ARRIVE Albuquerque

Положительные стороны: Мне очень понравилась атмосфера и декор. Персонал был просто потрясающий. В ресторане была восхитительная еда и коктейли. Обязательно попробуйте перец шашито! Отрицательные стороны: Единственный минус – отсутствие кофе в номерах и отеле, но в 5 минутах ходьбы есть замечательная кофейня (Java Joe’s).

Мы недавно переехали в Альбукерке и хотели отметить Новый год в каком-нибудь заведении. Этот отель просто феноменален! Такой китчевый, в стиле середины прошлого века, стиль. Наша кровать была действительно настолько удобной – от матраса и одеял до подушек – что на следующее утро мы говорили о том, что нам больше не нравится наша собственная кровать дома. Ресторан был отличным – хорошее, продуманное меню с сильным азиатским влиянием. Для бассейна было слишком холодно, но поверьте, мы обязательно вернемся весной и летом. Не говоря уже о том, что у них круглосуточная стойка регистрации, и вы можете просто написать им сообщение, чтобы заказать обслуживание. Впечатления на 100/10, даже несмотря на то, что это была всего одна ночь.

Это было одно из самых неприятных и разочаровывающих пребываний в отеле, которые мне когда-либо доводилось переживать, и, к сожалению, его можно было полностью избежать.
Я получил травму, упав на неровном бетонном участке между зоной парковки и ресепшеном. Это произошло на глазах у персонала. Я сильно вывихнул лодыжку и получил глубокую рану на колене. Несмотря на то, что я был свидетелем этого, мне не оказали никакой первой помощи или элементарного ухода. Сотрудники парковки просто стояли и смотрели, как я пытаюсь подняться, что заняло несколько минут.
Только потом мне пришлось самому попросить лед через систему текстовых сообщений отеля (в номерах нет телефонов). Хотя такая система может быть удобна в обычных условиях, она означала, что мне пришлось активно искать помощь, будучи травмированным, потрясенным и истекающим кровью.
Поскольку я не мог ходить, нам пришлось заказать ужин в номер в тот вечер, и с нас все равно взяли плату, хотя места для приема пищи не было. Когда я затем попросил персонал помочь найти медицинскую помощь, мне сказали, что у них нет информации и посоветовали «обратиться в отделение неотложной помощи». Мне пришлось всё организовывать самостоятельно и заплатить почти 300 долларов США из собственного кармана.
Я фактически был заперт в номере и вынужден был заказывать еду через Uber Eats. Несмотря на это, с меня всё равно взяли плату за завтрак, а выезд был осуществлен без каких-либо послаблений или сочувствия.

Небезопасное и крайне стрессовое пребывание – никакой поддержки после серьезной травмы.
Это был один из худших случаев проживания в отеле за все годы моих международных путешествий.
Я получил серьезные травмы, упав на неровном, немаркированном бетонном покрытии между зоной парковки и ресепшеном. Персонал видел, как это произошло, и никто не оказал первую помощь. Сотрудники парковки просто наблюдали, как я пытался подняться. Затем мне пришлось самому заказывать лед через систему SMS отеля, потому что в номерах нет телефонов.
Поскольку я не мог ходить, ужин пришлось заказывать с доставкой на дом, и за него все равно взяли плату, несмотря на отсутствие подходящего места для приема пищи. Когда я попросил помощи в поиске медицинской помощи, мне сказали «обратиться в отделение неотложной помощи», не оказав никакой поддержки. Мне пришлось все организовывать самому и заплатить почти 300 долларов США из своего кармана.
Я фактически был заперт в номере, мне пришлось полагаться на Uber Eats, чтобы поесть, за завтрак все равно взяли плату, а выезд был осуществлен без каких-либо послаблений. Цены в мини-баре были запредельно высокими (13 долларов США за воду), и, что невероятно, в номере или в лобби не было бесплатного кофе. Из-за закрытия ресторана в один из вечеров, два дня в отеле не было доступа к кофе.
Коммуникация была плохой, ничего не предлагалось добровольно, и всё приходилось запрашивать.

Этот отзыв немного запоздал, но я должна поблагодарить персонал ARRIVE, потому что они каждый раз создают для меня ощущение домашнего уюта.
Бриенна сделала всё возможное, чтобы я чувствовала себя желанной гостьей, Эмбер тоже была очень любезна, а Эвелин была очень добра и замечательно помогла мне с регистрацией.
Люди на входе, а также в ресторане (который, кстати, просто потрясающий) тоже очень милые.
Спасибо всем за то, что каждый раз создавали для меня ощущение гостеприимства и домашнего уюта. Я не могу выразить словами, насколько я благодарна всем здесь!
Я буду рекомендовать ARRIVE всем своим знакомым, потому что это самое уютное место для отдыха, и отсюда так легко добираться пешком до многих мест. В номерах всегда есть всё необходимое, а кровати настолько удобные, что я отлично высыпаюсь.
Поверьте мне, лучше и быть не может ❤️

Я ОБОЖАЮ этот отель и ресторан! Соотношение цены и качества действительно отличное. Номер просто потрясающий, а кровать — самая удобная, на которой я когда-либо спала. В мини-баре в номере есть уникальные товары по разумным ценам. В зоне бассейна царит прекрасная атмосфера. В ресторане подают вкуснейшие блюда и коктейли. Роуз и Элайджа — ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ, они внесли свой вклад в создание такого замечательного впечатления. Без колебаний остановлюсь здесь снова! Отличное дополнение ко всей гостиничной и ресторанной сцене Альбукерке.

Ну что ж, 3 часа ночи среды, а я в номере 403, совсем не сплю. Почему? Потому что соседская парочка уже час устраивает комично шумные интимные отношения. Моя бедная мама, которую я привезла сюда на небольшой «отдых» в честь дня рождения, тоже не спит. У неё хорошее чувство юмора, но это совершенно неприемлемо. Я не виню пару, которая явно наслаждается жизнью, но я виню отель: в эту буднюю декабрьскую ночь отель явно почти пуст, заполнен, может быть, на 10%. В холле весь вечер почти никого не было, и когда я немного осмотрелась, стало ясно, что занято очень мало номеров. В такую ​​пустую ночь нам никак не следовало бы устраивать карнавал в соседнем номере, да еще и с высококачественной аудиосистемой, ведь они не просто *по соседству*, а в номере рядом с нами *с проходной дверью*, так что звукоизоляция практически нулевая.
Мне нравится идея этого места: классический модернистский мотель 1960-х годов с интересной историей, отреставрированный в соответствии со стилем. Номера хорошие, душевые, удобные кровати, а вид с пешеходных дорожек центра Альбукерке прекрасен. Бассейн в форме Зии чудесный — приятное теплое место для купания даже в декабрьскую ночь, хотя туалет у бассейна сегодня днем ​​был в ужасном состоянии: огромная тележка с полотенцами, припаркованная внутри, все загораживала, полы были грязные, а повсюду висели мокрые полотенца. Кафе прекрасное (хотя бар, к сожалению, был закрыт сегодня вечером), лобби хорошее, и реставрация в целом выполнена очень качественно.

Атмосфера этого отеля просто потрясающая! Ретро-стиль выполнен великолепно. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Номера оборудованы всем необходимым: полностью укомплектованный холодильник, а в некоторых номерах есть микроволновые печи. Бассейн… ну, вы просто должны увидеть его сами! Теперь поговорим о еде в их ресторане, которая просто «невероятно хороша»! Коктейли… настолько уникальные и вкусные, что вам не захочется уезжать, не попробовав все блюда из меню. Отель расположен в центре Альбукерке, прямо напротив зелени, других ресторанов и многого другого, а художественная студия при отеле подарит вам незабываемые впечатления! Отличное соотношение цены и качества в этом замечательном месте! Вы почувствуете себя как дома, остановившись здесь! Наслаждайтесь!

Я остановилась в отеле Arrive в Альбукерке на одну ночь и мне очень понравилось. Он расположен прямо в конце шоссе Route 66, и атмосфера там очень расслабленная. В лобби много классных растений, ретро-декор и приветливый посыльный. Эвелин и Гейб сделали регистрацию очень быстрой и даже пригласили меня посетить художественную галерею, которая была потрясающей. Я провела там некоторое время, прежде чем отправиться исследовать центр города, который находится прямо у порога. Поиграла в бильярд, выпила коктейли и отлично провела время. Я обязательно вернусь на еще одну ночь!

Просто восхитительный дизайн. Мне очень понравился номер, и в нём можно было находиться с собакой. Туалетные принадлежности были отличными, и мне очень понравилось внимание к деталям. Мини-бар был заполнен некоторыми из самых популярных продуктов, что, на мой взгляд, было очень приятно. Было слишком холодно для бассейна, и жаль, что ресторан был закрыт, когда я приехал, но дружелюбный персонал принял нас радушно и дал нам советы по окрестностям.

Это превосходный отель, обслуживание дружелюбное. Весь персонал, от стойки регистрации и парковщиков до горничных и персонала ресторана, заслуживает пяти звезд. Ресторан – это пятизвездочный опыт, отличное обслуживание официанта Ноэ и феноменальный завтрак. Я заказал яйца в юго-западном стиле с великолепной сальсой, домашний апельсиновый мармелад был просто восхитительным, кофе и свежевыжатый апельсиновый сок – великолепны. Я побывал в тысячах ресторанов, и лично я считаю этот второй лучшим местом для завтрака, которое я когда-либо посещал, уступающим только ресторану на поле для гольфа Kappa Lua на Мауи. Это простой небольшой отель, расположенный в центре Альбукерке, между историческим районом старого города, где сохранилось как минимум одно здание, построенное 400 лет назад (самое старое здание в Нью-Мексико), и новым центром города рядом с Университетом Нью-Мексико, который я с нетерпением жду возможности осмотреть.
В целом, я ставлю этому отелю четыре звезды, потому что персонал превосходит только то, чему я бы поставил пять звезд в новых отелях, построенных вокруг Ангкор-Вата в Камбодже.
Отель Arrive — отличное место для остановки, если вы планируете посетить Альбукерке, Нью-Мексико.

Это был один из самых милых отелей, в которых я когда-либо останавливался. К тому же, он был чистым, и всё работало исправно. Были ватные палочки, лосьон и диски для снятия макияжа. Единственное мусорное ведро находилось в ванной, что немного странно, но не критично, учитывая, что мы останавливались всего на одну ночь. Внизу есть отличная художественная галерея, а когда мы там были, там проходил вечер открытого микрофона. Вестибюль отеля был очень уютным. Если я когда-нибудь снова поеду в Альбукерке, я обязательно остановлюсь здесь.

Один из лучших отелей, в которых я останавливалась за последнее время — супершикарный с ноткой домашнего уюта. Мне очень понравилось, что в каждом номере есть собака. В декоре чувствовалось тепло Аризоны, но с элегантным современным акцентом, который выглядел совершенно свежо. Я приехала по работе, но в итоге получила огромное удовольствие. Еда? Восхитительная. А обслуживание? Безупречное.
Единственный недостаток? Они открылись немного поздно, когда мне очень хотелось кофе. Но Эвелин меня просто спасла — она не только посоветовала нам кафе Joe's, где подают лучший эспрессо, но и убедила вернуться и попробовать завтрак, заверив, что это того стоит. И, поверьте, я очень рада, что она это сделала. Ее рекомендация была абсолютно точной — еда стоила того, чтобы подождать.
После неспешной прогулки по парку мы вернулись и обнаружили, что ресторан наконец-то открыт. Роуз встретила нас тепло и улыбкой — какая прекрасная, добрая хозяйка. Она позаботилась о том, чтобы нас быстро обслужили, компенсируя задержку с открытием, а завтрак? Определенно один из лучших, что я пробовала в роскошном мотеле.
Честно говоря, жаль, что у нас не было больше времени на осмотр, но, думаю, это признак места, куда хочется вернуться. В следующий раз я останусь подольше.
Спасибо, Эвелин и Роуз, за ​​то, что сделали мой последний день незабываемым. Вы обе действительно умеете сделать отдых незабываемым — я обязательно вернусь.

Дополнение: Я повысил оценку обслуживания с одной до трёх звёзд. Табита, менеджер по работе с клиентами, связалась со мной, чтобы попытаться помочь, за что я очень благодарен. Она спокойно выслушала мою историю, не перекладывая всё на себя. Видно, что ей не всё равно, и она воспользуется нашим опытом, чтобы у других не было подобного. Мне сложно поставить ещё больше звёзд. Я только что посмотрел запись своей свадьбы, и люди были растеряны и скучали, часами ожидая на своих местах, так как у моей бабушки возникли проблемы с регистрацией в отеле и последующим переодеванием в номере… некоторые вещи никогда не могут быть полностью решены. Я до сих пор извиняюсь перед всеми и перед бабушкой, но Табита действительно работала со мной, а я не ожидал такого от компании.
Их обслуживание клиентов — просто клоунское представление. Они испортили мою свадьбу. У всех наших гостей была забронирована гостевая книга. Моя мама приехала на месяц раньше и взяла экскурсию с Кристиной. Казалось, всё было хорошо. Со всех гостей, которым я заплатил своей кредитной картой, взяли двойную сумму и устроили драку. Я звонила, писала по электронной почте заранее, даже лично пришла объяснить, что покрываю расходы на номера. Моя свадьба была 1 ноября, и моя бабушка, тетя и двоюродный брат, которые живут в 2 часах езды, должны были приехать в тот день в номере на свое имя, но по МОЕЙ кредитной карте.

Персонал был очень вежливым и отзывчивым. С другой стороны, уровень шума, честно говоря, был просто невероятным. Не бронируйте этот отель, если хотите рано лечь спать, так как с открытой веранды до поздней ночи будет греметь музыка.
Кроме того, руководство, похоже, считает, что современный отель должен убирать всю информацию из номера. Вы можете приложить бумагу с просьбой не курить, но я не могу узнать время открытия ресторана, не побеспокоив персонал или не посмотрев в интернете.

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Arrive в сентябре. Прекрасный дизайн, отличная еда и напитки, а также великолепная зона у бассейна. Атмосфера просто потрясающая. Некоторые в отзывах негативно отзываются о расположении. В центре Альбукерке есть свои сложности, однако сейчас, с появлением The Arrive, Ex Novo, Curious Toast и других, он преображается в лучшую сторону. Если вы приедете туда на выходные, то сможете окунуться в культуру лоу-райдеров, которой буркини очень гордятся. Это уникальный опыт, и мне он очень нравится. Это город, и с ним связаны такие городские особенности, как бездомные и колоритные персонажи. Как и в любом городе, будьте внимательны к своему окружению.

Номера чистые, кровать удобная. Парковка скудная, приходится пользоваться услугами парковщика. Мотель расположен в центре города, и нам было слышно всё, что происходит на улице. Жаль, что мы не остановились ближе к старому центру, чтобы магазины и рестораны были в пешей доступности.