Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center 3*

Крайне недоволен. 4-дневное пребывание, Пасха 2025 г.
Стандарты самые низкие из всех отелей, в которых я останавливался за свою жизнь. Я старший, и я остался в комнате 101.
КРОВАТЬ:
На кровати размера «king-size» был слишком маленький наматрасник, который не удерживался на месте. Нижняя подогнанная простыня также была слишком маленькой и продолжала соскальзывать. Плоская простыня была неподходящей, а одеяло представляло собой изношенный наматрасник, который тоже не удерживался на месте. Покрывало не было настоящим покрывалом — это был какой-то кусок неправильной формы, который даже не закрывал полностью кровать. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они не были удивлены. Мне сказали, что уборка проводится только через день. Глупый я, я предполагал, что это означает, что проблемы будут решены, но это не так! Они просто заменили постельное белье на более неподходящее. На третье утро все еще никаких изменений. Я разговаривал с тремя другими гостями отеля в разных номерах — та же самая проблема с постельным бельем. Невероятный.
ТВ/WI-FI:
Доступ к Wi-Fi и каналы были недоступны в течение всего пребывания. Я сделал три отдельных запроса на ремонт. Я не думаю, что Wi-Fi вообще работает в номере 101. Специалист по обслуживанию так и не пришел.
ТАРАКАНЫ:
Большие тараканы заходили в ванную и в первую, и во вторую ночь. Я заткнул большое отверстие у туалетной линии туалетной бумагой, и это не позволило тараканам проникнуть внутрь последние две ночи.
Уборка:
Ковер в прихожей перед моей комнатой ни разу не подметали за четыре дня. Все это время он был заметно грязным — это мог ясно видеть каждый гость отеля.
Комната для инвалидов:
Это был единственный номер для инвалидов, в котором я когда-либо останавливался, в котором не было барной стойки возле туалета. Туалет тоже был стандартным низким, не соответствующим требованиям ADA.
Заключение:
Я никогда не останусь здесь снова во время моих постоянных поездок в Альбукерке.