AC Hotel by Marriott Boston Cambridge

За свою цену расположение вполне приемлемое (10 минут до конечной станции Красной линии). Наш номер на 2-м этаже был чистым и просторным для семьи, а персонал был дружелюбным. Однако мы были очень разочарованы. Самая большая проблема заключалась в том, что наш туалет засорялся каждый день. Это было отвратительно и неприемлемо. В день нашего выезда я даже попыталась воспользоваться общественным туалетом внизу, и там тоже был засор! Я сообщила об этом администратору при выезде, но до сих пор ничего не получила в ответ. Кроме того, вода в душе была довольно холодной и плохо нагревалась. Отель выглядит красиво, но основные потребности не были удовлетворены. : — (

Номер был в порядке и чистый, но некоторые половицы вздулись, а отель довольно новый. За парковку берут 30 долларов (за ночь! ) в дополнение к гостиничным сборам, что просто смешно, учитывая, что другого способа добраться и остановиться здесь нет. Да, рядом есть станция метро Alewife, но кто приезжает с багажом к метро? К тому же, об этом сборе узнаешь по прибытии, и уже слишком поздно. Персонал приятный и дружелюбный, но в следующий раз я остановлюсь в другом месте, где парковка включена в стоимость.

Этот отель был чистым, недавно отремонтированным и комфортабельным. Душевые были довольно хорошими. Есть многоуровневая парковка, что удобно, если у вас есть машина, но это не самый удобный отель с точки зрения расположения мест в шаговой доступности. До Гарвардской площади около 20 минут езды на машине.

Это был наш последний отель в поездке, и именно здесь нас встретили наиболее радушно! Персонал отвечал на все наши бесконечные вопросы о том, что посмотреть в Бостоне, учитывая ограниченное время, — давал фантастические рекомендации и простые указания. Там, где в интернете было слишком много вариантов, сотрудники разъясняли, чем можно насладиться в холодную ночь и морозное утро.
Номер был просторным и имел 2 двуспальные кровати, так как, как нам и сказали, мы семья из 2 взрослых и 1 ребенка.
Отличное расположение, рядом с остановками общественного транспорта.
Питание на станции очень удобно для пополнения бутылок водой и уменьшения количества пластиковых отходов.
Завтрак был восхитительным, с широким выбором горячих и холодных блюд. Персонал был внимательным и оперативным!
В целом, отличные впечатления, и особая благодарность Сандре Ли и Броди Руньону на стойке регистрации и Дейдре в ресторане.

Отель AC Hotel by Marriott предлагает чистую, современную атмосферу и спокойную, комфортную обстановку. Обслуживание профессиональное и вежливое, что делает пребывание приятным и комфортным. Качество еды хорошее, меню хорошо оформлено, хотя выбор порой может показаться несколько ограниченным. В целом, это надежный выбор для спокойного отдыха или неформального ужина, особенно для тех, кто предпочитает современный отель.

Замечательный приём на стойке регистрации от руководителя по работе с гостями, эксперта Броди Раньона. Очень дружелюбный, гостеприимный, профессиональный и радушный! Он сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым! Номера были безупречно чистыми, современными и улучшенными. Удобные кровати со свежим постельным бельём. Отличный завтрак! Если вы когда-нибудь остановитесь в этом отеле, спросите Броди Раньона, и всё будет хорошо! Однозначно рекомендую.

Отель выглядел неплохо, но у нас возникло несколько проблем с номером. Диван-кровать не раскладывался из-за особенностей планировки номера, поэтому нам пришлось сменить номер. Пришлось просить одеяла, так как в номере их не оказалось. Ключ-карта несколько раз не сработала. Уборка номера только через день.

Отель был очень чистым. Судя по всему, он новый, хотя существует уже несколько лет. Мне понравилось его расположение вдали от оживленного движения в Бостоне. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала и нескольких хороших ресторанов в пешей доступности. Всё в отеле было хорошо, кроме парковки. Администратор на ресепшене плохо говорил по-английски, поэтому не объяснил, как въезжать и выезжать по билету. Это был единственный минус нашего пребывания. В остальном всё было очень хорошо.

Я никому не порекомендую этот отель. Персонал очень непрофессиональный и грубый. Я забронировал номер через стороннее приложение, и мне сказали, что у меня нет бронирования на следующий день. Джентльмен, который работает ночью, даже не посмотрел на мои водительские права, чтобы проверить, есть ли у меня бронирование. Я очень вежливо спросил, может ли он посмотреть, есть ли у меня бронирование на следующий день, не уверен, что он меня понял. Сегодня он вызвал полицию, у меня не было бронирования, и я заявил, что нарушаю частную собственность, чтобы связаться со сторонним приложением. Это был самый унизительный опыт, не понимаю, зачем нужно было вызывать полицию. Я бы никогда не отнесся к кому-либо неуважительно и не повысил голос. Он, должно быть, устал и не хотел выполнять свою работу или даже выслушивать меня о том, что я пытался ему объяснить. Персоналу определенно нужна надлежащая подготовка, эта ситуация была совершенно неуместной и неуместной. Когда я позвонил на следующий день, чтобы поговорить с менеджером. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что Сэнди, менеджер, списала с моей карты деньги, отменила мое бронирование, не вернет мне деньги и внесет меня в список не сдающих номер. Я считаю, что крайне непрофессионально не получать звонок о том, что мое бронирование отменено, или извиняться за сотрудника, не зная, что некоторые бронирования могут занять больше времени через третьих лиц, поэтому, вероятно, они не могли увидеть это со своей стороны накануне вечером.

Я останавливался в этом отеле в прошлом году, но, к сожалению, заметил ухудшение стандартов.
• В углах и на выступах номера были видны скопления грязи и пыли, что говорило о том, что в нем давно не проводилась генеральная уборка.
• Туалет плохо смывал — с трудом пропускал даже небольшое количество бумаги и часто засорялся, что было очень неудобно.
• Как путешественник из Великобритании, я скучал по простому чайнику, чтобы нагреть воду и заварить чай. Единственным вариантом была кофемашина, которая для чая не подходит.
• Расположение пододеяльника было особенно неприятным. Он был просто зажат между двумя свободными простынями, заправленными под матрас, а не внутри пододеяльника на кнопках. Из-за этого большую часть ночей я путался в простынях и одеяле.
• Ванная комната также требовала внимания — на обоях были видны пятна зубной пасты от предыдущих гостей.
• Барной зоне также не хватало профессионализма и присутствия. Персонала было мало, и когда я делал заказ, мне напомнили, что еда будет доставлена ​​как минимум через час. Необходимо более постоянное присутствие персонала, так как люди часто проходили мимо, не зная, открыт ли бар. Отсутствие меню создавало ощущение пустоты и неуюта. В целом, несмотря на потенциал, отель нуждается в тщательной генеральной уборке, более пристальном внимании к деталям в номерах и более активной работе с гостями в баре/ресторане, чтобы сделать пребывание более комфортным и гостеприимным.

Этот отель СЛИШКОМ дорогой за предлагаемый номер. Он расположен прямо на шоссе, поэтому лучше брать номер с видом на «двор», который на самом деле представляет собой просто несколько сидений на открытом воздухе у главного входа. (Эти номера дороже, чем номера с видом на шоссе. ) В этом районе круглосуточно играет музыка, и в нашем номере на третьем этаже всю ночь можно было слышать пульсирующий ритм. Должно быть, они знают об этой проблеме, потому что в номере был громкий генератор белого шума, которым мы не пользовались, потому что он был ОЧЕНЬ шумным. Кроме того, нет ни одного ящика (два маленьких, низких, примерно на уровне голени), чтобы выгрузить наши чемоданы, ни одной полки для багажа. И нужно платить за парковку в гараже, который находится довольно далеко от входа (не очень приятно в дождь! ). К тому же, вентилятор дует вам в лицо, где бы вы ни сидели – на кровати или на диване. И слышно всё вокруг – телевизоры, шаги соседей и особенно стулья. Не стоит своих денег!

Сам отель довольно хороший! Хорошие, чистые номера, прекрасные удобства, рекомендую всем. Но я здесь не для того, чтобы говорить об этом, а для того, чтобы рассказать о невероятном персонале. У нашей машины сдох аккумулятор, и персонал сделал всё возможное, чтобы помочь нам завести машину. Даже помогли нам разобраться, как поставить машину на нейтралку при заблокированной коробке передач. Все были просто невероятны и, клянусь, заслуживают повышения зарплаты. Очень, очень благодарен за всю оказанную нам помощь и настоятельно рекомендую это место для вашего следующего пребывания в Бостоне.

За эти годы я останавливался там трижды в качестве гостя у родственника. Персонал всегда был очень дружелюбным, а номера чистыми. Проблема в том, что в ванной комнате никогда не было вентилятора или вытяжки, а для раковины давали только кусковое мыло. Кому захочется пользоваться тем же мылом для рук, что и у кого-то другого? В остальном, за такую ​​цену это отличное предложение.

Номер был очень чистым, и отель в целом чистый. Расположен недалеко от станции метро и автобусов, что является большим плюсом. Из минусов для нас была плата в 21 доллар за завтрак — неужели Marriott? Брать такую ​​цену за номер и пользоваться гостеприимством гостей, потому что в радиусе мили от отеля нет места, где можно позавтракать, — для меня это новый минимум. Брать 30 долларов за парковку — это еще один способ выманить деньги и причина, по которой я, вероятно, не буду пользоваться этим местом, если компания не оплатит ее. Также немедленно попросите переселить вас в более тихий номер, если вам дадут номер со стороны здания, выходящей на автостраду — там довольно шумно из-за байкеров, а ночью на большой скорости мчатся машины без глушителя. Мы были там всего три ночи и привыкли к шуму, но иногда он был слишком сильным даже для нас, а мы жили на четвертом этаже!

Номера хорошие, расположение отличное, близко к красной линии. Однако подъезд на машине довольно затруднён. Диван-кровать в лучшем случае ужасный, лучше спать на полу. Кроме того, кондиционер либо работает, либо нет, в номере либо морозильник, либо сауна. Я ожидал большего от более дорогого Marriott.

Чистый, современный и удобно расположенный недалеко от станции метро Alewife отель AC в Кембридже — отличный выбор для деловых поездок и отдыха. Номера элегантные и тихие, с удобными кроватями и просторными ванными комнатами. Персонал был дружелюбным, а регистрация прошла гладко. Бар и лаунж-зона — приятный бонус, а парковка на территории отеля — ещё один плюс. В целом, это солидный и стильный отель недалеко от Бостона.

Номер и все остальное было приличным. Регистрация заняла целую вечность; несмотря на то, что мы приехали на несколько часов раньше, персонал отеля зарегистрировал других до нас. Завтрак в отеле был абсолютным мошенничеством, особенно из-за пожилого седовласого официанта. Он добавлял дополнительную плату за обслуживание в размере 18% два дня подряд, не раскрывая факта/не сообщая нам об этом. Заметьте, это шведский стол, так что он вообще почти ничего не сделал. Мы поняли это только тогда, когда на третий день другая официантка дала нам чек, и цена была намного ниже. Очень разочарованы.