ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы остановились в этом отеле на семейную свадьбу. По прибытии номер оказался не готов, но на ресепшене нам бесплатно предложили завтрак и коктейль, что было очень приятно! Мы это оценили. К сожалению, на этом хорошее обслуживание закончилось. Коттедж был самым простым: неработающий гриль, отсутствие инструментов для гриля и сломанная морозильная камера без льда. Полотенца для бассейна были в лучшем случае старыми тряпками, я не могла поверить, что они вообще их раздавали гостям. Полотенца в номере были вполне приличные, хотя и недостаточные. В коттедже НЕ УСЛУЖИВАЛИ во время нашего пребывания. Полотенца меняли только по запросу. Кроме того, член моей семьи провел первый день и ночь (и половину второго дня) БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, из-за чего ему приходилось спать с открытыми окнами, а поскольку не было москитных сеток, в номере было полно мух. Более того, отель не предложил им никакой компенсации за отсутствие кондиционера. В целом, этот отель очень не оправдал ожиданий. Персонал всегда был очень любезен, но он далек от чего-то большего, чем отель на 2 звезды. Я также передала всю эту информацию отелю, но пока не получила ответа. Им должно быть стыдно за то, что они взяли с семьи полную цену за номер без кондиционера более чем на 24 часа. Место проведения свадебной церемонии на открытом воздухе было прекрасным, а персонал пляжа — очень любезным.