ARRIVE Albuquerque

Забронировали 3 номера для себя и коллег. Мой номер (у бассейна) был чистым и, казалось, ухоженным. Два других номера (со стороны улицы) были, по всей видимости, в ужасном состоянии. Одна из коллег заявила, что на кровати лежали длинные черные волосы, а в сливе душа был комок таких же черных волос. Другая коллега сказала, что ее фен не работал, а на одной из прикроватных тумбочек была грязь.
Процесс регистрации прошел отлично, но сотрудница, выезжавшая из отеля, была грубой и откровенно неприятной по отношению к одной из моих коллег. Затем она предложила выслать мне окончательный счет за все три номера по электронной почте. Этого так и не произошло. Поэтому мне пришлось снова обращаться в отель, чтобы это произошло.
Днем играла ОЧЕНЬ громкая музыка (диджей), а ночью — записанная музыка, которая звучала примерно до 22:40. Это было заметно только у бассейна, а не в номерах со стороны улицы.
Определенно больше сюда не вернусь. Не рекомендую это место.
Парковка стоит 25 долларов за ночь с возможностью въезда/выезда.

Проезжая через Альбукерке, я решил остановиться в «новом» отеле Design. Заехал в долину. Затор из людей, сидящих в своих машинах, и ни одного парковщика. Через дорогу лагерь бездомных. Голуби на дорожках к номеру (это отель в стиле винтажного мотеля). Двери, которые не достают до пола. Персонал, похоже, не в курсе происходящего. Если они хотят соответствовать стандартам бренда Design, им нужно приложить больше усилий для реконструкции этого здания 1965 года постройки.

Отличный отель и милый интерьер! Лифт нуждается в улучшении, но в целом, у меня нет претензий. Негативные отзывы, которые я видела, похоже, написаны людьми, которые ожидают, что их будут обслуживать с ног до головы (странное ожидание, учитывая, что вы бронируете именно такой отель) или у которых был единичный негативный опыт. Идеальное место для пар и для короткого уикенда!

Если вы ищете тихое и спокойное место для отдыха… то это не оно. Во-первых, шум просто невыносимый, музыку включают громко весь день. А ночью, около 2 часов утра, я слышала громкую музыку! Если вы ищете хороший душ с гарантированными удобствами, то это тоже не то место. Гель для душа был наполовину пуст еще до того, как мы вошли в номер. Уборка номеров не проводилась за все время нашего пребывания (4 дня). Нам пришлось просить полотенца! В лифте пахло мочой, и он был отвратительным… примерно таким же отвратительным, как лужа, которую они называют бассейном. Утренний персонал был приятным. Там была охранница, которая АБСОЛЮТНО ничем не помогла нам попасть в отель после, как я полагаю, закрытия. Она просто сидела и смотрела, пока мы пытались использовать нашу карту, чтобы вернуться. Совершенно бесполезная! Несоответствие в часах работы ресторанов тоже просто смешно. Если вы проголодаетесь в понедельник или вторник на обед или ужин, вам придется искать другое место, где можно поесть. Я не понимаю, как у этого отеля такой высокий рейтинг. Он больше похож на мотель. Номера маленькие, нет микроволновки, нет кофеварки Keurig, только переоцененный мини-бар. Я мог бы продолжать, но я бы не рекомендовал тратить здесь время и деньги.

Мы прекрасно провели время в отеле Arrive в Альбукерке. Все было идеально — от великолепно оформленных номеров до общего комфорта и атмосферы. Это был по-настоящему расслабляющий и приятный отдых. Услуги парковщика также были превосходны, благодаря чему все прошло без проблем с момента нашего прибытия. Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает этот город!

На выходных мы провели небольшой отпуск и были приятно удивлены этим отелем. Отличное расположение и классная атмосфера. Бассейн был с подогревом, что было здорово, так как на улице еще холодно. Костер возле бассейна тоже был отличным местом для отдыха. В баре была классная терраса и много мест для сидения. Отдельное спасибо Габриэлю, Элле и Эрику за то, что помогли сделать наши выходные незабываемыми. Обязательно вернусь! 10/10

Нам очень понравился этот отель. Он очень колоритный, персонал замечательный, а удобства комфортабельные. В будущем он станет одним из наших любимых отелей в Альбукерке. Я вижу другие комментарии о районе и шуме, но думаю, это ожидаемо, если вы находитесь прямо в центре города. Нам очень понравился бар у бассейна и возможность пешком добираться до мероприятий поблизости.

Я останавливаюсь в этом классном отеле уже больше года. Мне очень нравится эстетика этого продуманного до мелочей отеля. Персонал (особенно Бриенна, Джастин и Роуз) просто фантастический — очень дружелюбный и профессиональный. Бассейн превосходный и очень чистый. Что касается музыки в лобби и у бассейна, она великолепна. Это определенно не стандартный плейлист, как в большинстве отелей. До ботанического сада и старого города можно дойти пешком. Железнодорожный вокзал находится в 10 минутах ходьбы.

Я читала онлайн-отзывы об отеле Arrive и думала, что это классный отреставрированный отель в винтажном стиле. И он действительно обладает винтажной атмосферой. Бассейн был потрясающим, а вода — тёплой после холодной ночи. На этом, пожалуй, всё. Мой номер был очень тёмным, освещения было мало. В нём чувствовался запах резины/краски/несвежести. Под уплотнителем входной двери просвечивало полдюйма дневного света, надеюсь, там нет никаких насекомых. Мой номер выходил окнами на парк через дорогу, где на траве спали многочисленные бездомные и курили наркотики. На мой взгляд, это не самый безопасный район. За каждого питомца взимается невозвратный сбор в размере 50 долларов, ещё 100 долларов за дополнительные услуги и 25 долларов за парковку. Кроме того, ресторан и бар закрыты по понедельникам и вторникам, о чём не было упомянуто, так что в эти дни еду придётся покупать самостоятельно. Arrive может звучать заманчиво, но, учитывая все дополнительные расходы и неблагополучный район, возможно, стоит рассмотреть другие варианты.

Очень классный отель. Прекрасная ретро-атмосфера (но современная). Отделка хорошая. Персонал очень дружелюбный. Номер мог бы быть и почище. Район шумный (и немного необычный) ночью, но отель расположен в центре, так что это вполне ожидаемо. Парковка только с услугами парковщика за 25 долларов, но на хорошей, полностью охраняемой парковке.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Прекрасное пребывание в отеле Arrive Hotel Albuquerque! Отель современный, чистый и красиво оформленный, с действительно комфортной и гостеприимной атмосферой. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а Бри из руководства была просто исключительной — профессиональной, внимательной и действительно сделала наше пребывание еще лучше. Расположение идеально подходит для осмотра центра города и близлежащих мест. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!

Прекрасный отель с атмосферой прошлых лет! Номера чистые и уютные. Кровать очень удобная. Цены исключительные, учитывая расположение. В шаговой доступности рестораны, достопримечательности и ночная жизнь в центре города! Завтрак в отеле был восхитительным!

Положительные стороны: Мне очень понравилась атмосфера и декор. Персонал был просто потрясающий. В ресторане была восхитительная еда и коктейли. Обязательно попробуйте перец шашито! Отрицательные стороны: Единственный минус – отсутствие кофе в номерах и отеле, но в 5 минутах ходьбы есть замечательная кофейня (Java Joe’s).

Мы недавно переехали в Альбукерке и хотели отметить Новый год в каком-нибудь заведении. Этот отель просто феноменален! Такой китчевый, в стиле середины прошлого века, стиль. Наша кровать была действительно настолько удобной – от матраса и одеял до подушек – что на следующее утро мы говорили о том, что нам больше не нравится наша собственная кровать дома. Ресторан был отличным – хорошее, продуманное меню с сильным азиатским влиянием. Для бассейна было слишком холодно, но поверьте, мы обязательно вернемся весной и летом. Не говоря уже о том, что у них круглосуточная стойка регистрации, и вы можете просто написать им сообщение, чтобы заказать обслуживание. Впечатления на 100/10, даже несмотря на то, что это была всего одна ночь.

Это было одно из самых неприятных и разочаровывающих пребываний в отеле, которые мне когда-либо доводилось переживать, и, к сожалению, его можно было полностью избежать.
Я получил травму, упав на неровном бетонном участке между зоной парковки и ресепшеном. Это произошло на глазах у персонала. Я сильно вывихнул лодыжку и получил глубокую рану на колене. Несмотря на то, что я был свидетелем этого, мне не оказали никакой первой помощи или элементарного ухода. Сотрудники парковки просто стояли и смотрели, как я пытаюсь подняться, что заняло несколько минут.
Только потом мне пришлось самому попросить лед через систему текстовых сообщений отеля (в номерах нет телефонов). Хотя такая система может быть удобна в обычных условиях, она означала, что мне пришлось активно искать помощь, будучи травмированным, потрясенным и истекающим кровью.
Поскольку я не мог ходить, нам пришлось заказать ужин в номер в тот вечер, и с нас все равно взяли плату, хотя места для приема пищи не было. Когда я затем попросил персонал помочь найти медицинскую помощь, мне сказали, что у них нет информации и посоветовали «обратиться в отделение неотложной помощи». Мне пришлось всё организовывать самостоятельно и заплатить почти 300 долларов США из собственного кармана.
Я фактически был заперт в номере и вынужден был заказывать еду через Uber Eats. Несмотря на это, с меня всё равно взяли плату за завтрак, а выезд был осуществлен без каких-либо послаблений или сочувствия.

Небезопасное и крайне стрессовое пребывание – никакой поддержки после серьезной травмы.
Это был один из худших случаев проживания в отеле за все годы моих международных путешествий.
Я получил серьезные травмы, упав на неровном, немаркированном бетонном покрытии между зоной парковки и ресепшеном. Персонал видел, как это произошло, и никто не оказал первую помощь. Сотрудники парковки просто наблюдали, как я пытался подняться. Затем мне пришлось самому заказывать лед через систему SMS отеля, потому что в номерах нет телефонов.
Поскольку я не мог ходить, ужин пришлось заказывать с доставкой на дом, и за него все равно взяли плату, несмотря на отсутствие подходящего места для приема пищи. Когда я попросил помощи в поиске медицинской помощи, мне сказали «обратиться в отделение неотложной помощи», не оказав никакой поддержки. Мне пришлось все организовывать самому и заплатить почти 300 долларов США из своего кармана.
Я фактически был заперт в номере, мне пришлось полагаться на Uber Eats, чтобы поесть, за завтрак все равно взяли плату, а выезд был осуществлен без каких-либо послаблений. Цены в мини-баре были запредельно высокими (13 долларов США за воду), и, что невероятно, в номере или в лобби не было бесплатного кофе. Из-за закрытия ресторана в один из вечеров, два дня в отеле не было доступа к кофе.
Коммуникация была плохой, ничего не предлагалось добровольно, и всё приходилось запрашивать.

Этот отзыв немного запоздал, но я должна поблагодарить персонал ARRIVE, потому что они каждый раз создают для меня ощущение домашнего уюта.
Бриенна сделала всё возможное, чтобы я чувствовала себя желанной гостьей, Эмбер тоже была очень любезна, а Эвелин была очень добра и замечательно помогла мне с регистрацией.
Люди на входе, а также в ресторане (который, кстати, просто потрясающий) тоже очень милые.
Спасибо всем за то, что каждый раз создавали для меня ощущение гостеприимства и домашнего уюта. Я не могу выразить словами, насколько я благодарна всем здесь!
Я буду рекомендовать ARRIVE всем своим знакомым, потому что это самое уютное место для отдыха, и отсюда так легко добираться пешком до многих мест. В номерах всегда есть всё необходимое, а кровати настолько удобные, что я отлично высыпаюсь.
Поверьте мне, лучше и быть не может ❤️