Extended Stay America Suites - Elizabeth - Newark Airport

Не делайте этого! Это обшарпанный отель. Я думала, что он будет хорошим, потому что находится рядом с аэропортом. Как же я ошибалась! Лобби было грязным, а бесплатный завтрак, который подавали на пыльном маленьком столике, тоже был ужасным. Оплатить весь срок проживания нужно по прибытии. Вам дают зеленую записку, которую нужно повесить в машине, чтобы показать, что вы гость, но на самой записке написано, что, проживая в отеле и паркуя машину на их стоянке, вы не несете ответственности за кражу или повреждение вашего автомобиля. Номер сам по себе был очень обшарпанным. Все в нем было старым. Столешницы на кухне были порваны и облезли по краям, с пятнами. Подушки на стульях были грязными. Только одна лампа работала как следует, две другие не работали. Кровать стояла на металлическом каркасе. Шкафа не было, только что-то вроде шкафа с занавеской. Шторки для душа в ванной были старыми, потрепанными и грязными (белыми, но не совсем белыми). Держатель для шторки был сломан, и шторка даже не держалась на нем как следует. Полотенца были жесткие и засохшие. Кроме того, посуда, кастрюли, сковородки и столовые приборы валялись в ящиках на полу в коридоре рядом с лифтом. По вечерам люди слонялись прямо у дверей отеля и на парковке, как будто это был ночной клуб. Сразу видно, что это место — дойная корова, а владельцам/руководству наплевать на него и на качество. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место.

Несмотря на то, что персонал был дружелюбным и чрезвычайно услужливым, сам отель был УЖАСНЫМ. Лобби было грязным, лифт был грязным, как и коридоры. Погода была совершенно неблагоприятной, а удобства были УЖАСНЫМИ, практически отсутствовали!
Цена завышена за то, что они предлагают!?!

Я забронировала номер с кроватью размера «кинг-сайз» еще в октябре 2025 года. При заселении я обнаружила, что мне дали номер с двуспальной кроватью. Они утверждали, что это кровати размера «queen-size», но они оказались невероятно маленькими. Я подошла к стойке регистрации, и мне сказали: «Да, все номера с кроватями «кинг-сайз» забронированы, потому что гости продлили свое пребывание». Никто мне об этом не сказал, мои брони, сделанные более чем за 4 месяца, ничего не значили. Я объяснила, что мне досталась кровать «кинг-сайз», чтобы мой двухлетний ребенок мог спать между родителями. Теперь мне приходится беспокоиться о том, что он упадет с кровати в течение 7 ночей. Никаких извинений, никакого возврата денег за неудобства. Мне сказали: «О, вы получили номер по той же цене, что и номер с кроватью «кинг-сайз»». Мне пришлось подкладывать подушки и кресла к кровати и надеяться, что ребенок не перевернется и не упадет. В итоге я почти не спала, постоянно проверяя его. Вдобавок ко всему, в номере все время стоял неприятный запах. Комната была очень обшарпанной, устаревшей, всё еле работало. Нам даже сказали, что если кондиционер/отопление не работает, нужно на время выключить его и попробовать снова. Ванная комната тоже представляла угрозу безопасности: похоже, они просто сверлили новые отверстия в стене, чтобы вставить штанги для душа и полотенцесушители, так что что-то могло упасть в любой момент. Душ был ужасным.