Montreal Beach Resort

Я никогда не пишу плохие отзывы, стараюсь высказывать только позитивные. Но в этом отеле была одна совершенно ненужная проблема. Они говорят, что предоставляют пляжные шезлонги и зонтики, но это вводит в заблуждение. Приносите свои. Их шезлонги можно использовать только на небольшом участке пляжа перед пирсом. Купаться на этом очень маленьком участке пляжа нельзя; спасатели будут толпиться вокруг вас, и если вы попытаетесь использовать их шезлонги в другом месте, они пришлют кого-нибудь, чтобы забрать ваш шезлонг. Мы путешествовали с ребенком, поэтому хотели поплавать рядом со спасателями в неспокойный день, поэтому мы передвинули шезлонги ближе к ним. Они прислали кого-то, чтобы конфисковать шезлонги, хотя мы находились на их пляже прямо перед их беседками. В отеле через дорогу есть безопасная зона для купания без таких ограничений. Кажется, это мелочь, но это было многодневным, непрерывным неудобством. У них также есть правило: если вы приедете раньше времени заселения (даже за полчаса), вас не пустят на пляж, если вы не заплатите дополнительный сбор за «премиум-заселение» в размере более 50 долларов. Это обошлось мне более чем в 2500 долларов за три дня в будний день, так что мелкие неудобства, на мой взгляд, неприемлемы. В баре на крыше играет отличная музыка, и номера неплохие, но выжимать из вас деньги по мелочам – это, на мой взгляд, неприемлемо. Я бывал в подобных местах, где все стараются сделать ваше пребывание комфортным.

Это был буквально самый маленький номер в отеле, в котором я когда-либо останавливалась. Нас так расстроило то, что нам сказали, что детская кроватка-манеж поместится в номере без проблем. Я звонила заранее, чтобы убедиться, так как это была наша первая поездка с ребенком. Нам пришлось убрать стол из номера, и даже он едва поместился. Мы не могли пройти, не катаясь по кровати. Я заплатила большие деньги за этот номер на день рождения мужа, а моя семья в последний момент забронировала два других (гораздо больших) номера примерно на 300 долларов дешевле за ночь, что было просто ужасно. Не говоря уже о том, что у нас дома двуспальная кровать, и я почти уверена, что эта кровать была меньше двуспальной. Персонал сказал, что поможет нам переставить мебель, когда я позвонила им в слезах, но когда я спросила, можем ли мы просто уехать и получить возврат денег, они сказали, что нам не вернут все деньги, поэтому мы смирились. Я спросила, могут ли мне позвонить те, кто отменил бронирование номера большего размера, но они не позвонили мне в течение следующих 3 дней. Плюсы: Отличный доступ к пляжу, и мы прекрасно провели время, отдыхая в номерах других семей. Влюбилась в Кейп-Мэй и обязательно вернусь, но, скорее всего, не в этот отель, так как они ничем не помогли.

Расположение хорошее. Но наш номер был крошечным и довольно отвратительным. Облупившаяся краска, грязно. Ужасные провисшие кровати. Кроме того, мы пользовались их душем на улице, это был самый отвратительный душ, который я когда-либо видела. Я никогда больше не вернусь в этот отель. Не могу поверить, что они берут за это такие большие деньги. Ужасное обслуживание. Они даже не хотели давать нам полотенца для душа.

Я была разочарована нашим пребыванием в отеле Montreal Beach Resort. Одним из самых больших разочарований стало требование доплатить 50 долларов за раннюю регистрацию заезда. Хотя я понимаю, что некоторые отели берут плату за раннюю регистрацию, то, как это было преподнесено, создало у меня ощущение, что обслуживание клиентов отошло на второй план ради получения дополнительных сборов. То, что мне сказали на стойке регистрации, было настолько непрофессиональным и пренебрежительным, что я бы предпочла этого не повторять. Это было оскорбительное взаимодействие, которое сразу же создало негативный тон нашему пребыванию. После долгой поездки мы надеялись на теплый прием, но вместо этого все прошло формально и безразлично. Первое впечатление имеет значение, и, к сожалению, это впечатление повлияло на весь наш визит. Что еще хуже, вскоре после нашего заселения (в 16:05) бассейн был закрыт из-за молнии. Хотя безопасность всегда должна быть на первом месте, было неприятно видеть, что другие бассейны поблизости открыты в то же время, и мы задавались вопросом, почему политика, похоже, отличается. Еще одним неожиданным недостатком было постоянное присутствие чаек. Они большую часть дня каркали, пытались приземлиться на наш балкон, а в какой-то момент умудрились съесть наши кексы и опрокинуть кофе. Вместо того чтобы отдыхать на балконе, мы постоянно отгоняли птиц. В Кейп-Мей много замечательных мест для проживания, где гостей встречают радушно с момента прибытия.

Мы приезжали в этот отель каждое лето последние 12 лет, и с болью в сердце приходится говорить, что это будет наш последний визит. То, что когда-то было нашим любимым местом отдыха, резко ухудшилось, особенно учитывая завышенные цены, которые они теперь устанавливают.
Мы заплатили почти 1000 долларов за ночь за номер «Мэдисон», но уровень обслуживания был совершенно не таким, как ожидалось. Наш номер ни разу не убирали, а когда мы спросили, может ли кто-нибудь прийти, нам ответили, что все уехали на весь день.
Обслуживание клиентов на протяжении всего нашего пребывания было невероятно разочаровывающим. При регистрации никто даже не смог сказать нам, где находится наш номер. Создавалось впечатление, что никто не знает, что делает, особенно на стойке регистрации.
Мелкие вымогательства стали чрезмерными. Теперь они берут 50 долларов за ранний заезд, даже если ваш номер уже чистый и готовый. В противном случае от вас ожидают, что вы будете ждать ровно до 16:00. Для роскошного курорта это сложно оправдать.
В первый день нам также предоставили две бесплатные бутылки воды для приготовления кофе в номере. Когда мы позже попросили дополнительную бутылку воды, нам сказали, что больше их не предоставляют. Опять же, это не то, чего ожидаешь, платя такие деньги.
Еще одно разочаровывающее изменение — обустройство пляжа. Шезлонги убрали, и, несмотря на то, что мы проживали в двухкомнатном люксе, нам сказали, что в нашем бронировании было только два пляжных шезлонга.

Это наш девятый год в Montreal Beach Resort. Мы бываем там каждые выходные в День памяти, а также проводим семейный отпуск на праздники 4 июля. Мы всегда ценим превосходное обслуживание, особенно со стороны Бет и Дайан, а также замечательной команды на ресепшене. Стейси всегда помогала нам во всем, что нам было нужно. Отель предоставляет услуги гольф-каров, что является большим плюсом, когда можно припарковать машину и воспользоваться услугой. Как всегда, Джон отлично нас обслуживал. Наши номера всегда были подготовлены и ухожены персоналом по уборке. Бассейн содержится в отличном состоянии. Ресторан Harry’s также является большим плюсом. С нетерпением ждем 2027 года. Спасибо.

После нескольких дней пребывания в отеле я обнаружил, что его главное преимущество — расположение на берегу океана. Без пляжного расположения многие гости могли бы воспринимать его скорее как хороший мотель, чем как роскошный курорт, как это рекламировалось в интернете.
В маркетинговых материалах курорта говорилось о наличии спа-услуг на территории, но по прибытии нам сказали забронировать процедуры в другом месте города. Это сбивало с толку и не соответствовало нашим ожиданиям.
Номера были чистыми, а расположение отличным, но некоторые аспекты пребывания не соответствовали рекламе курорта. Фотографии номеров выглядели сильно отредактированными по сравнению с реальным видом, Wi-Fi не обеспечивал стабильной работы нашего номера, несмотря на рекламу, а некоторые удобства были более ограничены, чем ожидалось для курорта в этом ценовом диапазоне.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Эти замечания больше касаются руководства и маркетинга, чем персонала или предоставляемых услуг.
Руководство отреагировало на наши замечания и предложило скромную компенсацию, за что я благодарен. Однако более точное описание номеров и удобств помогло бы будущим гостям принимать обоснованные решения о бронировании.

Этот курорт предлагает классический, расслабляющий отдых на берегу моря, который трудно превзойти, если вы хотите быть прямо у воды. Расположение идеально подходит для тех, кто хочет легко добраться до пляжа, а наличие таких удобств, как бассейн и бар на террасе прямо на территории, делает его действительно удобным для того, чтобы просто устроиться и расслабиться, не выходя никуда. Доступ к пляжу: Вы всего в нескольких шагах от песка, что является главным преимуществом пребывания здесь.

Мы прекрасно провели время в отеле Montreal Beach Resort в Кейп-Мей. Расположение отличное — прямо напротив пляжа, и достаточно близко, чтобы наслаждаться окрестностями, не чувствуя себя стесненными.
Наш номер был чистым, комфортным и ухоженным. В отеле царит расслабленная пляжная атмосфера, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Нам особенно понравилось удобство близости пляжа, а также легкий доступ к расположенным поблизости ресторанам и магазинам. Это отличное место для спокойного отдыха в Кейп-Мей.
В целом, Montreal Beach Resort предлагает комфортное проживание, отличное расположение и приятный отдых на пляже. Настоятельно рекомендуем.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был комфортабельным и хорошо спланированным. Вид на океан с балкона был великолепным. Обслуживание в пляжном клубе было просто замечательным — достаточно подойти, и вам предоставят полотенца, шезлонги и зонтик. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был вежливым и услужливым. Отель находится немного в стороне от центра событий, но нас это совсем не смущало. Мы взяли с собой генератор белого шума, так как я читала отзывы, в которых упоминалось, что в отеле иногда бывает шумно. Избежать этого шума, учитывая бассейн, ресторан и живую музыку по вечерам, действительно невозможно, но это не мешало. В целом, это было очень приятное пребывание.

Довольно приятное и чистое место! Оно находится прямо на пляже, до которого можно дойти пешком за 2-4 минуты, в зависимости от вашей скорости. В номере 303 есть отдельная гостиная зона с выходом на террасу, а в номере 212 — большая ванная комната. Также есть небольшая терраса, но она соединена с баром, поэтому вам придется держать шторы закрытыми, если там сидят люди. Парковка достаточно большая, но может быть тесно, если все номера забронированы. Рестораны находятся в шаговой доступности. В целом, это довольно хорошее местоположение.
Недостатки:
— в ванной не было лосьона.
— лифт находится очень далеко от некоторых номеров, например, от номера 303.

Во-первых, этот отель безупречен! Весь персонал невероятно заботится о своем имуществе, и это видно. В номерах нет ни пылинки, бассейн постоянно обслуживается, и все очень дружелюбны.
Тем не менее, у отеля есть свои недостатки. Душевая кабина очень маленькая — может быть, 76 см в ширину и менее 1, 5 м в длину, и напор воды очень слабый. Если вы крупного телосложения (мой рост 152 см, рост моего мужа 173 см), я бы посоветовала вам пересмотреть свой выбор или спросить на ресепшене, есть ли у них номер с более просторной душевой кабиной, потому что вам будет неудобно! Планировка номера неудобная — есть мини-кухня, но это просто столешница со шкафчиками — нет ни раковины, ни плиты. Учитывая наличие холодильника, микроволновой печи и кофеварки Keurig, раковина была бы очень кстати. Гостиная, которая выходит на главную дверь, пустая, без излишней мебели и с крошечным шкафом. На мой взгляд, ванную комнату и душевую можно было бы расширить и сделать эту комнату немного меньше. В целом, номер стоит своих денег, и мы обязательно вернемся.

Мы провели наш медовый месяц в отеле «Монреаль» в ноябре 2019 года. С тех пор мы возвращаемся сюда каждый год в декабре. Я приезжаю в Кейп-Мэй уже 50 лет. Нам очень нравится мотель, его расположение, номера просторные и чистые. Прекрасный вид на восход солнца, океан и закат. Кэти, менеджер, очень милая, отзывчивая и с ней приятно общаться, Диана замечательная, работает в «Монреале» более 20 лет, очень общительная, а Фрэн тоже отличная, очень милая, приятная и отзывчивая. Сабрина, наша горничная, каждый год просто потрясающая. Трансфер хороший.
Кейп-Мэй прекрасен в любое время года. Рождество в Кейп-Мэй — это красиво и волшебно!
Я очень рекомендую отель «Монреаль» и его персонал! Это замечательный опыт! Вы чувствуете себя как в семье!
Дэвид Джонс и Доун Смит.

Это были холодные и дождливые январские выходные, и нам нужно было немного отдохнуть от большого города, чтобы развеяться. И это был замечательный выбор! Мы остановились в номере King Patio, рядом с которым было легко припарковаться, а сам номер выходил к бассейну, и у нас была собственная терраса с мебелью. Из-за плохой погоды мы не смогли насладиться отдыхом на свежем воздухе, но в конце террасы находился бар Harry’s Bar, и мы прошли 20 шагов от нашего номера в тепло этого гостеприимного заведения, где подают еду и напитки. Мы выпили и хорошо поужинали, а затем вернулись в наш чудесный номер, чтобы понаблюдать за дождем и согреться, укрывшись от завывающего океанского ветра. Мы уже подумываем вернуться летом, чтобы по-настоящему насладиться тем, что может предложить этот пляжный курорт.

Только что вернулись после двух ночей в отеле Montreal Beach Resort в Кейп-Мей, штат Нью-Джерси.
У нас было два номера-люкса на третьем этаже с видом на океан.
Расположение было потрясающим. Номера были идеальными, прекрасно обставлены, очень чистые, тихие, мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания.
При регистрации Фрэн была невероятно любезна.
С парковкой тоже было легко, опять же, мы были там в межсезонье, поэтому в Кейп-Мей было не очень многолюдно, но мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания.
Я бы очень рекомендовал отель Montreal Beach Resort для вашего отдыха в Кейп-Мей.

Мы отлично провели время в Montreal Beach Resort. Расположение просто идеальное. Было здорово, что можно было дойти пешком до Harry’s, а бесплатный трансфер в город сделал все очень удобным (особенно в холодную погоду). И это не только поездка в одну сторону, вас еще и заберут.
Рик, водитель трансфера, был потрясающим. Очень дружелюбный, вежливый и полный отличных рекомендаций. Мы с моей девушкой всю жизнь, с детства, бывали в Кейп-Мей, и он все равно умудрился показать нам новые места, где мы раньше не были.
Когда я выезжал, я поговорил с еще одной замечательной сотрудницей, Дианой, на ресепшене и упомянул, что мне очень понравилась книга «Cool Cape May» в нашем номере, и спросил, где мы можем ее купить. Она сказала, что раньше ее продавали в «Exit Zero», который недавно закрылся. Затем она удивила меня, подарив мне дополнительный экземпляр бесплатно. Книга немного потрепана, несколько страниц отсутствуют, но, честно говоря, это только добавляет ей очарования, и она станет для нас очень особенным воспоминанием на долгие годы.
Благодаря замечательному персоналу, расположению и таким приятным мелочам, мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Мы уже планируем вернуться и отпраздновать здесь наше Рождество в следующем году, в 2026. Очень рекомендуем!

Мое первое пребывание в Montreal Beach Resort было просто потрясающим. Нам очень понравился наш номер, а вид на океан с балкона был восхитительным. Весь персонал был очень отзывчивым и вежливым. Расположение было удобным, рядом со всем, что мы хотели посмотреть, а трансфер был превосходным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую!