Отзыв об отеле The MC, Autograph Collection 4*

Останавливались здесь на свадебные выходные моей сестры, и это было невероятным разочарованием. Во-первых, у них не было наших бронирований, поэтому нам пришлось бронировать номера в последнюю минуту. Как только мы заселились, мы запросили несколько вещей в обслуживании номеров — халаты, дополнительные стулья — ничего из этого так и не пришло. 2 бутылки шампанского, заказанные в номер, были МИНИАТЮРНЫМИ и стоили в общей сложности 150 долларов. Когда мы выразили обеспокоенность по поводу каких-либо проблем, с которыми мы столкнулись, персонал на стойке регистрации был краток и груб. Верхушкой айсберга была «охрана», которая отказалась пустить нас в бар на крыше после свадьбы, когда у нас было более 45 минут до закрытия — драка с гостями, ДРАК С ЖЕНИХОМ И НЕВЕСТОЙ (? ) и снова невероятная грубость. Персонал в баре наверху открыто говорил гадости о моей сестре и шурине (опять же, о ЖЕНИХЕ И НЕВЕСТЕ, которые забронировали целый блок номеров на свадебные выходные). В довершение всего, муж моей сестры подарил ей роскошный чемодан для медового месяца в день свадьбы — его буквально забрала горничная, пока мы были на свадьбе, и отель не предложил решения этой проблемы. Ей пришлось несколько раз звонить, чтобы узнать о пропавшей вещи, ее бросали между сотрудниками, и ей пришлось бороться за возврат денег за номер, прежде чем отправиться в медовый месяц. Их свадебный этикет ужасен. Держитесь подальше от этого места, если хотите насладиться свадебными выходными. Должно быть, у них новое руководство — мы слышали одно от одного сотрудника и совсем другое в следующий момент от кого-то другого. Отстой, потому что мы были в восторге от этого отеля из-за его местоположения и атмосферы. Персонал полностью все портит. Не бронируйте здесь.