Residence Inn by Marriott Woodbridge Edison/Raritan Center

Я пожизненный платиновый участник и использовал свои баллы для оплаты этого проживания. Также я пытался использовать свои годовые бонусы, чтобы получить повышение категории номера, но, к сожалению, оно не было доступно, но это не имело значения.
Персонал: холл был приятным, а регистрация прошла легко. Я спросил о возможных повышениях категории, и девушка сообщила мне, что все номера распроданы. Обслуживающий персонал был очень любезным.
Номер: Мне достался номер 239. Как только мы с семьёй вошли, мы почувствовали неприятный запах. Он не исчезал, несмотря на работающий на полную мощность кондиционер. Затем мы заметили поцарапанные диваны и поняли, что нас поселили в номер, где обычно живут собаки – отсюда и запах. Среди других замечаний – дребезжащий холодильник, разбитая лампочка, шерсть в холодильнике и пустая заглушка для ароматизатора, которую, как я полагаю, изначально использовали, чтобы замаскировать запах собаки. Номер определённо устарел, особенно ванная комната. Кровать была чистой, и мы провели там всего одну ночь, поэтому не стали жаловаться.
Завтрак: Стандартный набор для Residence Inn: бекон, яичница-болтунья, яйца вкрутую, йогурт, бублики, круассан с ветчиной, яйцом и сыром, самая разбавленная овсянка, которую я когда-либо видел, вафли и бананы. Персонал следил за тем, чтобы продукты были в наличии. Мне не понравилось, что они использовали пластиковую плёнку, чтобы яйца не прилипали к подогреваемой тарелке.

Мне понравилось пребывание в отеле Residence Inn Woodbridge. Персонал был восхитительным. Завтрак "шведский стол" был очень хорошо организован и предлагал ассортимент замечательных блюд. Я бы порекомендовал это место всем. Это прекрасное место, куда можно приехать с семьей. Я замечательно провел время с дочерью и внучкой. Не могу дождаться, когда вернусь снова. Спасибо за то, что вы с достоинством и уважением относитесь к пожилому человеку.

Пожалуйста, не верьте отзывам. Если вы работающий специалист и путешествуете, то это не то место, где вам стоит остановиться. К счастью, я провёл там одну ночь, но воспользовался только туалетом и кроватью! Ванные комнаты были просто отвратительными. Я никогда не останавливался в отелях с облупившимися сиденьями унитазов. Там были пятна! Полы, душевые — всё было ужасно грязным! Если бы вы жили в номере 305. Если бы я не приехал так поздно ночью, я бы снял другой отель.

Работники стойки регистрации были такими милыми. Сантьяго был там, когда я регистрировался, и он был услужлив. Сам отель… ложная реклама. Это хлипкий отель… на ступеньку выше мотеля. Заплатить больше 200 долларов за ночь было отвратительно. Я позвонил и попросил поменять мне номер, но у них был только номер с двумя спальнями, который они бесплатно нам переселили. Новый номер был лучше, но все еще очень устаревший, и я был возмущен. Отправляйтесь в Hampton Inn в Вудбридже! Намного лучше за эту цену. Фу.

Я пишу это 24 июня 2025 года. На этой неделе температура в этом районе около 37+ по Цельсию (98-99 по Фаренгейту). И вдруг мой кондиционер не может обеспечить необходимый холодный воздух в комнате. Было жарко, как в аду, и когда я сообщил об этом на ресепшен, они сказали, что это будет исправлено на следующий день, но этот следующий день так и не наступил. Когда я попросил переносной вентилятор/напольный вентилятор, они сказали, что отдали его другим клиентам. Так что мне пришлось жить в горячей духовке в этих жарких условиях. Это буквально ад.

Недавно у меня был разочаровывающий опыт пребывания в Marriott. Несмотря на подтвержденное бронирование и оплату номера с одной спальней, по прибытии меня понизили до номера-студии без какого-либо предварительного уведомления или объяснения. Хотя администратор признал проблему и заверил меня, что менеджер решит ее, никаких действий по исправлению ошибки, повышению категории номера или предложению какой-либо компенсации предпринято не было.
Как постоянный клиент, я ожидаю более высокого уровня обслуживания, особенно учитывая высокие цены на проживание в Marriott. Такое отсутствие решения и ответственности далеко не соответствует ожиданиям. Я надеюсь, что Marriott серьезно отнесется к этому отзыву и примет меры для предотвращения подобных неудобств для будущих гостей.
Кровать, которая раскладывается из дивана, — это просто название. Очень неудобно и бесполезно.

Невероятный персонал. Очень любезный и всегда старается изо всех сил помочь. Также хороший размерный отель. Не слишком большой – не слишком маленький. Удобно и в центре.

Хороший отель, мы остановились в номере типа студии, и он был чистым и опрятным. Иногда я чувствовал себя как дома, потому что там была основная одежда для повара, столовые приборы, персонал был очень дружелюбным. В комнате было много ящиков.

Комната не была доступна для регистрации до 4:35.
В номере под кроватью была куча мусора.
Диспенсеры в ванной пустые.
Сделал фотографии и отправил электронное письмо генеральному директору.
Никакого ответа, и я пожизненный участник Titanium.
Должно быть, это была одна из тех недель.

Этот отель был нормальным. Мой номер был чистым, кровать была удобной, а планировка студии была хорошей. К сожалению, мой вид выходил на оживленную трассу, поэтому было немного шумно. Кондиционер также был громким, поэтому я выключил его. Стриминговый сервис не работал на телевизоре во вторую ночь, но проблема была решена на третью ночь. Завтрак был разочаровывающим и имел очень ограниченный выбор, единственными свежими фруктами были перезрелые бананы. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и решил проблему с моим телевизором.

Патрик и Террел просто потрясающие. Я время от времени приезжаю сюда с братом, чтобы мы могли тусоваться, готовить и отдохнуть от суеты нашей жизни. Эти двое всегда были готовы работать с нами и позаботились о том, чтобы наш опыт в Residence Inn был просто потрясающим. Они делают все возможное, искренне выражают признательность членам элитного статуса Marriotts и благодаря своей искренней и яркой натуре всегда заставляют нас чувствовать себя как дома.

Не смей просить полотенца и подушки! Мы попросили подушки, одеяла и простыни для дивана-кровати, но они сказали, что у них их нет. Через несколько часов я вернулся к столу, и Аманда извинилась: «Мы все распродали».
Моё мнение… как ты не готов к этому на рождественской неделе.
В любом случае… пожалуйста, не ждите полотенец, одеяла или подушек, если они вам понадобятся.

Хороший отель и расположение. Удобная регистрация от Патрика. Хорошие удобства и завтрак. Комната была очень хорошей. Когда я делал онлайн-бронирование, я попросил, чтобы меня поселили на верхнем этаже, и это было разрешено (в большинстве мест это даже не читают). Определенно остановился бы здесь снова.

Один из лучших (возможно, САМЫЙ лучший) отелей, в которых я останавливался. Особенно для отеля-студии. Он был в очень хорошем состоянии, в хорошем состоянии и очень чистый. Персонал был замечательным, от регистрации до размещения моей служебной собаки и понимания, когда я потерял счет дням и забыл выехать!
Территория очень хорошо сохранилась. Уборка была эффективной, дружелюбной и тихой! Очень добрый персонал вокруг.
Люди, которые были очевидными постоянными гостями, не разгромили это место, как я видел в других местах. У меня не было бы проблем получить здесь комнату на длительный срок.

Я бы дал 5 звезд за обслуживание из-за администратора. Она была исключительной и доброй. Однако я забыл свою электрическую зубную щетку, и тот, кто убирал мою комнату, не отдал ее на стойку регистрации. Я был в номере 305.

Красивый отель! Я обязательно вернусь в этот отель и порекомендую его друзьям и семье! Амин встретил меня и моего мужа с замечательным гостеприимством, а другие сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны. Расположение очень удобное и тихое. 10/10.

Плюсы: Атмосфера для семейного отдыха, тишина, персонал был услужливым и добрым, номер был таким же, как на фотографиях.