Отзыв об отеле Curtiss Hotel, an Ascend Collection Hotel 5*

В целом, отличный опыт проживания в отеле. Плюсы: хорошее расположение (в одном-двух кварталах от исторической ратуши; недалеко от канала, оригинального бара Anchor и т. Д. ), очень дружелюбный персонал, действительно классная гидромассажная ванна/термальный источник, как крытая, так и преимущественно открытая, бесплатный завтрак и кофе/бутилированная вода в номере, услуги парковщика также включены, интеллектуальные функции в номерах, включая управление освещением с помощью iPad, запросы на обслуживание номеров/услуги парковщика, красивые ванные комнаты с интеллектуальными функциями душа и биде и т. Д. Минусы: микроволновые печи не входят в стандартную комплектацию номеров этого отеля, который часто рекламируется как «единственный 5-звездочный бутик-отель в Буффало», поэтому единственный способ, которым мне разрешили использовать микроволновку во время моего пребывания, заключался в том, чтобы сотрудник физически принес микроволновку в мой номер. Я попросил об этом после того, как мне сказали, что я не могу спускать еду вниз, чтобы ее разогрели. Им потребовалось час и 10 минут, поэтому моя жена решила просто съесть остатки еды холодными. Кстати, о еде на вынос: удачи вам с размещением её в мини-холодильнике или, скорее, микрохолодильнике в номере. Технически это мини-холодильник, но 70% пространства используется под мини-бар, чтобы выкачать деньги: банки газировки по 5 долларов, плюс ещё более возмутительно дорогой алкоголь и закуски — всё это хранится на весах, и если вы дотронетесь до него или переместите, с вас автоматически возьмут плату. Места для вашей еды и напитков так мало, что хранить остатки еды в холодильнике практически невозможно. Кроме того, бар на крыше, похоже, никогда не был открыт. Мы останавливались на 3 ночи. Вторник — закрыт, как обычно по вторникам. Среда — нам сказали, что он будет открыт с 17:00 до 22:00, но он так и не открылся из-за, судя по всему, вызова персонала/чрезвычайной ситуации. Четверг — нам сказали, что он будет открыт с 17:00 до 22:00, но он закрылся на 2 часа раньше, потому что у них долгое время не было клиентов. Жаль, что они рекламируют эту услугу, но не могут её предоставить.