Отзыв об отеле Holiday Inn Boston - Cambridge Area by IHG 3*

Gyanna K.

2/10
English ➜ Русский
Я езжу в командировки почти два раза в месяц и останавливался во многих отелях по всей стране. Эта поездка была интересной для моего сына, но определенно одним из худших впечатлений от проживания в отеле, которые у меня когда-либо были, и это был мой первый опыт в Holiday Inn. Никто из сотрудников на ресепшене на самом деле не знал элементарной информации об отеле (например, о часах работы бассейна). Только одна девушка знала ответы на все вопросы. Дверь в бассейн была постоянно заперта, и мне постоянно приходилось обращаться на ресепшн, чтобы попасть внутрь. (Однажды я была в бассейне и мне пришлось срочно бежать в свой номер, я вернулась, чтобы попросить впустить меня обратно, и мне сказали: «Потому что он закрыт»… я сказала, что только что была там, она сказала: «Ага»… что? 😂. Ресторан никогда не работал на ужин, как указано на сайте. Только завтрак, и единственные реальные блюда были яйца, сосиски, бекон, сухой картофель, несколько видов хлеба, немного фруктов (размокших), хлопья и овсянка. Они даже спросили, что я хочу выпить, но так и не принесли, просто принесли счет через 20 минут, а к тому времени мне уже нужно было идти в Леголенд. Затем я попыталась купить кофе в лобби, но там ничего не было, а потом попыталась сварить кофе в кофеварке в номере, но ничего не получилось. Три лампы в моем номере были сломаны, что довольно серьезно, учитывая, что там нет основного освещения, только лампы. Душ протекал. Всё это время у меня не было горячей воды, я принимала холодный душ. Туалет даже не смывал до конца. Дверь в ванную не закрывалась. А дверь в мой номер не закрывалась до конца, если её не затянуть очень сильно, мы это выяснили, когда в номер вошла женщина. Из кровати торчал кусок металла. На всё здание работал только один лифт. В спортзале всего 3 тренажера и гантели. Я потеряла ключ от номера и позвонила, чтобы попросить новый, а он сказал мне спуститься вниз (лифтом без ключа от номера пользоваться нельзя). Я спросила: «Разве мне не нужен ключ, чтобы спуститься вниз? » Он ответил: «Да»… ну ладно… Затем я спросила: «А могу я подняться по лестнице? » Он сказал: «У нас нет лестницы»… ну ладно… Наконец он сказал: «Я могу ПОПРОБОВАТЬ отнести его наверх»… ладно… 😂 Как будто я ничего не понимала.
Из хороших новостей: бассейн был… Отлично подошло моему сыну, и он получил массу удовольствия. Ему также понравилась дополнительная кроватка, которую ему предоставили, потому что он «большой мальчик и может спать сам» 😂. Расположение тоже отличное, очень близко к Леголенду, и в непосредственной близости от него много мест, где можно поесть, сделать покупки и т. Д. И в целом, очень чистый лобби и номер.

Цена номера от 24 104 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.