Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Albuquerque Journal Ctr NW 3*

Место было в ужасном состоянии, явно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМАМ. Я попыталась продлить свое пребывание, используя ту же карту, которой пользовалась при заселении, но сотрудница была грубой и пренебрежительной, уже настроенной не разрешить нам остаться, намеренно усложняя процесс оплаты. Я сказала, что у меня больные дети, включая очень больного младенца, и я сделаю все, чтобы оплатить еще одну ночь. Она продолжала отговаривать меня, говоря, что мне нужно внести дополнительный залог, который я уже внесла, и меня это устраивало. Сегодня День ветеранов, поэтому мой банк открылся только в 11, чтобы я могла оформить новую карту, как она просила. В 11:01 она начала преследовать моего партнера, угрожая им полицией, несмотря на то, что я была проинформирована о том, что получаю рецепт для своего сына от его болезни, а также карту. Никакого сочувствия. Я попыталась поговорить с ней и объяснить, что мы работаем в разных отелях сети La Quintas и у нас хорошие рабочие отношения со многими другими семьями, владеющими отелями в этом районе, включая семью из Гуджарата по фамилии Патель, надеясь, что это поможет ей понять, что я приехала, чтобы уважать ее бизнес, семью и культуру. Затем она перефразировала это так, будто я намеренно проявлял к ней расизм. Когда приехали скорые, чтобы помочь моему больному сыну, она притворилась, что ей не все равно, и вела себя совсем иначе, чем когда оказывала помощь нам самостоятельно. Предупреждаю. Буду публиковать фотографии гипсокартона, разбросанного по всему ковру. Куски потолка висят или разваливаются из-за гниения. Если вы здесь, в медицинском учреждении, вам намеренно усложнят жизнь, потому что, похоже, именно к этому стремится женщина на ресепшене.