Hampton Inn & Suites - Coors Road

Зеленая вода в бассейне и джакузи. Дыры в стенах. Грязный интерьер, вся мебель повреждена, поцарапана и в целом в плохом состоянии. Кондиционер в нашем номере перестал работать, и на ресепшене нам просто сказали приоткрыть окно. Отслаивающиеся обои. В ванной комнате от плитки отваливаются целые куски, примерно на полдюйма. Наличники на двери в ванной висят на стене. Один лифт сломан, а другой издавал ужасный шум, настолько сильный, что я искала лестницу. Из коридора доносился звук, похожий на дымовую сигнализацию, но оказалось, что это льдогенератор, его выключили, а через некоторое время он снова включился. Последней каплей стало то, что, вернувшись в отель после ужина, мы увидели полицейских в полном обмундировании, включая бронежилеты, и услышали, как они спрашивают на ресепшене, все ли в порядке сегодня вечером. Это заставило меня почувствовать себя в полной безопасности. Я в ярости!
Hilton, мы были вашими постоянными клиентами много лет, но это неприемлемо! Вы теряете клиента.

Мы приехали из Канады и не знали, чего ожидать. Прибыв в отель Hampton Inn, мы были приятно удивлены дружелюбным, приветливым и внимательным персоналом, который заставил нас почувствовать себя как дома. Но самое главное, еда оказалась просто восхитительной. Каждый день мы с нетерпением ждали завтрака: он был отлично приготовлен, каждый день разный, свежий и явно сделан с любовью. Нам посчастливилось познакомиться с очаровательной заведующей кухней, и мы просто обязаны были сказать ей, насколько вкусной нам показалась еда. Пять звезд – это прежде всего благодарность персоналу и кухне.

Приветливый персонал, отличный завтрак, удобное расположение. Отель нуждается в обновлении. Наш номер не соответствует фотографиям. Отсутствует стул, нет штор, одна прикроватная лампа не работает, а потолок в одном месте выглядит так, будто вот-вот обвалится. В целом, чисто, кровать удобная, для двухдневного пребывания это хороший вариант.

Это один из самых дружелюбных отелей Хэмптон, в которых я когда-либо была! Я останавливаюсь только в отелях Hilton и много путешествую. Хочу выразить благодарность Вирджинии, которая готовит завтраки! Она была очень дружелюбна, всегда начеку, следила за тем, чтобы все было в порядке, и спрашивала у гостей, не нужно ли им что-нибудь. Ее обслуживание было самым превосходным из всех, что я когда-либо встречала! Надеюсь, семья Hilton сохранит ее и будет хорошо к ней относиться. Хороших сотрудников найти непросто!

В отеле якобы идёт ремонт. Я ничего подобного не видела, но это просто помойка.
Плитка в ванной отваливалась, обои отваливались от стен, напор воды в душе менялся, когда кто-то пользовался туалетом в другом номере, пол был грязный, а район довольно подозрительный.
Я являюсь участником программы Hilton Honors и рассчитывала на то, что Hampton Inn будет в порядке, но я бы не остановилась здесь снова даже бесплатно.
Хотя персонал отеля был замечательный. Состояние отеля – не их вина.

Мы остановились здесь 30 декабря по пути домой. Утром было много людей, пришедших на завтрак. Как видите, еды было мало, всё раскупили очень быстро. Потребовалось много времени, чтобы что-нибудь пополнить.
Номер выглядел старым и обветшалым. Освещение было тусклым. Пол в ванной возле туалета выглядел так, будто на нём что-то наросло или появилась плесень. Мы остановились всего на одну ночь, поэтому ничего не говорили и не делали, так как приехали поздно и уехали рано утром.
В следующий раз, вероятно, поедем дальше в город.

Пришлось дважды чинить унитаз, чтобы он перестал течь. Душ не горячий, вода скользит под ногами, громко скрипит, и на минуту кажется, что он вот-вот провалится. Отопление/кондиционирование воздуха работают с перебоями, настенный термостат неисправен, приходится постоянно возиться с оконным кондиционером. Вкус завтраков не тот, соки невероятно разбавленные. Расположение удобное, кровать удобная, но подушки довольно неровные.

Этот отель старый и отчаянно нуждается в модернизации. Единственный работающий отель на улице, где раньше было 5 других отелей, и все они были в ужасном состоянии. Интерьер в холле и номерах выглядит так, будто его вырвало из 70-х. Кровати нужно заменить, и всем отелям следует начать переворачивать матрасы или тратить больше денег на более качественную мебель. В нашем номере не открывались жалюзи, а в ванной комнате отваливалась плитка, что очень удобно для людей с ограниченной подвижностью. В этом отеле нужно заменить и модернизировать всё. Хотя бассейн был хорош, несмотря на то, что, как и в большинстве их крытых бассейнов, вода была ледяной.

Отель устаревший и простой, даже для более низкого класса. Не чувствовалось чистоты, хотя поверхность была чистой. Ноги нашего ребёнка были грязными от ковра. Всё было просто нормально. Не самое лучшее соотношение цены и качества (около 200 долларов после учёта налогов и сборов за двухместный номер с кроватью размера «queen-size»). В душевых была плесень, а плитка вокруг туалета отваливалась от стены. Просто ощущение устарелости, не самой чистой комнаты, и отсутствие регулярного обслуживания/хорошей уборки для оценки в 4 звезды. Не ужасно, не отлично. Остановился бы я здесь снова? Если бы не смог найти другой вариант. Это самый справедливый и честный ответ, который я могу дать.

Я участник программы Hilton Honors. Обожаю все отели Hilton. Стойка регистрации была приятной, как и сотрудники. Мы приехали в пять, и наш номер был не готов, на самом деле несколько человек стояли вместе и ждали. Я поднялся наверх, так как путешествовал с дочерью и внуком. Я зашёл в номер и подумал только об Отмене бронирования. Мы ехали три дня по стране и были очень измотаны. Мне нужно было постирать вещи для внука, а здесь только одна стиральная машина и одна сушилка, и много людей ждали, чтобы ими воспользоваться. Я был одним из как минимум шести мужчин. Этому отелю нужна масштабная реконструкция, обновление. И ещё, почему у нас работает только один лифт, это просто безумие в таком загруженном отеле? Я был очень разочарован.

В лучшем случае, это средний отель. Видно его возраст. Кондиционер в моём номере не работал, и мне пришлось ждать 20 минут, пока приедут специалисты. Когда они так и не приехали, я спустился на стойку регистрации и попросил новый номер. Я остановился в этом отеле, потому что он удобно расположен рядом с мероприятием, на котором я собирался присутствовать. Район не очень хороший.

Плюсы: Континентальный завтрак! Минусы: Необходимо обновить мебель в номерах.

Отель очень хороший. Персонал очень дружелюбный. Кровати очень удобные. Номера очень просторные. В целом, отель немного обветшалый. Конечно, требуется небольшой ремонт. Душевые и туалеты немного тесноваты. Континентальный завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. Персонал очень приветливый. Однозначно остановился бы здесь снова.

Я останавливался здесь около недели назад. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным. Но когда мы поднялись в номер, то были совершенно разочарованы. Цветовая гамма в коридорах и номере была отталкивающей и мешала нам расслабиться все три ночи, что мы там провели.
Стены очень тонкие, так что я слышал разговоры, телефонные звонки и телепередачи соседей.
Вишенкой на торте стал таракан, который чуть не пробежал по моей ноге в ванной, когда я проснулся посреди ночи.
Номера нас очень разочаровали, но персонал – нет.

Мы остановились здесь на ночь перед поездкой в Санта-Фе. Мы обычно большие поклонники отелей Hampton Inn, потому что они очень функциональны и лишены лишних излишеств. Однако номер, который нам достался здесь, нас разочаровал. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» и душевой кабиной (просто чтобы упростить себе задачу).
По прибытии в номер мы заметили, что кондиционер работает некорректно. После нескольких проб и ошибок мы выяснили, что настенный термостат на самом деле не работает (хотя на настенном термостате было написано, что нужно его заменить). Кондиционер работает некорректно, из-за чего в номере стоял затхлый запах.
На диване и кресле были пятна, поэтому мы им не пользовались. Мы также обнаружили, что шторы управляются «электронно», но, по-видимому, они не работают, и горничные используют строительные зажимы, чтобы их закрепить.
Напор и температура воды в ванной были в порядке, но вентиляционные отверстия не работают. Из-за этого в номере становится душно, что ещё больше усугубляет проблему затхлости.
Номер, который мы заняли, явно нельзя использовать до тех пор, пока его не отремонтируют. Мы спросили об этом на стойке регистрации, и они сказали, что кто-то перерезал провод, так что единственный способ исправить ситуацию — вскрыть стены. Это веская причина не сдавать номер.
Поскольку мы приехали сюда только на ночь, мы просто терпели. Но хотели предупредить других.
Мы сообщили об этом на стойке регистрации при выезде, но им, похоже, тоже было всё равно.

Площадки для выгула собак и все гравийные площадки завалены собачьими экскрементами. Должно быть, их там штук 25 по всему отелю! Никто не убирает за своими питомцами, и персонал просто оставляет их для следующего гостя. Они предоставляют пакеты, что приятно, но ленивые гости ими просто не пользуются. Номера старые, но не ужасные. Нужен хороший уборщик, чтобы убирать мусор, собачьи экскременты и т. Д.

Отель пахнет плесенью и затхлостью с самого начала. Затем вы попадаете в грязные коридоры с запахом мочи. Эти ковры никогда не подвергались профессиональной чистке годами. Ни одна компания по чистке ковров не гарантирует качество обслуживания, потому что для удаления запаха и грязи потребуется несколько чисток. Хорошая сторона в том, что все милые и дружелюбные. Деревянная мебель классная. Мягкая мебель такая же плохая, как и ковры. Расположение кажется опасным. У них есть охранник. Это хорошо.