Cape Sands Inn

Мы с сыном отдыхаем в отеле Cape Sands Inn уже несколько лет. В этом году я впервые забронировала номер с видом на залив, и я просто не могла поверить, насколько прекрасен этот вид. Много раз по утрам я делала зарисовки великолепной дикой природы на берегу и вокруг него, сидя на своей двуспальной кровати. Номера также чистые и комфортабельные. Теперь я буду бронировать только номера с видом на залив! Спасибо, Cape Sands Inn!

Мы с семьей прекрасно провели здесь время. Нам понравился крытый бассейн и джакузи. Мы с удовольствием жарили шашлыки на заднем дворе и наслаждались костром. Из заднего двора открывался великолепный вид. Номер был чистым. В этом отеле мы определенно чувствовали себя как на отдыхе. Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение. Очень понравились виды на болото. Номер был чистым. Небольшой ремонт не помешал бы, но за такую ​​цену это было лучше, чем я ожидал. Также есть 2 бассейна и джакузи. Мы ими не пользовались, но они показались вполне нормальными. Без колебаний остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был просторным, очень чистым и комфортным, что позволило легко расслабиться после долгого дня. Кровать была уютной, и все выглядело ухоженным.
Одно из главных преимуществ расположения — это удобство: поблизости много ресторанов и магазинов, до которых легко добраться. Если вы хотите быстро перекусить или совершить покупки, все находится в нескольких минутах езды.
В целом, приятное и беспроблемное пребывание. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Персонал был очень любезным. Микроволновых печей не было, и в номерах не было еды. Только в закрытой общей зоне с микроволновкой возле крытого бассейна или на открытой площадке для гриля/пикника, если вы жили в номере Делюкс. Другие гости и соседние номера шумели в любое время суток, курили травку рядом с номерами, а не в специально отведенном месте. У них были драки, связанные с домашним насилием. Лично я испортил поездку. Я бы не взял сюда ребёнка, чтобы быть в окружении наркотиков и насилия. Было страшно жаловаться. Всё было слышно через соединенные двери. Вода в ванне была ржавой, и приходилось включать воду, пока она не прочистится. Мы не пользовались ни джакузи, ни крытым бассейном. Открытый бассейн был закрыт на весь сезон. В остальном всё было отлично.

Когда мой жених подошёл к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, администратор уже был там и попросил предоставить ему обычные документы, удостоверяющие личность. Он также спросил, можем ли мы поменять номер на номер с видом на залив на первую ночь, поскольку такой номер был доступен для бронирования. Она ответила «нет», сказав, что это слишком хлопотно. Она спросила, нужна ли нам уборка в течение нашего пребывания, которое длилось всего два дня, и он ответил «да», но никто так и не пришёл убрать номер. Какой смысл спрашивать, если ты не собираешься её предоставлять? Крайне неуважительно не выполнять просьбу. К тому же, уборщицей оказалась она. Они также дали список того, что нужно отметить, и там было написано, что запросы на уборку в последнюю минуту не будут выполнены, и что вы можете подойти на стойку регистрации и взять туалетные принадлежности и постельное белье по мере необходимости.
Когда мы выезжали, она имела наглость бесстыдно попросить оставить отзыв – что я, конечно, сделал бы, но не обязательно положительный, несмотря на чистоту и просторность номеров.
Вид был неплохой (осенью, поэтому деревья были красивыми), но с Мэйн-стрит весь день было слышно шум машин, даже с закрытой дверью. Если ехать на запад, то выбраться не получится, потому что пробки ужасные! Лучше всего повернуть на восток и развернуться.
В номере есть только холодильник с небольшой морозильной камерой и кофеварка.

Приятно удивлён! Не мог быть счастливее. Кровати были удобными, с приятными подушками и постельным бельём. Чисто, ванная комната просто сверкала. Крытый бассейн и джакузи были лучшими и невероятно чистыми, температура воды в джакузи была идеальной, но… бассейн был очень тёплым и приятным. Другие гости, с которыми мы общались, были так же довольны. Продолжайте в том же духе.

Cape Sands Inn – Где гостеприимство умирает.
Если вы ищете место, где на вас будут орать, бросать трубку и обращаться с вами как с помехой, Cape Sands Inn – то, что вам нужно. Это был не просто неприятный опыт – это настоящий мастер-класс по некомпетентному управлению и неуважению, во главе которого стоял, пожалуй, самый непрофессиональный управляющий/владелец, с которым я когда-либо сталкивался за годы бронирования групповых туров по США.
Позвольте мне объяснить:
Мы забронировали 4 номера для нашей группы, а затем продлили наше пребывание ещё на одну ночь через сторонний сервис. Понятно, что эта система немного по-другому классифицировала типы номеров (Deluxe, Double Beds и т. Д. ), но с точки зрения гостя это неважно. Важно то, что мы сообщили об этом при регистрации, вежливо спросили, могут ли мы остаться в тех же номерах, и нам сказали, что всё будет улажено.
Судя по всему, дежурный сотрудник либо не сообщил об этом менеджеру, либо ему было просто всё равно. Так или иначе, эта некомпетентность спровоцировала цепочку событий, которая привела к неоправданным угрозам, неуважению и стрессу для всей нашей группы.
На следующий день в 11 утра мне начали звонить из отеля с требованием выселиться, угрожая забрать личные вещи гостей, включая документы, из их номеров. Это было не только крайне непрофессионально, но и нарушало элементарные правила приличия.
Когда я попытался решить проблему, я столкнулся с откровенной враждебностью.

Номера – это то, за что вы платите. Немного обветшалые, скрипучие полы как на нижнем, так и на верхнем этаже. Но, несмотря на это, территория чистая, а кострища и места для отдыха на открытом воздухе просто потрясающие. Бассейны чистые, особенно крытый. Определенно остановился бы здесь снова.

Хорошее место для проживания по разумным ценам. Это простой номер для ночлега. Не шикарный, но комфортный. Наш номер был очень чистым. Была проблема с ковром. Казалось, что он немного грязный, но владелец объяснил, что чёрный ковёр на парковке оставил следы. Он сказал, что они только что купили специальное чистящее средство для ковров. Очень приятные люди.

Расположение очень удобное: рядом много хороших мест, где можно поесть и поучаствовать в различных мероприятиях. Сам отель немного устарел и мог бы быть немного чище/поддерживаться в хорошем состоянии.
При этом в отеле тихо, кровать жёсткая, душ хороший, и он определённо соответствовал своему назначению. Возможно, я попробую ещё раз в следующем году. Прекрасный вид на залив, если выбрать вариант с видом на залив.

Останавливались на 4 ночи. Место было потрясающим. Персонал очень дружелюбный, особенно менеджер Ленни. Оба бассейна были великолепны. Задний двор был просто великолепен, особенно с кострищем, садом и болотом позади. Обязательно вернусь. Фантастический отдых. За разумную цену для Кейптауна.

Отличное место для бюджетного отдыха на Кейп-Коде! Мы остановились в номере с видом на залив, и вид был просто умиротворяющим. Номер был просторным, а кровати — удобными. Обслуживание номеров выглядело довольно небрежным (например, кровати были заправлены лишь наполовину), но в остальном никаких проблем не возникло.

Хорошее место за свои деньги. Один из самых доступных вариантов на Кейптауне. Расположен максимально близко к воде. Расположение на главной дороге (шоссе 28) немного шумно из-за постоянного движения полиции и скорой помощи. Во время моего пребывания крытый бассейн был закрыт на техническое обслуживание, за исключением утра перед отъездом. Открытый бассейн был отличным вариантом, когда не было пляжа или чтобы скоротать время между развлечениями.

Всё в нашем пребывании было просто замечательно, от начала до конца, за исключением проблемы с оплатой, которую я обнаружил по возвращении домой. Бассейны и джакузи были очень чистыми, как и весь отель. Номер был безупречно чистым, кровати очень удобными, а подушки – просто потрясающими. Честно говоря, у меня нет ни одной претензии к отелю или качеству нашего пребывания. С парковкой ночью могут быть проблемы, и мы даже не вернулись так поздно. Нам пришлось припарковаться на месте, которое было слишком узким для нашего автомобиля, потому что на всей парковке не было ни одного другого места. Проблема с оплатой заключалась в том, что по прибытии я попросил их сменить карту, указанную в базе данных, и баланс оказался не на той, с которой я изначально бронировал. Они успешно заблокировали 100 долларов на непредвиденные расходы, но когда я вернулся домой, остаток счёта оказался на кредитной карте, которую я попросил удалить. Это не критично, но создаёт для меня некоторые проблемы, так как я хотел оставить её на своей беспроцентной карте.
В целом, всё прошло отлично, и мы вернёмся этой осенью.

Очень разочарованы, мягко говоря. Сайт очень обманчив! Совсем не похоже на фотографии на сайте. Номерам нужна генеральная уборка и покраска. В номере было очень сыро… ковёр и постельное бельё были влажными из-за плохого кондиционера. Ванная комната была грязной… длинные чёрные волосы в ванной/душе. Чтобы воспользоваться кофеваркой, пришлось поставить её на стул и включить. Торговые автоматы почти пустые. Не понимаю, как им удаётся получить такие высокие отзывы. Это место, безусловно, было единственным минусом нашего отпуска в Кейп-Коде. Никогда больше!

Теперь я понимаю, почему у них хорошие отзывы: в холле висит табличка с предложением скидки 10% за один звёзд. Место совсем не похоже на фотографии на сайте. Классический сом.
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы так и сделал. Моё пребывание в Cape Sands в Кейп-Коде оказалось полным разочарованием. После нескольких часов езды в надежде на спокойные выходные я столкнулся с посредственным размещением и менеджментом, который явно не ценил комфорт гостей.
Номер был устаревшим, в плохом состоянии и не соответствовал описанию. При входе чувствовался затхлый запах. Чистота была, мягко говоря, сомнительной. За годы работы я останавливался во многих недорогих отелях, но это место больше походило на заброшенную придорожную стоянку, чем на мотель на берегу залива.
Персонал был невнимателен и пренебрежителен, когда я высказывал свои опасения. Никто не пытался ничего исправить или предложить какое-либо решение. Честно говоря, сложилось впечатление, что после оплаты им стало совершенно всё равно на качество моего проживания.
Кейп-Код прекрасен, но сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. Это место не стоит ваших денег, времени и разочарований.