Sonesta Simply Suites Parsippany Morris Plains

Sonesta — прекрасный отель класса люкс с хорошо оборудованными номерами, чистым и отзывчивым персоналом, который на пару шагов превосходит отели Extended Stay America и подобные. Однако при бронировании учитывайте, что вы получаете. Персонала немного, и у них часто много дел. Если вы любите уединение, относительно тихий и чистый отель с просторными номерами по цене ниже, чем в Hampton или Marriott, попробуйте эти отели. Я уже много лет останавливаюсь в номерах категории Simply Suites, по неделе каждый раз, и мне это очень нравится. Уютно и удобно, даже для собаки.

Недавно мне постелили новый пол в квартире, поэтому я провёл здесь пару дней. Когда я заселился, я спросил, взимается ли плата за проживание кролика на 1 или 2 ночи. Мне сказали, что плата за собаку составляет 75 долларов, если проживание более 7 дней. Но за кролика платы не было. Теперь с меня взяли 132 доллара за кролика, который провёл одну ночь и большую часть времени проводил в клетке. Он не издавал ни звука и не причинял никакого вреда комнате. Когда я позвонил, никто не взял на себя никакой ответственности, они просто сказали, что это плата за кролика, потому что они просто «дружелюбны к собакам». Самое забавное, что, проверив счёт, я увидел, что сначала взяли плату за питомца в размере 9 долларов, а потом ещё 132 доллара. Я хотел быть с ними честным, и они этим воспользовались. Я мог бы легко привезти кролика, ничего не сказав, и никто бы не заметил его присутствия. Самое печальное, что я потратил почти две недели, пытаясь выяснить причину, и никто не дал мне ответа.

Расположение было для нас отличным, поскольку именно оно привело нас в этот район, поскольку он был в пешей доступности. Это и было основной причиной бронирования. Номер был чистым и имел всё необходимое, включая большой холодильник. Ночью было тихо, и спать было комфортно.

Отель расположен в старом, обветшалом здании, которое разваливается. Внутри выглядит не очень привлекательно. Номера старые и обшарпанные, вся бытовая техника старая. Но зато у них отличное обслуживание клиентов.

Внешний вид холодильника был отвратительным. Вешалка для полотенец в ванной буквально болталась. Кровать была удобной и чистой. Комната была странно обставлена. Письменный стол занимал почти всю комнату.

Я останавливался здесь около 2 лет назад и не испытывал никаких проблем. Не уверен, сменился ли владелец, но это уже не то. Интересно, это Expedia, и стоит ли мне бронировать номер напрямую в сети отелей или присоединиться к программе лояльности. В итоге я оказался запертым вне ванной комнаты и мне поменяли номер. Ванная комната сама собой закрылась, когда я закрыл дверь. Этот номер был просто сломан. Другие проблемы, с которыми я столкнулся до моего выезда около 22:00: 1. Отсутствовала пробка для ванны, и никто не хотел мне ее менять. 2. Не работал термостат. 3. Грязная ванна и туалет. Нет горячей воды и пробки для ванны. 4. К некоторым относятся с особым вниманием, в то время как другие игнорируются. 5. Слышал, как любезно администратор на стойке регистрации отнесся к гостям, которые заселились после меня, поскольку мне не предоставили номер для инвалидов, который я изначально бронировал. Уехал рано утром. Сказал администратору: «Доброе утро». Она проигнорировала мои слова, а когда я вслух сказала «хорошо» (как будто ты действительно не собираешься говорить? ), она ответила, что не знала, что я уезжаю, что было совершенно бессмысленно. Мне очень надоело платить полную стоимость, а получать номер второго класса. Этот номер должен был быть бесплатным. Он был не полностью функциональным.

Номер был хороший, с хорошим телевизором, хорошей кухней с холодильником и морозильной камерой, плитой, посудомоечной машиной и микроволновой печью. Ванная комната хорошая, но нет индивидуального мыла. Кофе в пакетиках, чтобы заварить кофе, но без сливок и сахара (я взял их в холле). Обслуживание номеров отсутствует, и на стойке регистрации не всегда есть свободный человек. Я спросил горничную, но они не предоставляют сливки или сахар в номерах. Я слышал, что у них есть тренажерный зал, но бассейна, насколько я могу судить, там нет. Останавливался всего на одну ночь и хорошо выспался. Я бы оценил номер выше, если бы в номерах были сливки и сахар. Телевизор работает хорошо, смотрел «Она написала убийство». Сосед по комнате сказал, что интернета нет.

Жилье приемлемое, но оно не для всех. Ковровое покрытие в коридоре определенно изношено, и вы можете увидеть видимые следы движения транспорта от многолетнего износа. Кухонные ножи едва могли разрезать яблоко. Нет открывалки для вина — мне пришлось ее купить! (Я готовил ужин/завтрак каждый день) В номерах не хватает внимания к деталям. Ковровое покрытие не было установлено должным образом, и на поверхности под ним были видны неровные края. Насадка для душа была ржавой, выглядела вокруг струй воды, и ее можно было очистить с помощью небольшого количества уксуса. Я использовал бумажное полотенце, чтобы удалить как можно больше. Телевизор – какая шутка! Из-за ограниченного количества каналов, которые предлагаются в жилье для длительного проживания, большинство из них не работало все время, пока я был там (8 ночей). Есть также некоторые сомнительные персонажи, которые прячутся вокруг отеля — возле беседки на территории — и пустые бутылки из-под спиртного, засоряющие парковку. Положительным моментом… качество сна было хорошим — приличный матрас, простыни, подушки. Кроме того, прачечная сложная. Машины управлялись через приложение. Вам нужно загрузить МИНИМУМ 10 долларов в приложение, чтобы использовать машину… и, конечно же, компания-разработчик приложения сохраняет сдачу. Единственный способ выйти на уровень безубыточности — это 10 загрузок белья. Я не ходил в тренажерный зал, но это, похоже, была самая красивая и обновленная часть жилья.

Я позвонил, чтобы заселиться раньше, потому что в тот день мы собирались на свадьбу, и мне сказали… не нужно просить об этом… наш номер будет готов.
Итак, мы прибыли в 15:00… обычный заезд в 16:00… и наш номер не был готов… мы не только не получили ранний заезд… мы не получили номер до 16:15… так что у нас было 30 минут, чтобы подготовиться к свадьбе, которая была в 15 минутах ходьбы. Работники регистрации были грубыми и не интересовались нашей ситуацией. Я не думаю, что им нравилась их работа.
Комната, в которой мы ждали уборку… даже не убиралась… пол был липким, а ванная была грязной.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь… в этом районе было много других отелей.

Отличное соотношение цены и качества. Отель спрятан от главной дороги, поэтому здесь тихо, но все же в нескольких минутах ходьбы от нескольких магазинов и ресторанов. Тренажерный зал и прачечная открыты ночью, что является еще одним большим плюсом. Передняя конфорка на плите, похоже, не работала, но задняя работала, так что для нас это не было проблемой. Определенно остановился бы здесь снова!

Пожалуйста, ПРОЧТИТЕ перед бронированием!
Кухня почти не работает, сотрудники грубые, горничные продолжали стучать в мою дверь за 2 часа до отъезда. Закуски были несвежими, и за несвежие конфеты я заплатил 6 долларов! Кофе бесплатный, но его разбавляют водой. В этом районе есть отели намного лучше и дешевле. Никогда больше!
Также за зажигание свечи взяли 250! Даже не предупредив меня! Какая афера!

В каждом коридоре пахло новым отчетливым прогорклым запахом. В этом отеле разрешено размещение с домашними животными, и некоторые домашние животные какают и писают в номерах — вы можете почувствовать это. Проходя по некоторым коридорам, я чувствовал, что меня вот-вот вырвет. Я распылил полбутылки освежителя воздуха и открыл окна, но это все равно не помогло. Я бы никогда в жизни больше не бронировал номер в этом отеле. Я предпочитаю спать в палатке.

Рядом с первоклассной коммерческой недвижимостью. Удобный доступ с трасс 53 и 10.
Обслуживание было на 100%. 👍🏾
Кровати были на 100%. 👍🏾
Вся остальная мебель была в лучшем случае на 50-75%. Плита (постоянная конфорка) была неудобной в использовании.
Крис (ресепшн) был очень милым. 👍🏾
Место было чистым. 👍🏾
Бесплатный кофе в «магазине» был хорош.
**Мне бы хотелось иметь зону отдыха для ведения бизнеса, встреч с людьми и т. Д.

Наше бронирование было на 16 дней.
С чего мне начать? При заселении сказали, что я забронировал не тот номер. Вам действительно нужен номер для людей с ограниченными возможностями? Я ответил нет — это было нормально. Плесень в душе, таракан в нашей комнате — они предложили нам другую комнату, но по опыту я знаю, что там было еще 1, было отключение электроэнергии, которое длилось 20 минут — удивило отсутствие резервного генератора. Кабель продолжал отключаться, люди курили в комнатах и ​​прямо за дверями. В четверг была уборка комнаты, но я спросил, могут ли они сделать это на следующий день. Казалось, прошла целая вечность, мы просидели в спортзале полчаса. Когда уборщица вышла, мы сказали спасибо, и она застонала. Континентального завтрака не было. Стирка — 3 доллара за стирку — 3 доллара за сушку. Джентльмен за столом был феноменальным, и, к сожалению, ему приходится иметь дело со всеми этими проблемами. По цене идите в другое место. Можно было подумать, что после таракана мне предложат полный возврат денег!

Мы с женой забронировали три ночи в этом отеле. Утром первого дня бронирования у моей жены был положительный результат теста на Covid. Когда я позвонил в отель рано утром, чтобы отменить бронирование, мне сказали, что мне нужно заплатить за одну ночь. Когда я объяснил, что отмена была вызвана медицинским состоянием, мне сказали, что это не имеет значения, и мне все равно нужно заплатить. Поскольку я только что присоединился к программе лояльности Sonesta за несколько дней до этого, я думал, что получу рассмотрение, но мне сказали, что они ничего не сделают. Думаю, я совершил ужасную ошибку. Я продолжу свое членство в отелях Marriott, Hyatt и Hilton. С ними гораздо лучшее отношение. Живи и учись!

За свою цену этот отель является лучшим вариантом для длительного проживания в этом районе. Хорошо расположен и соответствующим образом обставлен. Имеются прачечная, тренажерный зал, небольшая кладовая и кухонная техника. Отличный персонал.

Отличный номер, удобства/расположение и обслуживание клиентов! Марлон на стойке регистрации помог мне решить проблему быстро и профессионально. Спасибо!