Sleep Inn University

Это место очень хорошее! Весь персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь! Расположение прямо рядом с шоссе штата Нью-Мексико делает его очень безопасным и удобным для поездок по городу. Тренажерного зала нет, но можно пользоваться тренажерным залом в соседнем отеле Comfort Inn. Я ставлю 4 звезды, потому что у них очень тонкое (обычно тонкое одеяло) покрывало и довольно маленький телевизор. Определенно очень чисто и безопасно за такую ​​цену.

Мне очень нравится отель Sleep Inn, а также его дочерний отель Comfort Suites, в основном из-за генерального менеджера. Я часто здесь останавливаюсь, и она всегда такая милая и приветливая, как и все ее сотрудники. Они всегда удовлетворяют любые мои потребности и делают все, чтобы мое пребывание было приятным, что мне очень нравится! Определенно рекомендую!

Этот отель находится на грани краха. Практически ничего в нём не работает как следует.
1) Замок на раздвижной двери в ванную был сломан.
2) Холодильник в номере не работал и при открытии издавал неприятный запах.
3) Раковина в ванной очень долго сливала воду.
4) Мне пришлось дважды менять ключи от номера. Они работали несколько часов, а потом перестали работать.
5) Когда я пришёл в зал для завтраков в 7 утра, еды почти не осталось.
6) Кофемашина была «неисправна», поэтому кофе на завтрак не было. Я позавтракал в другом месте.

Когда я впервые заселилась, меня поселили в чужой номер или в неубранный. Спустились вниз и довольно быстро всё исправили, но всё равно я очень переживала за своё пребывание. Стены в номере были ужасно грязные, а бассейн был «открыт», но дно было всё в грязи и мерзости.

В моем номере обнаружили клопов, и персонал отеля отказался помочь исправить ситуацию, все равно взяв с меня плату за номер. Они утверждали, что я оставалась в номере на ночь, хотя я уже выехала, а менеджер отказался со мной разговаривать. Это один из худших случаев, которые у меня были с отелями сети Choice. Я являюсь участником программы Diamond и постоянно останавливаюсь в отелях Choice, и это был, безусловно, худший случай обслуживания. Они обращались со мной так, будто это моя вина, что в моем номере обнаружили клопов, они ужасно со мной обращались, а я всего лишь хотела получить возврат денег и компенсацию за укусы по всему телу и за загрязнение моих личных вещей, но вместо этого они не взяли на себя никакой ответственности. Я буду принимать дальнейшие меры.

Приличный отель по очень доступной цене. Если вам нужно быть рядом с футбольным стадионом и баскетбольной ареной Aggie, это лучшее место. К ним ведет пешеходная дорожка (я бы не стала ходить одна, но видела большие группы, идущие вместе от отеля к футбольному стадиону). До футбольного стадиона немного далеко, но до баскетбольной арены (Pan American Center) очень близко. Из окна отеля я видела и то, и другое. За ту цену, которую я заплатила, я не могу пожаловаться на номер. Если бы я заплатила больше, я бы, наверное, перечислила такие мелочи, как: нужно лучше убирать пыль и т. Д. Завтрак был бесплатный. Не буду жаловаться на бесплатную еду. Я решила позавтракать в кофейне Bean и кафе Cafe de Mesilla. Оба места мне очень понравились. На ужин я поела в K-Bowl, принадлежащем местной корейской семье. Вкусно! Этот отель находится в отличном месте, если вам нужно быть рядом с колледжем. До Старой Месильи недалеко ехать на машине.

Моя семья часто останавливается в этом мотеле! Обычно люди здесь приветливые и всегда готовы помочь. Завтрак в основном нормальный. Но в этот раз всё было иначе. Завтрак был ужасный. Смесь для вафель состояла в основном из воды, и то, что готовилось, прилипало к сковороде, без сиропа, апельсиновый сок был просто водой, а яблочный – больше чем на три четверти состоял из воды. При выезде я оставил в номере зарядное устройство для телефона и удлинитель. Я позвонил вечером, но никто не взял трубку, поэтому позвонил следующим утром и спросил, вернула ли горничная телефон. НЕТ, телефон мне не вернули. Скорее всего, мы больше там не остановимся.

Обычно я останавливаюсь в отелях сети Sleep Inn, когда путешествую, или стараюсь пользоваться услугами отелей Choice. Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле в Лас-Крусесе, Нью-Мексико. В первый раз всё было неплохо, но на этот раз впечатления были совсем другими. Я приехал днем, и меня встретила менеджер, миссис Рэй Патель, с прекрасной улыбкой, очень любезно помогла мне и создала очень гостеприимную атмосферу. На следующее утро менеджер снова была там, с той же широкой улыбкой и очень дружелюбно, даже её персонал спрашивал, не могут ли они чем-нибудь нам помочь, просто чтобы попросить. Мой номер был отличным, кровать удобная. Я чувствовал себя как дома, и ощущал себя как дома. Хочу поблагодарить руководство и персонал за то, что они создали такой замечательный отель. Надеюсь увидеть вас снова, когда буду в Лас-Крусесе, Нью-Мексико. Продолжайте в том же духе, это должно быть стандартом Sleep Inn. 5 звезд заслужены. Да благословит вас Бог.

Мы жили в номере 303, ванная комната была слишком маленькой, а дверь в ванную (раздвижная) было очень трудно открыть изнутри, когда она была полностью закрыта. Лестница, ведущая в наш номер, выглядела так, будто ее давно не пылесосили. Сотрудница на ресепшене была очень любезна, за исключением ванной комнаты, номер был хорошим, и цена была приемлемой.

Останавливался здесь много раз и, похоже, больше здесь не остановлюсь. В итоге пришлось выбросить весь корм для собак из-за тараканов в номере мотеля. У меня есть видео, подтверждающее это. Утром я рассказал об этом девушке на ресепшене и показал ей видео. В ванной комнате тоже ужасно пахло мочой. Я сказал об этом горничным, и они дали мне бутылочку «Фебриз» и спросили, не хочу ли я сменить номер, но я уже слишком устал. Я хотел бы получить возврат средств, учитывая количество тараканов в номере и неудобства, связанные с необходимостью выбрасывать корм для собак.

Во всем отеле было жарко и влажно. Ковёр в большом пространстве вокруг кондиционера в номере оставался мокрым. Льдогенератор сломался все выходные. Завтрак был многолюдным и суматошным. Не пахло чистотой. Плитка в комнате с бассейном была настолько скользкой, что мы с детьми несколько раз чуть не упали.

Освещение бассейна было вытащено из бассейна, а на нём лежал пластиковый мусорный пакет. Последний был неплотно прикручен, и можно было серьёзно пораниться или сломать палец. Лестница в коридоре сильно протекала. Всё остальное было ржавым или грязным. Однозначно не самое приятное место для отдыха. Ничто не похоже на фотографии на их сайте. Жаль, что я не сделал больше фотографий. На уплотнителе окна тоже были окурки. Не тратьте здесь время.

Я останавливалась здесь 20 лет назад и мне очень понравилось, поэтому решила остановиться у неё во время нашего семейного отпуска этим летом. Не думаю, что за последние 20 лет они хоть что-то обновили. И ремонт действительно нужен. Номера были смежные… Дизайн ужасный… Нельзя открыть дверь в соседний номер и выйти через свою, потому что они замыкаются друг на друга.
Дверь в наш номер постоянно заедала, потому что верхняя петля была погнута. Душевая кабина была вся в розовых пятнах, как будто кто-то покрасил волосы и обрызгал их. Кресло у стола практически разваливалось. Но кровати были удобными — это плюс.
Уровень хлорки в бассейне был чрезвычайно высоким.
На завтраке закончилось практически всё, кроме вафель. К 8 утра не осталось ни яиц, ни вилок. И вафлю трудно есть ложкой.
Самое лучшее в этом отеле — это расположение прямо напротив Университета Нью-Мексико, что очень удобно. Цена неплохая, но я бы предпочел заплатить немного больше за более хорошее место.

Сразу скажу, что Ана на стойке регистрации была самым грубым человеком, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Я приехал в отель около 22:00. Мой номер был занят. На стойке регистрации изменили моё бронирование с номера с двумя кроватями размера «queen-size» на 4 человека на номер с одной кроватью размера «king-size» на 2 человек. После звонка в офис, они подтвердили. На стойке регистрации изменили моё бронирование на номер с двумя кроватями размера «king-size». На следующее утро, после того как я нашёл менеджера, которого не было на месте, мне удалось поговорить с Аной, которая всё время закатывала глаза и говорила, что это я забронировал этот номер. Я разговаривал с сотрудниками по громкой связи, пытаясь с ней поговорить. В итоге она снова изменила моё бронирование на номер с двумя кроватями размера «queen-size» на 4 человека. При этом она сказала: «Я изменю это, но это создаст дискомфорт другим семьям». Затем она отвела меня показать номер. Номер 300, в котором стоял ужасный запах. Как будто там только что курили. Она сказала, что это запах от ковра, что он мокрый, и запах выветрится. На подоконнике валялись окурки. Сеточка была сильно порвана. Кровать воняла. К сожалению, там проходил какой-то турнир, и я не смог найти номер с двумя кроватями, поэтому нам пришлось остаться. Воняло ужасно, даже когда мы спали с открытым окном. Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался? Столько других проблем.

Старый отель, но хорошо отремонтированный. Но некоторые старые кондиционеры с трудом справлялись. В нашем номере не хватало фена, но парень на ресепшене быстро нашел мне замену. Спасибо! 😊 Завтрак был хорош… яйца, сосиски, вафли, а также несколько обычных континентальных блюд! Отличное соотношение цены и качества! ♥️

Был там 3 дня из-за ремонта буровой установки. Персонал был очень любезным. Я действительно благодарен горничным за то, что они меняли нам грязные полотенца, а также следили за тем, чтобы мусор был вынесен. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была в том, что льдогенератор на 2-м этаже был сломан, поэтому пришлось нести его с 1-го этажа. Кофемашина в вестибюле сломалась и не могла нагреть воду для чая. Затем вафельница сломалась, когда я пытался приготовить завтрак. Завтрак был очень-очень скудным. В этом месте нет ресторанов в пешей доступности. В остальном все было хорошо.

Персонал отеля был замечательным. Он находился в безопасном районе. Они были полезны, когда мне нужно было новое полотенце или одеяло. Единственное, что было не идеально, так это ковер в номере отеля, который нужно было заменить. За такую ​​цену я думаю, что это был хороший опыт.