Holiday Inn Express Hotel & Suites Albuquerque Airport by IHG

Сара не понимает, о чём говорит. Это отель Holiday Inn в Альбукерке… а не Ritz. Боже мой, ваши простыни пахли отбеливателем. Вы имеете в виду, что они пахли чистотой! Если бы они пахли цветами, вы бы, наверное, ещё и жаловались на сыпь от кондиционера для белья. Я никогда не видела здесь бездомных. Я видела их в этом районе, но опять же… Альбукерке. Во время моего последнего пребывания единственным подозрительным человеком, которого я видела, был какой-то парень, подъехавший ко мне на парковке, чтобы рассказать мне какую-то жалостливую историю и выманить у меня деньги. Пока он это делал, один из сотрудников вышел посмотреть, что происходит, на случай, если мне понадобится помощь. В этот раз номер был чистым, Wi-Fi быстрый, новая кофемашина готовит хороший кофе, весь персонал был очень милым и отзывчивым. Даже молодая девушка, работающая ночью, немного подшутила надо мной только в третий раз, когда я заперла себя снаружи номера. Мне нравится это место, так как оно находится недалеко от аэропорта, базы ВВС и колледжа. Последние два товара импортируются, потому что именно там находятся мои клиенты. Я остановлюсь здесь снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Небезопасно и абсолютно отвратительно.
После 12 часов в дороге я хотела только отдохнуть и хорошо выспаться, но этот отель был просто ужасен. Ничего хорошего сказать об этом месте нельзя. Отель был грязным и, похоже, функционировал как приют для бездомных, несмотря на то, что с нас взяли 300 долларов (150 долларов за номер). Бездомные были повсюду в отеле, и один даже пытался открыть мою дверь. Я не чувствовала себя в безопасности ни на минуту за все время моего пребывания.
Простыни сильно пахли отбеливателем и вызвали сыпь на моих руках. В номере пахло мокрой одеждой, и мне приходилось протирать все дезинфицирующим средством Lysol, чтобы хоть как-то чувствовать себя комфортно. Ванна была отвратительной, с волосами и видимыми пятнами от ног.
Единственным светлым пятном была Лаура на ресепшене. Она была невероятно отзывчивой, доброй и профессиональной. Этот отель действительно не заслуживает ее.
Я никогда не останавливалась в таком отвратительном отеле Holiday Inn. Жаль, что владелец не принимает мер для решения этих проблем, особенно учитывая, что я слышал, как другой гость в холле высказывал аналогичные жалобы.

Отлично! Это место было замечательным. Полотенца были пушистые, и номер тоже отличный. Я уже собиралась съесть свою шоколадно-мятную конфету, когда кто-то постучал в дверь и украл мой счастливый светящийся в темноте шлем с автографом! Но в остальном все было отлично, особенно расположение!

Отличное расположение рядом с аэропортом и автомагистралями 25 и 40. Приветливый персонал, включая Алиссу, которая периодически связывалась с нами во время поездки, чтобы узнать, как у нас дела. Отель безупречно чистый. Бесплатный завтрак очень сытный и включает кофе, сок, омлеты с сыром, йогурт, сосиски и выпечку. В ванной комнате с душем есть флакончики с шампунем, кондиционером и гелем для душа Dove. В номере есть термостат, телевизор с плоским экраном, холодильник, микроволновая печь, утюг, гладильная доска и цифровой будильник. Мы довольны своим выбором и обязательно остановимся здесь снова.

Приветливый персонал, чистый номер.
Я путешествую с маленькой собакой, и с меня взяли 30 долларов, что неплохо, бывало и намного дороже.
В душе была горячая вода, а у меня бывали случаи, когда вода была еле теплой или горячей совсем не было. Это удивительно.

Мы с мужем пробыли там всего пять минут, потому что я только что подошла к окну, чтобы положить на тумбочку книги и роман, когда… я посмотрела вниз и увидела на полу очень большого мертвого таракана. Нам сказали, что отель обработали дезинфицирующим средством накануне — фу! Мы не остались. Нам предложили люкс, но мы отказались. Деньги должны быть возвращены, и мы больше туда не вернемся.
Другие замечания: грязный, вонючий лифт, что-то похожее на плесень на потолке прачечной (которая находилась через коридор), общая грязь (ковёр, вентиляционные отверстия и т. Д. ), а также какой-то запах.

Во время нашего пребывания в Holiday Inn Express на завтрак были горячие и холодные блюда, такие как омлеты с сыром, сосиски, йогурты, хлопья и блинница. Номер был просторным и имел множество розеток для ноутбуков, планшетов, зарядных устройств и т. Д. На стойке регистрации работали замечательные сотрудники, такие как Энджел и Лора, которые были очень внимательны и искренне помогали всем гостям, приезжая в Holiday Inn. Мы с женой с удовольствием отметили заботу Энджел и Лоры, которые вспомнили, что мы искали сувенир в виде воздушного шара на протяжении всего нашего пребывания (5) ночей. Энджел взяла лестницу, спросила, какой именно воздушный шар мы хотели бы получить, и принесла его нам. В наше время технологий и компьютеров ничто не сравнится с традиционным обслуживанием клиентов. Я рад познакомиться с Энджел и Лорой, которые сделали наш день рождения моей жены приятным и запоминающимся. Как говорится, мелочи меняют жизнь, и мы горячо рекомендуем Holiday Inn Express. Ещё раз хвала Энджел и Лоре!

Плюсы: Расположение. Минусы: Вода в джакузи окрасила волосы моей дочери в зелёный цвет. Персоналу, похоже, было всё равно. Я всегда останавливаюсь в отелях этой сети. Я очень разочарована таким отсутствием ухода. Перекраска волос обойдётся ей как минимум в 200 долларов. Я ожидала большего от этого отеля.

Это была одна ночь перед ранним утренним вылетом из аэропорта ABQ. Регистрация была немного запутанной, и я не знаю, почему стюард был немного сбит с толку. Лобби казалось приятным и чистым. Номер 409 на четвертом этаже. Неплохой вид, но когда я подошел к окну, чтобы выглянуть, я оказался на мокром ковре от капающего кондиционера. Должен добавить, что он был очень шумным и включался только с перерывами. Было либо очень холодно, либо очень тепло. Кровать была очень высокой, и моей жене (которая невысокого роста) было трудно забраться в постель.
Одно из полотенец в ванной было настолько грязным и испачканным, что его следовало выбросить. Очень странный дизайн душевой зоны делал принятие душа немного комичным. Дверь ванной комнаты, если вы откроете ее быстро, будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы дверью и стеной.
Если этот отель только что отремонтировали и переделали, кто-то сделал это плохо.
Замечу, что к тому времени, как мы встали утром, чтобы уехать, около 6 утра, ковер уже был насквозь мокрым. Мы обратились с этими вопросами к сотруднику стойки регистрации, и кто знает, насколько хорошо они справятся.
Ресторан внизу открывается в 18:00 и предлагает лёгкие ужины, например, гамбургеры, ну, мне повезло. Мы пришли в ресторан в 18:05, и нам сказали, что у вас последний гамбургер, и сыра нет, кроме американского.
Нет, мы не вернёмся, если окажемся в районе ABQ.

Я впервые остановился в Holiday Inn. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер идеально подошёл мне и моему четвероногому другу. В отеле было чисто, и мы могли гулять даже посреди ночи. Единственное, что меня не устроило, — отсутствие льдогенератора на первом этаже.

Хотя наш номер был комфортным и чистым, в общественных зонах царил беспорядок, а иногда и откровенная грязь. Первое, что мы увидели по прибытии, – собачьи какашки на тротуаре. Судя по всему, крупной собаки. Грязь всё ещё была на месте, когда мы выезжали. В общественных зонах было грязно: грязные полы на стойке регистрации и в лифтовом холле, грязные столешницы и неподметённый пол в зале для завтраков. Йогурты и молоко хранились в маленьком холодильнике, который совсем не охлаждался – это было опасно для здоровья. Персонал на завтраке явно недоукомплектован. Этому отелю нужно уделить внимание.

Какая находка! В Альбукерке такой большой выбор отелей рядом с аэропортом, и мы выбрали этот! Лучший персонал на стойке регистрации, отличный номер (вы знаете, что вас ждёт в Holiday Inn), отличные подушки, хороший кондиционер, удобная кровать и отличный завтрак — как тут не побаловаться!

Пребывание в этом отеле подняло мне настроение после ужасной поездки. Очень чистый вестибюль и очень дружелюбный персонал. Самое приятное, что я легла в постель, – невероятно мягкий матрас с подушками. Остановлюсь здесь снова!

Две девушки на ресепшене были великолепны. Уборка и управление оставляют желать лучшего. Уборщица украла из нашего номера сумку с сувенирами. Футболки из Roswell, кристаллы, подарки от Meow Wolf, антикварное стекло эпохи депрессии из одного из многочисленных фантастических антикварных магазинов в Альбукерке, урановые шарики, футболки Lobo, магниты и наклейки. Нам нечего было взять домой людям, которые присматривали за нашими питомцами, пока нас не было. Я перечисляю вещи, которые были в украденной сумке, чтобы напомнить им об их преступлении. Сначала на ресепшене мне сказали, что у них нет бюро находок, и они не знают, что уборка делает с вещами, которые они «находят». По поводу. Затем Уилл, генеральный менеджер, сказал мне, что гости отеля все время лгут, поэтому он не может поверить мне, что сумка была украдена или вообще существовала. Он сказал, что это могла быть только одна из трех девушек, которые работали на 4-м этаже в тот день, но он не может сказать, кто был в номере, потому что у них НЕТ камер в коридорах. (Если вы когда-нибудь захотите совершить преступление, это место для этого. Они ничего не смогут доказать). AJ, директор по операциям, отругал меня за то, что сумка была в номере, а затем сказал, что он спросил трех горничных, и они сказали нет. Как будто они собирались признаться в краже своему DOO. 🙄 AJ был груб и непрофессионален и сказал мне, что я лгунья, а его персонал невиновен.

Он выглядит довольно новым или недавно модернизированным. Если это тот район, где вам нужно остановиться, я бы рекомендовал его всем остальным отелям.
Я бы сказал, что зона для выгула собак не впечатляет. Очень маленькая, но в этом районе есть несколько хороших мест, где можно выгуливать собаку на поводке.

Думаю, большинство людей приезжают сюда из-за близости к аэропорту. Наш номер находится рядом с боковым входом, поэтому очень шумно.
Кровати были удобными. Дверь нуждается в чистке. USB-порты у кровати не работают.
В подвале есть убогий тренажёрный зал. Тренажерный зал рассчитан только на 4 человек.
Мне нравится, что этот отель старается сократить использование одноразовых кофейных капсул, поэтому в холле есть кофемашина.

В воскресенье утром 8 июня я спустился вниз, чтобы налить горячей воды для чая. Когда я спустился в вестибюль, там не оказалось кофейных чашек. В 7 утра! Я пошел в ресторан, который был МЕРТВ, и сказал, что на кофейной станции нет кофейных чашек. Девушка, работающая там, сказала: извините, ничего не могу с этим поделать, что по сути равносильно ну ладно. Я вернулся в свой номер, взял несколько чашек и вернулся в вестибюль. Горячей воды нет. В 7 утра! Разочарованный, я вернулся в МЕРТВЫЙ ресторан и попросил ту же девушку принести горячей воды. Ну, девушка с ресепшена подошла и сказала, что если вам что-то нужно, вы просите МЕНЯ, а не девушку в ресторане! Она сказала, что я груб. Я не грубил, я просто хотел горячей воды для чая! Казалось, что получить что-то настолько простое — это проект! Кофе — это что-то СТАНДАРТНОЕ в отеле и не должно быть сложным. Обе девушки были ОЧЕНЬ непрофессиональными, грубыми и им не помешал бы урок трудовой этики и обслуживания клиентов.