Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Albuquerque Airport by IHG 2*

Две девушки на ресепшене были великолепны. Уборка и управление оставляют желать лучшего. Уборщица украла из нашего номера сумку с сувенирами. Футболки из Roswell, кристаллы, подарки от Meow Wolf, антикварное стекло эпохи депрессии из одного из многочисленных фантастических антикварных магазинов в Альбукерке, урановые шарики, футболки Lobo, магниты и наклейки. Нам нечего было взять домой людям, которые присматривали за нашими питомцами, пока нас не было. Я перечисляю вещи, которые были в украденной сумке, чтобы напомнить им об их преступлении. Сначала на ресепшене мне сказали, что у них нет бюро находок, и они не знают, что уборка делает с вещами, которые они «находят». По поводу. Затем Уилл, генеральный менеджер, сказал мне, что гости отеля все время лгут, поэтому он не может поверить мне, что сумка была украдена или вообще существовала. Он сказал, что это могла быть только одна из трех девушек, которые работали на 4-м этаже в тот день, но он не может сказать, кто был в номере, потому что у них НЕТ камер в коридорах. (Если вы когда-нибудь захотите совершить преступление, это место для этого. Они ничего не смогут доказать). AJ, директор по операциям, отругал меня за то, что сумка была в номере, а затем сказал, что он спросил трех горничных, и они сказали нет. Как будто они собирались признаться в краже своему DOO. 🙄 AJ был груб и непрофессионален и сказал мне, что я лгунья, а его персонал невиновен. Я даже не буду вдаваться в подробности того, что нам пришлось просить на стойке регистрации туалетную бумагу и полотенца более одного раза за шесть ночей нашего пребывания, потому что горничные ни разу не приходили в наш номер, пока не наступало время воровать. Да будет так со ВСЕМИ из них. Да будет так.