La Quinta by Wyndham Albuquerque Journal Ctr NW

Я прочитала все отзывы и подумала: «Я не хочу там останавливаться». Но номер, который нам достался, был очень-очень хорошим. Всё было чисто, душ чистый, комната чистая. Персонал дружелюбный и приятный, всегда улыбается. Если вы собираетесь туда переночевать и привести себя в порядок, я рекомендую это место.

ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ НОМЕР, ПРИЯТНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Я остановился на ночь после примерно 11 часов езды. Было приятно принять душ и расслабиться в действительно чистом номере. Джентльмен, который меня заселял, также порекомендовал мне отличный семейный индийский ресторан. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду проезжать мимо.

Это место нуждается в уборке. Территория снаружи была грязной. Номера внутри были хорошие и новые. Но труба была старая и грязная.
Похоже, они пытались улучшить это место, но сделали лишь самый минимум. Я не думаю, что это место заслуживает называться La Quinta. Оно не соответствует стандартам!

Это был, безусловно, худший отель La Quinta, в котором я когда-либо останавливался. Я останавливался в нескольких отелях по всей территории США. Ужасное обслуживание, абсолютно грязный отель, липкие ковры, ужасные кровати — это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Завтраки в La Quinta всегда на высоте. Но не в этом месте. Нам было бы лучше в Motel 6, и это просто печально. Женщина, которая утром занималась и завтраками, и работой на ресепшене, очень рассердилась, когда я попросил еще сиропа, а потом она лениво доливала сироп в контейнер, к тому времени моя вафля уже остыла, и она явно была очень раздражена даже моей просьбой. La Quinta нужно закрыть этот отель и его персонал и перенести свой бренд в другое место.

По прибытии на подъездной дорожке был мусор, а мусорный бак на улице переполнен. Вестибюль был простым, устаревшим и старым. Лестница и ковровое покрытие в коридоре изношены и грязные. Номер был, по крайней мере, чистым, как и постельное белье и ванная комната.
Горячего завтрака не было, на выбор вафли, сухой хлеб, пакетированная каша или вареные яйца (определенно не вариант). Вдобавок ко всему, они удерживают залог в 100 долларов в течение 3-5 дней, за что?! За номер нужно платить при заселении.
Администрации должно быть стыдно за такое отсутствие внешнего вида и обслуживания. Ремонт можно понять, но отсутствие чистоты в общих зонах ужасно.

Похоже, в этом отеле La Quinta идёт ремонт. Внешний вид ужасный, стены разваливаются. Потолочная плитка облезает, парковка в ужасном состоянии. Внутри лобби очень устаревшее и обветшалое. Однако номер, который мне дали, был НАМНОГО лучше, чем я ожидал. Номер был чистым, постельное белье чистое, ванная комната чистая. Напор воды в душе мог бы быть намного сильнее, но он есть. Завтрак совсем не впечатлил, выбор блюд невелик. Отель расположен буквально рядом с автострадой, поэтому там шумно круглосуточно.

Место было в ужасном состоянии, явно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМАМ. Я попыталась продлить свое пребывание, используя ту же карту, которой пользовалась при заселении, но сотрудница была грубой и пренебрежительной, уже настроенной не разрешить нам остаться, намеренно усложняя процесс оплаты. Я сказала, что у меня больные дети, включая очень больного младенца, и я сделаю все, чтобы оплатить еще одну ночь. Она продолжала отговаривать меня, говоря, что мне нужно внести дополнительный залог, который я уже внесла, и меня это устраивало. Сегодня День ветеранов, поэтому мой банк открылся только в 11, чтобы я могла оформить новую карту, как она просила. В 11:01 она начала преследовать моего партнера, угрожая им полицией, несмотря на то, что я была проинформирована о том, что получаю рецепт для своего сына от его болезни, а также карту. Никакого сочувствия. Я попыталась поговорить с ней и объяснить, что мы работаем в разных отелях сети La Quintas и у нас хорошие рабочие отношения со многими другими семьями, владеющими отелями в этом районе, включая семью из Гуджарата по фамилии Патель, надеясь, что это поможет ей понять, что я приехала, чтобы уважать ее бизнес, семью и культуру. Затем она перефразировала это так, будто я намеренно проявлял к ней расизм. Когда приехали скорые, чтобы помочь моему больному сыну, она притворилась, что ей не все равно, и вела себя совсем иначе, чем когда оказывала помощь нам самостоятельно. Предупреждаю.

Ноль был бы уместнее. Нам отказались принести вешалки (у нас их было три), отказались принести чистые полотенца, нет обслуживания номеров, нет холодильника, нет микроволновки, приходилось каждый раз перевыдавать ключ, когда мы уходили из номера. Единственный торговый автомат берёт дополнительные 2, 15 доллара за каждый товар, включая столь необходимую воду. Они обвиняют ремонт – разбудили нас в 5 утра своим грохотом. Всё настолько ужасно, что я бы никому не рекомендовал это место. Они игнорируют клиентов, еды мало, ковровое покрытие в номере отвратительное, стоки забиты грязью – и так далее…

Настоятельно рекомендую поискать другое место. Отель находится в запущенном состоянии… Коридоры не пылесосят регулярно, во многих номерах нет фенов, и дополнительных фенов тоже нет. Мы останавливались на пять ночей и четыре дня просили полотенца, а номер убирали только один раз, потому что я сама попросила. Мы были там на фестивале воздушных шаров, как и большинство клиентов на прошлой неделе. Однако персонал, похоже, был совершенно не готов. Нам сказали, что завтрак на вынос будет готов к 5 утра. Этого не произошло. В четверг я разбудила сотрудницу на ресепшене, чтобы попросить приготовить кофе. И наконец, общие зоны были устаревшими и грязными.

Я забронировал здесь номер на время фестиваля воздушных шаров, но так и не остался ни на одну ночь. За 58 лет жизни и путешествий по всему миру это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. За 90 минут нашего пребывания нам постоянно меняли ключ-карты, кондиционер в нашем номере не работал, весь отель, особенно наш номер, ужасно пах, в итоге нам пришлось поменять номер… Затем, когда мы выходили и заходили с сумками, я заметил, как какой-то мужчина рылся в нашей машине. Насколько я понимаю, он искал запасной комплект ключей, чтобы угнать нашу машину (это говорят несколько местных жителей, и он не забрал мои Ray-Ban за 250 долларов, лежащие на консоли). Сотрудники на ресепшене, казалось, были равнодушны и не обращали внимания ни на одну из наших проблем… Я никогда раньше не писал отзывов об отелях, но если это поможет хотя бы одному человеку, то стоило написать.

Это был старый, но относительно чистый отель. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, висело объявление: «Меня сейчас нет, пожалуйста, подождите». Когда я наклонился над стойкой, я увидел, что кто-то всё-таки есть, но его не было видно. Когда я привлёк их внимание, они были достаточно любезны и помогли мне получить номер. Они также проявили гибкость в отношении размера нашей собаки (она соответствовала максимальному весу, указанному на их объявлении). В номере пахло, как будто в нём мочилось какое-то животное, но в остальном всё было нормально. Завтрак был скудным, единственным горячим блюдом были вафли, которые можно было приготовить самостоятельно. Бездомные, живущие прямо за отелем, не улучшают атмосферу. Цены были очень разумными для этого района.

Положительные стороны: Мне понравилось, насколько внимательным был персонал. Отрицательные стороны: Да, в стенах отеля были большие дыры, похоже, от ударов кулаком. В нашем номере были повреждения конструкции. У потолочного вентилятора было всего две деревянные прорези. Вентилятор в ванной был оторван. В номере было не очень чисто, душ был грязный.

Единственное, что хорошо в этом отеле, это его расположение по отношению к шоссе, магазинам и ресторанам.
Друзья останавливались здесь на несколько ночей. Телевизор большую часть времени не работал. В номерах НЕТ холодильника или микроволновки. Администрация не очень хорошо говорит по-английски. Парковка вся в выбоинах, само здание тоже не в хорошем состоянии. Завтрак — пропустите его. Он отвратительный, все полуфабрикаты без какого-либо мяса. Не стоит того!

Хотя это старый отель, номера были чистыми и ухоженными. Он идеально подходит для быстрой ночной поездки. Стойка регистрации была очень полезна. У меня была задняя комната, и рано утром снаружи был шум. Похоже, что люди довольно часто пользуются мусорным контейнером сзади, поэтому по возможности избегайте задней части отеля. Это не выглядело опасным, просто будьте в безопасности в Альбукерке!

Персонал был дружелюбным, но в остальном я скажу, что это был ужасный опыт, они дают вам 20 минут, чтобы осмотреть комнату, и мы сделали это, ковер был ужасным, простыни были в пятнах, а в нашей первой комнате не работал телевизор, поэтому они поменяли наши комнаты, а во второй комнате в туалете не было смыва. Это место в целом, куда бы вы ни посмотрели, просто абсолютно грязное. Я знаю, что это были не только наши чувства, потому что, когда мы уезжали, другая пара получала возмещение за оставшуюся часть своего пребывания, потому что они также согласились, что это грязно.

В номере, который я просил, в ванне была барная стойка. Постельное белье было очень удобным. Полотенца и мочалки были тяжелыми и казались совершенно новыми. Мыло Dove и жидкость для ванн были хорошими.
Затыкание вокруг ванны нуждалось в замене. Кроме того, у лампы отсутствовал порт для зарядки. Это не было обновленное помещение для зарядки технологий.
В целом, комната отлично подходит для сна. Там было чисто, и отопление работало хорошо. Соотношение цены и качества было очень хорошим.

Приятный парень на стойке регистрации зарегистрировал нас быстро и без особой суеты. Кровати были удобными, но немного маленькими, и все было чисто. Мы проверили всю комнату и не обнаружили ни тараканов, ни клопов, что стало большим облегчением. Завтрак был превосходным! Цена была очень разумной, а залог был возвращен вовремя и без проблем. Спасибо!