The MC, Autograph Collection

Хороший номер и удобное расположение отеля, но моя оценка связана с обслуживанием. После того, как мы выпили в баре Allegory в 17:00 с несколькими коллегами, персонал сообщил нам, что один напиток по какой-то причине не был добавлен к ранее согласованному счёту. Я назвал номер своей комнаты в отеле, чтобы добавить напиток к счёту, и при выезде обнаружил, что к счёту были добавлены 100% чаевых. Поскольку моя политика расходов на работе покрывает только 20% чаевых, я попросил «администратора службы обслуживания гостей» Брианну, которая меня выселяла, обновить счёт. Не дождавшись ответа, я перезвонил и дважды отправил электронное письмо, но ответа так и не последовало. Это изначально подозрительная практика, но отсутствие ответа было таким же ужасным.

Отель меня совершенно разочаровал. Останавливались на выходные, посвященные Дню поминовения. В номере было больше мебели, чем он мог вместить, а столы мешали сидеть. Номер был тесным и неудобным. Пыль в номере не вытирали. Видимый слой пыли на тумбочках и размазанная косметика в раковине. Мне пришлось трижды просить мочалку/губку, потому что в номере их не было. Принесли одно полотенце, другое – ещё одно, и, похоже, не поняли, что такое махровая салфетка. Просто дикость.

Номера маленькие. Уборщицы работают неважно. В душе было много волос, и я вызвала уборщицу, чтобы почистить, но сотрудник просто принёс пылесос и всё пропылесосил. Слава богу, у меня с собой были чистящие средства. Я собиралась сварить кофе, но увидела, что они не заменили кофейные капсулы. Использованные так и остались на месте. Не советую останавливаться там снова, учитывая их цены.

В прошлый вторник мы заселились на 2 ночи. На первый взгляд, расположение отеля было потрясающим, и сам отель показался мне очень приятным. Из него открывался потрясающий вид.
На Манхэттен. При более тщательном осмотре я обнаружила, что вся стена над.
Кроватью была покрыта толстым слоем пыли. Я сразу же позвонила и попросила микрофибровую швабру, чтобы вытереть пыль со стены. Молодой человек появился с крошечной шваброй.
Я спросила, чем они моют стены, и он ответил: «Да». Когда он предложил сделать это сам, я сказала, что разберусь. Мне не хотелось, чтобы пыль летала по всей кровати.
Кровать не была влажной. На подоконнике также было пятно от кофе. Здесь не уделили должного внимания деталям, что удивительно, учитывая среднюю стоимость отеля. У меня астма и аллергия на пылевых клещей, и ситуация в этом отеле была не из таких. Если не считать того, что нам с мужем пришлось самим убираться, наше пребывание было неплохим, но для такого дорогого отеля это, безусловно, разочаровало.

Потрясающий отдых! Номера были безупречно чистыми, а обслуживание – первоклассным. Огромное спасибо Кэти на стойке регистрации – она была очень приветлива и всё сделала легко. Мы обязательно вернёмся!
Цена, конечно, выше, но расположение просто фантастическое. В пешей доступности множество ресторанов и магазинов.

С того момента, как мы вошли, мы почувствовали заботу. Кэти на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы наше заселение прошло гладко, и даже дала нам несколько отличных рекомендаций по местным достопримечательностям.
Не каждый день встречаешь такого доброго и искренне отзывчивого человека. Сам отель был чистым, тихим и невероятно комфортным — именно то, что нам было нужно.
Спасибо, Кэти, за то, что сделала наше пребывание таким особенным!

Отель прекрасный. Очень хорошие номера. Из многих номеров открывается вид на Манхэттен вдалеке. Единственная проблема, с которой я сталкиваюсь, когда останавливаюсь здесь, — это еда и завтрак. Они никогда не делают все правильно. Я потратил 50 баксов на яйца и немного фруктов и специально попросил масла. Они забыли положить масло и прислали мокрый тост, который явно так долго лежал в коробке, что просто весь размок. Холодный, мокрый тост. Ладно. У меня не было времени позвонить им. Попросите масло или любую другую приправу, которую вы ожидаете от яиц за 50 долларов и немного фруктов, но вы немного ограничены. Если вы здесь и заказываете обслуживание по краю. Вы во власти некачественного обслуживания номеров. Я бы остановился здесь снова. Не знаю. Просто обидно платить 50 баксов за яйца и просто видеть паршивую презентацию и не получать основы того, чего вы ожидаете от яиц за 50 долларов в коробке.

Горничные выбросили нашу зубную щетку и зубную пасту, не знаю, почему они были такими мелочными, ведь мы оставили чаевые.
Ночной администратор по прибытии был таким грубым, и наш номер не был подготовлен к нашему бронированию. Нам пришлось застилать диван для детей. Учитывая, сколько мы заплатили, я бы ожидал лучшего!
Кафе и парковщик были замечательными людьми и предоставили отличное обслуживание.

Мой клиент использовал MC в прошлом году для проведения корпоративных мероприятий. Команда на стойке регистрации исключительная. Меня всегда встречают с улыбкой и командой, которая готова сделать больше, чем нужно.
Эшли и Энтони были потрясающими, когда дело касалось планирования и обеспечения того, чтобы последние детали были учтены для гладкого опыта. Роб был великолепен, когда приходил и поддерживал изменения в последнюю минуту, и был очень добрым/понимающим.
Винс, Дейл Фелиция, Дженнифер и Кевин были потрясающими, когда дело касалось поддержки нас в вопросах еды и напитков. Я ценю их усилия, когда нам приходилось менять время и размещение предметов.

Останавливались здесь на свадебные выходные моей сестры, и это было невероятным разочарованием. Во-первых, у них не было наших бронирований, поэтому нам пришлось бронировать номера в последнюю минуту. Как только мы заселились, мы запросили несколько вещей в обслуживании номеров — халаты, дополнительные стулья — ничего из этого так и не пришло. 2 бутылки шампанского, заказанные в номер, были МИНИАТЮРНЫМИ и стоили в общей сложности 150 долларов. Когда мы выразили обеспокоенность по поводу каких-либо проблем, с которыми мы столкнулись, персонал на стойке регистрации был краток и груб. Верхушкой айсберга была «охрана», которая отказалась пустить нас в бар на крыше после свадьбы, когда у нас было более 45 минут до закрытия — драка с гостями, ДРАК С ЖЕНИХОМ И НЕВЕСТОЙ (? ) и снова невероятная грубость. Персонал в баре наверху открыто говорил гадости о моей сестре и шурине (опять же, о ЖЕНИХЕ И НЕВЕСТЕ, которые забронировали целый блок номеров на свадебные выходные). В довершение всего, муж моей сестры подарил ей роскошный чемодан для медового месяца в день свадьбы — его буквально забрала горничная, пока мы были на свадьбе, и отель не предложил решения этой проблемы. Ей пришлось несколько раз звонить, чтобы узнать о пропавшей вещи, ее бросали между сотрудниками, и ей пришлось бороться за возврат денег за номер, прежде чем отправиться в медовый месяц. Их свадебный этикет ужасен. Держитесь подальше от этого места, если хотите насладиться свадебными выходными.

Потрясающее расположение, удобно через дорогу от Whole Foods, если вы хотите что-то купить на рынке. В самом конце (центра города), действительно красивое место с очень гостеприимным персоналом. Я никогда не слышал об отелях с коллекцией автографов, но после этого опыта я обязательно их проверю. Мой полулюкс был огромным. Он был похож на апартаменты с одной спальней. Цены были разумными, а тот факт, что он находится так близко к такому количеству фантастических магазинов и ресторанов, является просто дополнительным бонусом. Паб Castro в отеле очень хорош. Это еще одно особое удовольствие. Полы украшены прекрасными произведениями искусства от сообщества, и хотя это очень современный отель, там очень теплое сердце. Я обязательно вернусь.

Нам очень понравилось это место. Очень тихое, суперчистое, и персонал парковки был очень милым. Душ был приличным, но он долго нагревался. Кровати тоже были очень удобными. Мы останавливались здесь, чтобы посмотреть шоу в театре Уэллмонт, и это было очень удобно. Обязательно остановимся снова!

Я прекрасно провел время в отеле The MC Hotel, Autograph Collection! С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя невероятно желанным гостем. Дизайн отеля современный, но уютный, с красивыми штрихами, которые отражают очарование Монклера. Мой номер был безупречным, просторным и предлагал потрясающий вид на горизонт.
Одним из самых ярких моментов был бар на крыше — идеальное место для отдыха с коктейлем, наслаждаясь закатом. Расположение также идеальное, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов и культурных мест.
В целом, все, от обслуживания до атмосферы, превзошло мои ожидания. Я бы обязательно остановился здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто посещает этот район!

Хороший отель. Дорого, но тоже высокого класса. Отличная крыша с прекрасным видом.
Персонал дружелюбный и услужливый. Комната была чистой, кровать удобная. Ванная была чистой. Однако я ненавижу раковину, в которой не сливается должным образом. Комната тоже была меньшего размера.
Лобби-бар и ресторан хорошие. Бару нужен лучший выбор пивных кранов. Не самое разливное пиво должно быть местным IPA за 9 баксов. Киньте отечественный как вариант.
Тренажерный зал был небольшим, но достаточным для отеля.
Расположение отличное. В нескольких минутах ходьбы от всего в городе.
В целом хорошее место.

Комната была хорошая, мои единственные проблемы заключались в том, что дверь сарая в ванную падала, а нижнее крепление было сломано, и мой годовалый ребенок продолжал пытаться схватить его, а полотенца были старыми и потертыми (некоторые с пятнами).
Обслуживание в холле отеля внизу было потрясающим. Вчера вечером мы выпили, а сегодня утром позавтракали. Оба раза обслуживание было теплым и гостеприимным. Мне бы хотелось насладиться крышей, чтобы выпить в последний раз, но нас не выпустили в 19:00 с нашим годовалым ребенком. Быстрый вид, который я увидел на город, был невероятным.
Отель находился в непосредственной близости от свадьбы, на которую мы пошли (в нескольких минутах ходьбы). Я бы остановился здесь снова, но хотелось бы, чтобы они обратили внимание на некоторые мелкие детали цены за номер.

Мы любим MC Hotel, останавливались здесь много раз, даже во время Covid, мы с женой вырастили наших детей в Монклере, но после того, как они покинули родное гнездо, мы переехали в долину Гудзона.
Наши дети, не совсем дети 31 и 37 лет, все еще живут в Монклере, поэтому, когда мы приезжаем к ним и ночуем, MC — наш выбор отеля.
Отличные условия проживания, удобное расположение, очень удобные кровати и т. Д.

Очень освежающее пребывание в MC в Монклере. Дружелюбный персонал при регистрации, номера всегда очень чистые и удобные. Выбор еды и напитков хороший, и мне всегда нравится останавливаться здесь.
Расположение удобное для поездок из аэропорта, а в этом районе также много других хороших ресторанов.