Extended Stay America Suites - Newark - Woodbridge

Я не собиралась публиковать свой негативный опыт, однако от имени трудолюбивых потребителей, таких как я, которые зарабатывают свои деньги, я чувствую себя обязанной поделиться и задокументировать худшие выходные в моей жизни, которые я провела в отеле Extended Suites America Woodbridge. Было настолько плохо, что я выехала раньше, чем планировала, и поехала в другой соседний отель, Holiday Inn. Extended Suites оказался огромной помойкой. Они рекламируют себя как чистое место, «дом вдали от дома», но на самом деле это ужасное место. В этом отеле живут бездомные, а также курят в коридорах. Создается ощущение, что там живут бездомные. Кроме того, в коридоре повсюду валялись старые матрасы, диваны, мусорные мешки, каркасы кроватей. Я не могла дойти до своего номера, не упав. Персонал в целом неплохой. Но настоящая проблема заключается в сдаче отеля в аренду гостям, когда это представляет угрозу для здоровья. Это должно быть немедленно закрыто Департаментом здравоохранения Вудбриджа. Мне также нужен возврат денег.

Рекламные фотографии вводят в заблуждение, ничто не сравнится с тем, что я получил. Останавливался только потому, что шел сильный снег. Прожил ночь, номер был грязный, повсюду салфетки, лампочки отваливались. Дверь в ванную не закрывалась, потому что была сломана. Постельное белье не меняли, повсюду были волосы. В коридоре пахло мочой. Фотографии скоро будут.

Я и моя семья провели в этом месте 3 ночи, и если бы я мог, я бы не дал им даже 1 звезды. Они непрофессиональны во ВСЕХ отношениях. От менеджмента до уборки. В душевых кабинах была плесень и грибок, стены не мылись, во время нашего пребывания мы убили 2 больших пауков, грязные простыни, никто не перезвонил и не поменял номер, так как администратор сообщил, что сейчас выходные, и у него нет полномочий поменять номер. (Менеджер будет в понедельник в 10 утра. Ее не было) Когда мы вернулись домой, связавшись с юристами и Amex, отправив электронные письма, на которые корпорация до сих пор не ответила, нам позвонила менеджер отеля. После консультации с нами по поводу нашего пребывания она попыталась предоставить мне 2 бесплатные ночи в любом месте США😒 После резкого выговора нам вернули деньги за 2 ночи. Я НЕ рекомендую этот отель никому.

Положительные стороны: Расположение было удобным, до нужного мне места было легко добраться. Отрицательные стороны: Карниз для душевой занавески отваливался, а душевая лейка разбрызгивала воду за пределы душевой кабины. Я попросила сотрудника на ресепшене решить эту проблему, он сказал, что сделает это, но ничего не было исправлено. Моя одежда промокла насквозь в следующий раз, когда я приняла душ. Грязные коридоры – хуже, чем когда-либо.

Моя семья и я остановились на длительный срок на выходные, посвященные Дню святого Валентина. Это был худший опыт за всю историю, и я останавливался в этом отеле ни разу, ни дважды, потому что он мне понравился, но я никогда больше туда не вернусь, мы зарегистрировались на 3 часа, и нас не пустили в номер до 4:30, потому что номера не были готовы. Столы в номерах были грязными, а постельное белье рвалось. Я почувствовал себя униженным молодой азиатской девушкой, которая сочла это очень смешным. Я забронировал две комнаты, и мне дали одну комнату на верхнем этаже и одну на нижнем этаже. Я не смог заселиться в комнату до 4:30. Это было очень неудовлетворительно и очень неприятно, потому что я не мог подняться, чтобы увидеть свою сестру в ее комнате, и она не хотела идти через половину всего здания, чтобы прийти и увидеть меня в моей комнате, поэтому я никогда больше не останусь при длительном пребывании, нет, я бы не стал. Обслуживание было ужасным.

Ужасный отель, плохое обслуживание, люди убирают хуже, единственная, кто убирает хорошо, это азиатка, уборщицы неуважительные, мексиканцу не хватает уважения, на ресепшене такие же, как будто вы были на свободе, худший отель, в котором я когда-либо был, не тратьте деньги и время. Ложь, как и те, кто работает, ох. Они не любят работать, оставаться где-то еще, им все равно, сколько там тратят, дерьмовые места и неуважительные сотрудники.

Если вы собираетесь на семейный отдых, это не рекомендуется. Завтрак состоит только из кексов, уборка номера не производится, техническое обслуживание не проводится даже после 20:00, поскольку туалет или раковина забиты, ответ — подождать до 8 утра следующего утра.

К сожалению, разочаровывающий опыт. С того момента, как мы входим в коридоры, прежде чем добраться до номеров, запах отеля неприятный; Похоже, уборка у тех, кто курит и пользуется домашними животными, не самая лучшая. В комнатах сломаны рейки шкафов, мебельные ткани сильно испачканы застарелой грязью, матрас дивана-кровати вообще неудобный, все провода чувствуются. У шкафов сломаны петли. Правда в том, что качество номеров очень плохое. Мы забронировали номер на два дня, и нам пришлось уехать в первый день, так как не удалось отдохнуть из-за дискомфорта. Единственные хорошие вещи, которые у него были, — это доступность и кондиционирование воздуха.

Я путешествую еженедельно и часто останавливаюсь в этом месте и считаю, что г-жа Грин и ее сотрудники чрезвычайно вежливы и профессиональны. В номере всегда очень чисто, и если вам что-нибудь понадобится на стойке регистрации, они всегда дружелюбны и очень полезны.

Если бы я мог оценить его отрицательно, я бы это сделал!
Плесень в ванной/душе. Фекалии на стенах ванной, туалет совершенно грязный.
И завершить все это красивыми клопами.
По словам сотрудников отеля, клопы были бы признаком чистоты окружающей среды и настоятельно советовали нам просто постирать одежду и продолжить отдых. Они также отказались возместить нам расходы, заявив, что это не случай возмещения.
ХУДШИЙ ОТЕЛЬ!

Положительно: Ничего Отрицательно: Мне не понравилось, что в номере не было столовых приборов, и вам пришлось идти и просить их. Затем потребовалось целых 24 часа, чтобы вернуться и забрать их. Мы неоднократно проверяли персонал на стойке регистрации, они были такими грубыми. В итоге мы пошли есть вне дома.

Положительно: Район хороший. Отрицательно: Номерам требуется серьезный ремонт. Сливы ужасные. Душевые засорены. В отеле пахнет как в торговом центре с травкой. Им нужно обеспечить запрет на курение в номерах. Утром на станции для завтрака едва хватает еды. Нужны варианты получше.

Это самое непрофессиональное заведение, в котором я когда-либо останавливался. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить кастрюли и сковородки, и это первый отель сети Extended Stay, где их не было в номере. Пока я был там, ко мне приставал парень за стойкой регистрации, что было крайне неловко и крайне непрофессионально по многим очевидным причинам. Когда я сказал ему, какие кухонные принадлежности мне нужны, и дал понять, что меня это не интересует, он с улыбкой сказал, что кто-то принесет кастрюли и сковородки в мой номер. Все казалось в порядке. Прошло почти час, и я позвонил на ресепшн, девушка ответила и сказала, что он все еще собирает вещи, и добавила что-то вроде: «Если никто не принесет кастрюли и сковородки, я принесу их сам». Этого тоже не произошло. Когда я позвонил на ресепшн снова примерно через 15 минут, ответил парень и сказал, что мне придется спуститься вниз, чтобы забрать свои вещи. Когда я спустилась вниз к стойке регистрации, Джастина там не было, поэтому я спросила девушку, что случилось, немного посмеиваясь (потому что это снова было неловко, и я не понимала, что вообще происходит в этом месте), но она сказала что-то вроде: «Наверное, он не хотел поднимать эту тему». А ведь мы всего 15 минут назад обсуждали совсем другое. Поэтому я взяла свои вещи и по этой причине старалась избегать стойки регистрации до конца своего пребывания.

Очень нравится персонал! Антонио и Тиффани действительно сделали это возможным! Чистые номера, хорошие кровати! Удобное расположение, рядом все магазины и рестораны! Тихо и приятно находиться! Дом вдали от дома! Кухни потрясающие, даже есть блюда, которые можно приготовить.

Переехали в отель около 2 месяцев назад, неделю назад свадебная вечеринка заказала для своей свадьбы несколько двуспальных королев, вместо того, чтобы сказать свадебной вечеринке, что у них нет других свободных двуспальных королев, они выгнали нас из нашей комнаты и понизил нас до односпальной кровати размера «queen-size» и дивана-кровати. Мисс Грин была самым невежественным, эгоистичным и наименее понимающим человеком, которого я когда-либо встречал за всю свою жизнь. Тот факт, что она до сих пор там работает, меня ошеломляет. Комната, в которую мы переехали, тоже была отстойной, розетка у холодильника не работала, раковина в ванной сливала воду очень медленно, в ванне не было сливной пробки, а вода сливала очень медленно, полки рядом с утюгом были сломаны, и в довершение всего, дверная ручка была сломана. Ужасные номера, ужасный менеджер и ужасное обслуживание. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. От ужасного душа до раковины, в которой не сливается вода, коврики в коридоре грязные, повсюду пролилась собака, пахло плесенью, а общая чистота была в лучшем случае 2 из 10. Гости были шумными, а полиция была невнимательна. Позвонили рано вечером по поводу домашнего насилия.

Это место является тенью того, чем раньше была Америка длительного пребывания. Номера обшарпанные и устаревшие. Мой туалет работает круглосуточно и без выходных. Шкафы пустые. В большинстве случаев ваша комната полностью меблирована. Здесь вы должны запросить то, что вам нужно. Я попросил тостер. Ничего больше, ни тарелок, ни сковородок, ни чего-то еще. Просто простой тостер. Мне сказали: «Мы позвоним вам в номер, когда он будет готов». Я подождал 3, 5 часа и вернулся на стойку регистрации, чтобы получить обновленную информацию. Мне сказали: «Да, у нас только 2 тостера, и ни один из них не работает, поэтому я не стал вам звонить». Итак, я возвращаюсь в магазин за тостером после того, как мне уже пришлось идти покупать подушки, потому что вам дают изношенные подушки-блинчики. Я останавливаюсь примерно в 200 отелях в год. Это место, где я больше не остановлюсь. Это шутка о том, что вы думаете, что получаете. Кроме того, не только полы, но и ковер липкие, поэтому запланируйте наличие прикроватной обуви.