Comfort Suites West Warwick - Providence

Останавливались здесь на одну ночь. Завтрак был отличный, с большим выбором блюд. Бассейн понравился детям. У нас был люкс, и кровати были удобные. Это хорошее местоположение прямо за пределами Провиденса и по приемлемой цене.

Мы остановились здесь, потому что нам нужен был номер на пять человек с ограниченным бюджетом. Мы почти всегда останавливаемся в отелях сети Hilton, но поблизости не было свободных номеров люкс, поэтому мы решили попробовать этот отель.
Также хочу сказать, что я не из тех, кто делает поспешные выводы на основе онлайн-отзывов. Обычно я отношусь к негативным отзывам с долей скептицизма, потому что многие из них, кажется, сводятся к разногласиям с сотрудниками ресепшена или жалобам на обслуживание клиентов. На самом деле, Джейсон при регистрации был искренне добр и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания, поэтому я хочу отдать ему должное.
К сожалению, отзывы, описывающие состояние отеля, были абсолютно точными.
В вестибюле все выглядело нормально, когда мы приехали. Бассейн находится прямо перед входом, поэтому вас сразу же встречает запах хлора, который, честно говоря, меня не беспокоил. Наш номер находился всего в нескольких шагах по коридору.
Однако, как только мы открыли дверь номера, нас обдало сильным запахом. Мне показалось, что кто-то пытался что-то замаскировать очень сильным, дешевым чистящим средством на основе сосны. Моя дочь настаивала, что пахнет мочой. В любом случае, запах был неприятным и резким.
Я вернулась на ресепшн, чтобы спросить, есть ли вентилятор, и Джейсон любезно предоставил его. Мы включили его перед открытым окном примерно на час. Запах немного уменьшился, но так и не исчез полностью.

Отличное расположение. Отель находится примерно в минуте-двух от трассы I-95 и расположен в самом центре Род-Айленда. Есть бассейн, но, к сожалению, мы не смогли им воспользоваться из-за нехватки времени во время нашего визита.
В отеле есть некоторые проблемы:
1. Очень сильный запах в коридоре на 3-м этаже, а также в нашем номере, который постепенно, но так и не исчез полностью. Я подозреваю, что это был запах чистящих средств, которые использовал отель. Если у вас аллергия на сильные запахи, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.
2. Душевая лейка в номере 319 была сломана. Душом можно было пользоваться, но регулируемые насадки не работали, и вода сильно протекала из душевой лейки и разбрызгивалась на пол в ванной, если не была задернута душевая занавеска.
3. Подушки на кровати были маленькими, квадратной формы, что затрудняло сон. Подушки должны быть обычной прямоугольной формы для лучшего сна.

Обслуживание и номера отличные. Персонал приятный, номера безупречно чистые, но на диване были пятна. Проснувшись, я обнаружила, что пол был насквозь мокрый. Я подумала, может, кто-то пролил воду, но она была слишком мокрой, чтобы быть просто стаканом воды. Пол в ванной был совершенно сухим, так что это никак не могло быть связано с ванной. Все, что лежало на полу, включая наши вещи, было насквозь мокрым, и нам пришлось положить одежду в сушилку, чтобы хоть что-то надеть. Абсолютно ничего такого, что хотелось бы увидеть утром. Боковые части коридора рядом с номером тоже были мокрыми. Все работало хорошо, завтрак был вкусным и предлагал большой выбор блюд, но проснуться в насквозь мокром номере было ужасно.

Отель выглядел хорошо и был чистым, но кондиционер в номере не охлаждал его ниже 79 градусов. В коридорах стоял сильный запах пота. Многие предметы в номере не работали или были собраны кое-как.
В целом, это был твёрдый отзыв на 1 звезду.

Я забронировала номер здесь из-за бренда Comfort, но это место не оправдало моих ожиданий.
В номере было грязно и пахло плесенью. В нескольких местах росла плесень. Окно не работало как следует. Диван был настолько испачкан, что я не рискнула на нем сидеть. Кровать была неровной и неудобной. Необычный шум кондиционера мешал спать.
Никогда больше!

Этот отель — настоящая жемчужина! Очень удобные кровати, а завтрак впечатляет — огромный выбор блюд. Кроме того, персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Я обязательно вернусь в следующий раз!

Чисто, комфортно и тихо. Я работаю в сфере здравоохранения и часто бываю в разъездах, поэтому настоятельно рекомендую этот отель. Я приехала после 21:00 для регистрации и никаких проблем не возникло. От отеля мне нужна безопасная, чистая и тихая обстановка без вредителей и грызунов. Мне нравится чувствовать себя в безопасности и комфорте, и я терпеть не могу запах дыма. У меня нет никаких нареканий. Горничные отлично справились со своей работой, мой номер был безупречно чистым! Заселилась и выехала довольная.

Здравствуйте… Обычно я не жалуюсь, хотя мое 4-дневное пребывание было не очень удачным. 1) Во-первых, в номере, куда меня заселили, унитаз не смывался. 2) В первое утро оба дозатора кофе были пусты. 3) Ключ от номера пришлось перепрограммировать 3 раза. 4) Углы в ванной комнате нуждаются в чистке. 5) Пятна на ковре.

Положительные стороны: Стоимость приемлемая, а зимой в бассейне детям бывает очень тесно. Отрицательные стороны: В душевой кабине в номере были клочки чужих волос. В зоне бассейна не было полотенец, на ресепшене нам их не дали.

В номерах пахло пылью. Было очень трудно дышать. Кондиционер кричал от боли. За две ночи пришлось перепрограммировать ключи от номера 6-7 раз. Яичница на завтрак на вкус как картон. Кофе был, в лучшем случае, терпимым.

Я бы назвал это место достаточно хорошим. Если вы путешествуете с ограниченным бюджетом, думаю, оно отлично подойдёт. Хорошее расположение — недалеко от красивого (и дорогого) Ньюпорта. Отель чистый, но обшарпанный. Не помешал бы более тщательный ремонт.

Останавливался здесь во время посещения Университета Брауна. Бронируя, я был настроен скептически, но по прибытии был удивлён. Номер был чистым, шторы были немного неопрятными – это единственный недостаток. Персонал был приветливым. Бесплатный завтрак я бы не назвал изысканным, но он был на уровне с другими бесплатными завтраками в отелях. Множество магазинов и ресторанов в нескольких минутах езды на машине. В отеле тихо. Определенно остановился бы здесь снова.

Этот отель – настоящее нарушение санитарных норм во всех отношениях. Сразу же войдя в вестибюль, мы обнаружили отсутствие кондиционера. В самый жаркий и влажный день в вестибюле было ещё более неуютно, чем на улице. Не самое лучшее начало. Войдя в номер, мы задыхались от сильного запаха плесени и грибка. Мы были настолько возмущены, что едва могли дышать полной грудью, а администратор сказал, что у них нет других номеров, поэтому мы, закусив губу, остались в этом номере. Из окна ужасно дул сквозняк, а кондиционер даже не охлаждал, а издавал вонючий воздух. Управлять им было невозможно, и мы всю ночь потели в этом заплесневелом и влажном номере. Простыни воняли, и мы едва могли спать из-за того, насколько плотным казался воздух. Утром мы даже не смогли набраться смелости принять душ и сразу же выехали. Это был один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле. Мы планировали остановиться всего на одну ночь, и могу вас заверить, что если бы мы решили остаться дольше, мы бы нашли другой отель. Это место привлекает гостей исключительно потому, что поблизости нет других отелей, но, СЕРЬЕЗНО, просто найдите другой отель, избавьте себя от мучений. Завтрак был более-менее приличным, но наша ужасная ночь доставила нам столько неудобств, что мы едва могли оставаться там. Это место настолько запущено, что кажется опасным. Нам повезло, что у нас не было клопов, но, безусловно, тараканы здесь есть. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте, это место нужно закрыть…

Отель был очень хорошим и расположен в хорошем месте. Он был очень чистым, а номера — очень удобными и чистыми. Мне очень понравился этот отель, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Также здесь предлагают горячий завтрак.

Если вы думаете, что персонал или менеджер заботятся о том, что вы клиент, вас ждёт сюрприз. Для начала, нам дали не тот номер, а USB-розетка не работала. На покрывале была кровь, а в абажуре, куда проникал свет утром, были дыры. Каждый раз, когда мы обращались к ним, мы просто пожимали плечами и говорили, что уборщицы не работают по выходным или ничего не могут сделать. Мы общались с тремя разными людьми в три разных дня, и нам говорили одно и то же. Мы попросили новый номер после первого дня, чтобы у нас была рабочая USB-розетка, но обнаружили, что в номере её вообще нет. Когда мы ушли, нам посоветовали «снести стену в нашем старом номере» — помните, мы просили новый номер, потому что тот не работал. Зачем нам переезжать, если он сломан? Один тостер не работает, а на третьем этаже нет льда (и это утром! ). И снова мы услышали только пожатие плечами и «ничего не можем сделать». Каждый день мы просили позвать управляющего, и каждый раз нам отвечали, что его нет. Два разных человека сказали нам, что у него нет чёткого графика, он иногда приходит и уходит. Поэтому, если управляющий и персонал не заботятся о том, чтобы ваше пребывание было приятным, после разговора со службой поддержки мы услышали только: «Мы подадим жалобу» и предложили несколько бонусов, чтобы вы вернулись (зачем нам вообще думать о том, чтобы приехать снова? ). Вывод: будьте осторожны, тратя деньги. Hampton Inn и другие отели в Род-Айленде, чтобы попробовать. Мы определённо совершили ошибку.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Понимая, что это 2-звездочный отель, все, чего мы действительно ожидали, это услуги по уборке. Но обслуживание было ужасным — в первую ночь на наших простынях были черные пятна, и мы попросили их поменять. Нам сообщили, что горничные поменяют их утром, но этого не произошло. На следующий день мы сообщили на стойке регистрации, что хотели бы, чтобы горничные пришли и поменяли простыни. Они не приходили в течение следующих 2 дней, и нам пришлось убираться в номере несколько раз. Мы оставили номер чистым. Обслуживание здесь ужасное, и я бы рекомендовал вам останавливаться здесь только в случае крайней необходимости. Потратьте лишние деньги на лучший отель, и вы скажете себе спасибо. Ожидайте, что это 2-звездочный отель, и вы получите обслуживание ниже 1 звезды.