Albuquerque Hotel West

Я даже не знаю, что сказать… Попросите показать вам номер, прежде чем принять его. Приехали около 130 ночи, парень на стойке регистрации был чем-то обдолбан. Запах марихуаны витал повсюду. Попросили номер на первом этаже, ему сказали, что проблем нет. Дали ключи от номера на втором этаже и сказали, что это все, что у них есть. Лифт работал… Припарковали машину сзади, и когда мы собирались зайти на стойку регистрации, нас нашел парень и поменял номер. Дал мне новые ключи, и мы поднялись в номер… В коридорах стоял затхлый запах. Мы вошли в наш номер, а дверь уже открыта. Была заперта на засов. Красный флаг для меня. Открыли дверь, и запах был ооочень неприятным. Как будто они только что взорвали бомбу от насекомых или что-то в этом роде. В номере также было так жарко, что это, вероятно, усилило запах. Мы вернулись на стойку регистрации, но там никого не было. Была табличка с надписью что-то вроде «вернемся через 15, покажем недвижимость… ». В 130 ночи… В этот момент я хотел вернуть деньги. Парень вернулся, он был в номере напротив. Я попросил вернуть деньги и сказал, что дверь была открыта и в комнате стоял неприятный запах. Никаких проблем. И он взял с меня вдвое больше, чем было указано на сайте. Хотел больше 100 долларов… Жаль, что я не сделал фотографии. Был очень устал после поездки.

Множество мелких проблем. Пятна крови на ковре. Грязь на плинтусах и в каждом углу комнаты. Не работало освещение в дальней спальне. Вентилятор в ванной был очень громким и подключен к светильнику. Так что просто выключить вентилятор было нельзя. Волосы в душе. Желтые пятна на полотенцах. Завтрак был посредственным. Но кондиционер работал. Льдогенератор работал. Постельное белье было чистым.

Номер был чистым и опрятным, за исключением плинтусов в ванной и вокруг туалета. Мне понравилось, что кровать приятно пахла, а полотенца были чистыми и не изношенными. Телевизор висел на стене, поэтому старая пустая тумба всё ещё занимала место в номере, и её можно было бы передвинуть побольше. Мы попросили дополнительное полотенце, но никто не пришёл… После трёх звонков завтрак готовили в 22:30, так что, возможно, у них было много дел. Очень приятный и любезный персонал.

Номер, который нам достался, был на первом этаже! Отлично! Мне 69 лет! Мы открыли дверь, и там стоял очень-очень затхлый запах! Я подошёл к стойке регистрации и попросил освежитель воздуха! Мужчина на стойке пришёл и распылил! Запах стал лучше! Он сказал, что уборщица должна была заметить запах! Кондиционер был выключен, когда мы приехали. Потребовалось время, чтобы охладить номер! Все торговые автоматы были сломаны. Ледогенератор не работал! Приходится подниматься на второй этаж за змеями, напитками или льдом! И в довершение всего, лифты не работали! После моей жалобы они предложили другой номер! Мы уже распаковали вещи! Простыни на кровати тоже ужасно пахли!
В общем, это худший отель Super 8, в котором я когда-либо останавливался!
Мне как менеджеру было бы стыдно предлагать гостям такие некачественные номера по максимальной цене! Ужасно!

Девушка по имени Кара на стойке регистрации была профессиональна и приветлива. Номер был чистым. Кровать удобная. Нам очень понравилось, что в номере были микроволновая печь и небольшой холодильник. Условия проживания были вполне подходящими для нашего пребывания. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Мой сын случайно оставил свой кошелек в номере. Это был кошмар, пытаться вернуть его. Они не отвечают на телефонные звонки, а менеджер до сих пор мне не перезвонил. Я получил разные варианты того, что нужно сделать, чтобы получить кошелек, плюс он не хранится в безопасном месте. Он хранится на стойке регистрации, а не в сейфе. Обслуживание клиентов — не их сильная сторона. Я бы навел порядок в доме и нанял бы людей, которые действительно заботятся о клиентах. Я подаю жалобу в корпорацию.

Этот отель нужно полностью разрушить и перестроить, номера, от крови на полу, от расслаивающихся дверей, это только если вам нужно остаться на ночь, вы остаетесь. Вы чувствуете себя таким грязным. Ковер ужасно грязный, если бы они хотя бы заменили ковер в номерах на тот же, что в коридоре, а не на желтый…
Единственный свет — это Лиза, которая такая позитивная, милая, дружелюбная. Леди, которая работала ночью в субботу вечером, дружелюбна и всегда улыбается. Дамы, вы молодцы!
Номер, который у нас был, был на 5 человек, 3 двуспальные кровати. Одна кровать в отдельной комнате, что приятно.

Ковер в номере не чистый. На сайте указано, что в номере есть мини-холодильник (его нет). Лифт не работает. Мы запросили номер с кроватью размера «king-size», и нам сообщили, что все они находятся на втором этаже. Чтобы получить номер для людей с ограниченными возможностями, нам сказали, что нам придется заплатить больше, чтобы оказаться на первом этаже. Внешняя боковая дверь не открывалась ключом от номера. Матрас ужасный — никакой поддержки.
Мы больше не вернемся.

Лиза на стойке регистрации просто потрясающая!
Она делает все возможное, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашим пребыванием! Мы будем приходить в «Супер 8» каждый раз, когда приедем в Альбукерке!

Вчера вечером я пришел, я был связан, и персонал здесь был очень гостеприимным, джентльмен по имени Ромен был очень любезен, он сделал мою ночь и пребывание очень комфортным. Я благодарю персонал, у них хорошее обслуживание клиентов, девушка на стойке регистрации очень помогла с завтраком. Я определенно рекомендую всем, кто хочет остановиться в Super 8, приехать сюда отдохнуть. Большое спасибо за то, что вы делаете.
С уважением, Лилиана Мирамонтес.

Мы приехали из Остина, штат Техас, чтобы посетить Альбукерке на Рождество, и я получил очень выгодную сделку на неделю. Все были очень милы, комната была очень чистой, и вся неделя была очень спокойной, несмотря на оживленный район. Пожалуйста, НЕ позволяйте мотелю 6 отпугнуть вас. Все время мы чувствовали себя в полной безопасности. В мотеле 6 действительно есть несколько человек, которые тусуются возле улицы, но я никогда не видел, чтобы кто-нибудь гулял вокруг нашего отеля. Я очень рекомендую заявить здесь, спасибо всем за то, что мы чувствовали себя как дома! Увидимся в следующем году!

Очень хороший номер для Super 8. Я останавливался в некоторых ужасных номерах, этот был очень хорошим. Номер был чистым, удобная кровать, чистая ванная, прямое телевидение, кофеварка в номере. Континентальный завтрак был хорошо укомплектован, и еда была хорошей. Бананы были немного коричневыми, но в остальном все было хорошо. Регистрация прошла быстро и легко. Дружелюбный персонал сделал это приятно. Со мной была служебная собака, и меня встретили без проблем. Определенно остановился бы здесь снова.

Все, кто здесь работает, мы очень вежливы и отзывчивы. Спасибо джентльмену, который занимается стиркой и т. Д. Вечером. Он старался изо всех сил помочь. Спасибо, сэр! Расположение отличное, номера чистые, качество обслуживания было потрясающим. Единственное, что нас беспокоило, это размер ванны. Я высокая женщина и даже не могла в нем пошевелиться.

Все началось отлично, но после регистрации и размещения семья была уведомлена о том, что для нашего пребывания на завтра потребуется внести залог в размере 300 долларов, поскольку мы из штата Нью-Мексико, хотя мы проехали более 60 миль, чтобы добраться до отеля. Несмотря на то, что я имею статус высокопоставленного члена сети отелей и на самом деле я, мягко говоря, не местный житель. Утром я запросил поздний выезд, который обычно разрешается из-за моего уровня вознаграждений, и сначала мне сказали «нет», затем в 12:45 после того, как я уже покинул учреждение за несколько часов до этого, мой поздний выезд был разрешен для выезда в час дня. М. Это было через пятнадцать минут. Очень разочаровывает.

Извините, но я не могу дать лучшую оценку, учитывая, что комната в том виде, в каком она была, ковер был очень грязным, со всевозможными пятнами… к стенам ванной были прилипли сопли, а в ванне были волосы, я не знаю. Не понимаю, почему он этого не видит. Еще одним негативным моментом является то, что Wi-Fi в нашем номере не работал, чтобы он работал, приходилось выходить в коридор. Единственным положительным моментом было то, что было три больших кровати.
Это второй отель этой сети, в котором мы останавливались на шоссе 66, и в обоих впечатления очень плохие, третьего не будет.

Персонал здесь некомпетентный, особенно менеджер. Менеджер ворвался в номер и продолжал говорить, что номер не забронирован. Ключи от номера были на виду, и обе кровати были заняты.
Сотрудники менеджера неправильно поняли мое имя, а затем усугубили ситуацию, перепутав номер, в котором мы находились.
Кровати в порядке, кондиционер работал, за исключением того, что эти номера не обновлялись с момента постройки здания.
Я.

Комната была очень чистой и удобной. Что сделало пребывание таким приятным, так это то, что Виктор на стойке регистрации сделал все, что в его силах, чтобы нам было комфортно и чтобы мой грузовик Uhaul был в безопасности на стоянке. Если бы я мог, я бы дал сервису 10 звезд, но Google разрешает только 5. Единственная проблема в том, что я должен дать этому месту 3 звезды — в этом районе много бездомных. Ни один из них меня не беспокоил, но для других это может быть недостатком. Это хорошее место по отличной цене. Если вы не возражаете против этого района, то отдых здесь будет отличным соотношением цены и качества.