Hampton Inn & Suites - Cape Cod / West Yarmouth

Недавно нам посчастливилось прекрасно отдохнуть в отеле Hampton Inn & Suites в Вест-Ярмуте, штат Массачусетс. Мы останавливаемся здесь несколько раз в год для коротких поездок, и каждый раз наши визиты проходят идеально. В этот раз мы заказали люкс с кроватью размера «кинг-сайз», который оказался довольно большим и комфортабельным, включая гостиную, кухонную столешницу с холодильником и огромную ванную комнату с туалетным столиком. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Летрой на стойке регистрации был очень любезен и услужлив. Нам очень понравился обширный бесплатный завтрак, который был очень удобен каждое утро. С нетерпением ждем следующего визита.

Положительные стороны: Расположение и персонал были превосходными. Отрицательные стороны: Номер был немного устаревшим. Матрас нуждается в замене.

Я не понимаю, почему так много хороших отзывов. При входе в отель всё выглядит отлично, но как только попадаешь в номер, всё это заканчивается. По фотографиям просто не понять, насколько старый интерьер. Номерной фонд отеля явно нуждается в обновлении, особенно кровати.
Всё в номере старое, а кровать была похожа на коробку. Это было ужасно.
Я бы категорически не рекомендовал этот отель.

Только что вернулись после 6-дневного/5-дневного пребывания. Прекрасно провели время. Джени и Лиз, которые обслуживали завтрак «шведский стол», просто ПОТРЯСАЮЩИЕ. Благодаря им наши близнецы чувствовали себя как дома. Каждый день они приносили нашим малышам игрушки, мелки, раскраски и мыльные пузыри. Наша трёхлетняя дочь постоянно говорила: «Она такая милая! » каждый раз, когда видела Джени.
Номер был немного старомодным: часть плинтусного карниза возле шкафа отваливалась, а лейка душа болталась, когда мы ей пользовались. Но мы выбрали номер побольше, и места нам хватило.
Я не поставила этому отзыву 5, потому что в номере стоял очень неприятный запах – к сожалению, это связано с тем, что отель разрешает проживание с домашними животными (большое спасибо, Пэрис Хилтон, иронично написала она). Мы также ехали в лифте с женщиной, которая впоследствии попросила поменять номер из-за запаха.
СОВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ: Возможно, стоит ограничить всех гостей с собаками первым этажом, чтобы не создавать неудобств другим гостям. У некоторых из нас АЛЛЕРГИЯ НА СОБАК. Просто мысль!

Номер был чистым и просторным. При заезде забыли положить мыло, но это не критично. Расположение отличное. 15-20 минут езды до пляжей Мейфлауэр и Корпорейшн, а также до Мейн-стрит и круизов по наблюдению за китами.
Вкусные завтраки (овсянка, яйца, блины, хлопья и т. Д. ). Кофе понравился. Крытый бассейн достаточно большой, чтобы было приятно как детям, так и взрослым. Джакузи работала отлично. Открытый бассейн тоже чистый, но вода может быть прохладной в зависимости от сезона. Бесплатное печенье в 20:00 у обеденной зоны. Бар у открытого бассейна открыт с 15:00 до 22:00. Костер у открытого бассейна, где можно выпить смор с 19:00 до 20:00. Есть большой тренажерный зал с несколькими беговыми дорожками, гантелями и канатным тренажёром.
Персонал был дружелюбным и внимательным. Нам очень понравилось пребывание, и мы очень рекомендуем.

Мы с женой провели здесь 4 ночи в августе 2025 года. Весь персонал был превосходным. Джеми, официантка, готовившая завтрак, была невероятно любезна и предупредительна. Еда была фантастической! Майк на стойке регистрации изо всех сил старался помочь мне с проблемой номера. Себастьян (и Карлос) из службы обслуживания немедленно решили нашу проблему. Себастьян был очень отзывчивым, понимающим и приветливым. Донело и Кейли из службы горничных очень помогли с перераспределением номера. Оба были очень милы. Фил Мицкевич, один из менеджеров, был отзывчив и сочувственно отнесся к нашим проблемам в номере. Он не мог быть лучше. Он искренне заботился о нас. Персонал отеля Hampton в Уэст-Ярмуте, от начала до конца, был на высшем уровне. Каждый выполнял свою работу, делал всё возможное, чтобы заботиться о гостях, и получал от этого огромное удовольствие. Высший класс. (Расположение было отличным, за исключением поворота налево, в город, с парковки).

Честно говоря, мне там было комфортно, наверное, потому, что там недавно был ремонт. Уборщики не могли убирать мусор в общественных зонах, кофе и полотенца у бассейна. Уборка тоже была не на высоте. Они оставляли пролитый кофе в лифтах больше суток. Полотенца и мусор всегда валялись возле номеров.

Хорошее расположение. Чисто и уютно. Персонал очень дружелюбный, в течение дня предлагают печенье, смор и т. Д. Хороший бассейн и джакузи. У открытого бассейна есть бар и обширное коктейльное меню с доступными напитками.

В июле прошлого года моя семья остановилась в отеле Hampton Inn and Suites в Уэст-Ярмуте, штат Массачусетс. Мы прекрасно провели время. Номер был чистым и уютным. Кровати тоже очень удобными. Отель расположен недалеко от местных достопримечательностей. Я определённо рекомендую этот отель из-за его прекрасного расположения. Он находится прямо в центре Кейптауна, что делает его настоящей жемчужиной!

У меня было несколько встреч в городе, поэтому я решил остановиться здесь. Номера в целом отличные, а лобби хорошо оформлено. Единственный недостаток — свет от парковки проникал в номер, но это решило проблему. Стойка регистрации была отличной. Приятный опыт.

Номер был нормальный, но я заплатил за очень просторный номер и, кажется, получил номер на фут длиннее стандартного. Не стоит переплачивать. Большинство ключей от наших машин в какой-то момент сломались. Персонал за стойкой был не очень компетентен. Крытый и открытый бассейны были очень хорошими. Отель расположен в центре города, рядом с множеством пляжей и магазинов, что очень приятно. Я бы вернулся.

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Единственное, что нас не устроило: в Hampton поменяли подушки, и эти «новые для нас» подушки были ужасными (в этом нет вины отеля), а также отель находится на невероятно оживлённой дороге, из-за которой сложно повернуть налево в сторону центра Хайанниса и гавани. Алисса — один из менеджеров, и с ней было невероятно приятно общаться, как и со всеми сотрудниками, с которыми мы общались. Уборка была превосходной (отдельное спасибо Томасу! ), а номера и общие зоны были очень чистыми и опрятными. Завтрак был типичным для Hampton: вкусным и всегда с хорошим ассортиментом. Отель расположен в самом центре, откуда легко добраться до всех районов Кейптауна, и мы обязательно остановимся здесь снова. В лобби есть разливное пиво, которое оплачивается какой-то картой (мы ею не пользовались), а также бар на улице и камин (с кафе Smore's) в некоторые вечера. Этот отель-франчайзи владеет отелем уже несколько лет и, очевидно, стремится поддерживать его в хорошем состоянии. Мы думали, что сама кровать в порядке, но Алисса сказала нам, что комнаты будут полностью реконструироваться, начиная с ноября 2025 года.

Хотел постирать, но на стойке регистрации не оказалось свободных мест, поэтому на следующий день, когда я вернулся, чтобы постирать, мне сообщили, что прачечная закрывается в 21:00 с льготным периодом до 12:00. Раньше я об этом не знал. Я никогда не был в отелях с ограничениями по времени стирки. Понимаю, что другим гостям может быть шумно, но им стоит учесть это при выборе места для прачечной, чтобы не мешать соседям. Кроме того, фитнес-зал был «закрыт» пару дней, когда мы хотели им воспользоваться. На вопрос о том, когда он снова откроется, мне ответили, что сообщат, но пока ответа не получили. Я попросил позвать ночного менеджера Кристал, но она была очень грубой и нетерпеливой.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле из-за стоимости за ночь, а также для участника программы Hilton Honors и владельца клуба Hilton Vacation Club. Это был худший опыт для клиентов. Также забыл упомянуть, что работники, занимающиеся уборкой или обслуживанием, пылесосившие полы в коридорах, спорили о своих рабочих обязанностях, жаловались на менеджера и спорили друг с другом о своих сменах и обязанностях, находясь в коридорах и лифтах с гостями.
Стоит добавить, что сегодня, когда пришла уборщица, я пошёл принять душ и заметил чёрные царапины на ванне – как будто кто-то залез в ванну с грязными ногами или обувью! Мне пришлось самой «почистить» ванну перед душем, а коробку с салфетками так и не заменили, хотя она была пуста.

Отличное расположение и дружелюбный персонал. Номера чистые и ухоженные. Я бы без проблем остановился здесь снова. Единственное, что не понравилось, — постоянные просьбы персонала заполнить карточки для комментариев к их конкурсу. Я избегал завтракать после первого утра, потому что мне дали заполнить четыре карточки для комментариев ПОСЛЕ того, как я только что заполнил одну для другого человека, который налил мне кофе. Каждое утро, после малейшего взаимодействия, меня просили заполнить новую карточку. Во время завтрака карточки оставались на многих столиках, и другие посетители отмечали, как странно всё стало.

Типичный отель Hampton Inn. Стоит уделить больше внимания таким мелочам, как перегоревшие лампочки, переполненные мусорные баки и не слишком внимательный персонал на завтраке. Хорошая новость — бар на территории отеля с потрясающим барменом. Он работал на протяжении всей нашей поездки. Менеджер Фил быстро и качественно решил нашу проблему с номером.

Мы только что вернулись из района Кейп-Код. Мы привезли 2 группы, 42 женщины на первой неделе и 33 женщины на второй неделе. Мы были довольны этим Хэмптоном. Ключи-карты были готовы по прибытии, они даже принесли их нам в ресторане во время нашей второй поездки (мы опаздывали). Хорошее индивидуальное обслуживание. Единственная проблема была со второй группой, один сотрудник не пришел убирать номера, но мы получили чистые полотенца на стойке регистрации, все было хорошо. Отличное место для групповой поездки.

Номер был отличный. Кровать очень удобная. Ванная комната просторная, с полками для хранения вещей. Понравилось, что торговые автоматы и льдогенератор находятся рядом с лифтом, подальше от номеров. Так меньше шума для посетителей. Завтрак был вкусным! Каждый вечер для посетителей устраивали мероприятия. Очень любезный персонал.