Courtyard by Marriott Boston Logan Airport

1. Женщина за стойкой регистрации держит свою собаку без поводка перед стойкой, чтобы вы не споткнулись или не обошли ее.
2. Фильтры в системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в номере не чистились годами. Их было трудно снять и осмотреть.
3. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха шумит как грузовой поезд. Громкостью более 100 дБ. Пришлось отключить.
4. Персонал выглядит искренне недовольным.
5. Один лифт сломан. На нем висела табличка, гласящая, что он не работает уже 7 недель и что в отеле плохое управление. Было очевидно, что ее повесил сотрудник. Кто путешествует со скотчем?
6.341 доллар за ночь во вторник — это грабеж для этого отеля.
Этому отелю повезло, что он сохранил свой бренд. Очевидно, что у него очень плохое управление и нет никаких стандартов. Не бронируйте здесь.
Кстати, я пожизненный участник программы Bonvoy уровня Platinum Elite.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Courtyard Marriott Boston Logan International. Номера были очень комфортными, завтрак – вкусным, а внутренний двор – уютным местом для отдыха.
Сотрудники стойки регистрации сделали процесс регистрации заезда и выезда максимально комфортным и приятным. Особая благодарность Ане и Анджеле за их доброту и внимание к деталям. Они действительно изменили моё пребывание.
Совет путешественникам: по прибытии в аэропорт позвоните напрямую в отель, чтобы заказать трансфер. Вам подскажут, где именно ждать трансфер – всё быстро, эффективно и с превосходным обслуживанием.
Настоятельно рекомендую этот отель для спокойного отдыха рядом с аэропортом!

Очень хороший отель! Подходит для короткого пребывания! После прочтения отзывов на TripAdvisor я не был так уверен, но я рад, что попробовал. Я остановился здесь на одну ночь, чтобы быть ближе к аэропорту, а также потому, что у них был бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, а также до центра проката автомобилей. Также было приятно, что по утрам они предлагали бесплатный кофе, так что можно было выпить чашечку перед выходом. Номер и ванная немного темноваты… им не помешало бы больше освещения. Мой номер был чистым, а кровать очень удобной, что для меня важно. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным… Я попросил номер рядом с лифтом, и она мне его предоставила, за что я очень благодарен. Номер устаревший, его можно было бы обновить или отремонтировать.
Я обязательно вернусь сюда и порекомендую этот отель своим друзьям и семье!

Это, в первую очередь, отель при аэропорте, по всей видимости, ориентированный на транзитных гостей, останавливающихся на короткий срок. Похоже, он не особо ориентирован на постоянных клиентов. К сожалению, моё пребывание не соответствовало обычным стандартам Marriott.
В моём номере из крана текла только горячая вода, независимо от положения ручки. Позже я узнал, что у моих коллег в номерах была та же проблема, что говорит о более серьёзной проблеме с обслуживанием.
Самым разочаровывающим моментом моего пребывания стал ужин. Я дважды посещал ресторан — во второй раз всё было приемлемо, но в первый раз — ужасно. Официантка не поздоровалась со мной, а когда я поблагодарил её за кофе, она не ответила. Я также заметил, что она стала более тепло общаться с гостями за другим столиком. Хотя я не могу сказать, что она имела в виду, разница в обращении была заметной и вызывала беспокойство.
В целом, несмотря на удобство для авиаперелётов, обслуживание и ремонт в отеле оставляли желать лучшего.

Останавливался в отеле, чтобы посетить мероприятие на выходных. Трансфер из/в аэропорт был приятным, но водители вели себя так, будто чаевые были необходимостью. При заселении был приветливый сотрудник на стойке регистрации, но после этого клерки на стойке стали ворчливыми. Персонал горничных и ресторана был очень любезным. Номер старый и не помешал бы ремонту, особенно шумный туалет. Смыв в туалете производил такой звук, будто самолёт взлетает! Удобные кровати, небольшой номер, хороший кондиционер. Еда в ресторане была очень вкусной, а обслуживание – отличным. Утренний бесплатный кофе был превосходным.

Мы летели домой из Исландии и нуждались в очень короткой ночевке перед тем, как продолжить путь к месту назначения. Мы считали этот отель дорогим, но выбрали его, потому что он хотя бы предлагал бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Мы прибыли в Бостон вскоре после 10 вечера. Мне было очень трудно вызвать шаттл. В нашем бронировании не было номера телефона, поэтому пришлось гуглить его. Я позвонил по номеру и был на связи около 7 минут, пока мне не сказали, что мне нужно позвонить по другому номеру. Я позвонил по этому номеру. Выбрал вариант, в котором упоминался шаттл отеля, что завело меня в бесполезную кроличью нору. Я позвонил еще раз и выбрал вариант № 2 для шаттла, который, похоже, был верным, за исключением того, что там говорилось, что никто не может ответить на мой звонок. У нас не было выбора, кроме как взять такси. Таксист не хотел платить за проезд в 1, 5 мили и ехал очень быстро (80 миль в час+? ) до отеля. Плата составила 10, 20 долларов, но мой муж пожалел его и дал ему 7 долларов чаевых, так что в общей сложности 17, 20 долларов. Я сказал женщине на стойке регистрации отеля, что мы хотели бы получить компенсацию, назвал ей номера телефонов, по которым звонил, и показал квитанцию за такси. Она отказалась, заявив, что у неё «нет доказательств». Не знаю, какие доказательства будут достаточными? Всё это оставило такой горький осадок, что я почти не спал в ту ночь. Номер, с другой стороны, был довольно хорошим, с большой уютной кроватью.

7 минут от аэропорта.
Чрезвычайно удобные кровати и чистые номера.
БЫСТРАЯ и дружелюбная регистрация, несмотря на большое количество больших групп.
Приятный сюрприз! На территории отеля есть оживленный бар и ресторан. Дружелюбное обслуживание и довольно сытное меню, приготовленное с любовью (не все продукты Sysco разогреты в микроволновке). Довольно многолюдно.
Цена меня шокировала. Но поскольку я узнала цены на все отели сразу после отмены рейса, я была очень рада, что мы остановились здесь.

Мы приехали в самый жаркий июньский день, чтобы провести там одну ночь, прежде чем улететь через аэропорт Логан, и обнаружили, что электричества нет. Менеджера этого отеля можно поздравить. Он изо всех сил старался создать комфортные условия для гостей, даже если они не смогли заселиться. Он подавал холодную воду и мороженое, пока мы ждали. Он организовал трансфер до местных ресторанов и развозил полотенца, чтобы некоторые могли поплавать в бассейне. Всё это время он улыбался и был очень любезен. Его сотрудники брали с него пример, сохраняя спокойствие и вежливость.

Мы забронировали отель в аэропорту, так как приезжали поздно. Отель предоставляет трансфер из аэропорта. Забрав багаж к 23:00, мы отправились на поиски трансфера. Позвонили по номеру отеля, указанному в бронировании. Это переключило нас на бот, который был в цикле, без возможности вызвать машину.
После ожидания и нескольких попыток в конце концов на телефон ответил человек. Она сказала, что ничем не может помочь, и предложила нам взять такси. Это произошло более чем через час. Мы взяли такси и при регистрации рассказали о своей проблеме на стойке регистрации.
К настоящему времени было уже около 1:00 ночи. Администратор сказал нам, что это не его дело. В итоге мы легли спать около 2:00.
На следующее утро я поговорил с менеджером, который не мог бы быть менее сочувствующим, если бы попытался.
Если бы она извинилась, я бы принял тот факт, что иногда не все работает должным образом, я бы принял это в тот момент. По крайней мере, возмещение стоимости проезда на такси.
Написал в компанию по электронной почте, но ответа не получил. Просто вписывается в общее впечатление.
Позорное обслуживание, из-за которого мы больше никогда не воспользуемся услугами этой компании.

Приземлившись в BOS после 15-часового перелета из Гонконга, я приехал сюда, чтобы поспать до утра, когда должен был состояться мой следующий рейс, который должен был доставить меня в мой домашний аэропорт.
Мы довольно быстро добрались сюда на Uber, так как это очень близко к аэропорту. Персонал на стойке регистрации был замечательным! Очень услужливый и дружелюбный. В отеле есть ресторан, но он закрывался, когда мы приехали, поэтому я воспользовался Ubereats, чтобы поужинать поздно вечером.
Номер определенно нуждался в ремонте… На самом деле, большую часть отеля нужно обновить. Ванна в моем номере была отвратительной. Я рад, что не оставался здесь долго. Кровать была нормальной. Цена за проживание здесь была слишком высокой.
В целом, не уверен, что остановился бы здесь снова.

Я был крайне разочарован своим пребыванием, особенно учитывая, что я заплатил 1000 долларов. Полы были грязными, двери лифта выглядели нечистыми и запущенными, а интернет-соединение было ужасным. Что еще хуже, я обнаружил большого муравья на своей кровати, пятна на одеяле, а матрас был в сомнительном состоянии.
Обслуживание клиентов было столь же разочаровывающим. Пока я ждал сдачи для стиральной машины и сушилки, я заметил, что сотрудник встретил гостя, предъявив только «удостоверение личности и кредитную карту», ​​даже не сказав «привет» или не улыбнувшись. Я не мог не высказаться — элементарная вежливость должна быть стандартом.
Я бы никому не рекомендовал это место. Оно оказалось намного ниже ожиданий по чистоте, гостеприимству и общему впечатлению.

Оно устарело. Кофемашины в номере не очень хороши… они стандартны в каждом бюджетном отеле Marriott или Hilton.
Люди там работают замечательные!
Там есть хороший ресторан, и мне там очень вкусно поели.
Близко к аэропорту! Далеко от всего остального, если только вы не за рулем.
Летный экипаж:
Хорошо, минутный отдых, не так уж и много времени на остановку, если только у вас нет машины или вы не довольны убереатами и т.  д.

Я остановился в отеле Courtyard в аэропорту Бостон Логан, и это было приятное пребывание. Мой рейс прибыл только в полночь, но шаттл все равно забрал меня. Номер был чистым, просторным, а кровать удобной. В этом месте подают завтрак, но вокруг отеля не так много всего интересного, поэтому вам понадобится машина, но это идеальное место для ночевки.

Я останавливался здесь много раз за последние 5 лет. Этот визит был некачественным. Теперь за парковку берут 30 долларов за ночь, ни один компьютер не работает, чтобы распечатать посадочные талоны, а цены на завтрак очень высоки по сравнению с тем, что вы получаете. Дружелюбный персонал. Номера начинают обшарпаны. Фильтр в обогревателе/кондиционере давно не чистился. Сломанная стена в ванной. Ничего серьезного, но обязательно рассмотрю альтернативы в будущем.

Отель оказался предсказуемо хорошим Courtyard Hotel. Было приятно, что на территории отеля есть приличный ресторан. Он находился всего в паре миль от аэропорта, так что это была удобная ночевка перед ранним утренним рейсом. Ранний утренний трансфер работал хорошо утром, но больше всего меня огорчило то, что мы ждали больше часа, пока нас заберут в аэропорту. Разочарование!

Отличное место для ночлега при раннем вылете из Логана. Регистрация прошла гладко. Мне дали хороший просторный номер с видом на центр Бостона. Номер был хорош во всех отношениях. Хорошая кровать, место для движения, хорошая ванная комната и приличный душ. Бесплатный трансфер утром для моего рейса. Единственный недостаток в том, что он не находился в аэропорту, 10–15 минут езды на шаттле.

Номер, который мне достался, имел необычную форму с маленьким входом с диванами, коридором с раковиной и кроватью на другом конце. Издалека он выглядел бы почти как полулюкс! Если не считать комфорта!
Дверь абсолютно не изолировала номер от остальной части отеля, и поскольку номер находился напротив лифта, то не только было много шума, но и постоянно дул очень холодный ветер снаружи номера… номер и весь отель действительно нужно было бы полностью отремонтировать.
Единственная приятная часть — это вестибюль, который большой и тихий.
Наконец, завтрак был действительно отвратительным (жирный, пережаренный), что сделало это в целом плохим опытом.