Red Roof Inn PLUS+ University at Buffalo - Amherst

Мой опыт проживания в этой гостинице был не самым лучшим. Номер выглядел унылым и маленьким. Со стен были сняты части каких-то светильников, но они не были тщательно замаскированы. Над кроватями перегорели лампочки, а один светильник был либо грязным, либо сломанным, либо и тем, и другим. Главная занавеска в номере была очень грязной, как и занавеска для душа с пятнами. Морозильная камера была грязной изнутри, а микроволновка работала с перебоями. Но что ещё хуже, на вторую ночь мы вернулись в номер и обнаружили двух маленьких тараканов, а на следующую ночь их было ещё больше (один из них был в нашей микроволновке). Хотя персонал и упомянул, что в номере идёт ремонт, номер не должен быть в таком состоянии, чтобы его сдавали в аренду. Я был очень разочарован. Единственным плюсом этого опыта было чистое постельное бельё и вежливый персонал, но это не искупает всех недостатков этого места.

Мой номер был чистым, но в целом в плохом состоянии. Сильно пахло каким-то освежителем воздуха. Похоже, здесь постоянно живут семьи, а дети без присмотра бегают и кричат ​​после наступления темноты. Обогреватель в номере не работал, дул только холодный воздух, поэтому я его выключил. Утром на тротуаре лежало несколько кучек лапши рамэн. Я сюда больше не вернусь.

Мой номер был чистым, но в плохом состоянии. Похоже, некоторые номера используются как жилые помещения. Дети бегали и кричали до самого наступления темноты. Я обнаружил, что обогреватель в номере не работает. Он дул только холодным воздухом. Место хорошее, но я больше сюда не вернусь.

Положительные моменты: Ничего. Это место стало кошмаром для меня и моей семьи. Полное разочарование. Отрицательные моменты: Нам дали ключи от номера, который уже был открыт, телевизор включен, а за дверью курил мужчина. Это был страшный момент. Нам пришлось бежать, спасая себя. Новый номер, который нам дали, был грязным, датчик дыма не работал, а в стенах были дыры.

Надеюсь, это место останется закрытым. В 2015 году это место было красивым и чистым. Однако, должно быть, сменился владелец, потому что в 2021 году номер в отеле был грязным. Я проснулся, и мои руки были покрыты красными отметинами. Меня укусили постельные клопы. Последней каплей стало то, что когда я был полуголым, странный мужчина из Индии и Ближнего Востока открыл нашу дверь связкой ключей. К счастью, мой муж побежал к двери, чтобы остановить его. Он сказал, что напоминает нам о приближении выезда. Очень неуместно. Я никогда не видел, чтобы сотрудник отеля открывал дверь, пока я полуголая, до времени выезда. Он, наверное, подумал, что я один. Пожалуйста, держите это место закрытым!

Забронировал мое пребывание за 1 месяц, подтвердил бронирование, и все готово к поездке. Прибыли в США в день пребывания, сделали покупки, пообедали и пришли на регистрацию… Нас встретила Национальная гвардия, которая использовала это место для размещения мигрантов. Позвонили в Красную крышу, чтобы узнать о нашем бронировании, но все, что они могли сказать, это то, что оператор не проинформировал их о нынешних условиях на этом месте и что они были бы более чем счастливы предоставить жилье в другом месте в 3 раза дороже нашего предыдущего подтвержденного бронирования.
Red Roof ни разу не взяла на себя никаких обязательств по исправлению этой ошибки со своей стороны и пошла еще дальше, пытаясь снять с нашей кредитной карты плату за пребывание, которого так и не произошло. Это даже заставило меня почувствовать себя обманутым и показать корпоративную жадность в этой сети. Я являюсь членом клуба более 8 лет, но больше не буду оставаться ни в одном из их заведений по всей стране. Даже после того, как я позвонил им, чтобы сообщить о текущих условиях на сайте, они все равно сняли с моей кредитной карты плату за пребывание, которого так и не произошло… Я был шокирован тем, что у них хватило смелости попытаться это сделать. Держитесь подальше от этой цепочки. На сегодняшний день никаких извинений, и компания, выпускающая мои кредитные карты, аннулировала нашу карту и отменила списания. Ездил 4 часа домой после испорченного отпуска.

Позвольте мне начать с того, что мое пребывание в Университете Red Roof MINUS+ в Буффало, Амхерст, было похоже на погружение в головокружительные глубины фильма ужасов. Я помню свое пребывание там два года назад — я имею в виду, кто не любит хорошенько попугать?
Когда я вошла в комнату, меня встретил загадочный аромат, который я могу описать только как смесь старых носков и сожаления. Я сразу заметил, что ванна засорилась, и позвал персонал на помощь. Я даже не подозревал, что они, вероятно, были слишком заняты проведением конкурса «Как долго мы можем игнорировать проблемы с номерами» сзади.
Моя дорогая тетя, благослови ее сердце, взяла дело в свои руки. Вооружившись перчаткой и храбрым духом, она отправилась в сантехническую экспедицию. И вот, после нескольких минут боя она триумфально вышла из ванной, гордо держа в руках комок шерсти размером с чихуахуа. Да, вы правильно прочитали — чихуахуа! Я не знал, впечатляться мне или ужасаться.
Приятно видеть отель, который поощряет гостей объединяться для решения общих проблем, но я подвожу черту на формировании целевой группы по удалению комков шерсти вместе со своей семьей. Отсутствие персонала во время этого кризиса заставило меня задуматься, были ли они на продолжительном перерыве на кофе или, возможно, посетили семинар «Эффективные методы игнорирования 101».
С другой стороны, комната, как всегда, была недорогой, напоминая мне, что некоторые вещи никогда не меняются.

Отель грязный, менеджер сквернословит, простыни в крови и полны клопов, и в довершение всего там крысы размером с половину руки, а кондиционеры грязные, коридоры пахнут мочой, это место гнилое, нет обслуживания номеров, а дерево гнилое и совершенно небезопасное, это как отель из кошмаров, матрасы твердые как камень. Не тратьте свои деньги, только если вы хотите ужасно плохо провести время Я не ставлю ему звезду, потому что здесь никто не поможет вам, а если кто-то и есть, они всегда грубы или делают вид, что им все равно.

Держаться подальше. Мы выбрали это место из-за его близости к университету. Когда мы приехали с четырьмя людьми, нам сказали, что в нашей комнате было только две подушки, потому что они ждали стирки, и мы должны ожидать дополнительные подушки через день! Что!? Когда мы вошли в комнату, которая совсем не похожа на фотографии в Интернете, ковер был грязным, и во всей комнате пахло затхлостью. Устраиваясь, я проверил швы матраса и обнаружил ЖИВЫХ КЛОПОВ! Мы вернулись к стойке регистрации, и нам очень любезно сказали, что дадут нам новый номер. Комната находилась выше предыдущей. В комнате очень сильно пахло мужским одеколоном, до такой степени, что мы думали, что внутри кто-то есть (никого не было), но лучше, чем затхлый запах в предыдущей комнате. Быстрая проверка не выявила никаких живых ошибок (которые я мог видеть). Но в комнате было грязно. Кровати были мусором, ванная была ржавой, вентилятор свисал со стены, на стенах были пятна, на стуле была сомнительная слизь. Туалет продолжал шуметь и едва смывался. Полотенец не было, кроме полотенца для рук. Мы не ожидали ничего особенного, но это было худшее. К сожалению, все остальное там было забронировано, поэтому мы решили остаться. Примерно через час, после поиска в Google признаков постельных клопов, мы сняли простыни с кроватей, и это было отвратительно! На них были капли крови (от клопов), под матрасами была грязь и шерсть домашних животных.

Ужасный. Номер не убран при заселении. Ни мыла, ни туалетной бумаги, ни полотенец. Застывшая апельсиновая жижа в холодильнике. Стойка регистрации была снисходительной, грубой и бесполезной. С моей карты сняли плату за непредвиденные расходы, затем отказали в возмещении и отказались выдать мне квитанцию. Парковка была заполнена строительными опасностями. Туалет не убран. Тележка для хозяйственных нужд — это украденная тележка для покупок. Когда я попытался пожаловаться, они солгали компании, через которую я бронировал номер. Не безопасно и антисанитарно.

Мы забронировали это место из-за его близости к университету, чтобы быть ближе к нашему ребенку, переезжающему на выходные. Мы были очень разочарованы размещением и обслуживанием. При регистрации (долгое ожидание, потому что люди перед нами просили поменять номер из-за проблем), и мы обнаружили, что забронированный нами номер недоступен. Мы забронировали номер с 2 кроватями для нас троих. Они предложили повысить нам категорию до King premium. Чем это нам поможет? Я объяснил, что с нами был наш сын, и нам нужны 2 кровати. Затем они заставили нас ждать, а затем спросили, можем ли мы подождать еще. Было уже поздно, и я сдался и занял номер с кроватью размера «king-size». В комнате было полно пауков на потолке. Запах в номере был не из приятных. Почти пахло кошачьей мочой (это отель, в котором разрешено размещение с домашними животными). Воздух тоже был затхлым. Я считаю, что блок переменного тока, вероятно, нуждался в чистке. Полы не были чистыми. Туалетные принадлежности состояли из кускового мыла и крошечной бутылочки шампуня и кондиционера. Это был неприятный опыт и определенно бюджетный отель. Там, где нам нужно было быть, было удобно, но здесь нам было некомфортно. Не рекомендую возвращаться.

Это худший мотель, в котором я когда-либо был. Я знаю, что вы получаете то, за что платите, но все, что я прошу, это чистоту комнаты.
1. В комнате не было чисто.
2. Когда мы приехали, не было полотенец и туалетно-косметических принадлежностей.
3. В комнате были мухи.
4. В автомате не было напитков, он почти пустой!
Вдобавок ко всему, у нас был ужасный опыт с одним из других гостей. Пара пьяных мексиканцев раздражала нас, предлагая водить наши машины.
Мы забронировали номер на два проживания, но из-за этого нам пришлось выехать рано утром следующего дня. Мы ни за что не собирались оставаться в этом разрушенном заведении. Когда мы уже выходили, мы увидели молодого индийского парня, занимающегося «ведением домашнего хозяйства» с помощью всего лишь пары чистящих средств, очень неподготовленного, вероятно, студента одного из здешних университетов. Я предполагаю, что этим заправляют какие-то непрофессионалы, скряги или кто-то купил это место для отмывания денег. Ни один владелец не может быть настолько невежественным в своем бизнесе.

Это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», оборудованный для людей с ограниченными возможностями. Мне дали 2 двуспальные кровати на 2 этаже с лестницей. В комнате пахло ужасно. Одеяла были грязными. Печка дула только холодным воздухом. На сиденье унитаза были дыры от сигарет. Потом унитаз полностью переполнился и затопил ванную. Я пробыл в номере менее двух часов, прежде чем спустился вниз, потребовал возмещение и нашел хороший отель. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Не останавливайтесь здесь, этот отель ужасен.

Самое отвратительное место на свете! Постельное белье было грязным, испачканным, окровавленным. Подушки были отвратительными. Ничего не мыли. Пол был грязный. Жара не подействовала. Термостат свисал со стены. Матрас был разорван, внутренности обнажены, а в простынях дыры. На край кровати и на пол пошла рвота или что-то неприятное! Никогда сюда не ходите! им было все равно, когда я рассказала об этом персоналу.

Полы были настолько грязными, что всего за несколько шагов ваши ноги или носки полностью почернели, как будто вы только что прошли через угольную шахту. На обеих кроватях на простынях были различные пятна крови и желтые пятна. Под кроватями не убирались, наверное, неделями, потому что под ними валялась всякая еда и мусор. Кран был настолько свободным, что мы боялись им пользоваться, потому что казалось, что он вот-вот упадет. Несколько лампочек перегорели и не работали, в том числе лампочка над стойкой в ​​ванной, наверное, самая важная. Очевидно, что горничная и руководство знают об этих проблемах, и их это не волнует, потому что это не то, что произошло за один раз – это накапливалось и игнорировалось в течение нескольких недель. В телевизоре отсутствовал пульт, а на самом телевизоре нет кнопок, поэтому мы вообще не могли им пользоваться. Мы доплатили за номер «премиум», в котором должен был быть холодильник с закусками, но его не было. Когда я попытался поговорить об этом с сотрудниками стойки регистрации, они вели себя крайне вяло и, похоже, не были проинформированы о том, какими должны быть их собственные комнаты, но дали мне скидку 5 долларов (вау, спасибо). Позже я дважды писал на стойку регистрации по электронной почте с просьбой снять неожиданную плату за сейф, поскольку я никогда не пользовался сейфом. Оба электронных письма так и не получили ответа.

Комната была очень грязной, на простынях были собачьи следы, как будто их не мыли, очень дорого для мусора в такой маленькой комнате.

Грязный грязный грязный! Мертвые жуки в углах ванной комнаты, туалетная бумага застряла в дверном стоп-отверстии на стене. Co сети, мертвые ошибки и сломанной подвесной за дверью. Рикети слайд замок, минимальные полотенца. Scummy… Тем не менее, убрали его, никогда не смотрели на полы или углы.