Courtyard Santa Fe

После более чем 50 дней, шокированный несколькими серьёзными проблемами, вынужден обновить свой отзыв. Узнав от других гостей, я не одинок и не испытываю ненужного негатива. Я редко пишу отзывы, моя цель — скорее похвала. Тем временем я рад поделиться и по-прежнему ценю следующие положительные моменты, ведь большинство читателей этого отзыва лояльны к Marriott и их программе начисления баллов. Именно поэтому я хочу поделиться ими:
Marriott Courtyard в Санта-Фе —
Скрытая жемчужина, заслуживающая признания благодаря своим дружелюбным сотрудникам, чистому и тихому месту, даже на Серрильос-роуд.
Я каждый день благодарю замечательный персонал Marriott Courtyard в Санта-Фе за их неизменную доброту в это непростое время. Именно они делают пребывание здесь стоящим, хотя, стоит отметить, что руководство не совсем соответствует этикету и стилю Marriott, которые я и моя семья испытывали на протяжении многих лет.
Как местный житель, я оказался в кризисной ситуации и нуждался в долгосрочном проживании, и этот отель стал для меня неожиданным убежищем, особенно благодаря доброте персонала.
С того момента, как я приехала, охваченная горем утраты, я почувствовала поистине чудесное понимание и доброту, которая превзошла все ожидания. Я постоянно выражаю и буду выражать свою признательность этим сотрудникам, которые меняют всё к лучшему.
Несмотря на неприятные ситуации с высшим руководством, на стойке регистрации всегда готовы помочь Райан, Иэн и Армандо.

Очень приятный и спокойный отель в Санта-Фе. Я езжу туда по делам, поэтому ограничен в средствах. Другие отели в той же ценовой категории грязные и с сильным дорожным шумом. Я останавливался здесь пару раз и был доволен предоставленным номером. Отличный дружелюбный персонал! Мне нравится останавливаться здесь, когда я в этом районе.

Отель получил оценку 3, 4 среди пользователей Marriott, поэтому я не ожидал многого. Приятно удивлён. Отель в отличном состоянии, и номера отличные. Прекрасное гостеприимство, и я бы обязательно вернулся.

Плюсы: Вежливость персонала и работника фуд-корта была очень приятной. Окна моего номера выходили во двор, что было очень мило, но при этом было очень шумно от проходящих мимо людей. Минусы: В мусорном ведре не было мусорных пакетов, что казалось негигиеничным, и не было коврика для ванной, а горячей воды было очень мало. В зависимости от расположения номера, вы можете попасть в пробку.

Учитывая, что это отель Marriott, я ожидал лучшего. Этому отелю нужен ремонт. На ковровом покрытии есть мягкие места. Слышно, как ходят гости этажом выше. Кажется, будто проваливаешься сквозь пол. Если ищете тихое место для отдыха, то это не оно.
Ванная комната крошечная, и если вы снимаете двухместный номер с диваном-кроватью, не рассчитывайте, что будете спать на диване. В нашем номере на матрасе были пятна мочи, матрас был тонким, и были видны пружины. В этой части номера было тепло и он никогда не охлаждался.
Больше здесь не остановлюсь. Тяжёлая ночь, пришлось уснуть из-за шума.

Сотрудники на стойке регистрации были очень грубы и недружелюбны. САМЫЕ ХУДШИЕ номера! Потолки настолько тонкие, что можно услышать, что говорят люди сверху. Топот был таким громким, что напугал мою собаку. Он подумал, что на улице шторм, спать совсем некогда!
Кофеварка КРОШЕЧНАЯ! И ее нужно заваривать вечность. Приносите свою!, она вам понадобится! Входная дверь в конце коридора не открывается ключом-картой снаружи, поэтому вам придется идти к главному входу, чтобы войти. В номере нет.
Часов, я никогда раньше такого не видел. Никаких торговых автоматов! Входные двери хлопают так сильно, что все здание трясется! Они также берут с вас дополнительные 20 долларов за ночь, если вы бронируете через Hiotels. Com.
Мы больше никогда не остановимся здесь! Это также очень далеко от The Plaza. Если вы рассматриваете Santa Fe Marriott Courtyard, я советую вам продолжать поиски. Есть несколько прекрасных отелей с гораздо лучшими условиями и гораздо лучшими условиями проживания! На фото чашка кофе на 8 унций. Кофеварка высотой около 7 дюймов! Это было минус 100!

Фотографии в приложении Marriott совсем не соответствуют тому, что вы увидите по прибытии. Довольно устаревший отель. Кондиционер работал не очень хорошо. Номера довольно чистые. В номера можно попасть снаружи, но вы находитесь во дворе. Стены очень тонкие. Не лучшее место, чтобы оставить машину на ночь. Я понимаю, что это не дорогой отель, но я останавливался во многих других отелях Courtyard, которые были намного лучше. Очень обманчивое приложение Mariott.

Номер; ковер, возможно, показался немного влажным? Вероятно, его почистили перед заселением. Шторы затемняются (идеально для защиты от солнца), кондиционеры/обогреватели во всех собственных комнатах (плюс), удобные кровати и подушки, просторные комнаты, немного маленькая ванная комната. Можно слышать, как люди топают наверху. Эхо по всему коридору, громкие птицы утром.
Обслуживание; хорошее обслуживание.
Расположение; расположено немного за пределами города, около необычного района разворота. Недалеко от оживленного Серильоса.

Просто ужасный опыт, мы забронировали номер люкс за шесть недель, а когда мы заселились, нам сказали, что номера переполнены. Нам повезло, что у них был свободный номер, но это так расстраивает. Мы бронировали напрямую в отеле, а не через третью сторону, нет никаких причин, по которым номер не мог быть доступен. Никогда больше не остановимся в этом бренде.

Это не обычный Courtyard by Marriott. Номер меньше. Входная зона заставлена ​​маленьким холодильником и микроволновкой. Кровать расположена так близко к кондиционеру. Сильный шум от парковки, если вы находитесь во внешнем коридоре. Я оплатил проживание полностью месяц назад, но после того, как я заселился из отеля, обнаружились неоплаченные счета на сумму 700 долларов. Два клерка на стойке регистрации сказали, что уточнят у менеджера и свяжутся со мной. Но мне так и не перезвонили.

Хороший опыт работы с внутренней комнатой. Комната 177 отремонтирована красиво. Удобная кровать (и подушки ха). Никаких посторонних запахов и химических запахов для аллергиков. Персонал очень приятный и услужливый.

Я путешествую еженедельно и очень разборчив в выборе места проживания, хотя последние пару месяцев я посещаю этот отель, в основном из-за персонала! На самом деле мне приходится работать в разных местах: Санта-Фе, Эспаньола, Таос, Лос-Аламос и т.  д. И я 50/50 получаю вознаграждения от Bonvoy и Hilton, но что меня каждый раз возвращает, так это персонал! Я бы предпочел остаться здесь и поехать в другие города, потому что они помогают во всех нуждах! Последние 4 пребывания Дарвин помог мне, и каждый раз он так расслаблен, отвечает на мои миллионы вопросов, и в других местах вы не получите такого хорошего обслуживания клиентов, как у него. Я вижу, как они ремонтируют каждую неделю, меня это не особо беспокоит, думаю, они заканчивают к 19:00. Мне нравится, что джакузи находится в помещении. Кровать удобная.
Только что поставил 4 звезды за рейтинг номера, потому что хотелось бы, чтобы подушки были немного толще, а номера были немного более современными, но не на что жаловаться. Еще раз отличная работа для Дарвина и всех сотрудников, с которыми я встречаюсь, от уборщиков до обслуживающего персонала и барменов.

Очень приятный персонал — вот изюминка этого отеля. Что касается отеля, то конфигурация номеров больше похожа на «мотель». Входы снаружи, очень запутанные коридоры и лестничные пролеты. Открытый бассейн находится в отдельном отдельно стоящем здании, и вам придется выйти наружу, что не очень приятно, когда на улице 32 градуса и мороз. Из-за трансфера до исторического района последний забирает в 3, что смешно для туристической зоны. Главный вывод и совет: я не рекомендую этот отель женщинам, путешествующим в одиночку. За неимением лучшего термина, коридоры и внешние входы просто жуткие.

Я не решался забронировать этот отель, основываясь на отзывах, но так как мои друзья тоже остановились здесь, я согласился. Лобби очень милое с камином, различными вариантами сидения и бесплатной фруктовой водой или кофе Starbucks и выпечкой. Я заранее запросил номер на верхнем этаже, но мне отказали, потому что там был какой-то огромный блок номеров. Затем я попросил номер, где над мной никого не было, так как я не хотел слышать никакого шума. Мой номер был тихим и просторным. Никаких постельных клопов, о которых можно было бы сообщить. Горничные убирали мой номер каждый день. Что касается предложений по номеру, они могли бы добавить зеркало в полный рост на стену рядом со столом, так как закрытые зеркальные двери недостаточны. Тесная ванная комната, но ценю вентилятор. Халатов нет, но это нормально. Приятный персонал на стойке регистрации. Просторная парковка и хорошо освещенная территория. Я бы остановился здесь снова.

Эти номера отеля имеют внешние входы. Комната была хорошая, даже несмотря на то, что она устаревшая, и кровати были удобными, но я бы не забронировал этот номер, если бы знал об обстановке. У меня есть дети, и я не чувствую себя комфортно при входе на улицу. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Было бы лучше, если бы у них был бесплатный завтрак. Часы работы бистро были неудачными и не соответствовали нашим планам поездок. Однако я не чувствовал, что их кофе соответствует качеству Starbucks. Расположение отличное, но я бы не вернулась исключительно ради номеров с выходом на улицу, особенно в зимнее время и водителем детей в бассейн (чего мы не делали, потому что не хотелось гулять на морозе).

В первом номере, в котором мы были, не было звукоизоляции, и нам не давали спать комнаты по обе стороны, а также комната сверху. Номера якобы были отремонтированы, но выглядели не так. Туалет не работал. Подушки были не очень. Переехали во второй номер из-за шума. Шума не было, но пришлось пройти довольно большое расстояние на улице по холоду, чтобы добраться до нашего номера, с очень плохими указателями номеров. Заказали бублики на завтрак, и они оказались несвежими, и вдобавок неправильно заказали. Стойка регистрации была хорошей. Возможно, в более теплую погоду прогулка до номера была бы не такой неприятной. Не рекомендую.

Кажется, у этого места был хороший отзыв.
Выглядело как хорошее разумное место для отдыха в теплую погоду.
1. В нашей комнате было очень холодно, температура в обогревателе была 76 градусов, «чтобы устройства не перегорели», как мне сказали. Чтобы в комнате стало умеренно тепло, потребовалось более 2 часов. Мне пришлось пойти в вестибюль, чтобы согреться. Их жара дула по крайней мере от 80 до 82 градусов прямо вокруг дека. Температура в моей комнате была около 75, и был очень холодный наружный воздух, проникающий через окно, и в этой комнате было очень холодно.
2. Комната была немного затхлой. Когда я открыл комнату, пахло старше.
3. Кофе Starbucks в вестибюле был бы приятным теплым прикосновением, но он был холодным и без хороших сливок.
4. На телевизоре по прибытии не было изображения. Техническое обслуживание отреагировало вовремя, пришлось перезагрузить телевизор.
5. Можно было насладиться любым местом для отдыха в помещении, так как в вестибюле, вдали от стола, было холодно.
6. За ту цену, которую я заплатил, я мог бы остановиться в комнате в коридоре, которая была намного теплее, с завтраком по утрам в доме и коридором с подогревом, ведущим к самому горячему бассейну.
7. В целом, я считаю, что номер и впечатления были бы более приятными для нашего однодневного отпуска в честь Дня святого Валентина.