Sheraton Portsmouth Harborside Hotel

Мы останавливались здесь на свадьбу, и это был ужасный опыт. Парковка была в ужасном состоянии, не было возможности самостоятельно припарковаться, а очень дорогая услуга парковщика просто не справлялась с потоком машин все выходные. В результате в субботу после свадьбы образовалась очередь из машин, и всем сказали бросить свои машины и оставить ключи. И что? На следующий день, после очередной длинной очереди на парковке, нам сказали, что наша машина не заводится. Ну, они смогли уехать, так что, очевидно, они оставили дверь приоткрытой или свет включенным. Кроме того, на весь отель приходил всего один маленький лифт. И, в довершение всего, половина дверей открывалась, а лифт был заполнен тележками отеля. Да, это тоже их служебный лифт. Мы провели выходные, поднимаясь и спускаясь по трем лестничным пролетам. И все это по самым высоким ценам в центре города. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в одном из новых отелей через дорогу. Это место – просто кошмар!

Как бывший главный инженер Marriott, посвятивший свою карьеру управлению объектами, я должен выразить своё искреннее разочарование недавним пребыванием в вашем отеле. Мы останавливались в вашем отеле на нашу свадьбу, которая проходила совсем рядом. Забронировав апартаменты с двумя спальнями по цене более 700 долларов за ночь каждый и президентский люкс по 1100 долларов за ночь, я потратил немало денег за эти две ночи.
Мои апартаменты с одной спальней. Номер выглядит уставшим. Мебель потрёпанная. К сожалению, уборщики не уделяют должного внимания деталям. Мебель была расставлена ​​неправильно, в результате чего приставные столики не соответствовали друг другу и были смещены. Вся гостиная была неровно обшита и висела криво. Шторы в моей комнате свисали с крючков в спальне. В коридоре дыра в стене. Ковровое покрытие потёртое и выдаёт его многолетнюю эксплуатацию. Президентский люкс был таким же. Уставшим. Это действительно не стоило своей цены, если добавить к стоимости номера все сборы и парковку. 40 долларов в день за парковку? Наш курорт, где мы провели следующие два дня, стоил 18 долларов. Для давнего участника программы Bonvoy это просто смехотворная сумма за такое качество обслуживания.
Мы спустились с приветственной вечеринки и обнаружили, что бар закрыт в 22:00 в пятницу вечером. Вернувшись со свадьбы в субботу, мы обнаружили, что бар тоже закрыт в 22:00? И это честно, в выходные?

Сотрудники стойки регистрации, Кара, Джордан и Миа, были невероятно любезны и любезны с бронированием. При заселении наш номер был готов только через 40 минут из-за очень загруженных выходных, поэтому на стойке регистрации нам предложили ключи от консьерж-лаунжа, где мы могли спокойно подождать и выпить напиток. Поскольку было воскресенье, мой муж с удовольствием смотрел матч «Патриотс» по телевизору прямо из лаунжа.
Наш номер был просторным и очень чистым. Спасибо.

Неприемлемо.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и очень разочаровывающий для Marriott.
– С самого начала не было ни шампуня, ни элементарных средств для мытья.
– Номер был грязным: повсюду пыль и белые пятна на краях кровати.
– Микрофон телефона в номере был сломан, и, несмотря на два звонка, ничего не починили.
– За завтраком, пока моя семья ела, уборщица (Л****н) распылила синее химическое вещество прямо рядом с нашим столом с едой.
Совершенно неприемлемое обслуживание и пренебрежение к комфорту гостей. Если вы ищете чистый, безопасный и профессиональный отель, я бы рекомендовал остановиться в другом месте, пока здесь не сделают серьёзных улучшений.

Потрясающий отель. Очень комфортабельный. Очень чистый. Номер современный и обновлённый. Кровать удобная. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Особая благодарность Сью из клубного лаунжа. Центр Портсмута в пешей доступности. Очень безопасный район. Рекомендую.

Номер и сам отель были очень хорошими. Рядом с красивым районом с ресторанами и магазинами. Было приятно гулять. При этом политика в отношении собак просто нелепая. Соседи взяли с собой собаку, что замечательно, но они оставили её в номере с 4-930, и собака всё время лаяла… Я понимаю, что есть тихие часы, но я была в отпуске и хотела немного отдохнуть, и 5 часов лая собаки были совершенно неуместны, и, насколько мне известно, ничего не было сделано. К тому же, бассейн совсем не подогревался. Именно из-за подогреваемого бассейна я выбрала этот отель, так как была беременна и хотела расслабиться в подогреваемом бассейне.
Были и другие мелкие неудобства, но в целом это создало нам некоторые проблемы, и за 450 долларов за ночь я ожидала гораздо большего. Разочарована.

Замечательный отель в живописном городке. Нам очень понравилось наше трёхдневное пребывание. Наш номер был светлым и просторным, с видом на уютный внутренний двор. Расположение идеальное, идеально подходит для прогулок по Портсмуту и ​​поездок вдоль побережья. Единственный минус — парковка/услуги парковщика, которые и так очень дорогие (40 долларов в день), а также те неловкие моменты, когда нужно приходить и уходить несколько раз в день, и персонал парковщиков (которые заслуживают чаевых! ), но давать им чаевые в дополнение к 40 долларам в день — это просто неловко, учитывая ограниченный бюджет. Жаль, что нельзя было просто заплатить 40 долларов и припарковаться самому.

Честно говоря, это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Люди здесь очень дружелюбные и приятные. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Парковщики очень милые и отзывчивые. Стойка регистрации тоже очень хорошая. Этот отель находится в пешей доступности от всех достопримечательностей Портсмута. Парковка немного дороговата. Тем не менее, мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова. Прекрасный отель в историческом здании. Номера очень хорошие. Замечательный персонал.

Чисто, тихо и комфортно, как всегда. Все необходимое находится в нескольких минутах ходьбы, или вы можете вкусно поесть в ресторане отеля. Я настоятельно рекомендую рыбный сэндвич или бургер, оба великолепны!

Отличное место! Идеальное расположение для прогулок по Портсмуту, близко ко всему! Уборка здесь на совершенно ином уровне! Суперчистые номера, замечательный дружелюбный персонал и множество удобств. Определенно место для проживания!

Мы с мужем останавливались на короткий срок, и все было идеально. Номер был безупречным, с идеальной температурой. У нас был доступ в лаунж, и там был прекрасный персонал, а вся еда была свежей и в изобилии! Особая благодарность Каре на стойке регистрации за ее отзывчивость и гостеприимство — мы вернемся!

Теперь наша компания проводит все наши встречи для больших групп в Sheraton Harborside в Портсмуте. Заведение великолепное, конференц-залы хорошо оборудованы, а еда на банкете восхитительна. Сара и Молли из отдела продаж и обслуживания выполняют фантастическую работу, и обе они отличные коммуникаторы. А Николь на стойке регистрации оказала нам сегодня ОГРОМНУЮ услугу с некоторым оборудованием, которое мы забыли. Какая же они все замечательная, ориентированная на клиента команда. Мы настоятельно рекомендуем этот отель любой компании, которая ищет отличный отель для проведения корпоративных встреч и обучающих мероприятий. 6 звезд!

Недвижимость выглядит отремонтированной с некоторыми современными штрихами.
У нас был номер на 3-м этаже с видом прямо на подъездную дорожку к подземному гаражу, было совсем не шумно, но это был очень маленький номер!
Клубный номер находится на первом этаже. Завтрак в выходные был занят, но очень милая и приветливая леди, обслуживающая номер, была на высоте! Горячий выбор обычно состоит из трех блюд: овсянка, яйца и бекон/сосиски. Кофемашина с опциями «напитков» была приятным дополнением, и она действительно работала 100% времени! В Cold Case есть ассортимент напитков и закусок.
В целом, хорошее пребывание, если вы хотите БЛИЗКО к центру города, чтобы дойти пешком до множества мест.
Обратите внимание, что они, похоже, обслуживают множество групп участников конференций, сотрудников авиакомпаний и военные группы, но наш опыт работы с этими группами показывает, что они в основном дружелюбны, т. Е. Не пьяные типы участников конференций LV!

Никаких претензий как у опытного путешественника (живущего в отелях). Милое место, отличное расположение и приятный персонал повсюду. Очень чистый.
Пошел на конференцию. Помещение меньшего размера (5 или 6 этажей) и гораздо более спокойное и расслабляющее, чем в крупных шумных отелях, в которых я обычно бываю.

Хотелось бы просто выразить благодарность замечательному персоналу Sheraton Harborside!
Все, с кем мы сталкивались, были очень приятными, гостеприимными и дружелюбными. Сью в клубной зоне завтраков заслуживает особого признания… она, безусловно, является ценным приобретением для вашего отеля с ее теплотой, вниманием и выдающимся отношением!
В дополнение к замечательному персоналу, мы обнаружили, что отель чистый, кровати удобные, а еда и напитки восхитительные. Расположение было одновременно живописным и идеальным. Мы смогли дойти пешком до ужина и нашего шоу.
Если вам нужно размещение в Портсмуте, мы настоятельно рекомендуем этот выдающийся отель!

Донна зарегистрировала нас на стойке регистрации, когда мы приехали в День Святого Патрика. Она очень услужливая и милая, и с ней было очень приятно общаться! Когда мы вошли в вестибюль, на столе для гостей были расставлены милые ожерелья и безделушки ко Дню Святого Патрика, которые позже вечером заменили шоколадными кексами с масляным кремом и мятной глазурью.
Мы прошлись по всем нашим любимым местам и провели вечер в баре отеля с барменом Дэном. Дэн не только делает потрясающий мартини, но и его предложения по меню были точны! Доверьтесь и верьте, что каждый заслуживает чашку насыщенного шоколадного мороженого и немного черничного хрустящего печенья. И то, и другое предложил Дэн, и было поглощено двумя очень счастливыми гостями.
Номер был красиво обставлен, а кровать была такой удобной!
Мы вернемся этим летом.

Я останавливался здесь на две ночи в марте 2025 года. Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался за последнее время. Номера в отличном состоянии, кровати удобные, и все было очень чисто. Как элитный участник, я получил повышение категории номера и доступ в представительский лаундж, где был небольшой (но отличный) завтрак «шведский стол». В отеле также есть отличный бар и ресторан. Весь персонал, с которым я встретился, был очень приятным. Хотя парковка в отеле дорогая, в это время года у меня не возникло проблем с поиском уличной парковки. Я бы определенно остановился здесь снова.