Residence Inn by Marriott Albuquerque North

Это был чистый мотель в хорошем месте. Девушка на стойке регистрации, которая нас регистрировала, была дружелюбной и услужливой. Номера хорошие и, как гостиница, имеют полностью оборудованную кухню. Определенно хорошее место для остановки, если вы хотите быть поблизости от хороших ресторанов (в пешей доступности) и иметь чистый номер.

Я совершил 12-дневное путешествие длиной в 3771 милю, и это отель в Альбукерке, в котором я остановился на ночь по пути домой. Полагаю, для одной ночи он был сносным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а регистрация прошла быстро и легко. Само место расположено недалеко от межштатной автомагистрали I-25, так что съезд на нее был легким. Отель старый – по крайней мере, такое впечатление у меня сложилось из-за изношенного, потертого коврового покрытия. И я ни за что не смог бы получить лед из этого льдогенератора, поскольку неизвестно, когда его в последний раз чистили от слизи.
Номера должны быть для некурящих (по крайней мере, мой), но как только я открыл дверь в номер, я почувствовал запах застарелого сигаретного дыма. Мне пришлось сообщить об этом на стойке регистрации, чтобы с меня не взяли дополнительную плату (хотя, можно было бы подумать, что они сами почувствовали запах сигаретного дыма, но ладно).
Номер показался мне достаточно чистым. В номере была небольшая кухонька, но я пользовался только холодильником.
Меня немного беспокоила безопасность. Я начал собирать вещи обратно в машину около трёх часов ночи, чтобы уехать в четыре утра, и за всё это время я ни разу не видел и не слышал ночного сторожа/охранника, а вся зона стойки регистрации была совершенно тёмной, а оборудование выключено. Я также не заметил нигде камер видеонаблюдения, что наводит на мысль, что кто-то мог бы легко проскользнуть в вестибюль и подняться на лифте на любой этаж.

Описание номера включало термин «доступный». Будучи человеком, которому требуется как минимум трость, а часто и инвалидная коляска, я могу конфиденциально сказать, что единственное доступное место для людей с ограниченными возможностями — это дверь из коридора в номер. В ванной был один поручень, но если вы не можете перешагнуть через край ванны, он совершенно бесполезен. Возле туалета поручня не было. Бассейн тоже не работал. Персонал очень дружелюбный и внимательный, хотя нам пришлось попросить кофе, когда мы спустились на завтрак.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. На вторую ночь с потолка начала течь вода на пол в гостиной. Из-за этого мой сын не мог пользоваться футоном. Сотрудница ресепшена была мила, но вела себя так, будто у нее не было власти как-то исправить ситуацию. Она сказала, что мы можем поговорить с менеджером утром, и что она внесет это в свой журнал обслуживания. Это заставило меня подумать, что если бы протечка была над главной кроватью, персонал отеля просто пожал бы плечами и сказал: «Ну ладно». Тем временем мы тусовались в нашем номере, слушая стук капель воды, падающих на пол каждую секунду. Кроме того, холодильник очень громко работает, когда работает, а вся мебель в номере была изношенной и казалась грязной. Останавливайтесь где угодно, только не здесь.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он удобно расположен всего в нескольких минутах от автострады, рядом с Твин Пикс и парком аттракционов «ПФ Чангс», а также в 5 минутах езды от множества других хороших ресторанов и большого кинотеатра. Мы остановились в просторном двухкомнатном люксе с полностью оборудованной кухней, двумя ванными комнатами и камином. Нам нравятся отели Marriott, потому что на их телевизорах установлены приложения YouTube и Netflix. Завтрак «шведский стол» был восхитительным: яичница-болтунья, сосиски, бекон, картофель фри, йогурт, вафли и многое другое. Также приятно, что отель открывается в 6:30 утра, что удобно для тех, кто хочет рано вставать. Хочу выразить благодарность двум сотрудникам стойки регистрации за их превосходное обслуживание: Ксавье и Алехандро. Они действительно сделали наше пребывание незабываемым.

Нам очень понравилось здесь во время отпуска. Я очень рекомендую это место всем, персонал очень дружелюбный и отзывчивый… Извините, я не помню ваших имен, я знаю, что у вас был конкурс, но спасибо всем, нам так понравилось, что мы решили снова переночевать здесь по пути домой после Нового года 😊

Положительный: Очень просторно и чисто. Мне понравилась гостиная и кухонная зона, создавшие ощущение, что у нас маленькая квартира.

В нашей комнате не было телефона, ванная комната и полотенца ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЧИСТЫМИ, похоже, что на полотенцах красные точки, вы все противные, а генеральный менеджер (Рэйчел) и этот пухлый туземный парень были очень грубы с моей матерью и взять с нее плату за дополнительную комнату…. Они поставили впереди нового сотрудника, который не знал, что он делает.

Хотя номера были хорошие и просторные, ковер пах кошачьей мочой, в моем душе была огромная трещина в стене, телевизор не работал, пожарная сигнализация сработала рано утром, в номере нет телефона, вода из-под крана была коричневой… Что касается обслуживания клиентов, оно было ужасным, человек на стойке регистрации дал нам хорошее отношение. В целом пребывание было 1 звездой.

Отличный персонал. Очень дружелюбный и любезный. Хороший завтрак каждый день, много мест, где можно пообедать возле вестибюля. Свежеиспеченное печенье также является приятным дополнением. Я очень рекомендую!

Сначала в комнатах пахло так, будто в них кто-то готовил всякую гадость. Вторая комната была в порядке. В мою машину взломали, даже через пару месяцев я продолжаю пропускать вещи и понимаю, что их, должно быть, украли. В ту же ночь были разбиты и другие машины. Возможно, неудачное расположение? или просто плохой город?

Понравилось расположение, так как рядом есть несколько ресторанов, включая PF Chang’s.
Также рядом велосипедная и пешеходная дорожка, что сделало пребывание с собаками прекрасным. Пешеходная дорожка проходит над автострадой в закрытой клетке — было весело за ней наблюдать! Детям понравится.

Отель в порядке. Недвижимость устала и нуждается в обновлении. Руководство знает об этом и разместило знаки, сообщающие о предстоящих улучшениях. Расположение удобное по отношению к автостраде I-25. На территории нет ресторана, но поблизости их много. Отель находится рядом с рестораном «TwinPeaks», который нравится молодым людям, которые водят огромные пикапы и пользуются парковочными местами отеля. В результате парковка по вечерам может быть проблемой. Завтрак хороший.
Я не уверен, что остановился бы там снова.

Я останавливался здесь на пару недель во время деловой поездки. Я начал слишком рано, чтобы попробовать завтрак, но каждый вечер было печенье. В номерах было все, что я хотел, персонал был внимательным, хотя и не всегда заметным, хотя я мог бы работать столько часов. В нескольких минутах ходьбы есть множество хороших ресторанов. Как отмечали другие, отель очень устал и отчаянно нуждается в покраске, новых коврах и общем обновлении.

Сделайте себе одолжение и найдите другой отель. Отель устаревший, на что я был готов не обращать внимания при регистрации. Я останусь только на одну ночь, так что, конечно, все будет в порядке. Ну, неправильно. Я провел ночь, стоя во дворе отеля, пока снова и снова грохотала пожарная сигнализация. К счастью, приехали пожарные и полицейские. Судя по всему, в оповещениях какой-то «глюк». Это худший опыт, который у меня когда-либо был. Что еще хуже, никто из Marriott, похоже, не понимает и не признает огромные неудобства.

Я бы посоветовал вам не останавливаться в этом отеле… Никогда в жизни у меня не было такого плохого опыта. Как только мы вошли в нашу комнату, там стоял неприятный запах плесени, потом я увидел, что ручка на двери сломана и свисала. И в основном кухня была грязной. Я начала готовить ужин, потом поняла, что под раковина была влажной и очень грязной. У них была старая грязная помойка. На плите волосы. А потом, главным образом, когда я открыл шкаф, чтобы достать чашку, возле тарелок ползали две тараканы. Я сразу отпрыгнул и мне стало так противно… Я смог посмотреть дальше там остался грязный мусор, но тараканы — это совсем другой уровень. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им об их проблеме, и он заявил, что на месте не было менеджера и что у них есть специалист по уничтожению насекомых, который идет и спреи. Я сказал ему, что мне очень неудобно и очень противно, потому что одна из причин, по которой мы забронировали этот номер, заключалась в том, чтобы пользоваться кухней и готовить. Затем мне пришлось выбросить часть еды, потому что я не был уверен, что тараканы заползли на еду, которая лежала у меня на прилавках. Я спросил его, может ли он предоставить нам другую комнату, он ответил, что другой большой комнаты, подобной той, которую я арендовал, нет, и он попытается ее поискать. Затем он перезвонил мне и сообщил, что его система вышла из строя, и это займет несколько минут.

Отели в зоне боевых действий лучше. Худший номер за всю 13-дневную поездку. На веб-сайте они не сказали, что когда-нибудь в будущем начнут реконструкцию, и мы заплатили всего на 6 долларов МЕНЬШЕ за ночь, чем в другой гостинице в ABQ. Это было отвратительно, грязно. Во второй ванной комнате (мы жили в номере с двумя спальнями и двумя ванными комнатами) была сломана сантехника, туалет не смывался, обрамление ванны выглядело как место преступления, где кого-то бросили на нее и сломали. Marriott должен был это знать, потому что были доказательства некачественного ремонта, который к тому же был сломан.
Это была самая большая сумма, которую мы заплатили за всю поездку за самое худшее, самое отвратительное и грязное место. После первой ночи пожаловались, дали возможность выбрать другую комнату (у них было как минимум три других пустых номера с 2 спальнями, так зачем же сначала помещать нас в зону боевых действий? ). Выбрали менее ужасное помещение: по крайней мере, раковина не брызгала на нас брызгами, вентиляторы работали, и ни одна ванная не выглядела как место преступления, но ковер, мебель и виниловые полы были грязными и липкими. Никаких предложений по снижению цены.
Мы заплатили почти 600 долларов за две ночи.
Это второй ужасный, небезопасный и равнодушный опыт MARRIOTT этим летом, другой был в Орландо в июле.