позже оно даже включилось само по себе посреди ночи. Струи постоянно мигали и работали со сбоями, что было неприятно и раздражало.
Мне пришлось несколько раз просить другие вещи – тапочки, халаты и ароматерапевтическое средство для ванны – и каждый раз это был один и тот же сотрудник на стойке регистрации. У меня сложилось впечатление, что я им мешаю. Их отношение было неловким и неприветливым, особенно учитывая проблемы, с которыми я уже столкнулся в номере.
Хотя еда в ресторане была красиво подана, её вкус и качество были посредственными. Бассейн с минеральной водой тоже явно знавал лучшие времена. Номер выглядел запущенным, вещи были разбросаны где попало, что нарушало атмосферу, которая должна была быть расслабляющей.
В целом, этому отелю необходимы значительные улучшения в плане чистоты, обслуживания гостей и технического обслуживания. Впечатления от пребывания не соответствуют заявленным стандартам.

Это было наше четвёртое пребывание здесь. Первый номер, в котором мы остановились, находился на втором этаже рядом с лифтом или лестницей.
Предостерегаю всех, кто не селится в этом номере. Во-первых, он крошечный. Настолько тесный, что даже просто сидеть в нём было страшно.
Главная проблема заключалась в том, что, просто включив дождевую насадку, можно было вызвать потоп в ванной комнате. С юридической точки зрения, поскольку комната и душ были настолько маленькими, улучшенный, очень большой душ, за которым вы приходите, вызывает потоп.
Мы позвонили, и нас перевели в другой номер.
Этот номер был обычного размера, однако, опять же из-за его расположения, в душе не было сиденья.
Даже откидного сиденья не было. Честно говоря, мы приехали расслабиться в душе и горячих источниках. Так что душевые 0-2.
Когда мы добрались до горячих источников, запаха хлора не было вообще, запах был не серный, а какой-то застоявшийся. Мы вышли через две минуты.
Итак, мы потратили 400 долларов, и, честно говоря, зря потратили время. Мы приехали на ночь, чтобы отпраздновать получение новой работы, и это сильно испортило всё.
В довершение всего, мы даже не смогли использовать наши бонусные баллы Choice Hotel поначалу, хотя отель предлагал нам за это плату… Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил.

Это очень красивый отель с удобным расположением, но было несколько моментов, которые испортили впечатление. Во-первых, парковщик был груб, когда мы случайно заехали не туда и попытались припарковаться, не понимая, что это не парковка отеля. Он подбежал к нашей машине, накричал на нас и начал объяснять, где парковаться, сказав: «Во-первых, вы заехали не туда, а во-вторых, эти конусы стоят не просто так, а мест мало». Заметьте, вокруг никого не было, и мы явно не местные. Мне не понравился его тон.
Сотрудник на стойке регистрации отлично справился с регистрацией, однако номер выглядел не таким чистым, каким мог бы быть. У нас было трое гостей, и нам нужно было воспользоваться выдвижной кроватью, поэтому я и забронировал этот номер. Простыней не было, а когда я открыл кровать, матрас был весь в пятнах и грязный. На некоторых поверхностях в номере были остатки/разводы, а в ванной комнате были накладные ресницы. Жаль, конечно, но это не конец света. Но при выезде мы любезно сообщили об этом на стойке регистрации, и она просто извинилась и сказала, что если нам нужны простыни для выдвижной кровати, мы должны запросить их. Мне просто жаль, что в пятизвёздочном отеле за 400 долларов за ночь не хватает внимания к деталям. Я поблагодарил сотрудника стойки регистрации за то, что он нас выслушал, и на этом всё закончилось, но отсутствие реакции немного удивило. Континентальный завтрак был посредственным, ничего особенного. Этому отелю есть над чем работать.

Я был приятно удивлён, насколько прекрасен этот отель. Он был стильным, чистым, с невероятно удобной кроватью. Удобства были уникальными: от цифрового душа до тёплого биде. Интерьер был великолепен. Это был замечательный бутик-отель. Это будет мой новый любимый отель, когда я поеду в Буффало.

Это просто отличный отель. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Бесплатный завтрак был фантастическим. В барах отеля было весело, а напитки по разумным ценам. Номера были хорошо обставлены и комфортны. Обслуживание везде было первоклассным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасный номер! Прекрасная ванная комната и очень большая душевая кабина с множеством современных лейок. Номер идеально подходит для людей с ограниченными возможностями. Всё было по последнему слову техники и управлялось с iPad, что само по себе уникально. Интерьер в стиле ар-деко был очень красивым. Кровать размера «king-size» была удобной. Континентальный завтрак подавался в прекрасной столовой и был очень щедрым. Услуги парковщика были очень эффективными и приятными. Единственное, что нам не понравилось, – это слабоватое освещение в лифте и номере, которое можно было бы сделать и поярче. Мы настоятельно рекомендуем ваш отель и обязательно забронируем номер в будущем!

Этот отель сделал наше юбилейное путешествие таким чудесным. Номер был просторным, а кровать – удобной. В ванной комнате была большая душевая кабина, отличная гидромассажная ванна и биде с подогревом! Обслуживание было превосходным: по прибытии нас ждало бесплатное шампанское, а также нам разрешили заселиться раньше времени, так как у них был свободный номер. Нам очень понравились два бара, и мы отлично поужинали в ресторане Chez Ami. Больше всего нам понравился горячий источник. Каждый вечер мы проводили время, расслабляясь в весенней воде! Расположение отеля удобное: рядом много ресторанов, клубов и театр Shea. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова!

Потрясающий отель, фантастический номер и замечательный персонал сделали пребывание незабываемым. Молодой парковщик был очень любезным и дружелюбным! Душ просто неземной, дырявый! Всё в номере управляется нажатием кнопки на экране или стене. Однозначно, самый уютный и самый высокотехнологичный номер из всех, в которых я когда-либо останавливался.

Отель Curtiss был хорошо отреставрирован, а номера хорошо оборудованы. Большой душ с несколькими лейками и отдельная полноразмерная ванна – приятный бонус. Это отель в центре города, поэтому шум города присутствует. Мы жили на втором этаже, и старинные окна не обеспечивали должной изоляции от улицы внизу. Рекомендую номер на верхнем этаже. В ресторане и баре хороший выбор напитков, а еда была превосходной. Из бара на крыше открывается вид на озеро и прекрасный вид на центр города.

Я прекрасно провел здесь время, празднуя свадьбу друзей. Этот отель расположен в самом центре Буффало, в пешей доступности от большинства основных достопримечательностей.
Бассейн Hot Springs был довольно классным и необычным. Мне нравится, что он работает круглый год. Рядом также были душевые, что создавало ощущение почти спа.
Хочу также отметить бар/ресторан с вкусной пиццей и всегда оживлённой атмосферой. И не спите на крыше.
Единственная претензия — это то, что этому месту определённо пора сделать ремонт. Номера были очень хорошими, но устаревшими. Надеюсь, скоро что-нибудь сделают.
В целом, это был отличный отдых, и я определённо рекомендую!

Это поистине прекрасный отель, и мы получили пятизвёздочный опыт. Великолепный вестибюль, а номер был прекрасно оборудован и оборудован множеством высокотехнологичных удобств. Понравился огромный душ с несколькими форсунками, горячие минеральные источники были настоящим подарком, а бесплатный завтрак и услуги парковщика стали приятным дополнением, которое предлагают лишь немногие отели. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и отзывчивым. Более того, я обнаружил, что забыл кое-какие вещи, уже после выезда, и мне их сразу же прислали. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если собираетесь в Буффало.