Copley Square Hotel, a FOUND Hotel

Отличное центральное расположение, недалеко от различных линий метро, ​​но с багажом может быть не так удобно. Тем не менее, очень близко ко всем основным достопримечательностям города.
Сам отель хороший. Регистрация заезда простая, но почему-то не принимает Apple Pay для первого платежа. Требуется физическая карта, имейте это в виду. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и всегда готов помочь.
Лифты очень старые и медленные. Наберитесь терпения.
Номер хороший, с очень удобной кроватью и подушками. Есть холодильник, но нет чайника. Освещение не очень хорошее, а кондиционер слишком мощный, слишком сильно охлаждает, так как не регулируется до заданной температуры. Приходится много раз выключать его, чтобы "согреться". Туалетная комната тесная, но в целом функциональная.
В отеле нет завтрака, но рядом есть простое кафе. В остальном, в окрестностях много вариантов. Ах да, и огромный супермаркет находится прямо напротив.

Это было отличное пребывание! Отель расположен недалеко от множества туристических достопримечательностей (до них можно дойти пешком). Возможно, номер был немного маловат, но кровать была удобной. Если мне придется вернуться в Бостон, я без сомнения остановлюсь в этом отеле.

Первое, что нужно отметить, это то, что персонал — 10/10. Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и профессиональны.
У нас возникло несколько проблем во время нашего пребывания, но команда на ресепшене и менеджер сделали все возможное, чтобы их решить, и благодаря этому мы уехали очень довольными и я бы вернулся сюда снова.
Номера хорошие, мой был угловой, с двумя окнами, на 3-м этаже, и очень тихий. Уборка была профессиональной, кровати невероятно удобными, а расположение идеальное: автобус Logan Express находится совсем рядом, две остановки метро в нескольких минутах ходьбы, а Prudential Center — через дорогу.
У них есть комната с бесплатным кофе 24/7 и несколько торговых автоматов. Каждый день во время уборки в номера ставят бутилированную воду.
Я бы остановился здесь снова и рекомендую это место.

Я останавливался здесь перед снежной бурей, чтобы успеть на работу (в больницу). Персонал был замечательный, я очень благодарен им за работу во время шторма. Судя по тому, что я слышал, они явно имели дело с некоторыми сложными посетителями и действовали профессионально. Номер был чистым, а постельное белье очень удобным. Спасибо!

Персонал на ресепшене и все остальные сотрудники очень любезны и отзывчивы. Отель красивый, хотя и немного устаревший. Номера очень просторные, особенно для города. Мы приехали сюда группой и взяли несколько номеров, но в некоторых было очень холодно, а в других очень тепло. Однако бальный зал, где проходило мероприятие, был просто великолепным. В целом, это был хороший опыт, и расположение отличное.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Превосходное обслуживание от исключительной команды.
Я не могу выразить словами, насколько высоко я ценю обслуживание в этом отеле — оно было действительно на высшем уровне от начала до конца. Исключительными впечатлениями стали люди.
Бен, менеджер, задает стандарты гостеприимства. Он был профессионален, внимателен и искренне заботился о том, чтобы каждая деталь нашего пребывания была идеальной. Видно, что он подает пример, и это видно по всему отелю.
Клаудия и Джоанна, помощники менеджера, были просто потрясающими. Они были теплыми, гостеприимными и невероятно отзывчивыми. Независимо от запроса, они справлялись со всем с изяществом, эффективностью и улыбкой. Их позитивная энергия и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями.
Огромная благодарность также Марии, менеджеру по уборке номеров. Чистота и забота, проявленные в номерах и общих зонах, были безупречными. Очевидно, что она отлично справляется со своей работой и гордится ею — всё было безупречно чисто и ухожено.
Эта команда превзошла все ожидания во всех отношениях. Это было не просто пребывание — это был незабываемый опыт. Исключительный сервис встречается редко, и именно поэтому я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот отель всем своим знакомым.
Спасибо Бену, Клаудии, Джоанне и Марии за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Положительные стороны: Замечательно, насколько чисто было в номере. Расположение очень удачное, прямо в центре всего. Когда снова приеду в Бостон, обязательно остановлюсь здесь. Хороший ресторан. Отрицательные стороны: Не очень удобное расположение розеток, невозможно зарядить телефон. Сотрудники стойки регистрации не предоставили достаточной информации о районе.

Я прекрасно провела время в отеле Copley Square, и одним из главных преимуществ было его отличное расположение. Отель идеально расположен в самом сердце Бостона, что делает его невероятно удобным как для осмотра достопримечательностей, так и для неспешных прогулок по городу. Он находится всего в нескольких шагах от Бостонской публичной библиотеки и очень близко к Общественному саду, который было очень приятно посетить, особенно для спокойных прогулок. Улица Ньюбери находится совсем рядом, предлагая отличные магазины, рестораны и кафе, а до Prudential Center также легко дойти пешком.
Номера были уютными, комфортабельными и очень чистыми. Хотя они не были слишком большими, они были продуманно обустроены и имели все необходимое для приятного пребывания.
Я также оценила спокойную и гостеприимную атмосферу отеля. Несмотря на такое центральное расположение, в номере было тихо и спокойно после долгого дня, проведенного за осмотром города. Кровать была удобной, а чистота как номера, так и ванной комнаты была на высоте.
В целом, отель Copley Square — отличный выбор для путешественников, ищущих чистое, уютное жилье в непревзойденном месте. Благодаря удобному расположению рядом с основными достопримечательностями, общественным транспортом, магазинами и ресторанами, это место предлагает отличное соотношение цены и качества. Я с удовольствием остановился бы здесь снова во время моего следующего визита в Бостон.

В целом, наше пребывание в отеле Copley Square было неплохим, но ничего особенного. Это был самый выгодный вариант, который мы смогли найти на тот момент. Отзывы меня немного беспокоили, но я остался доволен номером и его состоянием. Номер и кровать были чистыми, а уровень шума соответствовал городу. Наличие бара/ресторана внизу было удобным в вечера, когда погода была плохой. Отель обладал исторической атмосферой, что было приятно.
Что мне не понравилось, так это очень медленный Wi-Fi. В сочетании с плохой сотовой связью это создавало проблемы при поиске информации о достопримечательностях города и окрестностей. Вода была горячей, но напор был довольно слабым. Когда мы приехали, мини-холодильник был выключен, что понятно с точки зрения энергосбережения, но это делает его бесполезным в первую ночь, пока вода не остынет, что немного неудобно. Кофе, который подавали в лобби, больше напоминал горячую воду с легким кофейным привкусом. Однако выбор чая был неплохим.

Самый отвратительный номер, в котором я когда-либо бывал.
Номера маленькие, уютные, и отель со своим характером, но грязный, нет ни комода, ни ящиков для одежды, ни телефона, ни будильника, Wi-Fi очень плохой. Второй по возрасту отель всё ещё работает, и это здорово, но требует ремонта и уборки. Дважды обращался на стойку регистрации, но меня выгнали. В итоге написал менеджеру и получил ответ, но так и не получил. Жаль, что я не сохранил свой первоначальный заказ.

Персонал всегда очень отзывчивый и гостеприимный! Номер был чистым! Всегда останавливаюсь здесь, когда еду в Бостон! Эдвард отлично работает со своей командой! Отель расположен в отличном месте (в пешей доступности от стадиона «Фенуэй» или просто для осмотра достопримечательностей Бостона! Не терпится вернуться!

Я хотел написать очень положительный отзыв об этом отеле. Хотя он немного староват, он очень чистый и приятный, и при этом ОЧЕНЬ доступный по цене, учитывая местоположение и качество. Персонал на стойке регистрации был ОЧЕНЬ любезным, и в целом я остался очень доволен и буду останавливаться здесь, когда буду в Бостоне. Единственное, что немного огорчает, — отсутствие кофеварки в номере, но в целом это совсем не проблема. Мне даже нравится, что это старое здание, а не вычурно-красивый, как в некоторых других стандартных отелях.

Отель удобно расположен в районе Back Bar и недалеко от главного железнодорожного вокзала. Это старый отель с красивым дизайном, мне понравился наш номер, хотя возраст виден по сантехнике. Наличие холодильника в номере было здорово, это редкость в опыте отелей США. В целом, отелю нужно больше инвестировать в качественные предложения — приличный кофе, стеклянную посуду, посуду — плата за номер слишком высока, чтобы иметь одноразовые предметы в номере и на общей кухне. Работает только один лифт, и он медленный. Сотрудники стойки регистрации при заселении не были приветливыми или дружелюбными; к сожалению, это задало тон нашему пребыванию. Постоянное, высококачественное обслуживание имеет значение.

Хотя персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, сам отель — просто кошмар. Отель старый, грязный, а лифты маленькие, медленные и грязные. За 400 долларов за ночь можно было бы ожидать большего. Максимум — две звезды. Не тратьте свои деньги на другие, более приличные отели в этом районе.

Я был крайне разочарован пребыванием в отеле Copley Square и больше не вернулся. Я заплатил больше 1200 долларов за четыре ночи и смог нормально поспать только одну ночь.
Ещё до приезда я позвонил, чтобы перенести заселение на один день, и встретил грубого и пренебрежительного сотрудника, который перебивал меня и не проявлял никакого желания помочь. Когда я наконец приехал, в первом номере сломался кондиционер, который всю ночь громко визжал и грохотал. Меня переселили в номер поменьше — всего с одной кроватью вместо двух, за которые я заплатил, — и кондиционер в этом номере был ещё хуже: он дул горячим воздухом, даже будучи выключенным, из-за чего в номере было неприятно жарко. Мне пришлось спать с открытым окном на морозе и всю ночь в шуме транспорта.
Кондиционер наконец-то починили в последнюю ночь. Кроме того, во время моего пребывания лифт не работал, а на полу в номере были пятна, похожие на кровь, и волосы/пятна на подушках — совершенно неприемлемо для любого отеля, особенно в такой ценовой категории.
Я связался с руководством, и только спустя несколько месяцев менеджер, Джордан, ответил мне. Его предложение? Скидка и бесплатное повышение категории номера при следующем проживании. Я не планирую возвращаться в Бостон, и этот ответ никак не компенсирует заплаченную сумму или неудовлетворительный опыт.
Обслуживание, чистота, общение и ответственность были на низком уровне. Не рекомендую.

Хороший отель, может быть, и старый, но его реконструировали, и внутри он очень милый и приятный.
Моя жена на самом деле предпочитает декор и реконструкцию по сравнению с некоторыми новыми мотелями, такими как те, в которых мы останавливались в Вегасе.
Персонал невероятно услужливый и готов помочь. Мы попросили дополнительные полотенца, и им, вероятно, потребовалось около шести-семи минут, чтобы получить эти полотенца и пригласить кого-нибудь с ними к нам в дверь.
Отель расположен в центре, поэтому легко добраться до многих других мест, и в этом отношении он является хорошей отправной точкой.

НОЛЬ звезд, если бы я мог.
Мне не повезло остановиться в этом отеле на три ночи во время конференции, и это был, без сомнения, один из худших опытов, которые я когда-либо испытывал. Вернувшись в свой номер позже тем вечером, я заметил, что температура была высокой, и уменьшил ее. Но вместо того, чтобы охладиться, номер превратился в невыносимую печь, в конечном итоге достигнув 93 °F — совершенно неприемлемая и опасная ситуация.
Что еще хуже, телефон в вестибюль не работал, и хотя окно технически открывалось, оно было слишком тяжелым и не держалось на месте, если под него что-то не подклинивало — например, ведерко со льдом. Я сообщил о проблеме на стойку регистрации, но был встречен полным безразличием. Сотрудник признал проблему и просто заявил, что ничего нельзя сделать, поскольку доступны только два альтернативных номера — номера, которые он посчитал «непригодными и шумными». Я даже показал ему фотографическое доказательство возмутительной температуры, но он не предпринял никаких усилий, чтобы проверить номер самостоятельно или предложить какое-либо реальное решение. Его единственный совет? Установите термостат на 69°F, что не дало абсолютно никаких результатов. У него также нет решений по поводу невозможности держать окно открытым.
Поскольку удушающая жара сохранялась, я прибег к отчаянным мерам — мокрым полотенцам на голове в попытке предотвратить тепловой удар.