Hampton Inn Princeton

Мы с семьей всегда получаем замечательные впечатления от пребывания в отеле Hilton в Принстоне, штат Нью-Джерси. Мы возвращаемся сюда снова и снова, потому что знаем, что нас всегда встретят с превосходным обслуживанием.
Особая благодарность Самиру и Захари, которые всегда делают все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Их доброта, профессионализм и теплые улыбки действительно имеют значение.
Отель всегда чистый, тихий и ухоженный, что создает расслабляющую атмосферу для нашей семьи. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был дружелюбным, приветливым и искренне отзывчивым.
Очень приятно иметь место, на которое можно рассчитывать, когда мы бываем в Нью-Джерси. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем новых остановок!

Этот отель Hampton Inn был одним из лучших, в которых я когда-либо останавливался. За две ночи я не слышал ни звука из соседних номеров, что создало очень спокойную атмосферу. Номера были исключительно чистыми, современными и ухоженными. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал сделал этот процесс безупречным. Я определенно порекомендовал бы этот отель всем, кто ищет комфортное и тихое место для проживания.

Наше пребывание было очень комфортным и приятным! Омар на ресепшене и Зак были очень приветливы и даже предоставили нам возможность раннего заселения без дополнительной платы. Завтрак был очень разнообразным, и все было замечательно. Мы обязательно вернемся!

Мы с мамой являемся постоянными гостями этого отеля, останавливаясь здесь как минимум два раза в месяц в течение последнего года, и нам действительно нравится этот отель по многим причинам. Номера и ванные комнаты чистые, в них всегда есть все необходимые полотенца, и они достаточно просторные.
Завтрак – это типичное меню Hampton Inn, и у меня нет никаких нареканий. Регистрация всегда быстрая и простая. Персонал замечательный, нам очень нравится Омар, который всегда приветлив, внимателен и готов помочь, делая каждое пребывание еще более приятным. Зак, Лети и Самир тоже замечательные!
К счастью, у нас никогда не возникало никаких проблем, и мы всегда наслаждались нашими визитами, поэтому мы продолжаем оставаться постоянными гостями.

Я прекрасно провела время в этом отеле и очень рекомендую его. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего визита, всегда заботясь о том, чтобы все было идеально. Особая благодарность помощнику менеджера, Заку, который действительно сделал все возможное, чтобы мы насладились отдыхом. Его профессионализм и забота сыграли огромную роль.
Номер был чистым, удобным и ухоженным, обеспечивая расслабляющее место после долгого дня. Завтрак также был превосходным, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус.
В целом, это был отличный опыт, и я определенно остановилась бы здесь снова.

Забронировали номер месяц назад. Приехали на 30 минут раньше. Попытались заселиться пораньше. Номер был готов только около 4 часов. На окнах не было штор, только сломанные жалюзи. Шторка в душе была недостаточной, поэтому из нее вытекала целая река. В ванной комнате раньше было то же самое, я знаю, и мой муж поскользнулся и повредил спину. Мы были постоянными клиентами, но сейчас все ухудшается. Завтрак тоже уже не тот, что раньше. Он очень ограниченный. Я бы вообще не рекомендовала это место для проживания.

Отличное обслуживание от Самира. Номера очень чистые, единственный недостаток – это то, что отель находится немного далеко от шоссе. В остальном мы провели тихий и очень комфортный вечер.

Два человека наносят ущерб репутации этого отеля: Омар на ресепшене и Рон Уитакер, генеральный менеджер. Обоим необходима переподготовка не только в области гостеприимства, но и в плане элементарных манер и профессионального этикета. У Омара очень неприятное, высокомерное отношение, что неудивительно, учитывая, что его менеджер, похоже, не заботится о качестве обслуживания гостей.
Я подал две жалобы по поводу моих кратких и непрофессиональных встреч с Омаром. Первую жалобу рассмотрел Зак, менеджер на ресепшене, и я посчитал, что мы можем оставить ситуацию позади.
Однако в субботу вечером, 28 февраля, у меня произошла еще одна неприятная встреча с Омаром. Он заставил меня почувствовать себя вором, когда я попытался купить напитки из холодильника, расположенного прямо перед стойкой. Он также отказался помочь мне получить доступ в номер с помощью моей цифровой ключ-карты. Он утверждал, что не может мне помочь, хотя приложение рекомендует гостям обращаться за помощью на ресепшен. Он сказал мне, что у него нет доступа, и направил меня в службу поддержки клиентов, сделав это с самодовольным и крайне снисходительным видом. Физические ключ-карты легко деактивируются, поэтому я полагаюсь на электронный ключ. На ресепшене его неоднократно перезагружали на месте. Я подал жалобу, но менеджер Рон Уитакер закрыл её, не приняв мер и не исправив ситуацию.
Сегодня утром я решил продлить своё пребывание, не зная, что моя предыдущая жалоба была закрыта.

Моё первое пребывание в этом отеле было превосходным. Номер был чистым, современным и комфортным. Персонал был добрым и дружелюбным. Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором, включающим омлеты, вафли, сосиски и картофель. Я обязательно вернусь. Очень впечатлён — рекомендую на 100%. 💯

Это, безусловно, лучший отель сети Hampton Inn, в котором я останавливалась. Кровать была потрясающая, невероятно мягкая, номер идеально чистый, и все выглядит современно, мне очень нравится эстетика номера. А ванная комната – это то, что для меня действительно важно – идеально чисто, и она была просто восхитительна… Так что я обязательно остановлюсь здесь снова. Персонал тоже был очень любезен.

Это место – отличный вариант для проживания. Номера чистые и современные. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак довольно хороший. В общем, не раздумывайте, останавливайтесь здесь – это достойное соотношение цены и качества.

Самир был великолепен с того момента, как я переступил порог. Дружелюбное отношение, быстрая регистрация и подарочный пакет. Номер был чистым и тихим. Кровать удобная. Остановился бы здесь снова!

Мы останавливались в этом месте две недели назад! ИЗБЕГАЙТЕ!
При регистрации нам пришлось воспользоваться Expedia, так как это было на 80 долларов дешевле, чем то, что они могли предложить в отеле, и цена не соответствовала цене, даже несмотря на то, что мы снимали два номера.
Не было тележек, чтобы вывезти наши вещи, чемоданы и клюшки для гольфа.
В одном номере была кровь в душе и раковине, матрас был весь в пятнах мочи и без наматрасника! В другом номере был монеты и грязь по всему полу, без наматрасника и весь в пятнах мочи! Grosse.
У них тоже не было других номеров, чтобы нас переселить…
Пришлось спать на кроватях те два часа, что нам удалось поспать.
При выезде мы поговорили с администратором на стойке регистрации, и она пообещала нам 40 000 баллов за номер. Так что в общей сложности 80 000… теперь они нарушили свое слово и дали только 40 000 баллов. Это полный позор, и у меня только что состоялся интересный разговор с «Хезер» за стойкой регистрации, которая была крайне груба, непрофессиональна и покровительственна!
Больше здесь не остановлюсь!

Это худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Не рекомендую здесь останавливаться. В отеле стоит затхлый запах, в душевой кабине не было кондиционера.
Лифт сейчас сломан, о чём меня не предупредили заранее при бронировании. Ключ от номера перестал работать, включая электронный, поэтому пришлось подниматься и спускаться по лестнице с верхнего этажа, чтобы решить проблему.
Завтрак был хуже, чем в других отелях. Я большой поклонник бренда Hampton, но в этот отель больше не вернусь.

Недавно отремонтированные номера с приятным современным дизайном. Завтрак включен в стоимость, предлагая широкий выбор углеводов и сахара. Для белка были холодные варёные яйца и тёплый жареный омлет. Из фруктов на барной стойке, а не в зоне для еды, стояла корзина с яблоками, и найти их было сложно, если не сидеть за стойкой. Хотелось бы больше фруктов. Овсянка и вафли были вкусными и с большим количеством начинок.

Отличный отдых. Чистые, роскошные номера. Когда мы приехали, в банках, отелях и на заправках были проблемы с электроникой. Менеджеры Air и JP были просто потрясающими. Они разобрались с предоплаченными номерами и неоплаченными бронированиями и разместили всех за 15 минут. В номерах тихо, а вафли просто восхитительны. Спасибо, ребята! Жанна.

Плюсы: Номер выглядел чистым, а кровать удобной.
Минусы: Из недостатков номера: отсутствие телевизора из-за проблем с HDMI-подключением, телефон был подключен к розетке, но не работал, несколько розеток были неисправны: то ли они не работали, то ли вилки не держались (опасность пожара?!?!?! ), а туалет постоянно работал всю ночь.
Кроме того, я сомневаюсь в честности и порядочности сотрудника стойки регистрации. Когда у меня возникли проблемы с телевизором, и я обнаружил, что не могу позвонить на стойку регистрации, потому что телефон в номере не работает, я подошел к стойке регистрации, и мне сказали, как я могу попытаться починить телевизор (это не сотрудники отеля, а я), и если проблемы не исчезнут, мне предоставят другой номер. Я вернулся примерно через 10 минут и попросил другой номер, на что мне ответили, что все места уже забронированы, и поменять номер мне не удастся. Я сразу же проверил онлайн и нашел свободные номера. Что-то не сходилось между тем, что говорил сотрудник стойки регистрации, и тем, что я видел в приложении Hilton. Это было очень разочаровывающее пребывание.