Holiday Inn Boston - Cambridge Area by IHG

Забронировали проживание на три ночи для семейного мероприятия. Я была очень впечатлена уровнем обслуживания на протяжении всего нашего пребывания. Для меня, как для путешественника с ограниченными возможностями, нуждающегося в помощи инвалидной коляски, номер был очень удобен. Мы забронировали номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, но, к моей радости, нам предоставили люкс. Особая благодарность менеджеру Жасмин, которая нас заселяла, за ее доброту, и Джин, которая каждое утро приветливо встречала нас, подавая завтрак. Обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе!

Первоклассное обслуживание, отличные завтраки, ужины и бар, а также свежая лимонная вода и кофе в лобби. Чистые номера, веселая комната отдыха с бассейном, скалодромом, баскетбольной площадкой и игровыми столами. Фитнес-зал со станцией для наполнения бутылок водой. Удобный съезд и выезд на шоссе, недалеко от аэропорта Логан, 30 минут пешком до Банкер-Хилл, Чарльстауна, Кембриджа и недалеко от Гарварда. Мы пользовались их бесплатным трансфером до аквариума. Отличный отель и дружелюбный персонал. Обязательно вернемся!

Мы обычно останавливаемся в отелях Holiday Inn из-за отличного гостеприимства. Однако этому отелю мы ставим ноль баллов: несмотря на то, что мы оплачивали завтраки на протяжении всего нашего пребывания, нам приходилось каждый день выпрашивать и собирать купоны, и сотрудники ресторана два или три раза спрашивали нас, есть ли у нас купоны на завтрак… прямо посреди трапезы за столом! Это абсолютно неприемлемо для таких гостей, как мы, которые платят тысячи долларов за проживание, а сам завтрак крайне разочаровывает по сравнению со многими другими отелями Holiday Inn, в которых мы останавливались по всей территории США. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле и настоятельно рекомендуем избегать его… если только вы не один из тех, кто не смог найти другой вариант для проживания на выпускной члена нашей семьи. Абсолютно неприемлемо и позорно для сети отелей, которая, судя по всему, в большинстве других мест предоставляет гораздо лучшее обслуживание клиентов.

Мне очень нравится этот отель по многим причинам. Каждый сотрудник очень добрый и отзывчивый. Они хорошо осведомлены и дали много полезных советов о местах, которые стоит посетить. Рядом много мест, до которых можно дойти пешком, и предоставляется бесплатный трансфер. Мой номер был чистым, и у меня было все необходимое. Это мой лучший выбор среди отелей для путешествий в этот регион.

Мой опыт пребывания в отеле Holiday Inn Boston — Cambridge Area by IHG был особенным, потому что он дал мне возможность посетить новое место и получить новый опыт. С момента прибытия я был рад оказаться рядом с Бостоном и увидеть знаменитые места. Больше всего мне понравилось, что отель был комфортным и тихим, поэтому я мог расслабиться после прогулок в течение дня.
Мне также очень понравилось проводить время у бассейна и фотографироваться, потому что там царила приятная и расслабляющая атмосфера. Кроме того, персонал был добр ко мне и всегда старался помочь, когда у меня возникали вопросы.
Во время моего пребывания я научился быть более самостоятельным, лучше организовывать свои вещи и получать новые впечатления. Без сомнения, это была поездка, которую я всегда буду помнить, потому что я пережил веселые моменты и открыл для себя другую часть Соединенных Штатов.

Этот отель сети IHG — отличный выбор для Бостона. До центра города и его развлечений можно быстро доехать, а в окрестностях много интересного.
Отель был чистым и легкодоступным. Много парковочных мест на территории (платная парковка). Регистрация прошла быстро и легко. Персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым. Номер был довольно хорошим. Все удобства в номере работали хорошо (кондиционер, сантехника и т. Д. ). Кровать была невероятно удобной! В этом номере была одна из лучших душевых кабин для инвалидов, которые я встречал в отелях IHG. Завтрак был стандартным для Holiday Inn. Шведский стол был хорошо укомплектован, а персонал был очень внимательным. Завтрак не был включен в стоимость моего номера (14, 98 долларов США с человека). Я рекомендую этот отель. Это хорошее соотношение цены и качества и очень приятный опыт.

Мы с моим 10-летним сыном приехали из Коннектикута на игру «Селтикс». С момента заселения до выезда отель был просто замечательным. Мы спешили на игру, но заселение прошло очень легко. Вернувшись в отель, чтобы отдохнуть, мы обнаружили, что пульт от телевизора не работает. На ресепшене через несколько минут приехал техник и устранил проблему. На следующее утро мы насладились вкусным завтраком «шведский стол». Затем мой 10-летний сын с удовольствием посетил бассейн и баскетбольную площадку. Нам нужно было выехать в 12 часов, но мой сын был расстроен, что нам пришлось уехать. Нам очень понравилось наше короткое пребывание, и мы рекомендуем этот отель всем нашим друзьям.

Из-за волейбольного турнира нам с папой пришлось забронировать три разных номера, и сотрудники отнеслись к этому с пониманием и терпением! Номера были хорошие и чистые. Мы использовали бассейн для сплочения команды и отлично провели время на мини-баскетбольной площадке и в других играх.

Номера чистые, а кровати очень удобные, что обеспечивает спокойный отдых. Ванная комната тоже чистая, и напор воды отличный, что мне очень понравилось. В лобби отеля предлагаются бесплатный кофе и вода, а также такие удобства, как крытый бассейн и игровая зона.
Отель создает ощущение безопасности, поскольку доступ к номерам, лифтам и удобствам осуществляется с помощью ключ-карты. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и легко.
Расположение очень удобное, недалеко от университетов Кембриджа, центра Бостона и улицы Ньюбери. Мы в основном пользовались Uber и Lyft для передвижения, что нам очень подходило.
Однако есть и несколько недостатков — в номере нет микроволновой печи, только одна на первом этаже. Завтрак неплохой, но мне не понравилось, что напитки нужно заказывать у персонала, вместо того чтобы они были под рукой. Также не было вафель или блинов, которые обычно ожидаются на гостиничных завтраках.
Персонал мог бы быть более приветливым и дружелюбным. Один из неприятных моментов произошел, когда я спустился вниз, чтобы оплатить бутилированную воду в номер — у меня попросили удостоверение личности, «чтобы убедиться, что я не посторонний», что показалось мне немного странным из-за того, как это было преподнесено.

Я езжу в командировки почти два раза в месяц и останавливался во многих отелях по всей стране. Эта поездка была интересной для моего сына, но определенно одним из худших впечатлений от проживания в отеле, которые у меня когда-либо были, и это был мой первый опыт в Holiday Inn. Никто из сотрудников на ресепшене на самом деле не знал элементарной информации об отеле (например, о часах работы бассейна). Только одна девушка знала ответы на все вопросы. Дверь в бассейн была постоянно заперта, и мне постоянно приходилось обращаться на ресепшн, чтобы попасть внутрь. (Однажды я была в бассейне и мне пришлось срочно бежать в свой номер, я вернулась, чтобы попросить впустить меня обратно, и мне сказали: «Потому что он закрыт»… я сказала, что только что была там, она сказала: «Ага»… что? 😂. Ресторан никогда не работал на ужин, как указано на сайте. Только завтрак, и единственные реальные блюда были яйца, сосиски, бекон, сухой картофель, несколько видов хлеба, немного фруктов (размокших), хлопья и овсянка. Они даже спросили, что я хочу выпить, но так и не принесли, просто принесли счет через 20 минут, а к тому времени мне уже нужно было идти в Леголенд. Затем я попыталась купить кофе в лобби, но там ничего не было, а потом попыталась сварить кофе в кофеварке в номере, но ничего не получилось. Три лампы в моем номере были сломаны, что довольно серьезно, учитывая, что там нет основного освещения, только лампы. Душ протекал.

Этот отель превзошел все мои ожидания, начиная с персонала на ресепшене, особенно Ди, которая была невероятно дружелюбной, отзывчивой и эффективной. Территория отеля просторная, и мне очень понравилась зона у бассейна с игровыми столами, баскетбольной площадкой и бассейном, который больше, чем в других отелях. Номер был чистым и комфортным. Завтрак, включенный в стоимость проживания и подаваемый в ресторане, был восхитительным. Мне определенно понравился этот отель, и я надеюсь вернуться сюда в ближайшее время.

Мой недавний опыт пребывания в этом отеле был первоклассным, гостеприимство действительно выделялось. Ди, Гленда, Меган и Шон были невероятно приветливы, внимательны и искренне дружелюбны.
Для меня, человека, часто путешествующего по работе, такие маленькие моменты тепла и доброты имеют большое значение, и команда здесь предоставила это и многое другое.
Спасибо за такое прекрасное пребывание — с нетерпением жду возвращения.

Мы провели там одну ночь и были очень впечатлены уникальностью бассейна. Обычный бассейн (немного прохладный), но вокруг него располагались скалодром, пара баскетбольных площадок, настольный футбол и огромный проекционный экран, на котором во время нашего визита показывали фильм для всей семьи. Мы с женой проводим в отелях по несколько сотен ночей в год и были приятно удивлены этой уникальной зоной, поскольку нигде раньше ничего подобного не видели. Определенно рекомендуем для семей с детьми, как маленькими, так и взрослыми.

Я останавливался здесь на одну ночь в выходные, больше останавливаться не буду. Расположение отличное, в окружении множества местных предприятий и общественного транспорта, недалеко от центра Бостона. На этом плюсы отеля заканчиваются. По прибытии один из сотрудников стойки регистрации игнорировал гостей, терпеливо ожидающих заселения, занятый безучастным взглядом, вероятно, витая в облаках, в то время как другой сотрудник изо всех сил старался обслужить всех.
В номере, где мы остановились, было относительно чисто, но в ванне, туалете и раковине были волосы. Некоторые столы и шкафы были липкими или грязными в некоторых местах и ​​явно не были очищены уборщиками. Ковры и шторы были в пятнах. Наши простыни были порваны в нескольких местах и ​​в плохом состоянии, хотя их и почистили. Кондиционер в номере очень сильно шумел даже на самой тихой скорости. Если вы когда-нибудь спали на верфи в окружении гудков, то можете ожидать подобного опыта и здесь, я определенно рекомендую беруши. В номере не было микроволновой печи, хотя в рекламе она была указана.
Континентальный завтрак оказался крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что завтрак не включен в стоимость проживания во многих отелях и предлагается по завышенной цене за яйца всмятку и бекон из микроволновки. Завтрак здесь значительно уступает завтракам в других отелях сети Holiday Inn или Holiday Inn Express, в которых я останавливался.

Спортивный комплекс в отеле навсегда сделает это место незабываемым. Он уникален и отлично подходит для детей. Дети его обожают… моя дочь превращается в настоящего райского уголка благодаря всем этим развлечениям для детей в спортивном комплексе. Она в восторге от фильма, обожает плавать в бассейне, ей нравится скалодром, и я просто благодарна за эту возможность, которая позволяет ребенку так замечательно провести время в поездке.

Этот отель идеально расположен, примерно в 15 минутах от Южного вокзала Бостона. Через дорогу находится круглосуточный магазин, а неподалеку, в нескольких минутах ходьбы, есть несколько небольших семейных магазинчиков и ресторанов. Номера всегда чистые и аккуратные, в них всегда есть чистое белье и кофе. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Недавно я провёл несколько дней в этом отеле и остался очень доволен! Номера просторные и чистые, много места для парковки (что редкость в районе Бостона), а ресторан идеально подошёл для вечернего перекуса и вечернего бокала. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а расположение — идеальным. Мы купили проездной на T-Pass на железнодорожной станции в двух кварталах от отеля и легко перемещались по городу, пользуясь поездами и автобусами, остановки которых находятся в 1–3 кварталах от отеля. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто едет в Бостон!