Candlewood Suites Buffalo Amherst, NY

Плюсы: Персонал дружелюбный. Номер был чистым.
Минусы: они упустили все детали. Они так и не прислали мне квитанцию ​​об оплате проживания, как я просил. Вода была отключена, когда я приехал. Тренажеры в спортзале сломаны и расположены тесно. Персонал на ресепшене не смог помочь.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я не знала, что здесь есть полноценная кухня, которая нам не была нужна во время нашего пребывания. Самым большим разочарованием стала ванная комната: в ней не было коврика, а ванна протекала. Кроме того, напор воды был очень слабым, а расположение душевой лейки делало очень неудобным стоять в душе.

В целом, у меня остались хорошие впечатления. Могло быть и почище, особенно коридоры, вход и лифт. Соотношение цены и качества хорошее. Я комфортно выспался. Достойный выбор подушек и удобный матрас. Ванная комната хорошая.

Отель был неплохой, но менеджер забронировал слишком много номеров, поэтому мы лишились того, за что заплатили. Нам предоставили спальные места для пары, но нас было трое взрослых, поэтому одному пришлось спать на крайне неудобном диване-кровати, для которого нам пришлось искать простыни из-за нехватки персонала. Менеджер не выходил из своего кабинета, оставив нас стоять там целую вечность в ожидании возвращения их единственного сотрудника. Затем сотрудник сказал нам, что нас обманули, и предложил съехать, если мы не согласны. Никакой компенсации за обман, и из-за нехватки персонала нам пришлось самим искать простыни, потому что на ресепшене никого не было. Затем нам пришлось искать полотенца, потому что номер не был рассчитан на троих взрослых, поэтому их не было в наличии. За 4 дня нашего пребывания мы так и не получили третьего полотенца. И до сих пор никакой компенсации за все эти неудачи.

Мы провели здесь почти два месяца семьей из 3 человек и чувствовали себя очень комфортно. Персонал позаботился обо всем, что нам было нужно, но, честно говоря, нам и так было мало того, что уже было предоставлено. Обслуживание было превосходным. Шанайя на стойке регистрации была просто великолепна. Она заботилась о том, чтобы нам было комфортно, и проявляла личное участие каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации. Она была рядом, когда нам нужны были полотенца и простыни, и даже когда мой сын хотел распечатать раскраску. Я добавил этот отель в свой список рекомендуемых отелей в этом районе и буду рекомендовать его всем, кто ищет комфортного отдыха по разумной цене. На момент нашего пребывания стиральные машины были бесплатными, но не забудьте взять с собой свое мыло.

Для тех, кто не останавливался в Candlewood, скажу, что отель очень похож на Holiday Inn или Holiday Inn Express (они принадлежат к одной корпоративной группе), с небольшой кухней и без бесплатного завтрака. Стандартный матрас IHG (лучший в отрасли), подушки и туалетные принадлежности (хотя мне не хватает маленьких бутылочек шампуня и кондиционера…).
Номер был просторным и чистым, всё работало как надо. Тихий отель, а шторы действительно не пропускали свет.
Регистрация заезда и выезда прошла без проблем.

Мне понравилось пребывание. Холодильник, микроволновка и магазинчик с замороженными продуктами внизу – всё, что мне было нужно. Также хочу отметить наличие средства для мытья посуды и бумажных полотенец. Здесь я чувствовал себя как дома. Администратор на стойке регистрации тоже был очень приветлив.

Моя дочь была в полном восторге от проживания в этом отеле. Персонал невероятно дружелюбный, а атмосфера — чистая и домашняя — просто идеальная! Я рада, что забронировала его для семейного отдыха.

Персонал был невероятно дружелюбным и помог нам заселиться после долгой поездки. Номер был чистым, просторным и идеальным. Спасибо, мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем проезжать мимо.

Это место не то, куда бы мы вернулись снова. Персонал был приветливым, но на этом приятные впечатления закончились. Номер был старый и в целом не очень чистый, но полы были откровенно грязными, хотя полотенца и простыни выглядели чистыми, и кондиционер работал хорошо, что было приятно, учитывая жару. На стене висела карточка о торговле людьми и о том, как её распознать и сообщить о ней. Это отличная информация, но зачем они публикуют это здесь? Место и так кажется подозрительным, а это просто перебор. Не рекомендую этот отель, если вы не в отчаянии.

У нас был не очень приятный опыт. Мы приехали в 1:24 ночи, зашли, и парень на стойке сказал, что у них есть один свободный номер за 129 долларов, поэтому я сказал, что мы его заселяем. Он потратил 30 минут только на то, чтобы заселиться, и, казалось, не понимал, что делает. Наконец, через 30 минут, когда я пошёл платить, он сказал, что вместо этого стоит 189 долларов. В итоге нам пришлось заплатить ещё 100 долларов сверх первоначальной суммы. Мы остались недовольны.

Мне нравится расположение. Номера хорошего размера. Мне всегда нравится кухня в номере. Полотенца были хорошими, а кровать удобной. Мне нравится тренажерный зал. Оборудование казалось почти новым.

Отлично провели время. Дружелюбный персонал. Спокойная атмосфера. Отличные удобства. Комфортно. Чисто. Эффективно. Соотношение цена-качество было просто трудно превзойти среди местных вариантов. Теперь мой выбор для Буффало/Амхерста.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Отель был чистым, а номер-люкс Queen идеально подходил для 2 человек. Полноразмерный холодильник, микроволновая печь, варочная панель и раковина. Кровать была суперудобной. Отель расположен через дорогу от UB, поэтому очень удобно, если вы посещаете университет. Определенно остановился бы здесь снова!

Мы остановились в этом отеле на День принятых студентов UB, и он был просто прекрасен для наших нужд на ночь. Парковка была удобной, а персонал был очень услужлив. Не понравилось, что мне пришлось заплатить 1 доллар за одноразовую зубную щетку — она должна была быть бесплатной.

В целом пребывание неудовлетворительное. От необходимости ждать, пока агент на стойке регистрации подойдет к стойке регистрации и вернется из «прачечной» (но прибыл с другого конца коридора), до того, что ему даже не предложили бутылку воды на ночь в одном из самых сухих, чрезмерно теплых мест, которые когда-либо видел автор отзыва, до невыразительного и похожего на тюремного охранника агента на стойке регистрации днем, этот Кэндлвуд — место, куда можно вернуться один раз и никогда больше… вплоть до того, что этот человек, возможно, никогда больше не забронирует ни одно место в Кэндлвуде!

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была в день моего выезда. Я никого не увидел на стойке регистрации, поэтому я увидел персонал по уборке и спросил, где персонал на стойке регистрации. Она сказала мне, что человек, сидящий за столом в передней зоне, был тем человеком. Я подождал несколько минут, чтобы узнать, может ли она проверить меня, но она продолжала делать то, что делала. Поэтому я попросил ее проверить меня, она сказала, что мне придется подождать. Так как я торопился выйти, поэтому я взял свои вещи, пошел в машину, положил свои вещи в багажник и вернулся на стойку регистрации. Она сказала мне, что может выехать, но я ушел. Я сказал ей, что тороплюсь выехать, но она не торопилась, поэтому я решил сначала положить свой багаж в багажник, а затем закончить регистрацию. Я не знал, что клиент должен подождать, пока ваш персонал закончит делать то, что он делает, а затем выписать клиента. Разве обычно не наоборот?