Sonesta Simply Suites Parsippany Morris Plains

Это совсем не в моем вкусе, и меня удивили положительные отзывы и заявления о «хорошо оборудованных» номерах. Я был почти уверен, что ошибся, когда вошел и увидел обшарпанный вход, ресепшн и ковровое покрытие. Ковры на третьем этаже были немного лучше, но мебель в номере была изношена и нуждалась в ремонте и обновлении. В душе не было напора воды. Трещины в плитке и раковине. Потолочный вентилятор в ванной был снят, и там была грязная дыра с решеткой. Все помещение пахло старым отелем, поэтому я был рад, что окно открылось. Персонал был очень любезным, а кровать удобной. Это единственная причина, по которой я поставил 3. Честно говоря, за 150 долларов я мог бы остановиться во многих других местах в этом районе.

Проблема в старшей горничной, которая постоянно заходит в мой номер и роется в моих вещах. Она заходила несколько раз в субботу, когда я ходила в церковь. Вот почему говорят, что если у вас есть домашние животные, то их нужно брать с собой, когда вы уходите. Другие горничные, которые очень плохо говорят по-английски, не заходят, несмотря на объявление на двери. Она говорит по-английски так себе и ей всё равно. Она думала, что сегодня ей дадут ещё один шанс, но я не задержалась достаточно долго. Бессмысленно сообщать об этом менеджеру, потому что он и главный босс позволяют этому происходить. Здесь не уважают вашу частную жизнь и им всё равно. Вот почему они хотят, чтобы вы брали с собой своих питомцев. В магазине с меня взяли 18 долларов с карты, потому что они не принимают наличные. Я купила две маленькие бутылки Gatorade и две маленькие пачки чипсов. Если вы хотите постирать белье, вам нужно заплатить картой 3 доллара за стирку и 3 доллара за сушку, минимальная сумма — 10 долларов. Даже не думайте об этом месте и потратьте свои деньги в другом месте.

Вчера вечером, 1 марта 2026 года, я заселился, и парень на ресепшене был просто замечательный, кажется, его звали Джеймс. Он узнал меня ещё с тех времён, когда мы здесь останавливались. Мне пришлось снять номер в отеле, так как у нас дома новорождённый ребёнок, и я болею гриппом. Однако та ночь была ужасной. Стучали трубы, холодильник ужасно шумел, на окнах не было штор, а прямо за окном горел свет. На следующее утро я подошёл к ресепшену и попросил продлить своё пребывание ещё на одну ночь, так как я всё ещё болел, но хотел другой номер. Человек, работавший на ресепшене в 10:30 утра 1 апреля 2026 года, который не назвал своего имени (но я думаю, что это Кристиан), сказал мне, что я должен подождать с заселением, чтобы получить новый номер. Он был очень груб и не должен работать в отеле. Не знаю, был ли у него плохой день, но я больше никогда сюда не вернусь.

ВНИМАНИЕ – ОБМАНЧИВАЯ ЦЕНООБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРАКТИКА.
Если вы путешествуете с собакой, избегайте этой сети отелей любой ценой.
В этом отеле взимается скрытая «плата за размещение с животными» в размере 87 долларов, которая не указывается четко или должным образом при бронировании. В результате фактическая стоимость за ночь превышает 200 долларов в виде скрытых платежей, что может представлять собой обманчивую и вводящую в заблуждение ценовую практику.
Неспособность четко указать обязательные сборы до покупки вызывает серьезные опасения в соответствии со стандартами защиты прав потребителей и добросовестной рекламы. Клиенты имеют право на полную прозрачность цен, а не на неожиданные платежи после прибытия.
За те же деньги путешественники могут остановиться в отелях значительно более высокого качества, часто без платы за размещение с животными, с бесплатным завтраком и честными ценами.
Из-за отсутствия прозрачности и сомнительной практики выставления счетов я настоятельно не рекомендую владельцам животных останавливаться здесь и ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель.

Sonesta — прекрасный отель класса люкс с хорошо оборудованными номерами, чистым и отзывчивым персоналом, который на пару шагов превосходит отели Extended Stay America и подобные. Однако при бронировании учитывайте, что вы получаете. Персонала немного, и у них часто много дел. Если вы любите уединение, относительно тихий и чистый отель с просторными номерами по цене ниже, чем в Hampton или Marriott, попробуйте эти отели. Я уже много лет останавливаюсь в номерах категории Simply Suites, по неделе каждый раз, и мне это очень нравится. Уютно и удобно, даже для собаки.

Недавно мне постелили новый пол в квартире, поэтому я провёл здесь пару дней. Когда я заселился, я спросил, взимается ли плата за проживание кролика на 1 или 2 ночи. Мне сказали, что плата за собаку составляет 75 долларов, если проживание более 7 дней. Но за кролика платы не было. Теперь с меня взяли 132 доллара за кролика, который провёл одну ночь и большую часть времени проводил в клетке. Он не издавал ни звука и не причинял никакого вреда комнате. Когда я позвонил, никто не взял на себя никакой ответственности, они просто сказали, что это плата за кролика, потому что они просто «дружелюбны к собакам». Самое забавное, что, проверив счёт, я увидел, что сначала взяли плату за питомца в размере 9 долларов, а потом ещё 132 доллара. Я хотел быть с ними честным, и они этим воспользовались. Я мог бы легко привезти кролика, ничего не сказав, и никто бы не заметил его присутствия. Самое печальное, что я потратил почти две недели, пытаясь выяснить причину, и никто не дал мне ответа.

Расположение было для нас отличным, поскольку именно оно привело нас в этот район, поскольку он был в пешей доступности. Это и было основной причиной бронирования. Номер был чистым и имел всё необходимое, включая большой холодильник. Ночью было тихо, и спать было комфортно.

Отель расположен в старом, обветшалом здании, которое разваливается. Внутри выглядит не очень привлекательно. Номера старые и обшарпанные, вся бытовая техника старая. Но зато у них отличное обслуживание клиентов.

Внешний вид холодильника был отвратительным. Вешалка для полотенец в ванной буквально болталась. Кровать была удобной и чистой. Комната была странно обставлена. Письменный стол занимал почти всю комнату.

Я останавливался здесь около 2 лет назад и не испытывал никаких проблем. Не уверен, сменился ли владелец, но это уже не то. Интересно, это Expedia, и стоит ли мне бронировать номер напрямую в сети отелей или присоединиться к программе лояльности. В итоге я оказался запертым вне ванной комнаты и мне поменяли номер. Ванная комната сама собой закрылась, когда я закрыл дверь. Этот номер был просто сломан. Другие проблемы, с которыми я столкнулся до моего выезда около 22:00: 1. Отсутствовала пробка для ванны, и никто не хотел мне ее менять. 2. Не работал термостат. 3. Грязная ванна и туалет. Нет горячей воды и пробки для ванны. 4. К некоторым относятся с особым вниманием, в то время как другие игнорируются. 5. Слышал, как любезно администратор на стойке регистрации отнесся к гостям, которые заселились после меня, поскольку мне не предоставили номер для инвалидов, который я изначально бронировал. Уехал рано утром. Сказал администратору: «Доброе утро». Она проигнорировала мои слова, а когда я вслух сказала «хорошо» (как будто ты действительно не собираешься говорить? ), она ответила, что не знала, что я уезжаю, что было совершенно бессмысленно. Мне очень надоело платить полную стоимость, а получать номер второго класса. Этот номер должен был быть бесплатным. Он был не полностью функциональным.

Номер был хороший, с хорошим телевизором, хорошей кухней с холодильником и морозильной камерой, плитой, посудомоечной машиной и микроволновой печью. Ванная комната хорошая, но нет индивидуального мыла. Кофе в пакетиках, чтобы заварить кофе, но без сливок и сахара (я взял их в холле). Обслуживание номеров отсутствует, и на стойке регистрации не всегда есть свободный человек. Я спросил горничную, но они не предоставляют сливки или сахар в номерах. Я слышал, что у них есть тренажерный зал, но бассейна, насколько я могу судить, там нет. Останавливался всего на одну ночь и хорошо выспался. Я бы оценил номер выше, если бы в номерах были сливки и сахар. Телевизор работает хорошо, смотрел «Она написала убийство». Сосед по комнате сказал, что интернета нет.

Жилье приемлемое, но оно не для всех. Ковровое покрытие в коридоре определенно изношено, и вы можете увидеть видимые следы движения транспорта от многолетнего износа. Кухонные ножи едва могли разрезать яблоко. Нет открывалки для вина — мне пришлось ее купить! (Я готовил ужин/завтрак каждый день) В номерах не хватает внимания к деталям. Ковровое покрытие не было установлено должным образом, и на поверхности под ним были видны неровные края. Насадка для душа была ржавой, выглядела вокруг струй воды, и ее можно было очистить с помощью небольшого количества уксуса. Я использовал бумажное полотенце, чтобы удалить как можно больше. Телевизор – какая шутка! Из-за ограниченного количества каналов, которые предлагаются в жилье для длительного проживания, большинство из них не работало все время, пока я был там (8 ночей). Есть также некоторые сомнительные персонажи, которые прячутся вокруг отеля — возле беседки на территории — и пустые бутылки из-под спиртного, засоряющие парковку. Положительным моментом… качество сна было хорошим — приличный матрас, простыни, подушки. Кроме того, прачечная сложная. Машины управлялись через приложение. Вам нужно загрузить МИНИМУМ 10 долларов в приложение, чтобы использовать машину… и, конечно же, компания-разработчик приложения сохраняет сдачу. Единственный способ выйти на уровень безубыточности — это 10 загрузок белья. Я не ходил в тренажерный зал, но это, похоже, была самая красивая и обновленная часть жилья.

Я позвонил, чтобы заселиться раньше, потому что в тот день мы собирались на свадьбу, и мне сказали… не нужно просить об этом… наш номер будет готов.
Итак, мы прибыли в 15:00… обычный заезд в 16:00… и наш номер не был готов… мы не только не получили ранний заезд… мы не получили номер до 16:15… так что у нас было 30 минут, чтобы подготовиться к свадьбе, которая была в 15 минутах ходьбы. Работники регистрации были грубыми и не интересовались нашей ситуацией. Я не думаю, что им нравилась их работа.
Комната, в которой мы ждали уборку… даже не убиралась… пол был липким, а ванная была грязной.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь… в этом районе было много других отелей.

Отличное соотношение цены и качества. Отель спрятан от главной дороги, поэтому здесь тихо, но все же в нескольких минутах ходьбы от нескольких магазинов и ресторанов. Тренажерный зал и прачечная открыты ночью, что является еще одним большим плюсом. Передняя конфорка на плите, похоже, не работала, но задняя работала, так что для нас это не было проблемой. Определенно остановился бы здесь снова!

Пожалуйста, ПРОЧТИТЕ перед бронированием!
Кухня почти не работает, сотрудники грубые, горничные продолжали стучать в мою дверь за 2 часа до отъезда. Закуски были несвежими, и за несвежие конфеты я заплатил 6 долларов! Кофе бесплатный, но его разбавляют водой. В этом районе есть отели намного лучше и дешевле. Никогда больше!
Также за зажигание свечи взяли 250! Даже не предупредив меня! Какая афера!

В каждом коридоре пахло новым отчетливым прогорклым запахом. В этом отеле разрешено размещение с домашними животными, и некоторые домашние животные какают и писают в номерах — вы можете почувствовать это. Проходя по некоторым коридорам, я чувствовал, что меня вот-вот вырвет. Я распылил полбутылки освежителя воздуха и открыл окна, но это все равно не помогло. Я бы никогда в жизни больше не бронировал номер в этом отеле. Я предпочитаю спать в палатке.

Рядом с первоклассной коммерческой недвижимостью. Удобный доступ с трасс 53 и 10.
Обслуживание было на 100%. 👍🏾
Кровати были на 100%. 👍🏾
Вся остальная мебель была в лучшем случае на 50-75%. Плита (постоянная конфорка) была неудобной в использовании.
Крис (ресепшн) был очень милым. 👍🏾
Место было чистым. 👍🏾
Бесплатный кофе в «магазине» был хорош.
**Мне бы хотелось иметь зону отдыха для ведения бизнеса, встреч с людьми и т. Д.