Ocean Mist Beach Hotel & Suites

Мы приехали в 15:45, и нам сказали, что наш номер будет готов к 17:00 и что нам позвонят, когда он будет свободен. К 18:00 звонка так и не поступило, поэтому я вернулась на ресепшн, чтобы проверить сама. Номер был готов, но с нами никто не связался, как обещали.
Предоставленный нам номер оказался крайне разочаровывающим. Он располагался над лобби, с отдельной лестницей за ресепшеном, похоже, был единственным номером на территории отеля без балкона и даже не был указан на карте отеля. Номер 200 больше походил на номер для персонала или номер для экстренного использования, чем на гостевой номер, особенно учитывая, что мы заплатили 450 долларов за номер с кроватью размера «кинг-сайз».
Ничего из этого не было указано в описании номера на сайте. Несмотря на наше разочарование, мы постарались извлечь максимум пользы из ситуации.
После купания мы вернулись в номер, надеясь принять горячий душ, но обнаружили, что горячей воды нет. Вода была ледяной. Нам сказали, что других свободных номеров нет, и в итоге проблему решили лишь с еле теплой температурой. В результате мы пропустили забронированный ужин.
На ресепшене нас заверили, что нам внесут пометку в счет и предоставят скидку за неудобства. Никакой скидки так и не было предоставлено. Нам также сказали, что менеджер поговорит с нами на следующее утро, но этого так и не произошло.
Эта поездка должна была отметить нашу 17-ю годовщину свадьбы и наше первое посещение Кейп-Кода.

Мы прекрасно провели июль! Расположение было просто идеальным — прямо на пляже, мы могли наслаждаться прекрасными восходами солнца, прогулками по берегу, классической дорожкой к пляжу, усыпанной гортензиями (отличное место для фото! ), и шумом океана, который служил фоном для нашего отдыха. Также рядом находились отличные рестораны, кофейни (ура! ), интересные антикварные магазины и другие близлежащие пляжи, что делало это место идеальным для изучения окрестностей Кейп-Кода. Персонал — улыбчивый и услужливый. Планируем еще один визит в ближайшее время! 🩷🌊

В июне мы провели незабываемое время в вашем отеле. Это идеальное место не только для семейного отдыха, но и для молодых и веселых людей, желающих немного пошалить, ха-ха. Нам понравился каждый момент отпуска. Спасибо за замечательный персонал, незабываемые виды на океан и НЕВЕРОЯТНОЕ расположение! ❤️🏖️

Мы выбрали этот отель, потому что он расположен прямо на пляже и имеет как открытый, так и закрытый бассейны. Нам все это очень понравилось во время нашего пребывания. Было много полотенец и шезлонгов.
Мы забронировали люкс с двумя спальнями, который был прекрасным, расслабляющим, очень комфортным и чистым. У нас был балкон с видом на океан. У нас была кухня с полноразмерным холодильником. Единственным разочарованием было то, что нам пришлось привезти с собой тарелки, чашки, столовые приборы, кастрюли и кухонную утварь. Ничего из этого не предоставляется.
Когда нам нужна была помощь персонала, они были очень отзывчивы и добры.
Отель расположен недалеко от отличных ресторанов и развлечений.

Ocean Mist — это парадокс: красивый во многих отношениях, но всё же неприглядный. Больше похож на хороший кемпинг, чем на настоящий курорт.
Бассейн, океан и террасы действительно великолепны, особенно для семейного отдыха.
Обслуживание, чистота и устаревшие номера просто ужасны. Не ждите, что ваш номер будут регулярно убирать или что в углах не будет пауков/насекомых. Также не ждите, что полотенца или кофе будут пополнять, если вы об этом не попросите (и даже тогда это может не произойти). Похоже, они переняли политику эпохи COVID-19 как постоянный подход к обслуживанию клиентов.

Отель Ocean Mist в Саут-Ярмуте должен стыдиться себя. За такие цены он предлагает услуги уровня роскошного курорта, а на самом деле это обветшалый, грязный, устаревший мотель. Никакой роскоши здесь нет.
Они утверждают, что номера отремонтированы, но это смешно. Номер на мансарде был большим, но это было единственное его достоинство. Ковер был изношен возле раздвижных дверей, стены поцарапаны, мини-кухня крошечная и жалкая, а ванная комната выглядела запущенной. В ванне были дыры там, где отсутствовала стойка безопасности, что совершенно недопустимо. Потолочный вентилятор выглядел так, будто вот-вот упадет с потолка.
Общие зоны были отвратительны. Грязные лестничные клетки, грязные коридоры, крутые лестницы, ведущие на второй этаж, и в целом повсюду царила грязная, обветшалая атмосфера. За те деньги, которые они выжимают из клиентов, этот отель должен быть безупречно чистым и обновленным. Вместо этого он выглядит усталым, заброшенным и плохо управляемым.
Персонал был ничуть не лучше. При заселении в 16:30 мне сказали, что мой номер не готов. Затем пришлось вызвать менеджера, чтобы исправить ошибку. Так что это место не только переоценено и обветшало, но и персонал, похоже, даже не понимает, что происходит.
Единственное приличное в Ocean Mist — это расположение, но даже это не спасает ситуацию. Пляж маленький и невпечатляющий, а открытый бассейн по размеру как детский. Называть это курортом — преувеличение. Называть это роскошью — это просто оскорбление.

Каждое лето наша семья с нетерпением ждёт отдыха в Ocean Mist. Последние два года нам приходилось сталкиваться с поздним заселением, потому что номера не были готовы вовремя. В этом году я организовала поездку, чтобы отпраздновать день рождения дочери с семьёй моего брата. Мы попросили, чтобы наши номера были рядом, чтобы дети могли играть вместе. Номера не были готовы к 16:00. Я решила купить пиццу для пляжа на день рождения дочери и надеялась, что мы сможем попасть в номера к торту и подаркам, зная, что дети устанут. В конце концов, номер моей семьи был готов, но нам сказали, что кондиционер в номере семьи моего брата не работает. Поэтому они ждали с младенцами-близнецами и трёхлетним ребёнком на палящей жаре. Затем им сказали, что они должны переселиться в другой номер в другом здании. Когда они добрались до этого второго номера, кондиционер там тоже оказался сломан. Они принесли большой промышленный вентилятор, который сильно шумел и расстраивал детей. Затем им пришлось ждать несколько часов, пока починят кондиционер. Им сказали, что менеджер позвонит им по поводу компенсации. Менеджер позвонил только в четверг, мы заселились в понедельник. Кроме того, я отправила менеджеру электронное письмо в понедельник вечером, но он не ответил. Моя дочь была очень расстроена, что мы не смогли вместе спеть песню «С днем ​​рождения», и что ей придется жить в другом здании, подальше от своих двоюродных братьев и сестер.

Прекрасно провели время.
Были в семейном отпуске, и я не буду утверждать, что место было в идеальном состоянии, но всё было чисто, бассейн был тёплым и комфортным, а у нас был классный двойной балкон.
Расположение просто идеальное. У них есть свой пляж, но можно также дойти пешком до нескольких общественных пляжей неподалеку. В этом районе также много развлечений.
Каждый сотрудник, с которым я общалась, был добр и отзывчив.
Остановились бы здесь снова!

Номера хорошие, с прекрасным видом на океан. Ванная комната могла бы быть чище. На стойке регистрации обязательно сообщат, что заселение в 16:00. У меня всегда не возникало проблем с ранним заселением, особенно в несезон, но здесь – нет. Больше мы к ним обращаться не будем. Дополнение: когда мы приехали рано, к 15:00, мы спросили, есть ли готовые номера. Он перечислил нам пять номеров, а затем заявил, что если мы переедем в номер пониже, с нас всё равно возьмут стоимость номера с балконом.
Он не захотел нам помогать, чтобы мы смогли устроиться после ливня. Поэтому мы ушли и вернулись в 16:00.

Ocean Mist — великолепный отель/люкс прямо на берегу океана. В отеле есть прекрасные удобства, включая крытый бассейн, открытый бассейн с подогревом и джакузи! Рядом с открытым бассейном есть великолепный газовый камин. Главный управляющий — просто супер, он всегда на высоте! Номера комфортабельные и чистые, а вид на океан из них просто потрясающий. К услугам гостей также открытые патио или балконы, которыми можно наслаждаться в любое время. Вам, конечно, придётся привезти с собой кухонные принадлежности: посуду, столовые приборы, кастрюли, сковородки и т. Д. Но так вы будете знать, что у вас будет только то, что вам нужно, и сможете расставить всё по шкафам, где вам удобно. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Ocean Mist всем! Персонал дружелюбный и отзывчивый, а на все просьбы отвечают оперативно. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова и снова!

Мы обязательно вернёмся. Фрэнки и его команда на ресепшене были отзывчивы, отзывчивы и просто замечательны. Отель расположен в двух шагах от гостеприимного пляжа. Наш номер был очень чистым, тихим, с удобными кроватями и удобной мини-кухней, что было очень приятно. (Кстати, поскольку на Кейптауне так много достопримечательностей, мы большую часть дня отсутствовали и поэтому не пользовались бассейном и джакузи. Но мы, безусловно, насладились закатом на берегу. ) Ещё раз спасибо, и в следующий раз мы надеемся остаться здесь подольше.

Ocean Mist — прекрасный отель с потрясающими видами, по пляжу можно гулять километрами. Из джакузи и бассейна открывается вид на океан, оба очень чистые. У нас был номер на первом этаже, а патио — идеальное место для чтения книги, обеда и всё это с видом на океан. Номера просторные и чистые.

Наши длинные выходные в Ocean Mist были идеальными! Расположение отеля просто потрясающее, рядом множество достопримечательностей, отличных ресторанов и пляжей. Номер идеально подошёл нам, пятерым взрослым, и мы были невероятно довольны!

Отличное расположение. Учитывая бюджет, цена за доступ к собственному пляжу просто отличная. Номера немного устарели, но очень чистые и вполне подходят для проживания. Персонал очень дружелюбный, даже помогает поднять багаж наверх. Однозначно рекомендую!

Расположение отеля было превосходным – прямо на берегу океана.
Наш номер разочаровал тем, что находился на первом этаже, а наше «патио» выходило прямо на парковку. У нас не было хорошего вида на океан, а сам номер был посредственным. Ванна была не очень привлекательной, с выцветшей затиркой вокруг неё. Очевидно, её отремонтировали. Мы бронировали здесь впервые и бронировали, ориентируясь на фотографии в интернете. Мы были разочарованы расположением номера. Если вы решите забронировать здесь номер, обязательно свяжитесь с отелем напрямую, чтобы убедиться, что вы бронируете номер с ожидаемыми удобствами и видом. Персонал и уборщики были очень дружелюбны и всегда старались поддерживать чистоту и порядок. На территории отеля нет ресторана, и до ресторанов и магазинов нужно ехать на машине. В этом районе много отличных ресторанов. The Pancake Man был отличным местом для завтрака, а на ужин я бы порекомендовал The Yarmouth House и Captain Parker's.

На прошлой неделе мы с женой прекрасно провели время в Ocean Mist. Я бы сказал, что некоторые из отрицательных отзывов, написанных ниже, никоим образом не связаны с нашим опытом. Я не поставил 5 звёзд только потому, что считаю, что 100% (идеально) практически невозможно для чего бы то ни было, но это определённо высокие 4 звезды. Нам очень понравилась наша спальня с двумя кроватями размера «queen-size» и мансардой – много места, ванная комната была далеко не такой маленькой, как некоторые говорили, а вид (двойной балкон) и шум прибоя по ночам были потрясающими! И отдельное спасибо Алексу (Александре) из офиса, которая была очень любезна и с которой было приятно работать до и во время нашего пребывания. Мы бы с радостью вернулись, но уже скучаем по этому месту. Спасибо, Ocean Mist, за прекрасную неделю!

Нам нравится, что этот отель расположен буквально на пляже. Из номера очень легко и удобно добираться до пляжа и бассейна, что очень нравится моим детям. Расположение отличное. Сейчас отелю требуется ремонт. Он уже порядком изношен. В остальном чисто. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мы возвращаемся сюда каждый год из-за удобства пляжа и бассейна, а также из-за более просторного номера/люкса.