Extended Stay America Select Suites - Las Cruces

Я останавливалась в этом отеле несколько раз. До этих выходных проблем не было. Мы приехали на турнир по софтболу, игры затянулись, и когда мы приехали, на ресепшене нам сказали, что наш номер отдали другому клиенту! Представьте, что вы в другом городе с тремя детьми и вам негде остановиться! На ресепшене сказали, что менеджер приказал им отдать наш номер другому клиенту! Какой смысл бронировать номер, если отель не собирается соблюдать наши бронирования? Больше никогда там не остановлюсь!

Даже не знаю, с чего начать. Мы забронировали номер, потому что моя дочь играет в софтбол в составе выездной команды. Отель выглядел привлекательным и недорогим. Мой муж получил зарплату, и, как оказалось, они забронировали слишком много номеров. Нам нужна была двуспальная кровать, потому что нас четверо, а ему дали только односпальную, поэтому он согласился. Когда он открыл дверь в номер, там повсюду были тараканы. Моей внучке всего четыре года, и она кричала, боясь даже наступить на пол, потому что их было так много. Мой муж пошел в ванную, и там тоже было несколько тараканов на стенах. Само собой разумеется, мы надеемся получить возврат денег, если нет, я не знаю, что еще я могу предпринять, но это совершенно неприемлемо.

Прочитала все отзывы, теперь волнуюсь, но я приеду сегодня вечером, а значит, у меня много проблем со здоровьем, просто надеюсь, что номер будет чистым. Вернусь со своим отчетом! Посмотрим, получит ли он 5 звезд или 1 позже. Останавливаюсь на время медицинской процедуры, так что надеюсь, будет тихо… ОБНОВЛЕНИЕ: если вы не бездомный и это ваш последний вариант, я бы посоветовала держаться подальше. Номер был грязный, на «одеяле» были волосы, вестибюль был полон грязи, там ужасно пахло, даже кислородный аппарат не помогал, было подозрительно, и я буквально чувствовала, что спать в машине было бы комфортнее. Если у вас есть дети, я понимаю, что это дешево, но это дешево не просто так, и это видно. Худшее место, где я когда-либо останавливалась в своей жизни, а я была во многих местах. 0/10, никогда не порекомендую. Моя страховая компания обязательно об этом узнает! Очень расстроена, что меня не отдохнули перед процедурой!

В коридоре чувствовался слабый запах сигарет. Лифт трясся при спуске с третьего этажа, от него исходил странный запах, и он был грязным. Шторки в душе не было. Душ выглядел так, будто его не чистили. Полотенце было в пятнах. При подключении зарядного устройства возникла искра, и примерно через 20 минут оно начало перегреваться. Обшивка раковины в ванной комнате разваливалась. Плита выглядела ржавой или покрытой пятнами. В мотеле Motel 6 я бывала в более комфортабельных условиях.
Обогреватель работал. Насекомых не обнаружила. Соседей не было.

Эти сотрудники, Хавьер Муньос и Хосе Уэрека, снова сделали мой выбор в пользу Extended Stay Amererica в Лас-Крусесе как места проживания в долине Месилья. Они всегда готовы помочь, независимо от повода или потребности. Я бы особенно хотел отметить Хавьера Муньоса, менеджера. Он обладает необходимыми навыками, чтобы легко справиться с любой ситуацией. Я рад, что выбрал Extended Stay America, спасибо.

В номерах стоял неприятный запах, то же самое было в вестибюле, коридорах и лифте. Парень на ресепшене был ужасно угрюмым, и мне потребовалось около 15 минут, чтобы войти, хотя у меня была бронь. В целом, очень плохо за такую ​​цену.

Ужасно — это мягко сказано. Это место отвратительное. Нет занавески в душе. Грязная ванная комната. Персонал очень грубый! не останавливайтесь здесь. Это отвратительно.

Приличный отель. Боковая лестница пахнет кошачьей мочой, но в остальном отель чистый. Туалет не был тщательно вымыт. В бачке, откуда сливалась вода, до сих пор остались чёрные пятна.

Все место, включая вестибюль и номер, провоняло. Сочетание запаха тела и мочи.
Пришлось ждать более 20 минут, чтобы нам помогли с регистрацией, даже после того, как мы позвонили, чтобы предупредить парня о нашем прибытии.
Не остановились бы снова.
Расположение хорошее.

Фантастический опыт. Чисто, тихо, отличная цена. Также хорошее расположение для некоторых ресторанов поблизости. Хавьер и команда оказали нам огромную помощь. Остановлюсь снова, когда вернусь из Занзибара.

Мое недавнее пребывание в отеле Extended Stay America Suites было поистине незабываемым! С того момента, как я приехал, персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, заставляя меня чувствовать себя желанным и комфортным. Не могу дождаться возвращения в Эль-Пасо! 100% рекомендую. Я не могу выразить свою благодарность Хавьеру за его превосходное обслуживание и поддержку. Спасибо💗

Так как мне нужно было место для проживания, оно было доступно мне и двум моим кошкам. Это очень безопасно, поскольку для входа в здание требуется ключ-карта. Персонал потрясающий, с любыми проблемами, которые у меня возникали, они помогли и быстро помогли найти решения. Это удобно с близлежащими магазинами, так как у меня не было машины. Определенно остановился бы здесь снова.

Персонал на стойке регистрации был очень эффективным и услужливым. Хавьер и Хосе быстро заселились, и мое длительное пребывание было легко продлить. Они оба заслуживают повышения, а Рубан — обслуживающей бригады. То же самое. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от НМГУ и других магазинов. Прекрасный вид на гору Орган. Настоятельно рекомендуется.

Хавьер Муньос предоставил нашей команде отличный сервис во время нашего пребывания. Он много раз делал для нас все возможное, и мы очень ценим такой уровень гостеприимства. Спасибо, Хавьер!

Трудно поверить, что в наши дни это то, что можно получить за 100 долларов. Кольцо в туалете, черно-желтая грязь в душе, краска забрызгала весь туалетный столик и пол. Лифт сломан. Абсолютно отвратительно. Заплатите дополнительно 40 долларов, чтобы сохранить свое достоинство в приличном отеле.

Я много путешествовал… При этом, это один из лучших отелей, где я останавливался в этой ценовой категории. Честно говоря. Номера большие. Плита работает. Холодильник большой и работает… Напитки ледяные. Кстати о льде… для льда предоставляются формочки. Единственный минус — кровати маленькие, если вы крупный человек и вам приходится спать с кем-то. Они удобные… только будьте готовы прижаться друг к другу всю ночь. Ха-ха, персонал отличный! Если что-то понадобится, они всегда готовы помочь.

Единственная причина, по которой я оставляю плохой отзыв, заключается в том, что там написано, что в отеле запрещено курение, но это ложь: во всем здании ужасно пахнет. В моей комнате круглосуточно пахло сигаретным дымом. Так пахло на каждом этаже. Если бы не это, я бы сказал, что это довольно приличный отель.