Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center

Этот отель довольно простой, определенно не стоит 170 за ночь. Я останавливался в отелях, которые были такими же хорошими, если не лучше, и стоили на 70 долларов за ночь дешевле. Много устаревших вещей вокруг этого отеля, маленький вестибюль. Я останавливался на две ночи, и мой номер не был убран после первой ночи. За многими вещами на кухне просто не ухаживали, микроволновка еле открывалась, потому что она была так близко к стене, некоторые шкафчики были кривыми. На полу в моем номере также лежал мертвый таракан. Больше здесь не остановлюсь.

Крайне недоволен. 4-дневное пребывание, Пасха 2025 г.
Стандарты самые низкие из всех отелей, в которых я останавливался за свою жизнь. Я старший, и я остался в комнате 101.
КРОВАТЬ:
На кровати размера «king-size» был слишком маленький наматрасник, который не удерживался на месте. Нижняя подогнанная простыня также была слишком маленькой и продолжала соскальзывать. Плоская простыня была неподходящей, а одеяло представляло собой изношенный наматрасник, который тоже не удерживался на месте. Покрывало не было настоящим покрывалом — это был какой-то кусок неправильной формы, который даже не закрывал полностью кровать. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они не были удивлены. Мне сказали, что уборка проводится только через день. Глупый я, я предполагал, что это означает, что проблемы будут решены, но это не так! Они просто заменили постельное белье на более неподходящее. На третье утро все еще никаких изменений. Я разговаривал с тремя другими гостями отеля в разных номерах — та же самая проблема с постельным бельем. Невероятный.
ТВ/WI-FI:
Доступ к Wi-Fi и каналы были недоступны в течение всего пребывания. Я сделал три отдельных запроса на ремонт. Я не думаю, что Wi-Fi вообще работает в номере 101. Специалист по обслуживанию так и не пришел.
ТАРАКАНЫ:
Большие тараканы заходили в ванную и в первую, и во вторую ночь. Я заткнул большое отверстие у туалетной линии туалетной бумагой, и это не позволило тараканам проникнуть внутрь последние две ночи.

Абсолютно великолепный отдых!
Мне настолько понравилось пребывание в Homewood Suites в Дентоне, штат Техас, что я забронировал номер в этом отеле. Как и Дентон, Альбукерке HS превзошёл мои ожидания во всех отношениях. Парковки* было много — даже с моим грузовиком и парусной лодкой на буксире. Территория вокруг отеля содержится в прекрасном состоянии, что делает все это место уютным и расслабляющим.
Сотрудники стойки регистрации, Николь и SJ, были очень дружелюбны и сделали регистрацию заезда и выезда легкой. Николь встретила меня с сумкой с водой в бутылках и закуской; отличный штрих в гостеприимстве.
Моя комната была безупречной, кровать была очень удобной, а ванная была действительно ЧИСТОЙ (это не то, что я считаю само собой разумеющимся). Полноразмерный холодильник был отличным бонусом для длительного проживания, а цена была более чем разумной для такого качества. Спасибо команде горничных.
Завтрак был лучше, чем в большинстве бесплатных завтраков в отелях.
Этот отель соответствует всем требованиям — я обязательно добавлю его в список любимых!
*Я путешествую (на гоночном паруснике) из Сент-Пита, штат Флорида, в Сиэтл, штат Вашингтон. Путешествовать во время буксировки всегда непросто, поэтому перед бронированием приходится смотреть спутниковую карту парковки.

Я здесь по делам и мне так противно. В номере пахнет, мелкие жуки, 3 таракана, а на кровати пятна. Мне нужно встать через 5 часов, чтобы пойти на работу в операционную, и мне больше некуда идти. Я НИКОГДА не останусь здесь снова, когда вернусь, так как бываю здесь каждый месяц. Завтра я стану бесполезным и не могу себе этого позволить! Мне нужно поспать, чтобы быть в операционной! Остерегайтесь, оставайтесь здесь!

Николь была очень приятным профессионалом. С отличным обслуживанием клиентов. Дружелюбный персонал, номера были чистыми и опрятными, завтрак был хорошим. Спасибо всему персоналу. У Марианы было потрясающее обслуживание клиентов. Моя семья и я Понравилось пребывание, спасибо.

С момента регистрации до отъезда все было неплохо. При регистрации мне дали небольшой пакетик со сладостями. Приятное прикосновение. Комнаты были очень просторными. Хорошая маленькая гостиная или зона отдыха в дополнение к спальной зоне. Маленькая кухонька была очень удобной. В отеле всегда было приятно и тихо. Завтрак рано утром был больше, чем я ожидал. Хороший выбор еды, какой бы она ни была. С парковкой тесновато, но место всегда находилось.

Этот отель действительно изо всех сил пытается представить типичный опыт Hilton. Легко добраться до I25, и персонал на стойке регистрации был приятным, но отель был не очень чистым. В субботу утром я заметил пролитый апельсиновый сок в главном коридоре, в понедельник он все еще был там. Фактически, главный коридор (включая лифт, бассейн и комнаты на первом этаже) не убирался и не мылся все выходные. В зоне бассейна весь день воскресенья было грязно. Мимо проходило много сотрудников, но никто ничего не сделал с чистотой.
По выходным завтрак «шведский стол» был плохим, обычно к 9 утра он пустовал, хотя он работал до 10. Сотрудник, назначенный на кухню, пообещал что-то, но не вернулся. Главный тостер не работал, а хлеб был несвежим. Мусор был переполнен, а полы не убраны. Оживленная зона для завтрака требует постоянного ухода, а не только тогда, когда она закрывается.
Наш номер был нормальный по стилю, но кровати были не очень удобными, на кухне были кривые дверцы шкафа, посудомоечная машина работала ОЧЕНЬ громко (странно, потому что у нас дома есть такая же модель, и это нормально), вы могли легко слышать разговоры на улице и свист ветра через окно, и вы могли слышать КАЖДЫЕ шаги из комнат наверху. Здесь разрешено проживание с домашними животными, но наша кошка почти не спала из-за лишнего шума. Еще 75 долларов за домашнее животное на выходные.
В ванной комнате была ржавчина, и из нее постоянно капало. Общее техническое обслуживание отсутствовало, а детали отделки были плохими.

Этот отель ветхий, номера грязные. Вместо этого я бы порекомендовал Hilton Garden Inn по соседству. Это намного приятнее!

Отлично провели последние 4 дня. Я попросил ранний заезд в пятницу, и они превзошли все необходимое для нашего размещения. Мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size» и полностью оборудованной кухней, и он был идеален, когда мы не были в пути, поскольку могли рассредоточиться и не чувствовать, что вы находитесь друг на друге. В отеле было очень тихо, несмотря на то, что он был полон. Завтрак был очень хорошим, каждый день было несколько разных вариантов. Каждый сотрудник, с которым мы имели дело, от сотрудников стойки регистрации до горничных, обслуживающего персонала и обслуживающего персонала, был чрезвычайно вежлив и услужлив, независимо от того, насколько они были заняты. Единственный минус, и он очень незначительный, заключается в том, что затемняющие шторы в комнате отсоединились на паре крючков, на которых они висят, поэтому они не закрывали окно полностью, но, поскольку мы были на 3-м этаже, когда кто-то заглядывал в окно, это не было проблемой, как это было бы на 1-м этаже. И, видя, насколько любезны были все сотрудники, я не сомневаюсь, что проблема была бы решена, если бы я упомянул об этом во время нашего пребывания. Определенно остановлюсь здесь снова, определенно рекомендую.

В этом году мы останавливались здесь несколько раз. Обслуживание клиентов на стойке регистрации каждый раз разочаровывало, номера были чистыми (длинные темные волосы на стенках душа, вдоль дна ванны, оставленные вещи предыдущих гостей, найденная убранная, но немытая посуда, мусор). Банки полные, подстилка без изменений). Завтрак был неудовлетворительным, и его не пополняли вовремя, когда продукты заканчивались, несмотря на то, что сотрудники стояли рядом и болтали. Кофе пуст, и никто не удосужился налить его снова, хотя до окончания завтрака оставалось почти 2 часа. Этот отель не стоит тех денег, которые мы заплатили, и мы не будем здесь останавливаться и рекомендовать его всем, кто посещает Альбукерке.

Журнальный центр Homewood Suites.
Хороший люкс с гостиной и вторым телевизором. Кухня с большим холодильником, 2-х конфорочной плитой, микроволновой печью, посудой. Чистый. Приятный администратор на стойке регистрации. Доступна гостевая прачечная и тренажерный зал. Достойный завтрак. 2 королевы по 200 долларов. Никакой безопасности. Второй раз здесь. Всегда вернусь.

Я остановился в отеле Homewood Suites в Аптауне, но хотел остановиться в разных частях города. Я позвонил им, и они заверили меня, что расположение Журнального центра намного лучше, чем расположение в верхней части города. Журнальный центр (место в этом обзоре) был новее, чем другое место, но он был грязным и имел ТАРАКАНЫ во множественном числе.
Когда я зарегистрировался, все было нормально, пока я в первый раз не попытался приготовить ужин. Посуда, посуда и особенно кастрюли были грязными и выглядели немытыми. Внутренности горшков были покрыты пригоревшей едой. В мусорном баке под кухонной раковиной между мешком и ведром были остатки еды и слизь, поэтому, когда горничные меняли мешок, они просто проигнорировали это. В моей постели были длинные светлые волосы, в ванной — лобковые волосы, а в нижней простыне кровати была дыра. На экране телевизора были отпечатки ладоней, на столе на кухне и на журнальном столике были отпечатки ладоней, и они выглядели так, как будто другие части столешниц были протерты грязной тряпкой из-за оставшейся видимой пленки. Я сообщил о своих опасениях и получил ответ, похожий на «Извините, но вам следовало попросить поменять номер». Если они не смогут убрать эту комнату, я не уверен, что в другой комнате все будет иначе. Они заменили мне кастрюли, но мне пришлось мыть все предметы на кухне вручную, прежде чем я почувствовал себя комфортно ими пользоваться. За мою проблему мне дали дополнительные баллы Hilton, что недостаточно.

Мы останавливались здесь на выходные во время Фиесты воздушных шаров. Яхди был очень радушен, когда мы приехали. Она сообщила нам о завтраке на вынос для тех клиентов, которые уезжают рано утром на воздушные шары. Завтрак был очень продуманным для тех, кто собирается на Фиесту. Вестибюль был так красиво украшен в честь Праздника воздушных шаров. Комнаты были очень чистыми, а детям было весело в бассейне.

Они заслуживают 5*****. Отличное расположение, все близко. Номера чистые и хорошо оборудованы. Сервис был превосходным. Завтрак был действительно хорош. У нас отличный опыт пребывания здесь. Доступна парковка.

Какое отвратительное оправдание для отеля с надписью Hilton.
Крошечные комнаты, стареющее здание в печальном состоянии.
Акробату будет сложно дотянуться до туалетной бумаги, сидя и занимаясь своими делами.
Они не соблюдают привилегии участника Hilton Gold.
Это должен быть Motel 6, но это совершенно не качество Hilton.

Джослин — адский менеджер. Мы попытались поговорить с менеджером, чтобы решить небольшую проблему с дублирующими бронированиями. Она отказалась даже разговаривать с нами, даже по телефону. Мы слышали, как она кричала на сотрудников, и это очень унизительно для персонала. Мы никогда больше не останемся здесь.
Небольшая проблема, и она не смогла уделить нам время. Мы терпеливо ждали 20 минут, пока она закончит пользоваться Интернетом. Она так и не вышла.

Это худший опыт, который у нас когда-либо был. Менеджер даже не говорил с нами о проблемах с чистотой, о ненормативной лексике, с которой мы сталкивались, о грязных тарелках, о еде, которая была неприемлемой.
Пол был отвратительный, ванная не была убрана.
Джоселин имела наглость сообщить нам, что ее не будут беспокоить.
Это был худший опыт, который мы когда-либо имели с любым отелем или сервисом!