Hampton Inn Parsippany

У меня уже был хороший опыт проживания в этом отеле, но, похоже, сейчас все ухудшилось. Номера чистые, кровати удобные. Однако ванные комнаты выглядят изношенными. Во время моей прошлой поездки было тихо. В этот раз все было иначе. Я слышал людей в соседних номерах, хотя беруши немного помогли. Однако беруши мало помогли справиться с постоянным стуком в любое время суток, который, как я предполагаю, связан либо с сантехникой, либо с системой отопления и кондиционирования, либо с лифтами. Кстати, о лифтах: они перестали нормально работать. В какой-то момент мне пришлось спускаться по нескольким лестничным пролетам, потому что все лифты, которыми я мог воспользоваться в Hampton Inn и в соседнем Hilton, не работали. Для меня это было небольшим неудобством, так как я молод и здоров, но это не относится ко всем. Завтрак примерно такой, какой и следовало ожидать. 140 долларов и больше за ночь — это дороговато для такого уровня обслуживания. Я больше не буду останавливаться в этом конкретном отеле, что очень жаль, потому что я останавливался в отелях Hampton Inn в других местах на северо-востоке и остался доволен.

Почему кто-то посчитал бы этот отель лучше среднего, на 3 балла? Номер был в порядке и чистый. Душ работал хорошо. В коридоре очень сильно пахло дезинфицирующим средством. В номере не было маленького холодильника.
Один из лифтов не работал, а другой барахлил.
Завтрак был такой же дешевой едой, как и в большинстве отелей подобного типа. Кофе никогда не был горячим и оставлял желать лучшего.
Цена была разумной, поэтому мы и остановились здесь.
Парковка здесь очень раздражает. В центре офисного парка в Нью-Джерси, окруженного огромными асфальтированными полями, за парковку нужно платить. Ситуацию усугубляет то, что плату не принимают на стойке регистрации. Приходится тратить время на приложение.

Чистота, вежливость персонала, вкусная еда, спокойная атмосфера. Я хотел бы лично выразить признательность менеджеру Эрику за его потрясающую работу. Я наблюдал, как он управлял отелем, принимавшим сотни особых гостей на крупном мероприятии. Он отлично справился с ситуацией, умело справляясь со всеми задачами. Я хожу туда уже много лет и никогда не видел руководителя такого уровня. Браво, сэр!
Также я хотел бы отметить Гермиону Черубин, которая никогда не отказывает клиентам, Живани и персонал по уборке номеров.

Плюсы: Только расположение. Минусы: Всё старое… протекающий кран, плесень в углу душевой, изношенная мебель и ковёр, унитаз, самый маленький из всех, что я когда-либо видела (буквально 33 см от пола). Я оставила любимую лежанку моей собаки-терапевта в номере и получила полное хамство.

Один из немногих отелей, где я сразу же выселился, как только вошел. В номере стоял запах хлорки, окно не открывалось, отопление работало громко, но холодно, и номер был просто ооочень старый. Переехал в отель Hilton, который находится в том же здании, — он не идеален, но гораздо лучше. Администратор Питер в отеле Hampton был очень, очень дружелюбен. Предложил другой номер (который выглядел так же) и помог мне бесплатно отменить бронирование. Вот тут-то сервис и помог. Спасибо!

Нам не повезло, что наш номер выходил на лестницу. Лифты медленные, и, похоже, большинство людей поднимаются с первого на второй этаж по лестнице. Постоянный поток людей, который продолжался до 23:00 и возобновился около 6:00. Не удалось поспать, как планировалось в отеле. Однако приятно было воспользоваться соседним баром отеля Hilton, чтобы выпить и выпить десерт.

Отличное обслуживание клиентов! Персонал вежливый и профессиональный. Номера хорошие и чистые, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак "шведский стол" очень хороший, так что на нём можно сэкономить! 😋

Превосходный сервис и искренняя забота!
Во время моего недавнего пребывания я потерял очень важную для меня вещь. Я был по-настоящему впечатлён исключительным обслуживанием Гильермо, который сделал всё возможное, чтобы помочь мне её найти. Он уделил время, чтобы тщательно повторить мои шаги, скоординировал действия с горничными и лично следил за тем, чтобы вещь была найдена.
Больше всего мне запомнились искренняя доброта, профессионализм и стремление Гильермо к удовлетворению потребностей гостей. Редко можно увидеть, как кто-то берёт на себя такую ​​личную ответственность за то, чтобы гость ушёл довольным. Благодаря его самоотверженности моё пребывание завершилось на замечательной ноте.
Я безмерно благодарен ему за помощь и обязательно вернусь сюда — не только из-за прекрасного отеля, но и из-за такого замечательного персонала, как Гильермо.

Я забронировал пару ночей в этом отеле Hampton Inn, ожидая достойного отдыха, но это оказалось одним из самых неприятных моих пребываний в отеле.
Во-первых, туалет был в ужасном состоянии — дверь даже не закрывалась как следует, что неприемлемо. Ковёр в номере имел резкий, неприятный запах, из-за которого было трудно чувствовать себя комфортно. Завтрак был в лучшем случае средним — ничего особенного.
Настоящая проблема была в персонале стойки регистрации. Когда я спросил о парковке (поскольку все места были заняты машинами строителей), мне грубо ответили: «Найдите парковку сами или освободите номер». Это не тот сервис, который заслуживает человек, особенно после оплаты проживания.
С трудом найдя парковку на улице и вернувшись в отель, я обнаружил, что лифт не работает. Это только усугубило моё разочарование.
Я останавливался во многих отелях Hampton Inn раньше и никогда не испытывал такого негативного опыта. Этот отель был настоящим разочарованием. Я больше сюда не вернусь и не рекомендую его другим.

Соответствует надежности Hampton Inn! Шикарно? Нет, но вы это знали. Номера немного потрёпаны? Да, но и моя гостиная тоже. Исключительно чистые номера; приятное обслуживание; удобные кровати; вафельница на завтрак. Но у этой гостиницы есть секрет: она соединена с Hilton, и вы можете воспользоваться прекрасным бассейном, потренироваться в приличном фитнес-зале и хорошо поужинать в ресторане Ruth's Chris; или улучшить свой завтрак. Отдельная благодарность команде, так как в ночь нашего пребывания Hilton был объявлен плацдармом на случай чрезвычайной ситуации, связанной со штормом. Десятки электриков прибыли в короткие сроки, и команда отлично справилась с потоком гостей, убедившись, что все в порядке. Очевидно, что место хорошо организовано. Спасибо!

В целом, отель Hampton Inn был вполне приемлемым. Номер был чистым и по разумной цене. Номера были немного устаревшими. В номере не было ни холодильников, ни микроволновых печей, а льдогенераторы не работали.
Персонал отклонил мою просьбу о позднем выезде на час. Однако они удовлетворили другие просьбы, как до, так и после моей. Через 30 минут моя жена подошла к стойке регистрации и попросила о позднем выезде, и её запрос был удовлетворен, как и женщина перед ней. Могу лишь предположить, что именно из-за моей внешности и пола мне отказали, в то время как другие просьбы были удовлетворены.

Гермиона была просто потрясающая! Нам нужно было остановиться в последний момент из-за семейных обстоятельств, и она помогла нам найти лучший тариф на длительное проживание, больше недели. Она помогла нам справиться с очень стрессовой ситуацией, проявив терпение и поддержку. В целом, проживание и проживание остались отличными. Номера комфортабельные, а расположение рядом с несколькими ресторанами и продуктовыми магазинами очень удобно в критической ситуации.

Номера обшарпанные и вонючие. Отопление не работало. Мы были с детьми, и ночью было холодно. Вентилятор работал как дизель. Мы его совсем выключили, потому что он гудел и не грел. Семья – двое взрослых и двое детей. В номере было всего две бутылки воды на каждого. Напор воды в душе был ужасный. И всё это за 250 долларов за ночь + платная парковка за 25 долларов. Кофе на ресепшене – 4 доллара. 4 доллара за эту мочу, а не за кофе. Персонал на ресепшене неприветливый. Завтрак не включён. Придётся доплачивать. Лучше бы остановились в Motel 6, он будет дешевле, а уровень тот же. В номере нет ни чайника, ни микроволновки. В номере только заляпанная соплями, хриплая кофемашина.

Отличный персонал! Особенно Хосе и Рэйшон на стойке регистрации сделали всё, чтобы регистрация прошла гладко. Открытый бассейн тоже очень атмосферный. Есть зона отдыха с зонтиками в тени. Я рассказывала об этом отеле друзьям, особенно о номерах с патио, которые выходят к бассейну, и создаётся ощущение, будто ты в отпуске, лол.

Почему стоит выбрать Hampton Inn среди других отелей в этом районе? Потому что там подают завтрак. За два дня, что я провёл в отеле, к еде даже близко не подойти, не говоря уже о том, чтобы найти место, чтобы присесть. Это было ужасно. Утюг в номере был весь в ржавчине и грязи, заляпанной моей рубашкой. Когда я позвонил, чтобы мне принесли новый утюг, мне сказали, что уборка придёт только в 9 утра. Было 8. Когда убирали номер, нам дали вдвое меньше полотенец, чем было изначально. Очень неприятный опыт.

Мы все время останавливаемся в Hampton Inns. Этот был не на должном уровне. Если говорить откровенно, я действительно нашел номер очень чистым, а кровать удобной (поэтому 3 звезды, а не ниже), но из-за некоторых недостатков я больше не остановлюсь здесь в ближайшее время.
Самый худший недостаток в том, что после ночного сна (во время которого нас прервал громкий шум в коридоре ранним утром) я обнаружил, что душ не работает. Я благодарен стойке регистрации за то, что они нашли мне другой номер, в котором я мог бы принять душ, но, думаю, мне повезло. Они могли бы так же легко сказать мне, что ничего не могут сделать (разве что вызвать техническую службу, чтобы разобраться с этим. Но я подозреваю, что душ нуждается в сантехнике). Поэтому я ставлю стойке регистрации 5 звезд за то, что они справились с этой ситуацией — это была не их вина.
Но это была не единственная проблема. № 2) Держатель туалетной бумаги был расположен достаточно далеко, и я не мог до него дотянуться, когда он мне был нужен. Мой рост 5 футов 5 дюймов. #3) Кондиционер был шумным и не справлялся с поддержанием заданной температуры в номере. #4) Ледогенератор на полу не работал. #5) Телефон в номере не работал. (В смысле, зачем он тогда? ) #6) В коридоре был знак «Выход», указывающий на другой гостевой номер.
Были и другие мелочи, которые по отдельности не имели особого значения. Но все вместе они складываются. Особенно отсутствие работающего душа. В этом отеле есть возможности для улучшения.

Это были выходные моего дня рождения, и это место было грязным, полотенца повсюду, слишком много людей заняли весь вестибюль, чтобы молиться, чтобы они могли предложить им номер. Завтрак был ужасным, у них было яйцо с ветчиной, и снова так много людей, и что, если мы не едим мясо. Кроме того, я пришел на 40 минут со своей семьей, и я никогда больше так не сделаю. Ужасный опыт на мой день рождения, и я являюсь членом Hilton, у моего отца был номер, и он даже не остался на ночь, просто плохо nevvvvvvverrrr снова.